Аналитика отрасли для комплексного интернет - 1С

Комплексный
интернет-маркетинг
Михаил Болдырев, boldyrev.ru
Что такое
Комплексный Интернет-Маркетинг(КИМ)?
КИМ – комплекс действий, направленный на превращение максимально
возможного количества пользователей в потенциальных клиентов компании.
•
•
•
•
•
Анализ рынка, анализ конкурентов, медиапланирование.
Создание и улучшение сайта.
Поисковое продвижение (SEO).
Контекстная, таргетированная, медийная реклама, SMM, CPA и др.
Работа через CRM, в т.ч. email-маркетинг.
Для кого подходит КИМ?
Сетевые учреждения (клиники, фитнес клубы, рестораны)
E-commers (количество заказов больше 10 в день).
Уверенный средний бизнес (оборот от 1млн. в месяц)
Внешне всё хорошо!
Небольшая история из практики
(тематика: металлические двери)
Но, посадочная страница:
Театр начинается с вешалки!
Как составить правильную структуру
сайта для КИМ
В основе реализации любой интернет-стратегии лежит пара «ЗАПРОС / URL».
По запросу пользователя или по его таргетированным характеристикам посетитель должен
попасть на страницу с контентом, отвечающий заданным требованиям.
Cтруктура сайта на основе ручного анализа отрасли
Инструменты для создание структуры сайта
(руками для небольших проектов)
• Онлайн сервисы: mindomo.com, xmind.net (или любые другие
программы для построение mind map – MindManager, ConceptDraw).
• Статистика поисковых запросов wordstat.yandex.ru
• Сайты конкурентов и здравый смысл!
Правильная структура даёт нам:
ТЗ для дизайнера
ТЗ для программиста
ТЗ для копирайтера
SEO карта
Медиаплан для рекламной компании
шаблонизация,
использование
компонентов Битрикса,
структура.
SEO карта (таблица соответствия запрос / URL)
Автогенерация для контекста: youtube.com/watch?v=WsMM1vY-6x8
Автогенерация структуры для больших проектов
Использование софта Key Collector (key-collector.ru)
База данных из сети нейрона (neiron.ru)
База Пастухова (pastukhov.com)
Выгрузка запросов из собственного счётчика
Парсинг конкурентов и их счётчиков
… И потом долгая и
трудозатратная кластеризация!
Пример: Key Collector собирает семантику по тематике «пластиковые окна»
Пример: сложная структура портала в тематике «туры»
Аналитика отрасли для комплексного
интернет-маркетинга.
Что вообще делать, чтобы получить результат?
Зачем нужен анализ конкурентов?
1.
Что нужно учесть при разработке сайта (структура, сервисы,
коммерческие факторы).
2. Составление стратегического плана на КИМ.
3. Какие факторы влияют на ранжирование в данной тематике (SEOстратегия как следствие).
Кейс (выборка конкурентов в тематике VIPстоматология)
• Собираем весь список компаний в данном сегменте (парсинг выдачи).
• Анализируем рейтинги стоматологий (рейтинги RIA, рейтинг 32top, и
др.).
• Собираем самые известные компании (в т.ч. офлайн - предоставляет
владелец бизнеса).
• Добавляем другие метрики: посещаемость, качество сайта и т.п.
После получения выборки – собираем
технические показатели
• Собираем характеристики (SEO-софт:
yazzle.ru, trust.alaev.info)
• Обработка данных: MS Excel
• Выводы делаем головой
В дополнение к техническим факторам,
нужно анализировать коммерческие
Коммерческие факторы (анализируются руками)
• Количество и качество розничных точек.
• Наличие цен, ценовой сегмент, условия доставки, онлайн оплата.
• Описание компании, отзывы, описание команды, новости.
Что нам даёт анализ конкурентов?
Определяем взвешенный рейтинг конкурентов и
накладываем на них технические показатели – сразу
становиться видно что надо делать!
P.S. Все анализируют конкурентов, но это делается не системно!
Как продвигать сайты в поисковой выдаче?
В каждой тематике алгоритм ранжирования может
дать больший приоритет тому или иному фактору.
Для того, чтобы определить основной фактор
нужно провести исследование.
Для проведение исследования нужно подготовить
выборку конкурентов (офлайн и онлайн).
Проблемы SEO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Консервация топа (многие тематики закрыты для SEO продвижения, к примеру
бытовая техника, недвижимость и др.).
Продвижение по траффику (так как многие тематики законсервированы, остаётся
продвигать только НЧ запросы. Как следствие основная услуга на SEO рынке –
продвижение по трафику.)
Усиление алгоритмов ранжирования (коммерческие факторы).
Отсутствие готовых решений (перед продвижением нужно проводить анализ выдачи
по данной тематике.)
Хорошая определяемость покупных ссылок (как следствие биржи перестали работать,
агрессивная политика игроков рынка.)
Уход в частные сети доноров (крупные SEO компании работают только со своими
сетями доноров).
Усложнение автоматизации процессов (маленькие SEO конторы вымирают).
Повышенное требование к ПФ (появилось необходимость делать хорошие сайты).
Вымирание говносайтов и маленьких студий (лидеры выдачи – это качественные
сайты).
