Алексинское отделение ОАО Сбербанк России 2013г. 1 СОДЕРЖАНИЕ 1.ЧТО ТАКОЕ УНИВЕРСАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА (УЭК) 2.УЭК. ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ 3.УЭК. УСЛОВИЯ И ТАРИФЫ 4.УЭК. СПОСОБЫ ОФОРМЛЕНИЯ 5.СОТРУДНИЧЕСТВО В ОБЛАСТИ ПРИЕМА К ОПЛАТЕ КАРТ(ЭКВАЙРИНГ) 6.КАК РАБОТАЕТ ЭКВАЙРИНГ 7.ПРЕИМУЩЕСТВА ЭКВАЙРИНГА 8.СОТРУДНИЧЕСТВО В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА НАРОДНАЯ КАРТА С ОАО СБЕРБАНК РОССИИ 2 Что такое Универсальная электронная карта? Общие положения об универсальной электронной карте определены Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Проект «Универсальная электронная карта» имеет государственное значение, реализуется под контролем Министерства экономического развития Российской Федерации. Универсальная электронная карта (далее – УЭК) – это ключ доступа к широкому спектру электронных услуг и сервисов. Выпуск и выдача УЭК бесплатны для всех граждан РФ. Возможности и преимущества УЭК * Универсальная электронная карта (УЭК) предназначена для удостоверения прав пользователя УЭК на получение государственных, муниципальных и иных услуг, а также для оплаты этих услуг в электронной форме. УЭК дает возможность выбрать удобный способ получения и оплаты услуг. К основным возможностям электронного банковского приложения УЭК относятся: Оплата государственных, муниципальных и коммерческих услуг Оплата товаров и услуг в розничной сети, в т.ч. предоставление скидок при безналичной оплате Снятие наличных денежных средств Другие услуги банка (вклады, кредиты, денежные переводы и т.п.).* * Перечень услуг устанавливается банком-эмитентом. Преимущества УЭК: отсутствие очередей; оперативность и быстрота; удобство и простота; компактность; повсеместность и шаговая доступность; широкий спектр услуг; надежность и безопасность. * БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ НА САЙТЕ WWW.UECARD.RU 3 Универсальная электронная карта Сведения, содержащиеся на карте УЭК – это материальный носитель, где в графической и электронной формах содержится определенный законодательством объем информации о пользователе. На УЭК содержатся персональные данные гражданина, страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), данные электронного банковского приложения, также может содержаться электронная подпись. Логотип Федеральной уполномоченной организации Микропроцессор Индивидуальный номер универсальной электронной карты Логотип Банка, выбранного гражданином для предоставления услуг в рамках платежного приложения Герб Российской Федерации Логотип платежной системы («ПРО 100») Элементы защитного комплекса Контактная информация уполномоченной организации субъекта, выдавшей карту Фотография Номер банковской карты Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) в системе обязательного пенсионного страхования 4 Фамилия, имя, отчество (если имеется) • • • Пол Дата рождения Срок действия карты Образец подписи Номер полиса обязательного медицинского страхования (полис ОМС) 4 Универсальная электронная карта Описание функциональных приложений это карта, которая, помимо возможности оплаты товаров в магазине, предоставляет гражданам России электронный доступ к государственным, муниципальным и коммерческим услугам за счет своих функциональных приложений, а именно: Вид электронного приложения Функции электронного приложения Электронное приложение • Идентификационное приложение Федеральные • Электронное банковское приложение Транспортное приложение Региональное* Муниципальное* Коммерческое* ЖКХ-приложение Медицинское приложение * • установление личности гражданина для получения электронного доступа к государственным услугам с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП) реализация полиса обязательного медицинского страхования реализация страхового свидетельства государственного пенсионного страхования • оплата товаров/ услуг в магазинах, госпошлин, налогов в бюджет и др. • оплата проезда на всех видах транспорта (метро, автобусы и т.