Туристский рынок

1 . Понятие и особенности
туристского рынка
2 . Структура туристского рынка
3 . Показатели туристского рынка
Туристский рынок – это сфера проявления
общественно-экономических отношений между
производителями и потребителями, объединяющая
спрос и предложение для обеспечения процесса куплипродажи туристского продукта.
Условия эффективного
функционирования рынка
• свободная конкуренция, при которой все участники
рынка стремятся достичь своих целей;
• наличие основных правил в области качества и
безопасности выпускаемого продукта и оказываемых
услуг;
• возможность свободного выбора потребителя
турист
туроператор
турагент
контрагент
факты
в Екатеринбурге
работает - 822 агентства
парикмахерских- 903 (больше на 9%)
Притом что раз в год в отпуск ездит от силы - 10%, а
подстригаются почти все и не один раз в году
В других крупных городах ситуация похожа, перекос
очевиден: например,
в Уфе - 449 агентств,
парикмахерских - 538 (больше на 20%),
в Челябинске — 453 агентств,
парикмахерских – 603 (больше на 33%)
.
1. Характерна неполнота информации
о потребительских свойствах продуктов и услуг.
2.
Качество продукта в большей степени зависит от
конкретных исполнителей (гиды, экскурсоводы и т.д.)
3.
На туристском рынке имеется территориальная
разобщенность между потребителем и производителем
4.
При реализации туристского продукта имеется разрыв
во времени между приобретением продукта и его
потреблением
5. На туристском рынке возможна естественная монополия
http://www.youtube.com/watch?v=iuiIa-v-_qM
Москва для иностранцев
 http://www.aleksandrov.ru/39/0/
Город Александров Владимирской области
Большое количество исторических памятников
до недавнего времени одна гостиница, сейчас две
Рынок имеет определенную структуру, т. е. внутреннее
строение. Чтобы его лучше понять и объяснить,
используют различные классификации
«Если фирма не сумеет разбить рынок на
сегменты, рынок разобьет на сегменты
фирму»
маркетолог — британец Питер Дойль
Рынок туризма неоднороден.
В его структуре выделяются более мелкие
по своим масштабам рынки
по
отношению к
региону
(стране)
внутренний
по цели
путешествия
культурнопознавательный
туризм
по характеру
организации
групповой
по способу
передвижения
авиационный
индивидуальный
въездной
рекреационный
ж/д
выездной
деловой и т.д.
морской и т.д.
Туристские приоритеты разных возрастных групп
населения (из социологического опроса населения,
проведенного английской турфирмой "Ланн Поли")
молодые
одинокие люди
молодые
супружеские
пары
семейные пары
возрастная
группа от 45 до
64 лет
1
Посещение баров,
клубов и дискотек
Пассивный
отдых
Отдых с семьей
Экскурсии
2
Солнечные ванны
Вкусная еда
Пассивный
отдых
Пассивный
отдых
3
Экскурсии
Экскурсии
Экскурсии
Поездки на
природу
4
Пассивный отдых
Отдых с семьей
Солнечные
ванны
Вкусная еда
5
Поездки на
природу
Солнечные
ванны
Вкусная еда
Солнечные
ванны
пре
дпо
чте
ния
Спрос - это форма проявления потребности
населения в туристском продукте, подтвержденной его
платежеспособностью
Предложение - это идеальная готовность и
реальная возможность товаропроизводителей
произвести и поставить на рынок
определенное количество данного товара
Рыночное равновесие
 Рынок сводит покупателей и продавцов, в результате
чего спрос и предложение, как правило, пересекаются.
Емкость рынка - это способность реализовать
определенный объем туристского продукта при
существующих ценах и предложении в течение
определенного промежутка времени
Туристский кругооборот - это система
экономических отношений, в рамках которой
Зависит от:
совершается
процесс превращения услуг в
 платежеспособности населения
деньги и обратно
 уровня цен
 характера туристского предложения
 психологических факторов (мода, сравнение..)
 Комплементарность - это свойство туристских
товаров и услуг взаимодополнять друг друга
техническая
психологическая
услуги в совокупности
удовлетворяют
туристические потребности
услуги, которые усиливают или
ослабляют процесс
потребления
(например, услуги экскурсовода и
смотровое автобусное
обслуживание)
(например, ужин в ресторане под
аккомпанемент музыкального
коллектива)
 Субституция – свойство взаимозаменяемости
 Входящие в туристский продукт компоненты могут быть
взаимозаменяемы, как и туристский продукт в целом
классическая
обобщенная
(например, потребность
в ночевке - различные
категории объектов
размещения)
(например, посещение
музея удовлетворяет
потребность познания,
образования, эстетики,
культуры и т.д.);
повсеместная
(например, принятие
решения о туристическую
поездку счет покупки
компьютера или мебели.