Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг» О межведомственном взаимодействии при оказании электронных услуг в Республике Беларусь РУП «Национальный центр электронных услуг» Цель: эффективное межведомственное взаимодействие для оказания электронных услуг Разобщенные государственные системы Интеграция систем и технологий взаимодействия Административные решения по управлению госсистемой оказания электронных услуг Совместное государственночастное партнерство в оказании электронных услуг Эффективное использование государственной инфраструктуры Эффективное использование государственных средств Изменение технологической среды Изменение деловой среды Получение одним лицом госуслуг и административных процедур во множестве госорганов и организаций Единый портал электронных услуг – организация нового качества услуг с получением их в одной точке. Административные процедуры – электронный документооборот, сокращение этапов выполнения Эффективное использование государственной информации: переход от накопления одинаковых данных в учреждениях к совместному использованию Изменение информационной среды Разрозненные схемы безопасного и полномочного доступа к государственной информации Иерархическая архитектура удостоверяющих центров Доверие к электронным услугам, электронным документам Изменение пространства доверия 2 РУП «Национальный центр электронных услуг» Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг» создано 19 марта 2012 года (Указ Президента Республики Беларусь от 8 ноября 2011 г. № 515 «О некоторых вопросах развития информационного общества в Республике Беларусь») ЗАДАЧИ осуществление функций оператора межведомственных информационных систем, корневого и иных удостоверяющих центров ГосСУОК оказание электронных услуг, участие в формировании и развитии государственной системы оказания электронных услуг организациям и гражданам создание, функционирование и развитие системы межведомственного информационного взаимодействия государственных органов и организаций 3 РУП «Национальный центр электронных услуг Переданы в эксплуатацию НЦЭУ межведомственные информационные системы ГУ «Главное хозяйственное управление» Управления делами Президента Республики Беларусь Министерство связи и информатизации Система межведомственного электронного документооборота государственных органов (СМДО) 117 пользователей до 30 000 документов в месяц Единая информационная система контроля за выполнением поручений Президента Республики Беларусь (ЕИС КВП) 67 пользователей до 2 000 документов в месяц Система защищенной электронной почты для государственных органов и организаций (Mailgov, УЦ Mailgov) 1846 пользователя до 300 000 документов в месяц Общегосударственная автоматизированная информационная система (ОАИС) Единый портал электронных услуг 137 услуг (ссылки на сайты) 37 госорганов. Закрытый портал для госорганов – 34 услуги. Интегрировано 10 государственных информационных ресурсов от 8 госорганов. Национальный банк Республики Беларусь Автоматизированная система корневого удостоверяющего центра Государственной системы управления открытыми ключами (АС КУЦ) В настоящее время оказывается 60 видов электронных услуг. Всего потребителей - 1846 государственных органа и организации. 4 РУП «Национальный центр электронных услуг» ИНИЦИАТИВЫ: в сфере межведомственного информационного взаимодействия 2013-2014 Создание автоматизированной системы «Межведомственное взаимодействие», в части реализации функций информационных систем защищенной электронной почты, системы межведомственного электронного документооборота и единой информационной системы контроля за выполнением поручений Президента Республики Беларусь с использованием единой программнотехнической платформы и интерфейсных решений 3 ПЭВМ, 3 канала связи, 3 работника 1 ПЭВМ, 1 канал связи, 1 работник 2013 Организация услуг электронного документооборота с применением облачных технологий во взаимодействии со всеми производителями СЭД в Республике Беларусь Закупка программного обеспечения, лицензий, оборудования, наем дополнительного персонала Ежемесячная абонентская плата 5 РУП «Национальный центр электронных услуг» ИНИЦИАТИВЫ: в сфере применения электронной цифровой подписи 2013 – начало функционирования Государственной системы управления ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь Множество сертификатов, 1 работник 1 сертификат, 1 работник 2014 – внедрение механизма подтверждения подлинности электронной цифровой подписи при трансграничном электронном взаимодействии в рамках Союзного государства Беларуси и России и Таможенного союза Бумажный документооборот между Беларусью, Россией и Казахстаном Электронный документооборот между Беларусью, Россией и Казахстаном 6 РУП «Национальный центр электронных услуг» Службы и сервисы доверенной третьей стороны для трансграничного электронного взаимодействия Россия ДТС Россия Беларусь Казахстан ДТС Беларусь ДТС Казахстан Оператор НЦЭУ Евросоюз РУП «Национальный центр электронных услуг» ИНИЦИАТИВЫ: в сфере государственной системы электронных услуг 2013 – Создание территориально- разветвленной сети информационных посредников электронных услуг правительства ( «шаговая доступность») всем гражданам, в т.ч., с ограниченными физическими возможностями, не желающим пользоваться Единым порталом электронных услуг 2013 – 2014 Организация информационного обеспечения банков информацией из государственных информационных ресурсов (ГИР) и интеграции в ОАИС информационных ресурсов банковской системы о юридических лицах новые электронные услуги Сведения • о регистрации/ликвидации юридических лиц, обособленных подразделениях, Госкомимущество учредителях банкам в ON-Line + Минтруда и соцзащиты изменение законодательства • о плательщиках (из лицевых счетов, задолженности,ФИО руководит, бухгалтера и др.) • о правах на объекты недвижимого имущества ФЗСН • по делам об экономической несостоятельности (банкротству) • о возбужденных исполнительных производствах судами Минюст Банковские процессы • о ценных бумагах в залоге, о профучастниках рынка ценных бумаг, об эмитентах акций • и др. ВХС • выдача кредита; Сведения о физических лицах проблемной задолженности; • персональные данные , действительность документа, удостоверяющего личность Минфин •• взыскание противодействие мошенничеству; • является ли директором, бухгалтером, учредителем • открытие счетов; МВД • о противоправном поведении • о правах на объекты недвижимого имущества • проверка деловой репутации; МНС • о социальных выплатах, индивид.лицевых счетах,уплате страховых взносовd • оценка рисков • и др. В соответствии с законодательством : под согласие юридических и физических лиц на сбор сведений о них • о транспортных средствах, их собственниках, обременении залоговыми обязательствами • и др. 8 РУП «Национальный центр электронных услуг» ОАИС Единый портал электронных услуг: 136 ссылок на сайты 37 госорганов. Закрытый портал для госорганов: 34 электронные услуги. РУП «Национальный центр электронных услуг» Этапы оказания услуг в электронной форме задача по обеспечению 50% физических и 75% юридических лиц электронными картами с электронной цифровой подписью для полностью безбумажного предоставления государственных услуг Полезность для гражданина Перевод всех государственных услуг на 2 и 3 уровень предоставления в электронном виде Получение услуги требует 2-3 хождения: подача заявления, оплата, получение документа Перевод наиболее востребованных услуг (более 100 тыс. обращений в год) на 4 и 5 уровень Остается 1 раз посетить госорган, чтобы предъявить паспорт и забрать итоговый документ Получение информации о процедуре предоставления услуги Получение бланков документов для подготовки к визиту в госорган Предварительная подача заявления, оплата и запись на прием в конкретное время Отслеживание хода рассмотрения заявления и контроль регламента (сроки) I II III IV Этапы перехода к электронным услугам Посещать госорганы не требуется 0 хождений Получение услуги полностью в электронном виде (заявка, оплата, электронный документ или его удостоверенная копия на бумажном носителе) V 10