Типология организаций

Тема 2. Сущность и природа
организации
1.
2.
3.
4.
•
Вопросы:
Понятие организации и ее
параметры
Организационное развитие и
жизненный цикл организации
Типология организаций
Виды и общие понятия
хозяйственных организаций
1
Понятие организации
т
ОРГАНИЗАЦИЯ
КАК ПРОЦЕСС
Целенаправленное
воздействие субъекта
управления на объект
управления
КАК ЯВЛЕНИЕ
Социальная общность
(структура, которая
движется в направлении
к определенной цели и
которая
характеризуется четко
структурированной
системой деятельности,
имеющей ясно
выраженные границы.
2
Ключевые характеристики
организации
Организация – это социальная
общность
У организации должна быть цель
Организация имеет четкое
структурирование системы
деятельности
У организации есть границы
3
Классификация параметров организации
ПАРАМЕТРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
СТРУКТУРНЫЕ
описывают внутренние
характеристики организаций,
образуют основу для их
измеримости и сопоставимости
 ФОРМАЛИЗАЦИЯ
 СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
 СТАНДАРТИЗАЦИЯ
 ИЕРАРХИЯ ВЛАСТИ
 СЛОЖНОСТЬ
 ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ
 ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
 КОЭФФИЦИЕНТЫ ПО
ЛИЧНОМУ СОСТАВУ
КОНТЕКСТУАЛЬНЫЕ
характеризуют всю
организацию в целом, описывая
обстановку, которая
воздействует на структурные
параметры
РАЗМЕРЫ
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
ТЕХНОЛОГИЯ
ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕЛИ
И СТРАТЕГИИ
ОРОГАНИЗАЦИОННАЯ
КУЛЬТУРА
4
Характеристика структурных параметров
организации
Наименование
Описание
Формализация
измеряется в объемах письменной документации в данной
организации, которая включает в себя:
– описание процедур
– спецификации рабочих мест
– регулирующие правила и процедуры
– инструкции по организационной политике
Специализация
(разделение труда)Та степень, в которой организационные
задачи подразделяются на отдельные подразделения
вплоть до рабочих мест. При интенсивной специализации
каждый сотрудник выполняет узкий круг задач. При низком
уровне специализации сотрудники выполняют широкий круг
задач на своих рабочих местах
Стандартизация
та степень, в которой сходные виды деловой активности
выполняются по унифицированному стандарту.
Сложность
характеризуется числом организационных подсистем.
Измеряется в трех направлениях: вертикально,
горизонтально, пространственно
5
Характеристика структурных параметров
организации (окончание)
Наименование
Описание
Иерархия власти
отражает все уровни субординации (кто кому подчиняется),
а также – масштаб контроля менеджера (число его
подчиненных). Иерархию демонстрируют вертикальные
связи любой орг. структуры. При небольшом (узком) размахе
контроля иерархия представляет собой вытянутую в длину
пирамиду; при широком – «приземистую», вытянутую в
ширину.
Централизация
Когда все решения принимаются высшим руководством,
организация является максимально централизованной.
Когда принятие решений делегируется на более низкие
организационные уровни, она считается
децентрализованной.
Профессионализм
характеризуется уровнем профессионального образования,
а также подготовкой персонала
Коэффициенты по
личному составу
характеризуют размещение персонала в соответствии с
выполняемыми функциями по определенным
подразделениям. Включают в себя коэффициенты:
административный, канцелярский, профессионального
штата, вспомогательного персонала и т.п.
6
Характеристика контекстуальных параметров
организации
Наименование
Описание
Размеры
отражают величину организации, т. е. число
работающих в ней людей.
Организационная
технология
характеризует сущность производственной
подсистемы; включает в себя основные виды
техники по осуществлению процесса производства.
Окружающая
среда
включает в себя все элементы, которые действуют
за пределами границ организации
Организационные
цели и стратегия
определяют масштабы и направление операций, а
также связи данной организации с ее средой.
