Опыт внедрения vCAC в Сбербанк КИБ Вадим Татарницев Виктор Жаров 5 ноября 2014 1 Sberbank CIB Корпоративно-инвестиционный бизнес (Sberbank CIB) был создан в рамках интеграции Сбербанка России и Тройки Диалог. Ключевыми направлениями деятельности Sberbank CIB являются корпоративное кредитование (включая торговое финансирование), документарный бизнес, инвестиционно-банковские услуги, торговые операции с ценными бумагами, собственные инвестиции. Корпоративно-инвестиционный бизнес Сбербанка России предоставляет своим клиентам, в числе которых крупнейшие корпорации, финансовые институты, государства, федеральные и субфедеральные органы власти и организации, интегрированные финансовые решения и услуги финансового советника. 2 Основные результаты и достижения • Обслуживает порядка 6 800 компаний-клиентов. • Объем кредитного портфеля по «крупнейшим клиентам» на 1 сентября 2014 года – 5,7 трлн руб., или около 21% всего российского рынка кредитования*. • Рэнкинг Thomson Reuters Extel Pan-Europe Survey 2014: Sberbank Investment Research – первое место в номинации «Лучший брокерский дом в России и СНГ», первое место в категории «Лучший аналитик по рынку России», победа в категориях «Банки и финансовый сектор», «Экономика и макроэкономика», «Стратегия по акциям» и «Нефть и газ». Второе место среди лучших команд сейлзов по России, третье место среди лучших команд трейдинга по России. • Премия журнала The Banker 2014. Лауреат премии в номинации «Самый инновационный инвестиционный банк в регионе Центральной и Восточной Европы». *Услуги по кредитованию предоставляет ОАО «Сбербанк России» 3 Цели проекта • • • • • • Обеспечить ИТ сервис по направлению виртуальных серверов в соответствии со стратегией развития бизнеса Обеспечить оперативные потребности бизнеса в вычислительных ресурсах Подготовить универсальную, масштабируемую отказоустойчивую платформу для размещения виртуальных машин х86/х64 Повысить отказоустойчивость виртуальной инфраструктуры Провести миграцию устаревших физических серверов в виртуальную инфраструктуру Обеспечить высокое качество управления виртуальными машинами 4 vCloud Automation Center • Единый инструмент управления виртуальными ресурсами для не администраторов • Менеджеры групп самостоятельно управляют выделенными виртуальными ресурсами • шаблоны ВМ - Windows XP/7, Server 2003/2008, Linux • Настроены автоматизированные процессы запроса, согласования, создания, вывода из эксплуатации ВМ • Автоматическая инвентаризация виртуальных машин vCAC позволяет управлять 750 и более ВМ на виртуальной ферме без увеличения количества администраторов. 5 Достижения проекта Было Стало • 22 устаревших физических хоста , низкая производительность ВМ • Два кластера из 32 производительных серверов в двух ЦОД • Разные версии ПО виртуализации, сложная поддержка систем • Единообразная высоконадежная архитектура решения с кластеризацией • Низкая надежность, много жалоб на нестабильность серверов • Доступны ресурсы для 750 виртуальных машин • Достигнута предельная емкость виртуальной фермы, вынуждены отказывать пользователям • Внедрен сервис управления ресурсами виртуальной фермы с WEB интерфейсом • Высокая автоматизация процессов • Быстрый time-to-market • Высокая нагрузка на администраторов, отсутствие автоматизации • Длительное время выполнения запросов на создание ВМ, много ручного труда 6 Какие задачи решает vCAC Автоматизация процесса создания виртуальных машин Снижение нагрузки на администраторов. Заказчик, используя интуитивно-понятный интерфейс self-service portal сам решает какие системы (blueprint) и с какими ресурсами ему использовать 7 Какие задачи решает vCAC Автоматизация процесса создания виртуальных машин Система позволяет использовать множество различных политик для организации рабочих процедур (workflow) по согласования ресурсов. Это удобно, например, при разделения заявок на продуктивные и разработческие системы 8 Какие задачи решает vCAC Контроль за использованием ресурсов Каждый менеджер ресурсов группы видит использованные ресурсы его пула. Администраторы видят потребление всех ресурсных пулов (provisioning groups). 9 Какие задачи решает vCAC Стандартизация Помимо того, что мы предоставляем корпоративные образы при создании новых ресурсов на основе шаблонов виртуальных машин (blueprint), мы формируем единый набор правил именования этих ресурсов, а также сегменты сети ресурсы СХД, где должны размещаться запрашиваемые ресурсы для каждого ресурсного пула в отдельности 10 Какие задачи решает vCAC Стандартизация Также, мы стандартизировали правила размещения запрашиваемых ресурсов в различных сегментах сети и на системах хранения данных для каждого ресурсного пула в отдельности 11 Какие задачи решает vCAC Reporting Решение позволяет создавать настраиваемые отчеты о потреблении ресурсов в различных представлениях 12 Какие задачи решает vCAC Жизненный цикл данных Одно из главных достоинств системы управления облаком – это организация жизненного цикла выдаваемых ресурсов 13 Какие задачи решает vCAC Жизненный цикл данных Виртуальные машины создаются на определенный период, за месяц до истечения которых владелец и администратор об этом уведомляются и в случае отсутствия их реакции виртуальный ресурс будет выключен в указанное время, а еще через 30 дней будет удален 14 Какие задачи решает vCAC 15 Дальнейшее развитие сервиса Миграция сервиса на новую редакцию продукта vRealize Automation 6.1 с переходом на облачную модель PaaS и внедрением cервисного каталога Интеграция со сторонними системами управления, такими как система управления закупками, CMDB и Asset Management 16 Ваши вопросы ? 17 Вадим Татарницев vadim_Tatarnitsev@sberbank-cib.ru Виктор Жаров victor_Zharov@sberbnak-cib.ru Спасибо ! 18