SEO аналитика по конкретному запросу
Выгружаем ТОП100 сайтов выдачи по данному запросу
(megaindex.ru)
Собираем все параметры сайтов по запросы - технические
метрики и коммерческие факторы (trust.alaev.info)
Собираем в сводную таблицу и строим графики
распределения параметров по ТОП (MS Excel)
Зависимость ТОП от количества внешних ссылок
Для аппроксимации
лучше всего
подходит полином в
4 степени
80000
70000
60000
50000
40000
30000
20000
Распределение возраста домена по ТОП
10000
12/27/2014
0
1
3
5
7
9 12 14 16 19 21 23 25 27 29 32 34 36 38 40 43 45 47 49 51 53
4/1/2012
-10000
7/6/2009
Зависимость ТОП от PR
10/10/2006
4.5
1/14/2004
4
4/19/2001
3.5
3
7/24/1998
1 3 5 7 9 12 14 16 19 21 23 25 27 29 32 34 36 38 40 43 45 47 49 51 53
2.5
2
1.5
1
0.5
0
1
-0.5
3
5
7
9
12 14 16 19 21 23 25 27 29 32 34 36 38 40 43 45 47 49 51 53
Ссылочные факторы ранжирования:
Поведенческие факторы
Санкции Google (ручные санкции, пингвин)
Отмена ссылочного ранжирования Яндексом
Карта PR-активности
Что всё это даёт?!
МЫ ЗНАЕМ НА ЧТО ДЕЛАТЬ УПОР ПРИ SEO-ПРОДВИЖЕНИИ!
Надо понимать, что анализируя отрасль мы понимаем и важные
пользовательские/коммерческие факторы, влияющие на конверсию,
которые обязаны принимать во внимание при
проектировании/дизайне/разработке сайта!
Советы Садовского: slideshare.net/Promo_Group/a-sadovsky-presentation-seo-100
Автогенерация контента сайта для
получения Landing Page для SEO и
рекламы.
Здесь важно не просто нарисовать посадочную страницу, а подойти к проекту
комплексно – правильно сделать дизайн, вёрстку, сборку и т.п.
Где закажем?
Дизайнер нужен
только для
рисования баннеров!
Что такое современный дизайн?!
1. Проектирование интерфейса страницы.
2. Выбираем сетку (960gs, bootstrap, skeleton или др.).
3. Выбираем CSS фреймворк для элементов интерфейса.
4. Выбираем цвета (основной и к нему антипод, дополнительные цвета
по цветовому кругу). Есть сервисы колировки.
5. Проектируем продающие элементы
Моя статья: klondike.livejournal.com/14027.html
Проектирование интерфейсов
Сервисы:
• gotiggr.com (freeware)
• gliffy.com/online.shtml (freeware)
Приложения:
• Pencil (freeware) (pencil.evolus.vn)
• Axure (commercial) (axure.com)
• MS Visio (commercial)
• InDesign (commercial)
В идеале проектирует интерфейс дизайнер/верстальщик
CSS framework
Источник: klondike.livejournal.com/31741.html
Дизайнеру не
надо рисовать
кнопку!
Просто поставьте: <button class="btn btnlarge btn-primary" type="button">Большая
кнопка</button>
И кнопка будет:
• Кроссплатформенная
• Кроссбраузерная
• Автоматически поддерживать все новые
технологии.
Работающая на сайте типографика
Подстановка коммерческих блоков
Обоснованно ли использование «самописной» CMS?
«Самописные»
CMS
Коммерческие
(1С-Битрикс)
В итоге конструктор landing page – только в
рамках своего сайта (автогенерация)
«Правильный» сайт:
Метод
опорных
векторов
• 95% функционала работает из коробки и
автоматически обновляется
• Работаю CSS для типографики на всех страницах
сайта
• Автоподставновка коммерческих блоков
• Автогенарация посадочных страниц (landing
Page)
• Автогенерация текстов для повторяющихся
сущностей
Теорема
Байеса
Обработка
естественн
ого языка
Машинное
обучение
Как завалить конкурентов?!
Рассмотрим только белые и серые методы, хотя в реальном бою используется
весь арсенал вооружений!
Шаг 1. Контекстная реклама по
конкурентам!
Кликфрод - обманные клики на рекламную
ссылку лицом, не заинтересованным в
рекламном объявлении.
• Можно настроить компанию на скликивание конкурента (сервисы
задач, userator.ru, clicbot.ru).
• Аналогичным образом можно ухудшить поведенческие – по сути
сервисы по накрутке ПФ это и так это делают.
Аффилиаты
Прежде чем делать свои сателлиты – нужно
поискать аффилиаты конкурентов и
написать письмо в Яндекс и Google!
Также можно жаловаться на контент в соц.сетях (особенно быстро банят
видео на YouTube), также работают жалобы на e-mail рассылку и т.п.
Тратим 1000р. на вечные ссылки (ГС)
Можно купить вечных ссылок на 1000р. через авторежимы в PR.SAPE, Блогуне и
т.п.
Авторежимы там работают хорошо – вероятность попадания под ручные
санкции от Google – почти 70%
Конкурент потратит месяц на выход из под ручных санкции, всё это время его не
будет в ТОП по конкурентным запросам.
Классические маркетинговые войны!
Делаем хорошее уникальное торговое
предложение (УТП) на самый узнаваемый товар
(товар-локомотив)!
Как посчитать бюджет и
эффективность
Нужно ответить на вопросы: бюджет сайта? Бюджет на комплексный интернетмаркетинг? Как сделать аналитику и посчитать эффективность?
Какой бюджет?
Эффективность =
удерживается ли
максимальная
планка по
стоимости заказа.
Бюджет на
маркетинг = 10%
от месячного
оборота
Стоимость сайта =
стоимость интернетмаркетинга за 6 месяцев
Самая простая аналитика?
Общее количество входящих
600
500
400
300
200
100
0
По аналитике можно написать много
больших формул и страшных таблиц!
Но если нечего считать – не теряйте на это время,
лучше потратье время на что-то полезное!
Комплексный
интернет-маркетинг
Михаил Болдырев, boldyrev.ru