Библиотеки в современной городской среде (файл

.

Исследование на тему:
«Библиотеки в современной
городской среде»
Выполнили: Лазаревич Анастасия, Щепина Светлана, Кузнецова Мария,
Трифонова Мария, Конькина Валентина.
Проблемная ситуация


Сохранение библиотечных фондов – глобальная проблема, от
решения которой зависит сохранение памяти нации,
доступность обществу новой информации, знаний, идей,
новаций,
открытий.
Проблема заключается в уменьшении востребованности
библиотек, замещении их телевидением, радио и сетью
Интернет, а так же отсутствием развития этой отрасли:
устареванием
фондов,
ограниченностью
и
непривлекательностью предоставляемых ими услуг.


Объект: Жители города Ижевска, достигшие 18 лет
Предмет: Отношение к библиотекам жителей г.
Ижевска


Цель: Выявить уровень востребованности
библиотек в современном городском пространстве
Задачи исследования:
Определить степень заинтересованности в
библиотеках у жителей города Ижевска;
Описать социально-демографические характеристики
пользователей библиотек;
Определить основные цели обращения в библиотеки
города Ижевска;
Выявить степень удовлетворённости пользователей
качеством обслуживания, услугами и оснащенностью
библиотек.

Сравнить состояние библиотек г. Ижевска с
состоянием библиотек в Европейских странах





Источники:

Google карты, Яндекс карты

СМИ (газеты, статьи)

Форумы (мнение жителей города, мнение экспертов)
Метод сбора информации – Интернет-опрос, контент-анализ
Интерпретация понятий:

Библиотечный фонд- систематизированная совокупность
документов, формируемая в соответствии с задачами и
функциями (типом) библиотеки в целях общественного
использования и хранения.

Оргтехника- современные информационные средства
такие как гаджеты, планшеты, ноутбуки.

Контент - анализ

Объект: Библиотеки города Ижевска
Предмет: Основные характеристики библиотек г.
Ижевска
Цель: Рассмотреть нынешнее состояние библиотек
города Ижевска
Задачи:
1.
Пронаблюдать общее историческое развитие
библиотек города Ижевска
2.
Составить карту расположения библиотек города
Ижевска
3.
Охарактеризовать библиотеки
История библиотек города Ижевска





Национальной библиотеке Удмуртской Республики 96 лет. Библиотека является
старейшей муниципальной библиотекой города.

В 1950-1960 годах в Ижевске было построено 9 библиотек. Это связано с тем,
что в стране наступил период «Хрущевской оттепели».
На начало 2014 года в Ижевске функционирует около 30 муниципальных
библиотек и 4 вузовских – УдГУ, ИжГТУ, ИжГСХА, ИГМА.
Хотя большинство библиотек продолжают располагаться на первых этажах
жилых домов, внутреннее устройство во многом изменилось: появился доступ к
Интернету, достаточное количество оргтехники, а также происходит частое
обновление книжного фонда.
В 2014 году научная библиотека УдГУ переехала в новое здание и на
сегодняшний день является одной из лучших библиотек республики. Библиотека
имеет
привлекательный
дизайн,
уютный
интерьер,
современные
мультимедийные устройства, также в ней имеется буфет. Данная библиотека
наиболее приближена к европейским образцам.
Карта расположения библиотек города Ижевска

Библиотека им. И.Д.
Пастухова






на первом этаже жилого
кирпичного дома
имеется Интернет, Wi-Fi
3 компьютера, ксерокс,
принтер, фотоаппарат,
интерактивная доска
привоз новых книг примерно
бывает 1 раз в месяц
ремонт последний
производился в 2010 году
Библиотека им. Л. Н.
Толстого






Двухэтажный пристрой к
жилому дому
Интернет есть, Wi-Fi
отсутствует
2 компьютера, телевизор,
принтер, сканер
Привоз новых книг примерно
1 раз в месяц
Ремонт был в 2012 г.
Библиотека им. И. А.
Наговицына






На первом этаже жилого
кирпичного дома
Интернет есть, Wi-Fi
отсутствует
Компьютеры, принтер,
сканер
Новые книги привозятся 1-2
раза в месяц
Ремонт был в 2012 г.
Выводы по библиотекам г.
Ижевска






