Лекции по курсу «Корпоративные информационные системы» Лекция 10. Структура бизнес-

Лекции по курсу
«Корпоративные информационные
системы»
Лекция 10. Структура бизнеспроцессов торговых предприятий:
Система 1С: Предприятие
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Учётная политика торговых
предприятий
Объекты автоматизации на торговых предприятиях:
1. Управление продажами
2. Управление поставками
3. Управление складскими запасами
4. Управление заказами
5. Управление отношений с клиентами
6. Управление товарооборотом
7. Планирование продаж и закупок
8. Анализ цен, мониторинг и анализ показателей торговой деятельности
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Учётная политика торговых
предприятий
Системы, автоматизирующие торговлю предоставляют
руководителям предприятий инструменты, позволяющие:
1. Оперативно получать полную и достоверную информацию о
состоянии дел
2. Принимать на основе анализа данных обоснованные решения
3. Планировать дальнейшие действия
4. Адекватно вмешиваться в процесс управления предприятием
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Основные типы торговых операций
К основным типам торговых операций относятся:
1. Покупка товара с предоплатой поставщику
2. Сквозной учёт заявок от покупателей
3. Продажа товара по заявке покупателя с предоплатой и
резервированием товара на складе
4. Розничная торговля с выпиской товарного чека
5. Работа с удалёнными неавтоматизированными торговыми точками
6. Приём товара на реализацию
7. Передача товара на реализацию
8. Работа с подотчётными лицами
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Основные типы торговых операций
Покупка товара с предоплатой поставщику
Операции
Перечисление
аванса
поставщику
Поступление
товара
Документы
Платёжное
поручение
Строка
выписки банка
(расход)
Поступление
ТМЦ
Отчёты
Остатки
ТМЦ
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Ведомость по
партиям
ТМЦ
Основные типы торговых операций
Сквозной учёт заявок от покупателей
Операции
Оформление
заявки от
покупателя
Оплата
покупателем
товаров
Оформление
заказа
поставщику
Заявка на
поставку
Строка
выписки
(приход) или
ПКО
Оплата
заказа
поставщику
Получение
товара от
поставщика
Отгрузка
товара
покупателю
Поступление
ТМЦ
Реализация
ТМЦ
Документы
Заказ
поставщику
Строка
выписки
(расход) или
РКО
Отчёты
Заявки
покупателей
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Заказы
поставщикам
Остатки
ТМЦ
Анализ
продаж
Основные типы торговых операций
Продажа товара по заявке покупателя с предоплатой и
резервированием товара на конкретном складе
Операции
Регистрация
заявки
покупателя,
отправка счёта
Оплата
покупателем
счёта
Неподтверждён
ная заявка
Строка
выписки банка
(приход)
Резервирование
товара на
конкретном
складе
Отгрузка
товара
покупателю
Документы
Заявка на
склад
Реализация
ТМЦ
Резервы
ТМЦ
Ведомость по
партиям
ТМЦ
Отчёты
Заявки
покупателей
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Основные типы торговых операций
Розничная торговля с выпиской товарного чека
Операции
Помещение
товара на
розничный
склад
Выписка
товарного чека
Оплата в кассе
Документы
Перемещение
ТМЦ
Реализация
ТМЦ (счёт)
ПКО
Отгрузка
товара
покупателю
Реализация ТМЦ
(оплаченный
счёт, фактура)
Отчёты
Остатки ТМЦ
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Ведомость по
кассе
Ведомость по
партиям
ТМЦ
Основные типы торговых операций
Работа с удалёнными неавтоматизированными торговыми
точками
Операции
Помещение
товара в
торговую точку
Приём выручки
от торговой
точки
Инвентаризация
в торговой точке
Фиксация
факта продажи
в торговой
точке
Документы
Перемещение
ТМЦ
ПКО
Инвентаризация
Реализация
Отчёты
Остатки ТМЦ
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Ведомость по
кассе
Анализ
продаж
Основные типы торговых операций
Приём товара на реализацию
Операции
Поступление
