Слайд 1 - Компакт Эксперт

Независимая Экспертиза
ООО «КОМПАКТ ЭКСПЕРТ»
ВАШ ДЕЛОВОЙ ПАРТНЁР НА РЫНКЕ
СТРАХОВАНИЯ
1
1
План презентации
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
История Компании
Зона покрытия
План развития на 2013 год
Централизация работы филиалов
Предоставляемые услуги
Структура Компании
Технология и интеграция
Преимущества сотрудничества
2
2
Компакт Сервис организован на
Независимая Экспертиза «Компакт
Эксперт» основана в 1990 году на
базе одного из крупнейшего в
Москве Многопрофильного сервиса
Европейского уровня
КОМПАКТ СЕРВИС
ИСТОРИЯ УСПЕХА
этапе становления страхового рынка в
России.
В
2010 году была проведена
реорганизация структуры Управления
и ребрендинг Компании.
 В 2010 году, Компакт Эксперт был
выведен
в
отдельную
организационную структуру, с целью
повышения
эффективности
Управления, а также сосредоточения
на управлении «ЭКСПЕРТИЗЫ».

Менеджмент Компании 20 лет
на рынке страхования
Генеральный Директор
Кульгускин Петр Анатольевич, имеет
три высших образования в области
машиностроения, юриспруденции и
оценки.
3
3
ЗОНА ПОКРЫТИЯ
Москва и Московская область
в радиусе 100 км.
КОСТРОМА
ЯРОСЛАВЛЬ
МОСКВА
КАЗАНЬ
РОСТОВ-НА-ДОНУ
ЕКАТЕРИНБУРГ
КРАСНОДАР
Открыто представительство в
Краснодаре, Екатеринбурге,
Ростове на Дону, Казане,
Ярославле и Костроме
4
4
План развития на 2013 год
Второе
полугодие
Открытие филиала в Санкт –
Петербурге, Самаре, Челябинске,
Нижнем Новгороде
Санкт-Петербург
Ближайшая
перспектива
Нижний Новгород
Пермь
Волгоград
Новороссийск
Самара
Челябинск
Открытие филиалов в
городах с численностью
населения более 1 млн.
человек
Сочи
5
5
Централизация работы филиалов и их взаимодействие
со Страховой Компанией
Филиал СК
Заявка на
урегулирование
убытков
Филиал НЭ
Эксперт
Отправка документов
в центральный офис
Отправка документов
в филиал
Отправка
документов в центр.
офис СК г.Москвы
по необходимости
* 1) Контроль качества произведённого
осмотра ТС в соответствии
с требованиями и рекомендациями СК
2) Контроль качества комплектности первичных
документов
Осмотр ТС и сбор
документов
Центральный офис НЭ
в г. Москва
Обработка
первичных
документов*
Формирование
итогового
отчёта**
** 1) Расчёт повреждённого ТС или проверка заказнарядов со СТОА
2) Формирование полностью укомплектованного
выплатного дела
6
6
Предоставляемые услуги
Осмотр ТС (с составлением акта осмотра и
фототаблицы, включая эл.фотографии)
Реализация в течение 24 часов в
регионе присутствия
Расчет калькуляции аварийного ТС (единая цена на
все виды расчетов)
Срок выполнения до 3-х суток
Удаленное урегулирование на станций партнеров (в
том числе предоставление доп.точек ОСАГО и УУ
по ПВУ)
Полный спектр услуг и
сопровождение (материальная
ответственность)
Аутсорс «согласований скрытых повреждений»,
«предварительных ЗН для регионов»
Полное сопровождение процесса (вся
ценовая база для регионов ЦФО,
СЗФО, СФО, ПФО, ЮФО, СКФО,
УФО)
Полный спектр стандартных услуг
предоставляемых Экспертными Компаниями
Лучшие цены на рынке
7
7
Структура компании
Оперативное
реагирование
на изменение рынка
экспертиз
1
Оперативный
контакт-центр
2
Быстрое
реагирование
3
Высокое качество
и результат
Грамотная помощь
в решении
проблем с
убыточностью
Отдел
осмотра
а\м
Документооборот
Единый
расчетный
центр
Контроль
работы
в режиме
он-лайн
Опыт работы
более 5-и лет
8
8
Штат сотрудников
На сегодняшний день постоянный штат сотрудников составляет более
40 человек. От 10 до 15 человек – это привлекаемые сотрудники по
трудовому договору, в том числе и эксперты в регионах.
Все вопросы, возникающие в процессе работы в филиале, решаются
через центральный офис. Ежедневно осуществляется конференц-связь
с филиалом и в работу вводятся необходимые коррективы.
9
9
Технология и интеграция
1
Размещение заявки через интернет
2
Отслеживание хода выполнения работ в режиме он-лайн
3
Свой «личный кабинет», возможность забирать выполненные
работы в любом удобном формате
4
Возможность интеграции сервера «Компакт Эксперт»
(преимущество работы на удаленном урегулировании– экономия
времени на заведении убытка, отсутствие рисков несвоевременной
регистрации убытка)
5
Преимущество работы для регионов – оперативные задачи
на выполнение работ, удобство контроля их выполнения и получения
6
Возможность реализации проекта «сопровождение клиента по
урегулированию», отслеживание хода выполнения процесса урегулирования
«личный кабинет» при полном аутсорсе услуг по ПРОЕКТУ
«АУДИТ РЕГИОНОВ»
10
10
Преимущества сотрудничества
1
2
Удобная коммуникация при заказе и получения работ
Гибкие цены
3
Аудит отдельных филиалов – аутсорс урегулирования(гарантия качества
процесса УУ)
4
Быстрое реагирование на решение любых технических,
экспертных проблем
5
6
Сплоченный и слаженный коллектив с опытом работы
более 5-ти лет
Быстрое реагирование на изменение рынка экспертизы,
возможность реализации амбициозных проектов в сфере
урегулирования убытков
11
11
Надеемся на дальнейшее
плодотворное сотрудничество
12
13