Департамент по управлению персоналом -

ФОРМИРОВАНИЕ
КОРПОРАТИВНОЙ
СИСТЕМЫ
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
ОАО «МРСК СИБИРИ»
1
Концепция
корпоративной системы
обучения
Цель, задачи, функции системы обучения
Цель
наращивание интеллектуального, образовательного, профессионального и
управленческого потенциала персонала для обеспечения достижения
стратегических, тактических целей Компании и повышения надежности
работы ее электоросетевых объектов
Задачи
1. формирование у работников Компании знаний, умений и навыков, необходимых для
качественного выполнения актуальных и перспективных должностных
обязанностей
2. обеспечение соответствия единого уровня квалификации работников, работающих в
разных структурных подразделениях и филиалах/подведомственных обществах
Компании
3. мотивация работников к повышению эффективности и результативности работы
4. подготовка и развитие внутреннего и внешнего резерва Компании
5. унификация и стандартизация знаний управленческих кадров Компании
6. передача и архивирование внутрикорпоративных знаний
7. предотвращение утечки знаний из Компании
8. минимизация затрат на обучение/подготовку и переподготовку/повышение
квалификации персонала
2
Концепция
корпоративной системы
обучения
Цель, задачи, функции системы обучения
Функции
1. Разработка стратегий и планов обучения и развития персонала
компании
2. Разработка и внедрение стандартов обучения и развития персонала
3. Непрерывное обучение и развитие персонала компании
4. Подготовка управленческого резерва Компании
5. Создание и управление базой внутрикорпоративных знаний
6. Подготовка и развитие внешнего резерва компании (целевая
подготовка студентов по направлениям деятельности Компании)
7. Разработка и внедрение корпоративных программ обучения и развития
персонала Компании
3
Концепция
корпоративной системы
обучения
Принципы функционирования корпоративной
системы обучения
1. Эффективность обучения
Данный принцип предполагает максимальное качество обучения и
количество обученного персонала при минимально возможных затратах
Методы реализации данного принципа:
1. Развитие системы внутреннего обучения (внутренние тренера, система
наставничества; корпоративная система дистанционного обучения;
функциональные академии)
2. Перенос обучения в Сибирский регион
3. Разработка и внедрение системы оценки эффективности обучения
4. Внедрение системы каскадирования знаний
5. Получение скидок на образовательные услуги у основных поставщиков
образовательных услуг путем заключения централизованных договоров
4
Концепция
корпоративной системы
обучения
Принципы функционирования корпоративной
системы обучения
2. Системность обучения
Данный принцип предполагает пятиуровневую систему обучения/подготовки
персонала Компании:
1 уровень - профориентация (единое образовательное пространство)
• Школа (создание специализированных классов, открытые уроки,
методические объединения, олимпиады)
• Технические ВУЗы /СУЗы – целевые группы
• Стипендиаты ОАО «МРСК Сибири»
• Студенческие конференции, ярмарки вакансий, Неделя ОАО «МРСК
Сибири»
• Стажировки и практика учащихся и студентов на предприятия Компании
• Повышение образовательного уровня сотрудников Компании (получение
профильного Высшего профессионального образования, среднего
профессионального образования)
5
Концепция
корпоративной системы
обучения
2 уровень – обязательное обучение
• Подготовка, переподготовка, переподготовка, повышение квалификации рабочих
• Организация обучения рабочих корпоративным стандартам
• Подготовка и аттестация работников в области промышленной безопасности, по
специальностям поднадзорным Федеральным надзорным органам
• Профессиональное обучение для замещения вакансий, обучение смежным
профессиям и подтверждение квалификации
• Подготовка к соревнованиям профессионального мастерства
• Обучение в рамках адаптационной программы
• Обучение в рамках «Школы передового опыта»
3 уровень – развитие корпоративных компетенций
• Развитие профессиональных компетенций на основе блочно-модульных программ
целевого обучения - функциональных академий («Школа начальника РЭС»,
«Формирование социально - активной личности начальника РЭС» и т.д.)
