Проект «Совершенствование управления качеством

Проект «Совершенствование управления
качеством образования в Ленинградской
области»
2005-2007
Комитет общего и профессионального
образования Ленинградской области
Главное управление образования
Финляндии
КультурКонтакт, Австрия
Северо-Западное агентство
международных программ
Боисова Г.В.
СЗАМП
Общая цель проекта –
содействие развитию управления системой
образования посредством разработки стратегии управления
качеством образования в Ленинградской области
Задача проекта - разработка и внедрение модели
управления качеством образования
в Ленинградской области,
- разработка механизмов
обеспечения и контроля качества
на региональном, муниципальном
и школьном уровнях
Боисова Г.В.
СЗАМП
Полученные результаты
На региональном уровне
 проведено исследование состояния системы управления
качеством образования в области
 разработана модель управления качеством образования области
На муниципальном уровне
 проанализирована роль муниципального специалиста в системе
управления качеством образования
 определены основные подходы к внешней экспертизе ОУ в ходе
реализации муниципальных проектов
На уровне школы
 освоены и опробованы технологии проведения самооценки в
школьном коллективе как основной инструмент
совершенствования качества
Боисова Г.В.
СЗАМП
«Продукты проекта» - разработанный экспертами и
участниками комплект материалов
1.
Пособие «Модель управления качеством
образования в Ленинградской области»
2.
Пособие «Уроки управления новым качеством»
3.
Пособие «Практика управления качеством
образования на муниципальном уровне»
4.
Комплект тетрадей со школьными кейсами
Боисова Г.В.
СЗАМП
Пособие «Уроки управления новым качеством»
Обучающаяся школа – эффективная модель управления качеством
образования
Урок первый помог понять, что выбор
подходов к управлению качеством
напрямую связан с выбором модели
школы, которую вы создаете.
Боисова Г.В.
СЗАМП
Пособие «Уроки управления новым качеством»
Управление качеством – непрерывное
желание совершенствовать и развивать ценности школы
Урок второй проекта привел к
осознанию качества как процесса
изменений и помог понять, что
управлять качеством – значит
иметь постоянное желание
совершенствовать возможности
и процессы, которые развивают
и приумножают школьные
ценности.
Боисова Г.В.
СЗАМП
Пособие «Уроки управления новым качеством»
Совершенствование управления
качеством образования – это совершенствование управления
процессами
Урок третий:
Переход к процессноориентированному
управлению – это, прежде всего,
изменение в мышлении всего
коллектива,
связанное с переходом к построению
управления качеством образования на
основе управления качеством
процессов.
Боисова Г.В.
СЗАМП
Пособие «Уроки управления новым качеством»
Разработка стратегии
управления качеством как процесс – важный инструмент
управления качеством
Урок четвертый помог участникам
проекта понять, что разработка
стратегии управления качеством
образования как процессом отличается
от процесса планирования
вовлеченностью в него всего персонала
школы. Этот процесс требует развития
способностей и желания изучать свою
работу в сотрудничестве с другими,
способность исследовать повседневную
работу совместно, способность искать и
экспериментировать с новыми методами
работы..
Боисова Г.В.
СЗАМП
Пособие «Уроки управления новым качеством»
Самооценка в школе – это управление
качеством ее деятельности, нацеленное на развитие
Урок пятый помог усвоить то,
что проведение самооценки в
школе для внутренних
потребностей и организованный
как процесс, это эффективный
инструмент управления
качеством образования и его
развития.
Боисова Г.В.
СЗАМП
Традиционной подготовке руководителей школ грозит
неизбежное старение, если она не будет ориентироваться на
будущее школы и не поможет руководителям найти ответы
на вопросы:
Как управлять быстрыми изменениями и
неопределенностью?
 Как более эффективно использовать технологии?
 Как управлять коллективом творческих личностей и
сохранять разнообразие в перспективе?
 Как заботится о людях, здоровье, окружающей
среде и важных социальных ценностях?
 Как развивать одновременно смелость в
управлении и высокое чувство ответственности?

Боисова Г.В.
СЗАМП