ERP-системы для предприятий ОПК Рыбников Андрей Игоревич нач. отдела МАИ, доц., к.э.н. тел.: (095) 158-49-72 e-mail:npkmp@relay.mai ru ПЛАН: • Предприятие ОПК как объект управления • Зарубежный опыт создания ERP-систем • Проект BA • Система BAAN IV A&D • Типовое проектное решение для предприятий ОПК • Проекты ERP-систем в ОПК России Предприятие ОПК как объект управления Продукция • Сложные изделия, агрегаты, запчасти, сервис • Большое число уровней входимости и компонентов • Большой объём изменений • Уникальность экземпляров Производство • Разработка, производство на заказ • Смешанное: – единичное – серийное • Многономенклатурное • Длительные производственные циклы • Большой объём технической подготовки производства • Фазы: – заготовительная – механообработка – агрегатная сборка – конечная сборка – испытания Управление • Многотемное • Сочетание программно-целевого и линейнофункционального • Многоуровневое (стратегическое, текущее, оперативное) • Сквозное (поставщики, производители, заказчики) • Множественность направлений планирования и учёта и планово-учётных единиц (контракты, проекты, изделия, комплекты, работы и т.п.) • Широкий спектр способов организации производства и методов управления • Специфические особенности (ГО, серийный счёт, комплектность, затраты и т.д.) Недостатки управления • • • • • Слабая интеграция Низкая оперативность Негибкое Неоптимальное Большая номенклатура прикладных программных систем Направление развития • ИАСУП на базе ERP-пакетов ERP - новое поколение СУ предприятий • ERP - Enterprise Resources Planning • ИСУП - Интегрированная Система Управления Предприятием • Системы на предприятиях строятся на основе базовых ERP-систем • Результат - ERP-система предприятия Роль и место ERP-системы • Определяет идеологию управления предприятием (на ее долю приходится до 70% создаваемых на предприятии АРМов) • Центральное интеграционное ядро единого информационного пространства • Решает задачи управления по всем основным направлениям деятельности (проектирование, производство, логистика, финансы и т.п.) • Интегрируется с другими информационными технологиями и системами (CAD/CAM/CAE, PLM, CALS, CRM, SCM, etc.) Состояние ERP- систем в России • Общее отставание в информационных технологиях, в т.ч. в области базовых ERP-систем • Отсутствие отечественной нормативной и методологической базы • Недостаток информации о системах и опыте внедрения • Практическое отсутствие независимых экспертов. • Не развит рынок предложений и услуг по ERP-системам • Мало специалистов по реинжинирингу и внедрению • Не развита система подготовки, переподготовки и аттестации • Отсутствие государственной поддержки НИОКР • Появилась отечественная литература • Первые попытки создания отечественных базовых систем • Появились первые проекты, в т.ч. в ОПК • Накоплен определённый практический опыт Зарубежный опыт создания ERP-систем 11 % улучшений Измеряемый эффект 35 30 25 20 15 10 5 0 Класс A Класс B Класс C Класс D Уменьшение запасов Обслуживание заказчиков Рост производительности Снижение затрат на закупки Стратегия развития Стратегия развития % • единственный ERP-пакет 39,8 • лучшее из нескольких ERP-пакетов 3,9 • единственный ERP-пакет с другими системами (собственной разработки, унаследованные, специализированные и т. д.) 50,0 • многие ERP-пакеты с другими системами собственной разработки, унаследованные, специализированные и т. д.) 4,9 • исключительно собственные разработки 0,5 • собственные разработки плюс специализированные системы 1,0 Кастомизация Масштабы усилий по кастомизации, требуемые при внедрении ERP-систем • незначительные 56,8 • существенные 32,4 • значительные 6,9 • нет информации 3,9 % Структура затрат Структура затрат на ERPсистемы % от общей величины затрат • программное обеспечение 30,2 • техническое обеспечение 17,8 • консалтинг 24,1 • обучение 10,9 • коллектив внедренцев 13,6 • прочие 3,3 Проект BA Динамика совершенствования 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Лок.сист 2000 Заказчики Кадры ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВ. Реструктуризация подразделений СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ Интеграция управления Произв. Логист. ИСУП Основная деятельность Упр.заказ. Партнёры Инновации Архитектура ИАСУП ВНЕШНИЕ ЗАКАЗЫ IPD /PIE APPLICATIONS DESKTOP MICROSOFT OFFICE OPEN PLAN COBRA ERP-система (BAAN) УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ОПРЕД ПР_ВО ПЛАН. ПОТР ФОРМ УЧЁТ ХОДА УПР БЮДЖ ЗАПАС G-HOST УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ РАСЧ С ЗАК. КАССА ГЛАВН КНИГА РАСЧ с пост ОСН СРЕДС CATIA PMI HMS CAPP PRODUCT DATA MANAGER УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИКОЙ УПР ЗАПАС применямость ДАННЫЕ О ПРОДУКЦИИ ЗАКУП. ПРОД. УПР ПАРТ ПОСТАВКА ПРОДУКЦИИ УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ КТС ИЗМ КТС ПЛАНГРАФ. ПЛАН ПОТР ПЛАН МОЩН ОПЕР УЧЁТ УПР КОНФ УЧЁТ проекта MOST OTHERS УПР. ПЕРС, ПРОИЗВОДСТВО ЗАРПЛ. УЧЁТ труд-затр ПЕНСИИ ОТЧЁТЫ УПРАВЛЕНИЕ КАДРАМИ Развитие работ по ИАСУП 1997 1996 1998 1999 Бизнес-моделирование и анализ результатов Выбор пакета (по результатам анализа) Эксперименты и формирование концепции Запуск проекта ИАСУП Пилотный проект 1-ой очереди Развитие 1-ой очереди Быстрое внедрение для инструментов, оснастки, приспособлений для EF Развитие на всех заводах Динамика результатов Управление бизнесом, планиров-ие и контроль Отдельные планы проектов / заводов Управление заказами Отсутствие эффективной формальной системы Конфиденциальность комм.