• Разработка и организация специализированных программ по развитию
компетенций (групповое обучение по развитию управленческих и
профессиональных компетенций)
6
• Индивидуальное обучение во внешних учебных заведениях
• Стажировки
Концепция
корпоративной системы
обучения
4 уровень – обучение и подготовка кадрового резерва Компании
•
•
•
•
•
Индивидуальное сопровождение обучения и развития сотрудников, включенных в кадровый
резерв
Ведение индивидуальных планов развития и карьеры
Стажировки и ротация: организация ротации и внутренних и внешних стажировок
Обучение по целевой программе подготовки кадрового резерва в НОУ УЦ «Энергетик»
Разработка и организация проведения программы развития перспективного кадрового
резерва «Стандарт менеджера ОАО «МРСК Сибири»
5 уровень – обучение Высших и ведущих менеджеров компании
•
•
•
•
•
•
Повышение личностной эффективности (индивидуальное обучение во внешних учебных
заведениях России)
Профессиональный и личностный бенчмаркинг – встреча с лидерами бизнеса, политики,
науки, искусства
Участие в международных выставках, конференциях, ярмарках
Обучение за рубежом
Обучение МВА
Разработка и проведение корпоративной программы «Стандарт ТОП-менеджера ОАО
7
«МРСК Сибири»
Концепция
корпоративной системы
обучения
3. Целесообразность обучения
Данный принцип предполагает согласованность с целями, задачами и
принципами функционирования Компании
8
Концепция
корпоративной системы
обучения
Структура корпоративной системы обучения
1. Система внешнего обучения/ подготовки персонала
2. Система внутреннего обучения/подготовки персонала
3. База внутрикорпоративных знаний
9
Концепция
корпоративной системы
обучения
Структура корпоративной системы обучения
Система внешнего обучения
•
•
•
Внешние учебные заведения
Базовый учебный центр НОУ УЦ «Энергетик»
Приглашенные преподаватели
Система внутреннего обучения
•
•
•
•
•
•
Обучение на рабочем месте
Функциональные академии
Корпоративный тренинг центр
Корпоративная система дистанционного обучения (СДО)
Обучение в рамках адаптационной программы
Институт наставничества
10
Концепция
корпоративной системы
обучения
Структура корпоративной системы обучения
База внутрикорпоративных знаний
• Формирование и актуализация базы управленческих и
профессиональных знаний позволит воспрепятствовать утечке знаний из
Компании при уходе сотрудника на другое место работы, а также
получить максимальному количеству сотрудников доступ к единому
информационному ресурсу Компании
• Архивирование знаний, полученных сотрудниками организации в
сторонних учебных заведениях
• Архивирование лучших практик
• Конкурс «Мини-курсов» (предполагает формализацию
профессиональных, управленческих знаний, умений и навыков
сотрудников Компании)
11
Создание
корпоративной системы
обучения
План мероприятий по созданию корпоративной
системы обучения ОАО «МРСК Сибири»
№
Мероприятие
Сроки
выполнения
Ответственное лицо
1. Стандартизация процессов
1.1
Разработка и утверждение СО Профессиональная подготовка,
переподготовке, повышение квалификации. Положение
Октябрь 2009г.
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
Соколова И.В.
1.2
Разработка и утверждение СО Компенсация расходов на обучение.
Положение.
Октябрь - ноябрь
2009г.
Начальник отдела подбора, оценки
и развития персонала Соколова
И.В.
1.3
Разработка и утверждение стандарта «Конкурс мини-курсов СДО»
2010г.
Начальник отдела подбора, оценки
и развития персонала Соколова
12
И.В.
Создание
корпоративной системы
обучения
План мероприятий по созданию корпоративной
системы обучения ОАО «МРСК Сибири»
№
Мероприятие
Сроки
выполнения
Ответственное лицо
2. Разработка корпоративных программ обучения
2.1
Разработка и утверждение программы обучения в целях
адаптации персонала
Октябрь 2009г.
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
Соколова И.В., главный
специалист отдела подбора,
оценки и развития персонала
Сафонова О.М.
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
Соколова И.В.
2.2
Разработка программы подготовки перспективного кадрового
резерва «Стандарт менеджера ОАО « Сибири»
Ноябрь – декабрь
2009г.
2.3.
Разработка и утверждение программы подготовки
Высших и ведущих менеджеров ОАО « Сибири»
Ноябрь – декабрь
2009г.
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
Соколова И.В.
2.4
Разработка системы оценки эффективности обучения
Октябрь - ноябрь
2009г.
