Реклама: цели, задачи и функции Ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы. В. Маяковский Реклама должна быть: краткой, емкой, запоминающейся, оставляющей эмоции, яркой, содержащей выгоду для покупателя. Советы Ивина Чиа Реклама - это убеждающее средство информации о товарах или фирме, коммерческая пропаганда потребительских свойств товара и достоинств фирмы, готовящая активного и потенциального покупателя к покупке. . Цель рекламы Побудить покупателя приобрести конкретный товар (услуги) из массы подобных, предлагаемых на рынке. Согласно Федеральному Закону «О рекламе» целью рекламы является: «во-первых, формирование или поддержание интереса рекламной аудитории к физическим и юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и, во-вторых, способствование их реализации» Задачи рекламы • дать возможность потенциальному потребителю узнать о существовании товара; • познакомить его с потребительскими характеристиками товара; • убедить потребителя в необходимости обладания этим товаром; • пробудить желание потребителя обладать этим товаром; • приобрести его. Влияние рекламы на выбор Сущность рекламы Сущность рекламы раскрывается следующими положениями: • Будучи направлена на массу потребителей, рекламная информация имеет неличностный характер, при этом между рекламодателем и потенциальным потребителем стоит средство рекламы. • Рекламная информация имеет одностороннюю направленность: от продавца к покупателю. • Реклама имеет общественный характер, так как предназначается для покупательских масс и регулируется законами общества. • Реклама ведется в интересах рекламодателя. • Реклама не является беспристрастной, уделяя внимание преимуществам товара. • Реклама отличается яркостью, эмоциональностью, повторяемостью. • Результат рекламы неопределенен, так как обратная связь с покупателем практически отсутствует. Пять основных видов рекламы • первоначальная – выведение на рынок новых товаров и услуг, оповещение о деятельности новой фирмы; • конкурентная – выделение товара (услуг) или фирм из общей массы для расширения сбыта; • сохранная – напоминание, поддержание спроса на ранее рекламировавшийся товар; • паблик рилейшнз – престижная и косвенная реклама фирмы (ее товаров или услуг), прямо не оплачиваемая данной фирмой; • внутрифирменная – практически на любом предприятии в той или иной форме присутствует внутрифирменная реклама, создающая у сотрудников чувство превосходства над конкурентами, гордости и отождествления себя с фирмой. форма для специалистов салона Достоинства и недостатки рекламы как элемента комплекса коммуникаций Стратегия рекламирования В зависимости от преследуемых целей рекламу подразделяют на две группы: • реклама конкретных товаров (цель – увеличение объема реализации); • реклама предприятия и его деятельности (цель – повышение социальной значимости деятельности предприятия, создание хорошо запоминающегося образа надежного и добросовестного партнера). Особенности рекламы Общественный характер. Рекламное обращение адресовано одновременно множеству лиц. Покупатель получает мотивацию для покупки данного товара. Способность к увещеванию. Продавец может неоднократно повторять свое предложение, а покупатель – сравнивать обращение продавцов-конкурентов. Широкая, последовательная реклама создает благоприятное представление о продавце. Экспрессивность. Благодаря ноу-хау и техническим средствам реклама может быть броской, впечатляющей, эффектной. Обезличенность. Реклама исключает диалог. Аудитория не испытывает необходимости немедленно отвечать на сделанное ею предложение. Функции рекламы Маркетинговая. Реклама предназначена стимулировать сбыт и способствовать продвижению товара, поддерживать оптимальный уровень реализации, обеспечивать конкурентоспособность товара. Коммуникативная. Информирование потребителя о товаре, который им нужен. Образовательная. Реклама выступает как средство обучения. Потребитель не только узнает о товаре и услугах, но и открывает для себя способы совершенствования жизни. Реклама учит новому, рационально и бережно использовать ресурсы, а также охране и безопасности. Экономическая. Реклама способствует снижению расходов и росту прибыли, так как стимулирует объем продаж и коммерческую деятельность предприятия. Социальная. Реклама способствует повышению жизненного уровня населения. Роль в современном обществе Экономическая (получение прибыли); Социальная (достижение общественно полезных целей); Политическая; Идеологическая (фактор, влияющий на становление и формирование мировоззрения человека); • Психологическая (воздействует на желания и мечты покупателя, не взывая к его разуму); • Образовательная. В процессе просмотра рекламы, а также внедрения новых технологий товаров и услуг, о которых она вещает, человек может почерпнуть для себя информацию абсолютно из всех сфер жизни (от причин появления налёта на плитке в ванной комнате до последних инновационных разработок в компьютерной технике); • Эстетическая (культурная). Во многих рекламах очень качественно подобраны цвета, звуки, которые могут повлиять на человека, вызвав в нём желание реализовать рекламное предложение или хотя бы обратить на неё более пристальное внимание. • • • • Учебный проект “Реклама парикмахерской: роскошь или необходимость?” Планируемые результаты После завершения проекта студенты смогут: Производить выбор оптимальных рекламных средств, необходимых для успешного ведения бизнеса; создавать рекламные продукты - буклеты, плакаты, рекламные объявления; разрабатывать текстовые, символические и комбинированные логотипы; осуществить поиск информации по обозначенной проблеме; аргументированно обосновывать необходимость использования средств рекламы в коммерческой деятельности. Кейс задание 1. Может ли парикмахерский салон существовать и развиваться в рыночных условиях без рекламы? 2. Какие существуют виды рекламы? 3. Как реклама помогает продвижению услуг на рынке? 4. В чем отличие рекламы товаров от рекламы услуг? ЧТОБЫ ДОЙТИ ДО ЦЕЛИ, ВСЕГО ЛИШЬ НУЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ! Планируемые результаты После завершения проекта студенты будут обладать знаниями: о классификации видов рекламы; о специфике рекламирования на телевидении, радио, в прессе, с помощью наружной рекламы. ВПЕРЕД ЗА ЗНАНИЯМИ!