Организационная
культура
представляет собой, лежащие в самой основе
организаций их ценностные установки, убеждения,
представления и нормы, которые должны
соблюдаться всеми членами.
7
Организационное развитие –
это (3 подхода):
1) естественный процесс качественных
изменений в организации, производных от
ее возраста;
2) изменение, способствующее росту
численности персонала или увеличению
размеров организации, и определяющееся
нововведениями;
3) стратегия управленческого
консультирования, рассчитанная на
изменение социальных отношений,
взглядов людей и структуры организации
с целью улучшить адаптацию организации
к требованиям технологии и рынка.
8
Модели развития организации
Авторы,
наименование,
период
Характеристика
А. Даун:
“Движущие силы
роста” (1967).
Одна из самых ранних моделей, возникшая на примере
правительственных комитетов. Даун предложил три
основных стадии. Первая стадия - борьба за автономию
- возникает до формального рождения или сразу же
после него. Она характеризуется стремлением обрести
законность и необходимые ресурсы от окружающей
среды для достижения “порога выживания”. Вторая
стадия - стремительного роста - включает быстрое
расширение, где подчеркивается инновационность и
креативность. Последняя стадия - замедления характеризуется уточнением и формализацией правил и
процедур.
Г. Липпитт и У.
Шмидт:
“Управленческое
участие” (1967).
Они предположили, что корпорации проходят три стадии
в развитии: рождение - создание управленческих систем
и достижение жизнеспособности; юность - развитие
устойчивости и репутации; и зрелость - достижение
уникальности и способности к приспособлению в
изменяющихся областях работы. Эта модель описывает
шесть основных задач управления, которые изменяются
9
от стадии к стадии.
Модели развития организации
(продолжение)
Авторы,
наименование,
период
Характеристика
Б. Скотт:
“Стратегия и
структура” (1971).
Фирмы развиваются от неформальной (“шоу одного
человека”) до формализованной бюрократии, и затем до
разнообразных промышленных конгломератов.
Л.Грейнер:
“Проблемы
лидерства на
стадиях Эволюции
и Революции”
(1972).
Будущее организации определено ее организационной
историей. Таким образом, жизнь организации состоит в
продвижении компании через стадии, где каждый
эволюционный период создает его собственную
революцию. Революция - бурный период в развитии
организации, требующий серьезного пересмотра методов
управления. Путь организации из одной стадии своего
развития к следующей лежит через преодоление
соответствующего кризиса данного переходного периода.
У. Торберт:
“Ментальность
членов
организации”
(1974).
Организационное развитие тесно связано с развитием
чувства общности персонала. Развитие происходит от
индивидуальности и диффузности групп к чувству
принадлежности и причастности к коллективу. При этом не
уточняются механизмы развития.
10
Модели развития организации (продолжение)
Авторы,
наименование,
период
Характеристика
Ф. Лиден:
“Функциональные
проблемы” (1975).
На стадиях своего развития организации имеют различные
функциональные проблемы - проблема адаптации к окружающей
среде, приобретение ресурсов, достижение целей и поддержка
образцов поведения.
Д. Кац и Р.
Кан:“Организационна
я структура” (1978).
Модель строится на тщательной разработке организационной
структуры, отсюда три основных стадии развития - стадия
простых систем, устойчивая стадия и стадия разработки
структур. Главные предпосылки успеха организации
отыскиваются не внутри, а вне ее.
Дж. Кимберли:
“Внешний
социальный
контроль, структура
работы и отношения
с окружающей
средой” (1979).
Первая распознаваемая стадия возникает еще до фактического
создания организации. На этой стадии происходит выстраивание
ресурсов и формирование будущей идеологии. Все это приводит
к переходу на вторую стадию развития, включающую выбор
“главных схем перемещения”, найм персонала. Третья стадия
включает формирование организационной идентичности. На
четвертой стадии правила становятся более ригидными,
структура - формализованной, организация становится более
консервативной и предсказуемой в ответ на давление внешней
среды.
11
Модели развития организации (окончание)
Авторы,
наименование,
период
Характеристика
И. Адизес: “Теория
жизненных циклов
организации”
(1979).