инф. Признание партнёрами за эталон Техническая подготовка, произв-во Сер. прод. Развитие управление данными Проектирование с учётом затрат, конкуренции, качества и поставок Поставки продукции Поддержка деятельности Обслуживание, сервис Использование унаследованных. систем Управление ресурсами Начало управления предприятиями Постепенная замена наследств. систем Унасл. системы Главная книга Замена бухучёта Ручные Накопление опыта по БД. методы Управление затратами Большое Связь BAAN’а количество с внешней средой связей Единственный допустимый план с уменьшенными циклами Интеграция планирования и моделирования Тотальная интеграция произв. цепочек Совместн. использов. информ. поставщиками и партнёрами Организация на основе бизнес-процессов Достоверная и актуальная информация Электронная система заказов на сервис Ответственность за сервис на всём сроке жизни изделия Внедрение • • • • • 5000 рабочих мест Контрагент по внедрению – C.S.C Консалтинг по бизнесу – E&Y Обучение и консалтинг по системе – BAAN Кадры: – BAAN от 5 до 12 чел. – BA – 6 чел. – менеджеры по направлениям – 16-25 чел. – ключевые пользователи Проблемы при внедрении • • • • 5 различных компаний Территориальная удалённость Структуры «проекты – контракты» Разработка СУ, сочетающей линейные и функциональные структуры • Сохранение подготовленных кадров Система BAANIV A&D для предприятий ОПК Новые элементы BAAN A&D • Управление программами • Управление конфигурацией • Планирование по нескольким проектам • Проектная (позаказная) привязка • Определение затрат по проекту Типовое проектное решение для предприятий ОПК Моделирование предприятия • Объекты моделирования – бизнес-функции – бизнес-процессы – организационная структура • Средство моделирования -DEM • Результат – референтная модель Применение референтных моделей • Проектирование системы • Внедрение системы • Эволюционное развитие системы в ходе эксплуатации • Формирование типовых, в т.ч. отраслевых, проектных решений Типовые проектные решения BAAN для различных типов производств • Проектное производство • Изготовление на заказ (включая техническую подготовку) • Изготовление на заказ • Сборка на заказ • Изготовление на склад Типовое проектное решение BAAN для авиационной и оборонной отраслей Главные бизнес-функции: • Продажи • Подготовка производства • Поддержка данных • Планирование потребностей • Склады • Финансы • Ведение контрактов • Управление производством • Управление транспортировкой • Управление контрактами Всего более 500 БФ и БП Перспективы применения референтных моделей в российском ОПК • Унификация и типизация проектных решений в рамках холдингов, корпораций, ассоциаций и т.п. • Кооперация предприятий при осуществлении крупных проектов • Формирование типовых проектных решений Проекты ERP-систем в ОПК России • Проекты: – КнААПО – ИАПО – УМПО – ЭЛАРА Проект ERP-системы предприятия 1. Определение целей проекта и предварительное обучение концепциям ERP-систем 2. Выбор базовой ERP-системы 3. Предварительное проектирование (пилотный пример, ТЗ, ТЭО, система управления проектом) 4. Эскизное проектирование (проектное решение) 5. Рабочее проектирование (полномасштабная система) 6. Опытная эксплуатация 7. Промышленная эксплуатация Критерии выбора базовой ERP-системы • • • • • • • • • • • • • • • Функциональная полнота Отраслевая ориентация и применяемость Соответствие требованиям безопасности Масштабирование Адаптивность к изменениям Наличие проектов-аналогов Техническая поддержка, развитие, смена версий Затраты на приобретение, внедрение, сопровождение Обучение, консалтинг Требования к инфраструктуре со стороны системы Пользовательский интерфейс и документация Информационная совместимость с ГОСТ, ОСТами Интерфейсы с наследуемыми и новыми системами Репутация производителя и поставщика базовой системы Компания-консультант (опыт, методика внедрения) Опыт внедрения ERP-систем в ОПК России • Принцип первого руководителя • Система управления проектом (в т.ч. делегирование полномочий, планирование, контроль хода проекта) • Проектная группа (компетентность, профессионализм, комплексность) • Консалтинг на всех этапах • Совместная команда = консалтинг + проектная группа • Реструктуризация бизнес-процессов • Минимизация доработки ПО Опыт внедрения в ОПК России • Цель - обеспечение проектов, контрактов • Научно-методическое обеспечение • Обучение, изучение отечественного и зарубежного опыта • Планирование проекта и его потребностей (конструкторская и технологическая информация, безопасность) • Развитие программно-технической базы • Этапность и очерёдность • Документирование (ТЭО, ТЗ, отчёты и т.п.) Опыт внедрения в ОПК России • Информационная среда проекта • Упор на управление процессами, связанными с материальными потоками • Выбор базовой системы • Выбор партнёров по внедрению • Непрерывность проекта • Устойчивость стратегии реализации проекта Выводы • Имеется опыт проектирования реальных систем • BAAN (BAAN A&D, ERP) – базовая система для машиностроительных предприятий с проектным(позаказным) типом производства • Главная проблема – организация и управление проектом ERP-системы • Перспективы: − продвинутые,завершённые проекты − расширение круга предприятий − унификация, типизация, стандартизация Благодарю за внимание