Система оценки эффективности деятельности

реклама
Программное обеспечение
«Система оценки эффективности
деятельности»
Практические аспекты
АУ «Региональный
институт
управления»
Процесс оценки эффективности
деятельности
Основные элементы:
субъект и объект процесса оценки
непосредственный
руководитель / деятельность
служащего
критерии оценки эффективности
количественные и
качественные критерии
методика оценки эффективности
метод управления по целям
инструментарий для
оперативного проведения оценки
автоматизированная система
Используемая методика
Метод управления по целям:
Четкое определение целей и сроков
Разработка плана действий
Исполнение
Мониторинг  корректировка
Оценка достигнутых результатов
основана на оценке
достигнутых служащим
целей, намеченных на
конкретный период
времени
Автоматизированный продукт
Структура ПО СОЭД
Модуль «Оценка
эффективности»
Модуль
«Отчетность»
Модуль
«Планирование»
Бизнес-процессы на примере 1
сотрудника 1 подразделения
Сотрудник 1
Сотрудник 3
Сотрудник N
Оценка
Планирование
Отчётность
Период 1
план
отчёт
оценка
Период 2
план
отчёт
оценка
Период 3
план
отчёт
оценка
Рейтинг
сотрудника
Период премирования
Подразделение 1
Модули
Схема бизнес-процессов в
разрезе 1 подразделения на
этапе оценки результатов
Подразделение
Сотрудник 2
Сотрудник N
Рейтинг
сотрудника
Рейтинг
сотрудника
Рейтинг
сотрудника
Совокупный
рейтинг
подразделения по
сотрудникам
Период премирования
Сотрудник 1
Модуль «Оценка эффективности»
Используемые критерии эффективности
Уровень качества
Степень
самостоятельности
Своевременность
Сложность
Замечания
Модуль «Оценка эффективности»
Метод расчета:
Качество
К
р
и
т
е
р
и
и
Самостоятельность
Своевременность
Поправка на
сложность
Поправка на
замечания
X
Показатель исполнения
индивидуального плана
(от 75 до 99 %)
X
Показатель исполнения
индивидуального плана
(100 %)
X
2
Индекс эффективности
Личный вклад в работу отдела
Планируемые результаты
внедрения
Для руководителя:
В области управления процессами
улучшение системы
планирования и
распределения обязанностей
повышение эффективности
использования ресурсов
возможность мониторинга
результатов и своевременной
корректировки рабочих
процессов
В области управления
человеческими ресурсами
 мотивирование подчиненного
 возможность максимально
объективно оценить
деятельность сотрудника
 информирование подчиненных
о том, как оценивается их
деятельность
 формирование
конструктивных рабочих
отношений с подчиненными
Планируемые результаты
внедрения
Для сотрудника:
Мотивация, ориентация на
конкретный результат
Четкая взаимосвязь между
объемом, качеством исполнения
плана и денежным поощрением
Прозрачная система оценки
собственной деятельности
Осознание своей роли в рабочем
процессе, понимание целей и
задач
Прототип Системы оценки
эффективности деятельности
государственных гражданских
служащих
Скачать