Модель является эволюционно-телеологической
моделью организационного развития, рассматривающая
указанный процесс как некий аналог процессов в
развитии биологического организма. В процессе роста
любая компания сталкивается с определенными
трудностями и проблемами, которые можно разбить на
две категории: 1) так называемые болезни роста, т.е.
проблемы, обусловленные незрелостью компании и
которых трудно избежать (как детские инфекционные
болезни); 2)организационные патологии, или трудности,
которые могут относиться на определенных этапах
развития компании к болезням роста, но, будучи не
преодоленными, превращаются в патологии, излечиться
от которых самостоятельно компания уже не может.
Р.Куинн и К.
Камерон:
“Интегративная
модель” (1983).
Предложили вариант, обобщающий вышеперечисленные
модели. Основной акцент в своем выделении четырех
стадий развития они делают на эффективности
деятельности организации и её критериях на различных
стадиях.
12
Жизненный цикл
организации – это
историческая эволюция,
которую претерпевает
компания,
взаимодействуя с
внешней средой
Стадии жизненного цикла организации
Стадия
Описание
Рождение
Выявляются неудовлетворенные требования потребителя.
Целеустремленность, способность рисковать и преданность делу.
Директивный метод руководства.
Детство
Задача – быстрый успех. Цели – здоровое существование и развитие, а не
простое выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе
возможностей, чтобы не потерять темп возрастающего успеха. Управление
осуществляется деятельным и подготовленным руководителем и его
первоначальной командой.
Отрочество
Рост организации осуществляется, как правило, несистематично; организация
набирает силу, однако координация проводится ниже оптимального уровня.
Налаживается планирование, разработка бюджетов, прогнозов. Расширяется
прием на работу специалистов. Основатели организации вынуждены больше
выполнять роль непосредственных руководителей, а не предпринимателей,
проводя систематическое планирование, координацию, управление и
контроль.
Ранняя
зрелость
Экспансия, дифференциация и, возможно, диверсификация. Образуются
структурные подразделения, результаты деятельности которых измеряются
полученной прибылью. Используются многие общепринятые методы оценки
эффективности, должностные инструкции, делегирование полномочий, нормы
производительности, экспертиза, организация обучения и развития. Однако
начинают проявлять себя тенденции бюрократизма, борьбы за власть.
14
Стадии жизненного цикла организации
(окончание)
Стадия
Описание
Расцвет
сил
Цель - сбалансированный рост. Приоритеты: структура, координация,
стабильность, контроль наравне с инновациями, совершенствованием всех
частей и децентрализацией. Новая продукция, рынок сбыта и технологии
должны быть управляемы, а квалификационные навыки управленческого
персонала – более отточены.
Полная
зрелость
Имея компетентное, но не всегда ответственное руководство, организация
действует практически сама по себе. Уровень доходов вполне приемлем, но
темпы роста замедляются. Организация может отклоняться от своих
первоначальных целей под влиянием внешнего давления.
Старение
Этап не наступает, если организация периодически обновляется. Конкуренты
покушаются на долю организации на рынке. Бюрократическая волокита, не
всегда обоснованная стратегия, неэффективная система мотиваций,
громоздкая система контроля, закрытость к новым идеям – все это вместе
взятое создает условия для «закупорки артерий». В результате организация
постепенно начинает распадаться. Она вынуждена либо принять жесткую
систему обновления, либо погибнуть как самостоятельная структура.
Обновление
Организация в состоянии подняться из пепла как Феникс. Это может сделать
новая команда руководителей, уполномоченных на проведение реорганизации
и осуществление плановой программы внутреннего организационного развития.
15
Схема этапов жизненного цикла организации
16
Характеристики стадий жизненного цикла
организации
17
Этапы ЖЦО по И. Адизесу (1979г.)
№
1
Характеристика стадии ЖЦО
Стадия предпринимательства
Рождение организации. Акцент на создание
продукта и выживание на рынке. Основатели
кампании сами занимаются вопросами
производства и сбыта. Организация
неформальна и небюрократична. Основная
черта – творчество.