д.), как на муниципальных, так и коммерческих маршрутах • оплата коммунальных платежей с помощью сети Интернет или платежного терминала • • • запись на прием к врачу просмотр электронной истории болезни оплата лекарств состав данных электронных приложений может отличаться в зависимости от региона РФ 5 Универсальная электронная карта Свойства-выгоды Свойство Выгода дает Вам возможность Карта УЭК это заказывать, получать и оплачивать государственные, муниципальные и коммерческие услуги в электронном виде в любое удобное для Вас время и в любом удобном для Вас месте получать государственные услуги максимально быстро, сэкономив время на посещении государственных учреждений безопасно. Так как она не содержит в себе базу персональных данных о гражданине. Данные хранятся там, где и раньше, в базах данных государственных министерств и ведомств, поэтому при утрате карты персональные данные не потеряются! безопасно. Так как она защищена программными и аппаратными средствами, которые находятся под контролем государства Микропроцессорный чип, встроенный в карту дополнительный уровень защиты проводимых по карте операций, что делает ее использование более безопасным Несколько документов в одном удобно. Карта заменяет несколько бумажных документов (например, СНИЛС, полис ОМС, проездные билеты), которые не нужно будет носить с собой Транспортное приложение приобретать билеты и осуществлять оплату проезда на всех видах транспорта (например, метро, автобус) без очереди Отсутствие платы за обслуживание карты Платежное приложение позволит Вам получить этот удобный инструмент бесплатно, сэкономив денежные средства безналично оплачивать покупки в магазине и делать это максимально быстро - без поиска нужной купюры в кошельке и без ожидания сдачи, что, в свою очередь, сэкономит Ваше время! 6 Универсальная электронная карта Основные условия и тарифы Требования к гражданам Возраст Гражданство от 14 лет Российская Федерация Пакет документов для оформления карты • Документ, удостоверяющий личность • Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования Общие документы Универсальная электронная карта Валюта карты Тип карты Срок действия карты Выпуск дополнительной карты Стоимость обслуживания карты Комиссии за снятие наличных в валюте РФ В отделениях (кассах) Банка В банкоматах Банка * российские рубли • УЭК-ПРО 100 «Универсальная» (для категории граждан, не имеющих льгот) • УЭК-ПРО 100 «Социальная» (для льготных категорий граждан) 5 лет не предусмотрен Бесплатна в течение всего срока действия карты УЭК-ПРО 100 «Универсальная» УЭК-ПРО 100 «Социальная» < 150 000 р./ сутки Бесплатно > 150 000 р./ сутки 0,5 на превышение Бесплатно В отделениях (кассах) других Банков* 1% от суммы, min 150 руб. В банкоматах других Банков* 1% от суммы, min 100 руб. отделения (кассы), банкоматы банков, которые обслуживают отечественную платежную систему «ПРО-100» 7 Универсальная электронная карта Какие действия необходимо предпринять, чтобы оформить карту? Карту УЭК можно оформить двумя способами: СПОСОБ № 1: Обратиться в пункт приема заявлений/ выдачи карт, организованный на базе отделения Банка 1 2 Обратитесь в пункт приема заявлений: Обратитесь в пункт выдачи карт: 1. Предоставьте документ, удостоверяющий личность 2. Получите карту УЭК и откройте банковский счет (активация электронного банковского приложения) 1. Предоставьте документ, удостоверяющий личность и СНИЛС 2. Заполните Заявления на оформление карты УЭК и ЭЦП* 3. Сфотографируйтесь СПОСОБ № 2: В пункт приема заявлений/ выдачи карт, организованный Уполномоченной организацией субъекта РФ (УОС) 1 Обратитесь в пункт приема заявлений: 1. Предоставьте документ, удостоверяющий личность и СНИЛС 2. Заполните Заявления на оформление карты УЭК и ЭЦП* 3. Сфотографируйтесь 2 Обратитесь в пункт выдачи карт: 1. Предоставьте документ, удостоверяющий личность 2. Получите карту УЭК 3 Обратитесь в Банк: 1. Предоставьте документ, удостоверяющий личность 2. Предъявите карту УЭК и откройте банковский счет (активация электронного банковского приложения) ЭТО ВАЖНО ЗНАТЬ! • • с 01 января 2013 по 31 декабря 2013 гг. (включительно) карта будет выдаваться гражданам только по их заявлению (предположительный срок - до 20 рабочих дней с момента заполнения заявления) с 01 января 2014 г. карта будет выдаваться всем гражданам, не подавшим ни одного из двух установленных типов заявлений (о выдаче карты, об отказе от карты), автоматически НА 01/06/2014 г. ПЛАНИРУЕТСЯ ЭМИССИЯ И ВЫДАЧА 300000 УЭК ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ Введение карты УЭК не отменяет возможность получения государственных услуг традиционным способом, предъявив паспорт и другие необходимые документы. Отказ от получения и использования карты УЭК не лишает гражданина права на получение услуг. 