Подход Казахстана к распространению и коммуникациям Абуталипова Дана Тлеуовна Директор Департамента стратегического планирования и распространения статистической информации, слушатель Национальной Школы Государственной Политики Астана, 2009 www.stat.kz Взаимодействие с пользователями как стратегическое направление деятельности 1. График распространения статистической информации 2. Специальное подразделение по распространению статистики в электронном виде 3. Публикационная деятельность 4. Обучение пользователей статистической информации 1. График распространения статистической информации Сегодняшняя ситуация • • • • • • Существует несколько графиков когда выходят пресс-релизы, бюллетени, но в них нет информации какие конкретно показатели пользователь может получить План статистических работ содержит информацию о статистических работах и наблюдениях. При согласовании вызывает массу вопросов будет ли разрабатываться тот или иной показатель. Отсутствует единый документ объединяющий информацию о статистических показателях, разрабатываемых всеми государственными органами, входящими в систему государственной статистики (Что? Где? Когда?). Из 12 государственных органов, входящих в систему государственной статистики только половина размещают статистику на сайтах В итоге пользователь не знает куда обратиться, где искать. Начинает искать знакомых. На сайте в большом объеме не хочется копаться. В лучшем случае напишет запрос, на зачастую, столкнувшись с проблемами махнет рукой и будет ругать статистику 24 Стратегических плана государственных органов, в которых 293 индикатора, из них только 36 являются статистическими показателями (12%). У 14 госорганов 135 целевых индикатора и ни один из них не является статистическим 1. График распространения статистической информации Закон Республики Казахстан «О государственной статистике» (в новой редакции) Подзаконные акты: 1. План статистических работ 2. График распространения статистической информации 3. График представления респондентами первичных статистических данных 1. График распространения статистической информации Структура и порядок формирования графика утверждается Правительством Вся разрабатываемая статистика будет размещаться на сайтах государственных органов Государственные органы будут иметь возможность использовать адм данные, только если необходимые показатели не разрабатываются статистикой На сегодня объем документа – 80 стр., 835 показателя (пока только общегосударственная статистика) без учета разрезности Все государственные органы, осуществляющие статистическую деятельность 2. Распространение статистики в электронном виде Некоторые проблемы распространения • Бумажные публикации носят ограниченный характер, в основном тираж от 300 до 1000 ед., зависит от финансирования из республиканского бюджета. Распространять имеет право только по государственным органам. Вместе с тем спрос государственных органов не более 10 %. • На платной основе бумажные публикации не распространяются • Складывалось впечатление, что статистики мало. Пути решения • С прошлого года вся статистика (АС) размещается на сайте • Во всех ответах добавляем «Эту информацию также Вы можете на сайте…» Письменных запросов стало меньше… 2. Распространение статистики в электронном виде Департамент стратегического планирования и распространения статистической информации Управление публикаций и распространения информации (8 человек) Распространение печатных изданий Управление распространения баз данных (5 человек) Распространение электронных публикаций Сопровождение сайта 2. Распространение статистики в электронном виде На сайте Агентства (www.stat.kz) и сайтах территориальных органов статистики размещены: • Сборники • Бюллетени • Экспресс-информации • Буклеты В форматах pdf, word, excel 2. Распространение статистики в электронном виде 2008 год 9 месяцев 2009 года Количество подписчиков на электронную рассылку публикаций, единиц 140 900 Количество подписчиков на электронную рассылку пресс-релизов, новостей, единиц 30 1168 Количество отработанных запросов от зарубежных институтов, единиц 130 94 2. Распространение статистики в электронном виде 1. Создание единого веб-портала 2. Публикация на сайте статистических данных в виде интерактивных аналитических отчетов (возможность построения графиков, карт, таблиц) ИС «ХПСИ» показатели ИС «ЭСО» Сайт Агентства www.stat.kz Сайты 16 территориальных органов статистики 3. Публикационная деятельность В 2009 году в целях совершенствования публикаций разработаны следующие стандарты: • Руководство пользования фирменным стилем Старый логотип Новый логотип Корпоративные цвета 3. Публикационная деятельность • Руководство по дизайну публикаций Агентства Республики Казахстан по статистике с детальной разработкой правил дизайна (бренд-бук) с целью сохранения единой стилистики оформления • Стандарты оформления бюллетеней и экспрессинформаций • Руководство по написанию прессрелизов 3. Публикационная деятельность С 2008 года выпускаются публикации для широкого круга пользователей: 20 наименований буклетов по отраслям статистики Сборники с динамикой более 15 лет * подчеркиванием выделены термины по законопроекту 3. Публикационная деятельность Изменена структура ежемесячного информационно-аналитического журнала «Социально-экономическое развитие Казахстана» Переработана структура всех сводных статистических публикаций С 2009 года формирование региональных статистических ежегодников проводится совместно с Агентством 4. Обучение пользователей В соответствии со Стратегическим планом развития на 2009-2011 годы предусмотрены мероприятия по обучению пользователей ежегодно не менее 3000 человек Основной контингент слушателей: • представители государственных органов, национальных холдингов, • преподаватели, студенты • представители частного бизнеса В ходе обучения представляется информация по статистическим публикациям, информация по отраслевой статистике, а также разъяснения по методологии расчета статистических показателей 4. Обучение пользователей Особое внимание уделяем взаимоотношению со средствами массовой информации Проводятся тренинги-семинары для сотрудников Агентства и журналистов «Основы написания пресс-релизов» «Вопросы освещения в СМИ развития демографических процессов и социально-экономической ситуации в РК» Планы Дальнейшая работа по достижению высокого уровня доверия к данным официальной статистики в 2009 году не менее 65%, в 2010 году – не менее 75% в 2011 году не менее 80% Спасибо за внимание!