2
Черты кризиса стадии
Потребность в руководстве.
Стадия коллективизма
Выработка четких целей, определение
направления своей деятельности.
Подразделения выстраиваются в
соответствии с властной иерархией,
спецификой деятельности и начинающимся
разделением труда. Сотрудники
идентифицируют себя с миссией
организации, стараются добиться ее успеха.
Коммуникация и контроль по большей части
неформальны. Основная цель- рост.
Потребность в делегировании
полномочий. Новый менеджмент
успешен, рядовые
сотрудники постепенно начинают
ощущать потребность в большей
самостоятельности. Встает задача
найти механизм контроля и
координации работы подразделений
без прямого надзора сверху.
19
Этапы ЖЦО по И. Адизесу (окончание)
№
3
Характеристика стадии ЖЦО
Стадия формализации
Начинают действовать правила, процедуры и
системы контроля. Коммуникации становятся
более редкими и формальными. Высшее
руководство начинают занимать такие проблемы,
как стратегия и планирование. Контроль
передается на средний уровень управления. Цельстабильность и расширение рынка.
4
Черты кризиса стадии
Необходимость расширения
бюрократии. Организация
становиться слишком большой
и сложной, чтобы ею можно
было управлять посредством
формальных программ.
Стадия совершенствования
Компания становится большой и
бюрократизированной, с экстенсивными системами
контроля, правилами и процедурами. По-новому
рассматривается сотрудничество и командная
работа. Усиливается социальный контроль и
самодисциплина. Формальные процедуры могут
быть упрощены и переданы командам менеджеров
и рабочим группам. Команды часто формируются
из представителей разных подразделений.
Возможно деление организации на множество
подразделений. Приобретают статус и репутация
организации. Менеджеры могут наступать на
бюрократию или пытаться ее модернизировать.
Потребность в управлении.
Достигнув стадии зрелости
организация может пережить
временный упадок. Кампания
перестает соответствовать
требованиям окружающей
среды. Необходимы инновации.
20
21
Этапы и стадии развития
организации в бизнесе
Стадии развития организации
– это периоды жизни
организации в рамках
однотипных ценностных
установок, фиксирующие
особенности управленческих
задач, находящихся в центре
внимания руководства
Деятельность организации внутри
каждого цикла проходит ряд
стадий:
1) формирование
2) рост
3) стабилизация
4) кризис
Периоды, в которые
организация принципиально
изменяет ценности и
ориентации, называют
циклами или фазами
развития организации.
• I цикл – «Семейная
организация»;
• II цикл – «Рациональная
организация»;
• III цикл – «Инновационная
организация»;
• IV цикл – «Лидерская
организация».
Внутри каждого цикла
менеджмент, как
правило, использует
одну и ту же структуру
управляющих
воздействий
На одноименных стадиях
разных циклов развития
поведение работников
определяется схожими
побудительными мотивами,
персонал имеет
одинаковые
характеристики
Структура методов
управления персоналом
должна соответствовать
стадии жизненного
цикла организации
Стадия становления
признаки
Особенности персонала
Энтузиазм, новаторство,
коммуникабельность,
работоспособность,
готовность к риску,
взаимовыручка,
коллективизм,
чувствительность к
меняющимся условиям
Предпочтительны организационно-распорядительные
методы управления
Стадия роста
признаки
Особенности персонала
Увеличение количества
сотрудников,
организационная
закрепленность, гибкость
в изменяющихся
условиях, проблемная
ориентация, появление
конфликтов
Предпочтительны социально-психологические
методы управления
Стадия стабилизации
признаки
Особенности персонала
Наличие четких целей,
норм и правил, обладание
необходимыми навыками,
готовность к обучению,
отсутствие инициативы и
творчества, отдельные
конфликты
Предпочтительны экономические
методы управления
Стадия кризиса
признаки
Особенности персонала
Уменьшение
приверженности фирме,
повторяющиеся
межличностные и
межфункциональные
конфликты, снижение
трудовой активности