Библиотеки г. Ижевска в основном располагаются
внутри жилых домов или присоединяются к ним
В основном в библиотеках имеется Интернет
Из техники чаще преобладают компьютеры (несколько
штук), принтер и ксерокс
Завоз новых книг производится приблизительно в
интервале 1 раз в месяц
Ремонты проводятся примерно 1 раз в 2 года
Интернет
опрос

Срок проведения опроса:
18.11.2014 - 15.12.14
Выборочная
совокупность: 300
человек
Как часто Вы посещаете библиотеки?
4,0%

4,0%
14,0%
31,0%
каждый день
несколько раз в неделю
несколько раз в месяц
один раз в месяц
14,0%
раз в пол года
раз в год
12,0%
не хожу вообще
21,0%
не посещают библиотеки вообще-31%
посещают раз в пол года-21%
посещают несколько раз в неделю-4%
сохранение библиотек, учитывая их все большее замещение Интернетом и др. видами СМИ, все же являетс
Считаете ли Вы актуальным сохранение библиотек,
учитывая их замещение сетью Интернети др. видами
СМИ?
% - сохранение
 90
библиотек очень важно и
10,0%
актуально
10% - сохранение
библиотек неважно
да
нет
90,0%
Количество опрошенных
респондентов по полу

41,5%
мужчины
женщины
57,5%
Мужской – 41%
Женский – 57%
Количество опрошенных
респондентов по возрасту

8,0%
9,7%
18-23
24-33
10,0%
34-45
56,9%
46-60
60 лет и старше
15,4%
18-23 – 56%
24-33 – 15%
34-45 – 10%
46-60 – 10%
60 и > - 8%
Количество опрошенных
респондентов по семейному

положению
31,8%
женат/замужем
не женат/не замужем
67,9%
женат/замужем – 31%
не женат/не замужем – 68%
Количество опрошенных
респондентов по роду

деятельности
Учащийся, студент
6,0%
Менеджер
2,0%
9,0%
Руководитель/владелец
предприятия
44,0%
19,0%
Руководитель
подразделения/отдела
Рабочий
Пенсионер
9,0%
3,0% 7,0%
Безработный
Другое
Учащийся – 44%
Менеджер – 7%
Владелец
предприятия/руково
дитель – 3%
Руководитель
подразделения – 9%
Рабочий – 19%
Пенсионер – 9%
Безработный – 2%
Другое – 6%
Количество опрошенных
респондентов по уровню
образования

36,0%
30,0%
18,0%
Ряд1
12,0%
Высшее
Неполное высшее
Среднее
профессиональное(т
ехникум, колледж)
Среднее(11 классов)
Начальное
профессиональное
(ПТУ, проф.лицеи)
3,0%
1,0%
Неполное среднее
40,0%
35,0%
30,0%
25,0%
20,0%
15,0%
10,0%
5,0%
0,0%
Высшее – 36%
Неполное высшее-30%
Среднее
профессиональное –18%
Среднее(11 классов)-12%
Неполное среднее -1%
Начальное
профессиональное – 3%
Количество опрошенных
респондентов по уровню дохода

5,0%
26,0%
Низкий (денег хватает
только на товары первой
необходимости)
Средний (денег хватает на
товары первой
необходимости и другие
товары без роскоши)
Высокий (денег имеется в
избытке)
65,0%
Низкий – 26%
Средний – 65%
Высокий – 5%
Количество опрошенных
респондентов по району

проживания
21,0%
14,0%
Ленинский – 14%
Ленинский
Первомайский-17%
17,0%
Индустриальный-25%
Устиновский – 17%
Первомайский
Индустриальный
Устиновский
17,0%
Октябрьский
Октябрьский -21%
25,0%


Женщины ходят в библиотеки чаще, чем мужчины
Люди с неполным высшим и высшим
образованиями чаще других давали положительные
ответа на вопрос «Устраивают ли Вас библиотеки
города Ижевска». Также люди с высшим и неполным
высшим образованием чаще других посещают
библиотеки города.
Чаще всего библиотеку посещают студенты и
учащиеся, а также руководители подразделений.
Доход населения практически не влияет на частоту
посещения библиотеки.
Чаще других в библиотеки ходят жители
Индустриального и Октябрьского районов





