Лучшее, что может дать психолог бизнесу Олаф Хауэр международный мастер коуч социальный психолог iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 1 Наша команда и ее герои. iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 2 Наша команда. Олаф Хауэр. • Получил образование социального психолога в Ленинградском государственном университете • Научный сотрудник института психологии, FSU Jena (1986-92) • Эксперт в развитии команд, людей и организаций • Около 17 лет работал для BMW Group, занимаясь развитием дилерских центров в Германии, Хорватии, России и Китае Управляющий партнер Международный мастер коуч Германия • С 2008 года начал бизнес в России, проводя комплексные проекты по реализации корпоративных целей и трансформации культуры через коучинг, фасилитацию, тренинг и консультирование • Преподаватель Executive MBA и корпоративных программ Стокгольмской школы экономики. iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 3 Факторы успеха в бизнесе. iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 4 Наш подход. 1. Комплексность Набор различных инструментов и методов 2. Долгосрочность От месяца до нескольких лет Эффект остается на много лет Изменения на базисном уровне 3. Фокус на изменения Воздействие на поведение Формирование команд Изменение в организации через команды iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 5 Основные элементы содержания. • Модели эффективной коммуникации и лидерства • Стратегическое мышление • Исполняя свою роль: основные архетипы, сценарии и репертуар поведения • Модель эмоционального интеллекта (EI) • Формирование команды iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 6 Выход из путаницы: определение методов. Коучинг Тренинг Не буду говорить/показывать, что и как делать. Не буду тебя поправлять. Задаю вопросы для того, чтобы ты сам понял, в чем твои Goals/Цели, Reality/Реальность, Options/Возможности, Will/Воля (GROW). Говорю, что и как делать. Предлагаю тебе упражнения и даю обратную связь. Предлагаю тебе самостоятельно добраться до истины. Удачи со внедрением! Консультирование Психотерапия Знаю это лучше, поэтому дам тебе совет, что делать. Возможно, я скажу тебе, как делать. Но не покажу! И, как правило, не буду помогать с внедрением. У тебя психологические проблемы, которые ты не можешь сам решить! Помогу тебе. То, как я это сделаю, зависит от школы, которой я принадлежу. Сопровожу тебя на пути изменений. iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 7 Методы и проекты. • Коучинг для топ менеджеров и профессионалов • Менторинг или наставничество в организации • Коучинг команд, проектных и международных групп, преодоление культурных различий и барьеров • Фасилитация/модерирование групповых дискуссий • Внедрение и сопровождение изменений • Поведенческие тренинги эффективной коммуникации и понимания группы • WOW Events – вдохновение, энергия и вовлеченность людей • Мастер классы и интерактивные мероприятия с актерами, музыкантами и изобретателями iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 8 Полезные психологические теории. М. Форверг: Социально-психологический тренинг поведения С. Московичи: Социальные изменения, инициированные меньшинством А.С. Макаренко: Актив – лидерское ядро в организации Р. Шиндлер: Психодинамическая теория группы Четыре типа членов группы Л.С. Выготский: Зона ближайшего развития iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 9 Полезные психологические теории. Большие социальные группы. С. Московичи: Социальные изменения, инициированные меньшинством Социальные меньшинства добиваются изменений в больших социальных группах, ЕСЛИ: 1.Их точка зрения – альтернативна точке зрения большинства. 2.Их альтернативная позиция – последовательна: - логична и аргументирована; - их представители одинаково следуют этой логике. 3.Представители меньшинства стойко придерживаются своей альтернативной точки зрения. 4.Они по разному представляют свое альтернативное мнение в зависимости от целевой аудитории. 5.Они соответствуют «духу времени». iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 10 Полезные психологические теории. Малые социальные группы. А.С. Макаренко: Актив – лидерское ядро в организации iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 11 Полезные психологические теории. Группа, роль и личность. Р. Шиндлер: Психодинамическая теория группы Четыре типа членов группы Специалист Лидер α δ Обычный член группы iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 β Сильный аутсайдер Ω Аутсайдер Козел отпущения Page 12 Полезные психологические теории. Развитие личности и группы. Л.С. Выготский: Зона ближайшего развития Зона Только вместе… Может сделать сам ... с другими Может сделать сам неспособности iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 13 Спасибо за внимание! Увидимся завтра iNTG · Олаф Хауэр · VII Санкт-Петербургский Саммит психологов · 1-3 июня 2013 Page 14