Предпочтительны организационно-распорядительные
методы управления
Типология организаций
– это многомерная классификация,
представляющая целостную
систему типов, объединенных
неким общим началом, общей
природой, происхождением,
общей средой существования,
сущностными свойствами
34
Типология организаций
35
Классификация организаций по принципу их
построения и функционирования
36
Классификация организаций по принципу
принадлежности к основным структурным
элементам общества
37
Критерии классификации
коммерческих организаций
38
Механизм образования формальных и
неформальных организаций
39
Основные виды некоммерческих
организаций
40
Хозяйственные организации –
это организации, создаваемые
для удовлетворения потребностей
и интересов человека и общества
во внешней для организации
среде. Данные организации
могут производить продукцию в
виде товара, услуг, информации
или знаний
Виды выпускаемой продукции
К хозяйственным организациям
относятся:
 юридические лица всех форм (кроме
общественных и религиозных
организаций), в том числе общества
с ограниченной ответственностью,
акционерные общества,
потребительские кооперативы и т.д.;
 неюридические лица всех форм, в
том числе подразделения
организаций, организации на базе
индивидуально-тpyдoвoй
деятельности и т.д.
Эволюция параметров хозяйственных
организаций
Хозяйственные организации
классифицируются по следующим признакам:
 по времени действия: бессрочные и временные.
В регистрационных документах указывается
время ее деятельности. Можно
зарегистрировать организацию на год, месяц и
даже на один день;
 по сезону активного действия: летние, зимние, в
сезон дождей и т.д. Этот статус дает
возможность организации набирать персонал
на определенный циклический срок;
 по масштабу производства: единичное,
серийное и массовое;
 по специализации производства:
специализированное и универсальное;
 по номенклатуре выпуска продукции:
монономенклатурное и многономенклатурное
производство.
Сущность и особенности
коммерческих организаций
• По виду и характеру хозяйственной
деятельности коммерческие
организации разделяются на
промышленные, сельскохозяйственные,
финансово-кредитные, торговые,
строительные, транспортные,
транспортно-экспедиторские,
инжиниринговые, научноисследовательские, туристские и др.
Сущность и особенности
коммерческих организаций
• По принадлежности капитала и
контролю коммерческие организации
разделяются на предприятия
(организации), являющиеся
собственностью одного лица, как
юридического, так и физического, и
предприятия (организации), являющиеся
собственностью семейства, которое несет
ответственность по обязательствам этого
лица.
Сущность и особенности
коммерческих организаций
• По характеру собственности
различают частные, государственные,
кооперативные, частно-государственные
организации (фирмы).
Сущность и особенности
коммерческих организаций
• По правовому положению коммерческие
организации разделяются на
хозяйственные товарищества и
общества, производственные
кооперативы, государственные и
муниципальные унитарные предприятия.
Сущность и особенности
коммерческих организаций
• По сфере и масштабам деятельности
различают национальные, смешанные и
международные коммерческие
организации.
Сущность и особенности
некоммерческих организаций








Согласно ГК РФ некоммерческие организации
могут создаваться в форме:
общественных организаций (объединений);
религиозных организаций (объединений);
финансируемых собственником учреждений;
благотворительных и иных фондов;
объединения юридических лиц (союзов и
ассоциаций);
автономной некоммерческой организации и
некоммерческого партнерства;
товарищества собственников жилья;
торгово-промышленной палаты;
коллеги адвокатов и др.
Основные виды некоммерческих
организаций
Различают два типа
организационных форм:
единичные организационные
формы: предприятия или
организации, в которых среди
учредителей не более одного
юридического лица;
объединения, созданные на
основе принципа либо
кооперации, либо концентрации.