8 * ЭЦП оформляется по желанию клиента (наличие ЭЦП может отличаться в зависимости от региона РФ) Сотрудничество в области приёма к оплате карт (ЭКВАЙРИНГ). Что такое эквайринг? это возможность принимать пластиковые карты торговыми или сервисными предприятиями в качестве оплаты за товары и услуги + 9 Как работает эквайринг? К оплате принимаются карты УЭК + все банковские карты других Банков-эмитентов 10 ВАРИАНТЫ ИНТЕГРАЦИИ II. I. Pin-pad интеграционное решение телефонная линия Процессинговый центр банка ЛВС GSM IV. III. интернет Возможен приём всех типов карт, в том числе карт с запросом pin-кода и EMV карт. 11 Преимущества эквайринга Повышение количества клиентов и оборотов ВАШЕГО предприятия за счет: привлечения новых клиентов — владельцев пластиковых карт; повышения среднего размера покупки: - клиенты не ограничены имеющейся суммой наличных средств; - владельцы карт легче решаются на незапланированные покупки; покупок в кредит по кредитным банковским картам Безопасность и удобство платежей: меньше очереди в кассу, т.к. кассир не теряет время на выдачу сдачи; сокращение расходов на инкассацию; снижение затрат и рисков, связанных с разменом, пересчетом и хранением наличных денежных средств. 12 СОТРУДНИЧЕСТВО В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА НАРОДНАЯ КАРТА С ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» Основными преимуществами предлагаемого сотрудничества являются: Сбербанк является членом международных платежных систем и обеспечивает возможность приема всех наиболее распространенных типов банковских карт – Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club, а также карт Российской платежной системы ПРО100, выпущенных в рамках федеральной программы «Универсальная электронная карта» Сбербанк обеспечивает минимально возможные сроки возмещения денежных средств на счет партнера по проведенным операциям не позднее следующего рабочего дня Установка терминального оборудования осуществляется бесплатно Сбои в поставке/ремонте терминального оборудования - отсутствуют, так как компании-поставщики учитывают необходимость своевременного исполнения заявок своего крупнейшего заказчика Сбербанка РФ Алексинское отделение ОАО «Сбербанк России» имеет богатый опыт в реализации различных схем установки терминального оборудования и программного обеспечения, в том числе интеграции ПО кассовых аппаратов и POS-терминалов. При этом могут использоваться различные каналы связи (выделенная линия, интернет или GPRS), а скорость проведения транзакции обеспечивается наивысшая Сбербанк имеет беспрецедентную по масштабам маркетинговую программу «СПАСИБО ОТ СБЕРБАНКА», направленную на стимулирование использования клиентами банковских карт в торгово-сервисной сети (http:spasibosberbank.ru) 13 НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Банк берёт на себя все затраты, связанные с оборудованием Вашей Компании устройствами для приёма карт: Вы платите только комиссию за проведённые операции: Тариф по основным платёжным системам в соответствии с условиями бизнеса*: • УЭК (ПРО 100), Сбербанк-Visa Electron, Сбербанк-Maestro – 1,0-1,5%; • Visa, MasterCard – 2,5-3,0%. * согласно статистике Банка доля операций по дебетовым картам (Visa Electron, Maestro) составляет в среднем 30%-40% от общего оборота по картам, при этом значительная часть указанных операций приходится на карты ОАО «Сбербанк России». Таким образом, эффективная комиссия составит не более 1,9 % от сумм операций по картам. РЕАЛИЗОВАВ ПРОЕКТ НАРОДНАЯ КАРТА С АЛЕКСИНСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ СБЕРБАНКА ПРИОБРЕТАЕТЕ: ВЫ расширение клиентской базы за счет держателей международных банковских карт; надежность; скорость расчетов; бесплатная установка оборудования; бесплатное обучение персонала; выгодные финансовые условия обслуживания и своевременное возмещение сумм операций оплаты с использованием банковских карт; круглосуточная оперативная консультация; персональный технический специалист – скорость реагирования не более 3-х часов; круглосуточная проверка платежеспособности держателя карты; совместные рекламные программы; возможность реализации программы скидок для держателей банковских карт 14 Мы уверены, что реализация проекта НАРОДНАЯ КАРТА с ОАО Сбербанк России положительно скажется как на дальнейшем развитии наших партнерских отношений, так и на корпоративном бизнесе Вашего Предприятия! ВАШ 15