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
13
Создание
корпоративной системы
обучения
План мероприятий по созданию корпоративной
системы обучения ОАО «МРСК Сибири»
№
Мероприятие
Сроки
выполнения
Ответственное лицо
3. Разработка и внедрение обучающих программ, систем и
методик обучения
3.1
Внедрение корпоративной программы обучения «Школа
начальника РЭС»
Сентябрь 2009г. –
декабрь 2010г.
3.2
Внедрение обучающей программы по адаптации персонала
Ноябрь 2009 февраль 2010г.
3.3.
Организация обучения технологическим картам,
технологическим инструкциям в рамках программы «Школа
передового опыта»
2010г.
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
Соколова И.В., руководители
служб по управлению
персоналом филиалов и
подведомственных обществ
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
Соколова И.В., Руководители
служб по управлению
персоналом филиалов и
подведомственных обществ
Начальник отдела подбора,
оценки и развития персонала
14
Соколова И.В., руководители
служб по управлению
Создание
корпоративной системы
обучения
№
Мероприятие
3.5.
Внедрение системы каталогизации и передачи знаний
3.5.1.
Информирование персонала о внедрении системы архивирования и
передачи знаний
3.5.2.
Создание локальных баз знаний на базе каждого
филиала/подведомственного общества
3.5.3.
Создание единой корпоративной базы знаний (на внутреннем сайте или
закрытую страничку на внешнем сайте)
3.5.4.
Обеспечение архивирования знаний сотрудников общества, прошедших
обучение
3.5.5.
Назначение лиц ответственных за ведение и актуализацию базы знаний
3.5.6.
Организация и обеспечение контроля за проведением мероприятий по
передаче знаний сотрудниками, прошедшими обучение во внешних
учебных заведениях (организация и проведение внутренних обучающих
семинаров)
3.6.
Внедрение пилотного проекта подготовки перспективного кадрового
резерва «Стандарт менеджера ОАО «МРСК Сибири»
Сроки
выполнения
Ответственное лицо
2010 г.
Начальник отдела подбора, оценки и
развития персонала Соколова И.В.,
руководители служб по управлению
персоналом
филиалов/подведомственных обществ
2010 г.
Начальник отдела подбора, оценки и
развития персонала Соколова И.В.
15
Создание
корпоративной системы
обучения
№
Мероприятие
Сроки
выполнения
3.7.
Внедрение корпоративной системы дистанционного обучения
2010- 2012гг.
3.7.1.
Формирование сметы затрат на установку и внедрение корпоративной
системы дистанционного обучения
Сентябрь 2010г.
3.7.2.
Презентация проекта по внедрению СДО руководству компании
Октябрь 2010г.
3.7.3.
Приобретение необходимого оборудования, программного обеспечения,
курсов дистанционного обучения
2011г.
3.7.4.
Установка и запуск в эксплуатацию СДО
2011г.
3.7.5.
Пилотный проект по внедрению СДО (на базе ИА)
2011г.
3.7.6.
Назначение тьютеров СДО в филиалах, обучение тьютеров СДО
2011г.
3.7.7.
Запуск СДО в эксплуатацию во всех филиалах и подведомственных
обществах
2012г.
Ответственное лицо
Директор по информационным
технологиям - начальник
департамента Романов В.А.,
начальник отдела подбора, оценки и
развития персонала Соколова И.В.,
руководители служб по управлению
персоналом
филиалов/подведомственных обществ
16
Создание
корпоративной системы
обучения
№
Мероприятие
Сроки
выполнения
3.8.
Создание корпоративного тренинг центра
2011 – 2012гг.
3.8.1.
Подбор кандидатов в корпоративные тренера в филиалах,
подведомственных обществах
2011г.
3.8.2.
Обучение корпоративных тренеров навыкам тренерской работы,
передача тренерам корпоративных программ обучения
2011г.
3.8.3.
Разработка системы мотивации корпоративных тренеров
2011г.
3.8.4.
Обеспечение проведения обучения сотрудников Компании
корпоративными тренерами
С 2012г.
3.9.
Организация и проведение конкурса «Мини-курсы СДО»
2011г.
3.9.1.
Проведение «Конкурса мини-курсов СДО»
2011г.
3.9.2.
Размещение конкурсных работ в базе знаний Компании
2011г.
Ответственное лицо
Начальник отдела подбора, оценки и
развития персонала Соколова И.В.,
руководители служб по управлению
персоналом
филиалов/подведомственных обществ
17
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
18