основная идея

Презентация реализации идеи
проекта по созданию автопортала в Интернет
AutoCity.kz
21.12.2009
СОДЕРЖАНИЕ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Поставленные задачи
Цели
Целевая Аудитория
Основная идея
Инструменты
Преимущества
План реализации проекта
Предварительный прогноз
О компании iBEC Systems
ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ
Клиент: Rycom Kazakhstan
Бренд: Mitsubishi
Проект: Авто-портал «AutoCity.kz» (название проекта и доменное имя – на согласовании)
Основная Задача: Создание авто-портала как средства коммуникации
Причины коммуникации: низкая осведомленность большой части целевой аудитории (ЦА) о
линейке продуктов, достоинствах и последних разработках
ЦА:
• лояльные потребители
• авто-владельцы, приверженцы конкурентных марок
• Другие автолюбители (не имеющие на данный момент личного автотранспорта)
(более подробную информацию о ЦА см. на слайде 5)
Сроки:
• разработка системы портала – 3-4 месяца
• заполнение портала содержанием – 3 месяца (с последующим постоянным
обновлением данных)
• Разработка интерактивных приложений – от 6 до 8 месяцев
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Цели:
Общие
1. Повышение лояльности ЦА
2. Повышение узнаваемости линейки продуктов
3. Повышение положительного имиджа бренда Mitsubishi и компании Rycom Kazakhstan
4. Повышение продаж компании Rycom Kazakhstan
5. Формирование базы данных клиентов (потенциальных и существующих) и
статистических данных
Коммуникационные
1. Предоставить ЦА уникальный удобный, нужный и важный веб-сервис
2. Возможность проведения дополнительных промо-акций посредством сети интернет
3. Создание единой базы данных пользователей портала, ее последующее обновление и
контроль
4. Поощрение настоящих пользователей Mitsubishi и привлечение новых клиентов
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Общая Целевая Аудитория Mitsubishi:
• лояльные потребители
• авто-владельцы, приверженцы конкурентных марок
• другие автолюбители (не имеющие на данный момент личного автотранспорта)
Целевая Аудитория для проекта AutoCity.kz
Авто-владельцы / автолюбители являющиеся активными интернет пользователями и
имеющими постоянный доступ к интернету в течении дня.
Возрастная категория и ежемесячный доход:
o Категория 1:: 18 – 22 лет (22%) – 50 000 – 150 000 тг. Чаще всего автомобиль
покупают родители, но в редких исключениях бывают очень самостоятельные молодые
люди. Они, не смотря на возраст, по взглядам и стилю жизни относятся к категории 2
o Категория 2: 23 – 27 лет (20%) доход 150 000 – 250 000 тг.
o Категория 3: 28 – 35 лет (28%) доход 250 000 – 350 000 тг
o Категория 4: 36 – 45 лет (30%), доход 350 000 и выше
Исходя из данных за начало 2009 года в Казахстане ЦА портала AutoCity.kz составит
приблизительно 1 280 000 человек.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ОСНОВНАЯ ИДЕЯ
Основная концепция портала: завоевать доверие ЦА к бренду
Mitsubishi посредством неагрессивного «промоушена» и создания
продукта, удовлетворяющего нужды каждого авто-владельца /
автолюбителя.
– “Портал для всех”
– Единый авто-портал объединяющий большинство функций
существующих авто-сайтов
– Новые услуги, необходимые каждому авто-владельцу в повседневной
жизни
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ОСНОВНАЯ ИДЕЯ (СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ФОКУС)
Добиться поставленных коммуникационных целей можно посредством 3х
основных шагов:
Шаг 1й
Узнаваемость бренда и моделей автомобилей марки семьи Mitsubishi, а также основные отличия
качества автомобилей.
