Конфликты в условиях учебной деятельности Из опыта работы ТПМПК по разрешению конфликтных ситуаций в процессе консультационной деятельности в моу нго. Черкашина И.И. учитель-логопед ТО ПМПК Анализ возникновения конфликтов, наиболее часто встречающиеся в работе ТПМПК В основе конфликта часто лежит объяснимое противоречие, а сам конфликт может носить конструктивный и деструктивный характер; к конфликту часто приводит высокий эмоциональный “накал” в общении; внутриличностный конфликт может стать причиной межличностного конфликта; прежде чем вмешиваться в конфликт, необходимо знать причины его возникновения, иначе вмешательство может приобрести педагогически негативный характер; конфликтная ситуация и конфликт при умелом использовании механизмов управления могут стать эффективными средствами воспитательного воздействия; специалисту ТПМПК необходимы глубокие специальные знания для успешного управления конфликтами. Конфликты деятельности Возникают между учителем и учеником и проявляются в отказе ученика выполнить учебное задание или плохом его выполнении. Подобные конфликты часто происходят с учениками, испытывающими трудности в учебе, в сегодняшней школе это, как правило, дети с синдромом гиперактивности с дефицитом внимания Конфликты поступков Практика деятельности ТПМПК показывает, что всякая ошибка учителя при разрешении конфликта, часто порождает новые проблемы, в которые включаются родители. Конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем успешно разрешить Конфликты отношений Часто возникают в результате неумелого разрешения педагогом проблемных ситуаций и имеют, как правило, длительный характер . Эти конфликты поддерживаются родителями, приобретают личностный смысл, порождают длительную неприязнь семьи к учителю, надолго нарушают их взаимодействие. Алгоритм процедуры урегулирования конфликта Воспринимать ситуацию такой, какая она на самом деле; не делать поспешных выводов; при обсуждении следует анализировать мнения противоположных сторон, избегать взаимных обвинений; научиться ставить себя на место другой стороны; не давать конфликту разрастись; проблемы должны решаться теми, кто их создал; уважительно относиться к людям, с которыми общаешься; всегда искать компромисс. До свидания !