Какими техническими
оборудованиями Вы бы хотели, чтобы
библиотеки?
бы оснащены
Орг. Техника -59%
Какими техническими оборудованиями Вы бы хотели,
чтобы были оснащены библиотеки?
2,0%
Интернет, wi-fi -30%
Все устраивает -3%
3,0%
6,0%
другое
30,0%
орг. Техника
Интернет, Wi-Fi
Кофе – аппарат -2%
Другое -6%
все устраивает
59,0%
кофе-аппарат
Какие изменения Вы бы внесли для увеличения уровня
посещаемости?
5,0% 3,0% 9,0%
21,0%
12,0%
4,0%
4,0% 6,0%

6,0%
3,0%
16,0%
3,0%
8,0%
акции
буфет
внешний вид
все устраивает
провождение мероприятия
график работы
комфорт
конкурсы
персонал
поддержка администрации
реклама
увеличение фонда
другое
Акции -3%
Поддержка администрации -4%
Буфет -9%
Конкурсы -6%
Внешний вид -6%
Персонал -4%
Все устраивает -3%
Реклама -12%
Провождение мероприятия -5%
Увеличение фрнда -21%
График работы – 3%
Другое -9%
Комфорт -8%
Устраивают ли Вас библиотеки г. Ижевска
28,0%

да
нет
10,0%
63,0%
никогда не посещ ал,
поэтому не могу ответить
Да -63%
Нет -10%
Никогда не посещал библиотеки-28%
Почему Вас не устраивают библиотеки г. Ижевска?
21,0%

мало современной
литературы
плохой внешний вид
57,0%
22,0%
другое
Мало современной литературы -57%
Плохой внешний вид –22%
Другое -21%
Устраивают ли Вас библиотеки г. Ижевска?
80,0%
70,0%

60,0%
50,0%
да
нет
40,0%
30,0%
никогда не посещ ал,
поэтому не могу ответить
20,0%
10,0%
0,0%
18-23
24-33
34-45
46-60
60 и
старше
60 и старше – да ,75%
18-23 – да, 72%
24-33 – никогда не посещал, 39%
Устраивают ли Вас библиотеки г. Ижевска?
70,0%
60,0%

50,0%
40,0%
женский
30,0%
мужской
20,0%
10,0%
0,0%
да
нет
никогда не посещал,
поэтому не могу
ответить
Женский – да,64%
Мужской – никогда не посещал, 58%
Какие элементы для Вас наиболее привлекательны в
библиотеке? Полнота информации по книгам
23,0%
4,0%

66,0%
19,0%
Квалифицированные сотрудники
Наличие электронного каталога
Внешний вид библиотеки
29,0%
Доступ к Интеренет-ресурсам
Техническое оборудование
44,0%
29,0%
38,0%
Наличие дополнительных
мероприятий (конкурсы, встречи с
авторами и т.д.)
Другое
Факторы, препятствующие развитию современных
библиотек
Недостаточная
посещаемость
33,0%
2,0%

68,0%
24,0%
Недостаток помощи
библиотеке со стороны ее
сотрудников и клиентов
Плохие условия для
работы
Беспереспективность
специальности
библиотекарь
Недостаточно широкий
книжный фонд
Устаревание фондов
18,0%
44,0%
19,0%
23,0%
22,0%
Недостаточное
техническое оснащение
Непредоставление
бюджетных средств
Другое
Выводы:




Наиболее часто посещают библиотеки женщины,
студенты
и
учащиеся,
руководители
подразделений, жители Индустриального и
Октябрьского района.
Цель посещения библиотеки жителями города
Ижевска – поиск нужной информации по учебе
или работе.
Большинство
респондентов
удовлетворены
библиотеками
г.Ижевска.
Выводы



Основная причина
неудовлетворенности библиотеками
это устаревший фонд и
неоснащенность библиотек
электронными ресурсами, зонами
отдыха.
Препятсвием в развитии библиотек
респонденты считают недостаточную
посещаемость.
Сравненительная

характеристика библиотеки
им. И.Д. Пастухова
(Ижевск) с библиотекой Die
Medienetage(Дрезден)



Находится на нижних этажах
жилого кирпичного дома


Оснащена по последним
моделям техники
Медийный центр для
молодежи
Расположена в одном из
самых оживленных районов
города, в экономическом и
культурном центре Дрездена.



Основной фонд
библиотеки
составляют книги и
печатные издания
Тематическое
оформление
присутствует



Книги и журналы составляют
только половину фондов
библиотеки, остальноеаудиокниги, фильмы,
компьютерные игры и
музыка.
Фонд библиотеки разбит на
тематические разделы
Расположен на двух этажах.