Шаг 2й
Повышение лояльности ЦА к бренду Mitsubishi
Шаг 3й
Повышение продаж автомобилей марки Mitsubishi и непосредственно компании Rycom Kazakhstan
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ОСНОВНАЯ ИДЕЯ (СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ФОКУС)
Шаг 1й – Узнаваемость бренда и моделей автомобилей марки Mitsubishi, а также
основные отличия качества автомобилей.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ненавязчивый брендинг по нарастающей – дизайн сайта будет разработан в цветовой гамме
глобальной концепции Mitsubishi, присутствие элементов бренда Mitsubishi в объектах дизайна
Отзывы пользователей о марке Mitsubishi будут контролироваться модераторами и всегда
находится в соотношении «положительных отзывов больше»
Продвижение бренда через раздел «Обзоры» (только положительные обзоры о Mitsubishi)
Продвижение бренда через раздел «Новости» (больше новостей о Mitsubishi)
Продвижение бренда через раздел «Анонсы» (больше анонсов о Mitsubishi)
Продуманная стратегия в остальных разделах
В ходе работы над проектом для каждого утвержденного раздела портала, кроме описания
функциональных возможностей раздела, изложенных в документе Функционального Дизайна,
будет подготовлен регламент по насыщению раздела содержимым, в котором будут четко
прописаны правила и условия модерирования и администрирования разделов для достижения
нужных результатов.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ОСНОВНАЯ ИДЕЯ (СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ФОКУС)
Шаг 2й – Повышение лояльности ЦА к бренду Mitsubishi
1.
Выделение владельца Mitsubishi на фоне других автолюбителей посредством предоставления
им регулярных поощрительных преимуществ (пример: свободный доступ к платной/закрытой
информации)
2.
Разработка различных дисконтных программ для услуг аффилированных с порталом СТО, автомоек, магазинов автозапчастей для владельцев Mitsubishi
3.
В перспективе развития ресурса , при разработке интерактивных приложений – выдача
бесплатных пунктов владельцам Mitsubishi (пример: повышенный начальный рейтинг
участников онлайн игр)
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ОСНОВНАЯ ИДЕЯ (СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ФОКУС)
Шаг 3й – Повышение продаж автомобилей марки Mitsubishi и непосредственно
компании Rycom Kazakhstan
1.
Создание отдельных промо-разделов определенных моделей автомобилей Mitsubishi на
портале, вынесение ссылок на данные разделы на видное место на портале.
2.
Мотивирование авто-владельцев других марок автомобилей перейти на пользование Mitsubishi
посредством ненавязчивой демонстрации преимуществ, которые имеет владелец Mitsubishi
(дополнительные/особенные подарки, дисконтные карты, поздравления ) и т.д.
3.
Организация и проведение оффлайн акций для участников портала (в особенности, не
указавших о пользовании Mitsubishi) на территории салонов компании Rycom Kazakhstan для
последующей прямой продажи.
4.
«Прямой маркетинг» с использованием базы данных пользователей портала, в частности, для
потенциальных клиентов, не указавших о пользовании Mitsubishi.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ИНСТРУМЕНТЫ
Для достижения различных целей проекта предполагается
использовать ряд инструментов, описанных в
дополнительных Приложениях.
См. документы Приложение 1 и Приложение 2 для более
подробной информации.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ПРИЕМУЩЕСТВА
Некоторые преимущества будущего портала для пользователей:
1. Консолидированная в одном месте структурированная информация (т.е. все
что есть на авто-сайтах Казахстана и за его пределами, плюс –
дополнительные уникальные продукты)
2. Дополнительные продукты и услуги:
– Карта города с:
- Пробками
- СТО
- Магазинами
- Вулканизациями
- Мойками
– Обширный каталог информационных услуг, описанных в дополнительных
Приложениях
– Уникальная дисконт-карта портала, дающая ряд преимуществ в
различных сервисах города его владельцу
– Сильная юридическая база (Помощь по ПДД, и т.п.)
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ПОЕКТА
Разработка портала
Фаза проекта
Янв 10
Фев 10
Мар 10
Апр 10
Май 10
Июн 10
Июл 10
Авг 10
1. Разработка
системы
портала
2. Исправление
ошибок и
пополнение
контента
3. Запуск
4. Поддержка и
продвижение
• Во время фазы «1. Разработка системы портала» работы будут проводиться в тестовой среде, на закрытом
сервере. В тестировании будут задействованы только члены проектной команды с обеих сторон
• Для фазы «2. Исправление ошибок и пополнение контента» все наработки будут перенесены на действующий
сервер, но с ограниченным доступом. В бета-тестировании планируется быть задействовано до 30 человек.
• Запуск проекта будет совершен на выделенном виртуальном сервере в выходные. Расширение технических
возможностей серверного оборудования будет совершено в ходе продвижения портала.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ПОЕКТА
Планируемые инструменты продвижения и раскрутки сайта
1.
