Менеджер года-2012

Презентация Улан-Удэнского региона
ВСЖД – филиала ОАО «РЖД»
В рамках Республиканского конкурса
«Менеджер года-2012»
Харитонова Оюна Бурьяловна, пресс-секретарь УланУдэнского региона ВСЖД Июль 2012 г.
Миссия бренда РЖД
Мы - важнейшая часть глобальной системы движения людей,
товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем
объединению народов, интегрируем Россию в единое
экономическое пространство. Наши решения опираются на
уникальную инфраструктуру, мастерство команды
профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Ценности бренда РЖД:
Мастерство - преемственность традиций позволяет
передавать наши знания из поколения в поколение.
Точность, безопасность и надежность во всем, что мы
делаем, – результат постоянного развития и
совершенствования наших умений и навыков. Наша
преданность делу превращает знания и опыт в настоящее
мастерство.
Целостность - понимание своей роли и следование
общему долгу, активная жизненная позиция и работа на
благо лучшего будущего во все времена служили нам
опорой. Руководствуясь общими целями, мы несем
единую ответственность за результаты нашего труда и
принятые нами решения.
Обновление - постоянный поиск и внедрение в
ежедневную практику самых передовых решений и
технологий – залог нашего лидерства и стремления к
совершенству. Мы умеем жить в постоянно меняющемся
мире, мы открыты предоставляющимся возможностям и
реализуем их.
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Общая характеристика ОАО «РЖД»
Открытое акционерное общество
"Российские железные дороги"
входит в мировую тройку лидеров
железнодорожных компаний.
Это определяют следующие факторы:
•огромные объемы грузовых и пассажирских
•перевозок;
•высокие финансовые рейтинги;
•квалифицированные специалисты
во всех областях железнодорожного транспорта;
•большая научно-техническая база;
•проектные и строительные мощности;
•значительный опыт международного
•сотрудничества.
•По итогам мая 2012 года на инфраструктуре
•ОАО "РЖД" перевезено 93,8 млн. пассажиров
•Около 5 млрд. рублей перечислила
Восточно-Сибирская железная дорога –
Филиал ОАО «РЖД» в бюджет и
Государственные внебюджетные фонды
за 5 месяцев 2012 года
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Предприятия Улан-Удэнского региона ВСЖД
Предприятия региона имеют
совершенно разную специфику –
железнодорожные станции, ремонтные
и эксплуатационные депо, вокзалы,
дистанции пути, дистанции
электроснабжения, дистанции
централизации, сигнализации и
блокировки, больницы и поликлиники,
детские оздоровительные лагеря,
турбазы, стадионы, культурнодосуговые центры
Всего в Улан-Удэнском регионе ВСЖД –
58 предприятий на 79 станциях
Коллектив только в Бурятии
насчитывает более 6269 работников, а
всего на Улан-Удэнском регионе
трудятся 18 200 сотрудников.
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
«Использование туристического потенциала ВСЖД
для увеличения пассажиропотока в поездах
дальнего следования»
Цель проекта – развитие туризма на ВСЖД
Задачи проекта:
•Создание на ВСЖД уникального туристского предложения с целью
привлечения туристов в регион;
•Развитие инфраструктуры в поездах дальнего следования для
увеличения пассажиропотока
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Механизм реализации проекта
Запись
аудиоэкскурсий
для трансляции
по радио во
время поездки и
проезда
красивейших
мест страны
Организация
специальных
вечеринок в
вагонахресторанах
поездов
дальнего
следования
Реализация
специальных
обучающих
программ для
детей, едущих
поездами
дальнего
следования
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Организация
тематических
вечеринок
флирта для
одиноких
сердец по
программе
«Поезд
любви»
Сроки реализации проекта:
План реализации проекта "Развитие туризма на ВСЖД"
Даты реализации 2012 год
Мероприятие
Даты реализации 2013 год
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
Январь
Февраль
Введение в поездах аудиоэкскурсий, включаемых в момент проезда красивых исторических мест, городов, удивительных пейзажей
Март
Сбор информации для создания текста экскурсий
Запись аудиоэкскурсии
Распространение во всех поездах дальнего
следования записи экскурсии, создание
технологической карты включения экскурсий по
маршрутам
Создание единой базы данных туристских
объектов на ВСЖД (курорты, санатории, стоимость,
направления, экскурсии, гостиницы, пансионаты,
достопримечательности) и запуск программы онлайн бронирования туров
Развитие и усовершенствование услуг в пассажирских поездах дальнего следования для повышения интереса пассажиров к поездкам по железной дороге
Создание поездов с дополнительными образовательными услугами
Найм преподавателей, информирование и реклама
нового продукта
Сбор заявок на дополнительные образовательные
услуги
Реализация образовательных поездок на поезде
Создание в вагонах-ресторанах нового развлекательного формата обслуживания на примере круизных морских судов
Проведение конкурса на лучшее предложение от
подрядчиков
Рекламирование и информирование целевой
аудитории посредством сети Интернет, листовок,
промо-мероприятий
Реализация развлекательных вечеринок на рельсах
Запуск проекта «Поезд любви РЖД»
Рекламирование и информирование целевой
аудитории посредством сети Интернет, листовок,
промо-мероприятий
Сбор заявок, определение содержания вечеринок,
организационное сопровождение
Поиск и найм аниматора-ведущего для реализации
вечеринок и контроля реализации
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Апрель
«Менеджер года-2012»
Участник – Харитонова Оюна Бурьяловна, пресс-секретарь
Улан-Удэнского региона Восточно-Сибирской железной дороги
– филиала ОАО «РЖД»
Должностные обязанности: Разработка медиа-плана,
проведение презентаций, пресс-конференций, брифингов,
пресс-туров. Осуществление взаимодействия со СМИ.
Подготовка пресс-релизов. Проведение PR-мероприятий:
флеш-мобов, акций в ресторанах, промо-акций.
Координационная работа с органами государственной власти.
Реализация коммуникационных проектов.
Образование: высшее – специальность «Связи с общественностью»
ВСГУТУ, 2000-2005гг. Аспирантка Российской Академии
народного хозяйства и государственной службы 2009-2013гг,
курсы повышения квалификации у ведущих PR-менеджеров России,
опыт участия в мастер-классах и бизнес-тренингах федерального
значения.
Опыт работы: непрерывный стаж работы в области PR с 2003 года
(журналист в ведущих СМИ города, руководитель рекламных
и коммуникационных проектов, специалист по избирательным технологиям,
заместитель директора по PR ОАО «Байкалфарм», пресс-секретарь ВСЖД – филиала ОАО
«РЖД»)
Награды: Республиканский конкурс среди журналистов на призы
Президента Бурятии, номинация «Лучшее освещение темы туризма»- 2006 год.
Личные качества: Коммуникабельность (наличие личных связей в сфере СМИ, рекламы,
бизнеса, культуры, туризма, государственной службы), инициативность, креативное
мышление, стрессоустойчивость, организаторские качества (опыт организации культурномассовых мероприятий до 1000 человек «под ключ»), высокая производительность труда,
здоровая амбициозность.
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012
Спасибо за внимание!
Харитонова Оюна Бурьяловна, Менеджер года-2012