Персонал
Основной состав
персонала-люди

средних лет-35-55



лет
В основном имеют
специальность
педагога и
библиотекаря

Молодые сотрудники
Средний возраст служащих
отдела информационной
поддержки не превышает 30
лет
Специалисты ведомства по
делам молодёжи г. Дрездена –
социальные педагоги и
психологи.


Проводятся различные мероприятия
для людей всех возрастов



В основном мероприятия для
школьников
Ориентация на целевую группу
стала решающим фактором успеха
Такие библиотеки не только
прививают молодёжи культуру
чтения, но и учат её компетентному
обращению с современными СМИ,
тем самым становясь эффективным
инструментом внешкольного
образования.
Выводы по сравнению

Библиотеки г. Ижевска в основном находятся внутри
какого-либо жилого дома, на нижних его этажах, а
библиотеки европейских стран чаще всего представляют
отдельные специализированные сооружения.
В библиотеках г. Ижевска персонал в основном
среднего возраста (35-55 лет), а в библиотеках Европымоложе 30 лет
Примеры решения проблем посещаемости
библиотек в европейских кейсах.

Гамбургская библиотека для
молодежи (Jugendbibliothek

Hoeb4U)
Расположился в здании бывшей



фабрики, которое было
переоборудовано в
оригинальном стиле
Особый дизайн библиотеки:
хромированные стеллажи и
полки, удобные диваны и
пуфики, своеобразные элементы
освещения.
6 специально оборудованных
компьютерных мест с доступом
в интернет и к каталогу
библиотеки, расположенные
полукругом вокруг барной
стойки.
Персонал





Молодые сотрудники
Специальная одежда
Обращение к читателям
на дружеское «ты»
Всегда готовы ответить
на возникающие
вопросы
Фонд





Обширная коллекция CD, DVD,
аудиокниг, компьютерных и
самых разнообразных
настольных игр.
Книги, молодежные журналы и
комиксы.
Медиа-издания по
разнообразной молодежной
тематике: хип-хоп, граффити,
спорт, биографии знаменитостей
и многое другое.
Разбит на основные
тематические направления


В основе концепции библиотеки Hoeb4U
– стремление сделать ее образовательнодосуговым центром для молодежи,
ориентированным, прежде всего, на
мультимедийность предоставляемых
услуг
PUNKTmedis – молодежная
библиотека Стокгольма (Швеция)


Является частью
Стокгольмской
публичной библиотеки,
которая включает в себя
43 филиала по всему
городу


Целевую аудиторию
библиотеки составляют
молодые люди 13–19 лет,
принимающие значительное
участие в формировании
фонда библиотеки совместно
с ее сотрудниками.
Фонд



Доступ к обширнейшей
коллекции книг и медиаресурсов, а также услуги
квалифицированного
персонала во всех филиалах
предоставляются абсолютно
бесплатно.
Книги таких жанров как
фэнтези, городское фэнтези,
ужасы, научная фантастика,
художественная литература,
комиксы и графические
новеллы.
Мероприятия





Проводятся различные мероприятия
Кружки чтения
Кафе для любителей вязания.
Проходит фестиваль PUNKTdemo с участием молодых
музыкантов.
У библиотеки PUNKTmedis есть свой молодежный
журнал PONTON.
Вывод по европейским
кейсам




В европейских странах преимущественное развитие
получают «молодёжные зоны» в публичных
библиотеках.
Появляются первые специализированные библиотеки
для молодёжи.
Не ставится задача всех сделать читателями. Главное –
приучить пользователя ходить в библиотеку для
решения всех своих проблем (в том числе проблем
досуга, увлечения).

Общие выводы:
 чтения нужно
Для поддержки и развития
использовать различные формы
библиотечного обслуживания и опыт
наших коллег. Библиотекари должны
приложить усилие, чтобы образ человека
книжного, человека читающего в
общественном мнении ассоциировался бы
с успехом в жизни, чтобы все понимали:
читать необходимо, а не читать – стыдно.
Не читать – значит обкрадывать себя.
Общие выводы:



Чтобы привлечь как можно больше читателей
нужен привлекательный внешний вид
персонала, новейшие информационные
технологии и молодой персонал, современный
читательский фонд и организация встреч и
мероприятий, привлекающее внимание
молодежи.
Волонтёрское
движение
является
неотъемлемым компонентом в системе
ценностей и формах обслуживания молодёжи
в современных библиотеках.