К единичным организационным
формам относятся:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
академия,
ателье,
банк,
биржа,
венчур,
джоббер,
завод,
информационное
агентство,
институт,
колледж,
аудиторская
компания,
магазин,
• научнопроизводственная
компания,
• телевизионная или
радиокомпания,
• техникум,
• траст,
• университет,
• фактор-фирма,
• фабрика,
• консультационная
фирма,
• школа,
• мастерская,
• комбинат.
Виды продукции хозяйственных
обществ
К объединениям,
представляющим интересы
нескольких юридических
лиц, относятся: ассоциация,
комбинат, концерн,
синдикат, картель, трест и
другие.
Современные формы интеграции и
кооперации организаций
• финансово-промышленная
группа,
• корпорация,
• транснациональная
корпорация,
• холдинг,
• консорциум,
• конгломерат,
• совместное предприятие,
• картель.
Современные финансово-промышленные
группы (ФПГ) представляют собой
диверсифицированные
многофункциональные структуры,
образующиеся в результате объединения
капиталов предприятий, кредитнофинансовых и инвестиционных институтов,
а также других организаций с целью
максимизации прибыли, повышения
эффективности производственных и
финансовых операций, усиления
конкурентоспособности на внутреннем и
внешнем рынках, упрочения
технологических и кооперационных
связей, роста экономического потенциала
всей группы в целом и каждого из ее
участников в отдельности.
Корпорация - это организация или
союз организаций, созданные для
защиты каких-либо интересов и
привилегий участников и
образующие самостоятельное
юридическое лицо.
Холдинговая (или держательская)
компания представляет собой
организацию, владеющую
контрольными пакетами акций других
компаний с целью осуществления по
отношению к ним функций контроля и
управления. Холдинг является
специфическим управленческим и
финансовым ядром современных
корпораций, конгломератов и иных
организационных структур рынка.
Консорциум представляет собой одну
из форм объединений, создаваемых
на основе соглашения (с
образованием или без образования
юридического лица) между
несколькими банками, предприятиями,
компаниями, фирмами, научными
центрами, государственными
структурами для совместного
проведения крупных финансовых
операций по размещению займов,
акций или осуществлению науко- и
капиталоемких проектов, в том числе
международных.
Конгломерат представляет
собой организационную форму
объединения предприятий,
которая возникает в результате
слияния различных фирм, вне
зависимости от их
горизонтальной или
вертикальной общности.
Конгломератные слияния
подразделяются на несколько
типов:
1) функциональные;
2) рыночно ориентированные;
3) чисто конгломератные.
Основными способами
образования конгломератов
являются слияние и
поглощение фирм
различной
производственной и
коммерческой ориентации.
Возможно три метода
слияний:
1) компания А покупает активы компании Б с
оплатой наличными или ценными
бумагами, выпущенными компаниейпокупателем;
2) компания А может купить контрольный
пакет акций компании Б, став при этом
холдингом для компании Б, которая
продолжает функционировать как
самостоятельная единица;
3) акции компании А могут быть выпущены
специально для собственников компании
Б, в результате чего компания А
приобретает активы и пассивы компании
Б, а Б теряет право на существование.
Совместное предприятие
представляет собой
международную фирму,
создающуюся двумя или
несколькими национальными
предприятиями с целью
наиболее полного
использования потенциала
каждой из сторон для
максимизации полезного
экономического эффекта их
деятельности.
В течение последних десятилетий весьма
распространенной формой объединения
ряда предприятий одной отрасли является
картель. При этой форме не
ликвидируется производственная и
коммерческая самостоятельность
предприятий, но заключается соглашение
между участниками по ряду вопросов: цены
на производимую продукцию, квоты,
разграничение рынков сбыта, условия
найма рабочей силы и т.д.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ
МАТЕРИАЛА ПО ТЕМЕ 2
1. Как вы понимаете термин
«организация»?
2. Какие этапы в развитии
организации можно выделить?
3. На основе типологии
организаций по различным
критериям, проанализируйте
выбранную организацию.
68
Спасибо за внимание!
69
Использование материалов презентации
Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ
об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.
Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для
личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с
любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование
любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также
использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается
только после получения письменного согласия авторов.
70