ТМЦ на
реализацию
Подведение
итогов
продажи
товаров
Оформление
документов
оплаты
комитенту
Возврат товара
комитенту
Документы
Поступление
ТМЦ
Отчёт
комитенту
Строка выписки
(расход) или РКО
Возврат
поставщику
Отчёты
Остатки ТМЦ
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Ведомость по
партиям ТМЦ
Анализ
продаж
Основные типы торговых операций
Передача товара на реализацию
Операции
Отгрузка
товара на
реализацию
Регистрация
факта
продажи
Оплата
реализован
ных товаров
Возврат
товаров
Переоценка
товаров
Документы
Реализация
ТМЦ
Отчёт
комиссионера
Строка
выписки
(приход) или
ПКО
Возврат от
покупателя
Переоценка у
комиссионера
Отчёты
Ведомость по
комиссионерам
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Остатки
ТМЦ
Анализ
продаж
Основные типы торговых операций
Работа с подотчётными лицами
Операции
Выдача
денег
подотчёт
Отчёт
сотрудника о
ТМЦ
Отчёт
сотрудника
об оплате
Документы
РКО
Авансовый
отчёт (закупка
ТМЦ)
Авансовый
отчёт (оплата
поставщику)
Отчёт
сотрудника
о расходах
Авансовый
отчёт
(прочее)
Возврат
неиспользова
нных средств
ПКО
Отчёты
Ведомость по
подотчётникам
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Ведомость по
контрагентам
Остатки
ТМЦ
Ведомость по
кассе
Анализ взаимоотношений с
покупателями. ABC анализ.
Идея метода ABC анализа
Результатом метода ABC-анализа является группировка объектов по
степени влияния на общий результат.
В основе метода ABC-анализа лежит «правило 20 на 80»: за
большинство возможных результатов отвечает относительно
небольшое число причин.
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Анализ взаимоотношений с
покупателями. ABC анализ.
Применение метода ABC анализа состоит и шагов:
1. Определение объектов анализа: анализ по товарам, покупателям,
менеджерам и т.д.
2. Определение параметра, по которому будет производится анализ и
классифицироваться результаты: прибыль, выручка, стоимость
продажи и др.
3. Вычисление заданного параметра для каждого объекта анализа,
сортировка объектов по значению параметра в порядке убывания
значений;
4. Определение принадлежности объектов к классам. Принадлежность
к классам определяется процентным соотношением доли объекта к
общей сумме параметра.
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Анализ взаимоотношений с
покупателями. ABC анализ.
Применение условий отнесения объекта к классам по методу ABC
анализа
Класс А – объекты, сумма долей с накопительным итогом которых
составляет первые 50%.
Класс В – объекты, сумма долей с накопительным итогом которых
составляет от 50% до 80%.
Класс С - объекты, сумма долей с накопительным итогом которых
составляет от 80% до 100%.
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Анализ взаимоотношений с
покупателями. XYZ анализ.
Стадии взаимоотношений с покупателями
1. Потенциальный покупатель;
2. Разовый покупатель;
3. Постоянный покупатель;
4. Потерянный покупатель.
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Анализ взаимоотношений с
покупателями. XYZ анализ.
Основная идея XYZ анализа
Идея XYZ анализа состоит в группировке объектов анализа по мере
однородности анализируемых параметров (коэффициенту
вариации). Таким образом можно оценить, например, надёжность
клиента, равномерность покупок, стабильность.
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС
Анализ взаимоотношений с
покупателями. XYZ анализ.
Этапы метода XYZ анализа
1. Определение объектов анализа;
2. Определение параметров для анализа, например, сумма выручки
или сумма прибыли;
3. Определение периода и количества периодов, по которым будет
проводится анализ. Данный метод имеет смысл, если количество
периодов больше трёх;
4. Определение коэффициента вариации для каждого объекта
анализа, сортировка объектов анализа, присвоение объектам
классов согласно значениям по XYZ классификации.
© В.М. Гриняк, доц. каф. ИСКТ ВГУЭС