2.
3.
Оптимизация кода для всех популярных поисковых систем по запросам целевых ключевых слов
Создание эффекта «ажиотажа» до запуска проекта
Методологичное добавление проекта на тщательно отобранных, качественных интернет
ресурсах
4. Партизанский онлайн маркетинг – добавление различных статей, обсуждение статей,
добавление комментариев с присутствием ссылки на портал на выбранных тематических
форумах, блогах и т.п.
5. Постоянная разработка и добавление уникальных статей, обзоров, новостей, блог-постов и т.п.
для повышения рейтинга сайта в поисковых системах.
6. Создание групп и обсуждений во всех основных социальных сетях (Vkontakte, Facebook,
Odnoklassniki, и т.п.)
7. Проведение оффлайн мероприятий: пресс-конференций, клубных встреч, семинаров, и т.п.
8. Контекстная реклама на популярных рекламных сетях (Яндекс.Директ, Google Adwords, и т.п.)
9. Банерная реклама на выбранных площадках
10. Постоянное изучение потенциальных конкурентов, их вхождение на рынок, разработка способов
конкурентной борьбы
11. И другие
Для реализации вышеперечисленных методов продвижения и раскрутки портала будут привлечены сотрудники
компании iBEC Systems: редактор и менеджер поддержки, SEO специалист, верстальщик, дизайнер.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
ПРЕДВОРИТЕЛЬНЫЙ ПРОГНОЗ
Ожидаемые результаты по продвижению и поддержки сайта
Ожидаемый результат
Авг 10
Сен 10
Окт 10
Ноя 10
Дек 10
Янв 11
Фев 11
Мар 11
1. Количество
уникальных
пользователей в день
500
1 000
5 000
10 000
20 000
40 000
60 000
80 000
2. Общее количество
зарегистрированных
пользователей
100
400
2 000
10 000
30 000
50 000
100 000
300 000
3. Увеличение
лояльности к бренду у
зарегистрированных
пользователей *
0
5%
7%
10%
13%
15%
20%
20%
4. Количество
пользователей, не
владеющих маркой
Mitsubishi, перешедших
на Mitsubishi в месяц **
0
0
10
50
75
100
150
200
* Увеличение лояльности к бренду у зарегистрированных пользователей будет рассчитываться помощью
специальных формул анализа существующей статистики
** Количество пользователей, не владеющих маркой Mitsubishi, перешедших на Mitsubishi в месяц не будет
включать в себя новых пользователей, а только фактических переходов зарегистрированных пользователей на
бренд Mitsubishi
Данный прогноз был составлен на основе бенчмаркинга подобных проектов за границей, опыта и публичной
статистики
© 2009 iBEC Systems Ltd.
О КОМПАНИИ iBEC SYSTEMS
Компания iBEC Systems была основана в 2003 году в г. Лондон, Великобритания, и в 2008 г.
открыла свой филиал и офис по разработкам в г. Алматы, Казахстан.
Основной специализацией компании является разработка:
•
•
•
функциональных и эффективных и веб-сайтов,
различных систем электронной коммерции,
комплексных по автоматизации бизнес процессов.
Постоянная поддержка головного офиса и сплоченная команда разработчиков помогли
нашему филиалу в кратчайшие сроки занять достойную позицию на рынке Интернет
технологий Казахстана.
Для более детального ознакомления с деятельностью и возможностями компании, включая
список проектов, разработанных iBEC Systems, см. Приложение 3 – Профиль компании.
--Мы рады, что смогли вызвать интерес в наших услугах и сделаем все, что в наших силах, чтоб
воплотить Ваши идеи и ожидания в жизнь, а так же посоветовать пути развития бизнеса на
основе лучших мировых практик.
В случае возникновения каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь без колебаний, мы
постараемся ответить на все Ваши вопросы и с радостью встретимся для обсуждения
возможного сотрудничества.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
© 2009 iBEC Systems Ltd.
Внимание: содержание данного документа и иные материалы, использованные в работе над проектом, являются собственностью компании iBEC Systems Ltd.
(Великобритания). Пожалуйста, не меняйте, не редактируйте и не передавайте третьим лицам без письменного согласия компании.
© 2009 iBEC Systems Ltd.