Функционально-стоимостной анализ. Модуль ARIS ABC Пооперационный расчет затрат Ресурсы Руководство Управление Цель Функция Отдел Функция Функция Функция Функция Управление Отдел Отдел Отдел Отдел Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Функция Продукт X Продукт Y Продукт Z Цели бизнеса включают в себя: Ценообразование, оценка изделия, анализ доходности, стратегическое планирование, оптимизация выполнения, планирование ресурсов и т.д. © 2003, Логика бизнеса 2 Activity-based cost calculation АВС Пооперационный расчет затрат - расчет стоимости процесса. На основе стоимости процесса рассчитывается стоимость продукта или услуги Пооперационный расчет затрат – опирается на расчет стоимости функции. Полученное значение далее используется для расчета стоимости процесса. На основе стоимости процесса может быть рассчитана стоимость продукта или услуг Метод ABC предоставляет информацию о стоимости в форме, понятной для персонала предприятия, непосредственно участвующего в бизнес-процессе Метод ABC распределяет накладные расходы в соответствии с детальным просчетом использования ресурсов, подробным представлением о процессах и их влиянием на себестоимость, а не на основании прямых затрат или учета полного объема выпускаемой продукции Для применения метода ABC требуется детальное описание бизнес-процессов предприятия Возможно учесть стоимости функций и ресурсов, задействованных в производстве, маркетинге, продаже, доставке, технической поддержке, обеспечении качества и т.д. © 2003, Логика бизнеса 3 Формирование стоимости функций Ресурсы Работа персонала Расходные материалы © 2003, Логика бизнеса 5 рублей за минуту Стоимость функции Цена ресурсов Норма расхода 10 минут рабочего времени Функция процесса 10 мин. * 5 руб./мин. = 50 руб. 4 Формирование стоимости продукта, услуги Коэффициент участия функции в процессе Стоимость функции © 2003, Логика бизнеса Стоимость процессов по производству продукта/услуги Стоимость процесса Стоимость продукта, услуги 5 Описание процесса для метода ABC Метод ABC применяется в условиях описания бизнес-процессов с использованием моделей событийно-управляемых цепочек процесса (EPC). Бизнес-процесс, является комбинацией связанных функций, выполняемых в затратных центрах Для оценки стоимости процесса необходимо описать процесс до уровня функций и определить стоимость выполнения каждой функции Точность результата, полученного методом ABC зависит от полноты описания оцениваемого бизнеспроцесса. Достоверный результат может быть получен только в случае полного описания процесса Inquiry to be created from contact Customer inquiries Inquiry is received Open customer inquiry Customer inquiries Configure product M. Bernardy Product data Car is configured Determine price M. Bernardy Prices are determined Inquiry to be created from contact Customer inquiries Determine taxes M. Bernardy Taxes are determined Inquiry is received Open customer inquiry M. Bernardy Customer inquiry is opened Customer inquiries Configure product M. Bernardy Product data Car is configured Determine price Prices are determined © 2003, Логика бизнеса M. Bernardy Customer inquiry is opened M. Bernardy Determine taxes M. Bernardy Taxes are determined 6 Создание модели процесса Модель процесса может быть с создана в следующих нотациях АRIS: Событийная цепочка процесса и ее разновидности (eEPC) Диаграмма цепочки процесса (PCD) Диаграмма цепочек добавленного качества (VAD) Офисный процесс Производственный процесс Inquiry to be created from contact Customer inquiries Inquiry is received Open customer inquiry Production planning Customer contact development Sales team Germany Customer inquiry processing Sales team Germany Customer offer processing Sales team Germany Customer order processing Order processing Germany M. Bernardy Customer inquiry is opened Customer inquiries Configure product M. Bernardy Product data Car is configured Determine price Prices are determined Delivery Customer contact M. Bernardy Determine taxes M. Bernardy Taxes are determined Sales requirements created Order confirmation sent Cancellation prepared Final assembly Billing © 2003, Логика бизнеса 7 Перенос данных из моделей в таблицы Генеральный директор Коммерческий директор Комммерческий директор Финансовый директор Inquiry to be created from contact Генеральный директор Финансовый директор Директор по производству Директор по производству Административный директор Open customer inquiry Customer inquiries Коммерческая служба Финансы Inquiry is received Производство Total cost M. Bernardy Администрация Performance scale: Hour(s) Customer inquiry is opened Секретариат Служба сбыта Customer inquiries Бюро планирования производства Configure product M. Bernardy Секретарь Центр Экономист по сбыту 1 РТП Центр Product data Экономист по планированию Cost of materials Other costs Performance scale: Hour(s) Performance scale: Hour(s) Car is configured Determine price Prices are determined Стоимость Перечень единицы затратных времени центров сотрудника Затратного центра Personnel costs Performance scale: Hour(s) Перечень функций выполняемых сотрудниками затратного центра M. Bernardy Determine taxes M. Bernardy Taxes are determined Коэффициент участия Время Перечень выполнения функций в функций процессе Категории затрат Стоимость выполнения функции © 2003, Логика бизнеса 8 Инструмент ARIS ABC. Мастер АВС Метод расчета Источник данных Модели ARIS Коэффициент участия Конфигурация таблицы Экспорт из Excel Категории затрат © 2003, Логика бизнеса 9 Таблица расчета стоимости процесса Обзорная таблица анализа затратных центров Детальные таблицы анализа затратных центров Обзорная таблица расчета стоимости процессов Детальные таблицы расчета стоимости процессов Таблица расчета © 2003, Логика бизнеса 10 Модуль ARIS Chart Модуль ARIS Chart предназначен для создания графических диаграмм, описывающих различные аспекты разработанных моделей. Такие диаграммы, использующие трехмерное представление и тени, обеспечивают эффективный обзор информации, заложенной в моделях, и их взаимосвязей © 2003, Логика бизнеса 11 Панели инструментов ARIS Chart © 2003, Логика бизнеса 12 Панель инструментов Chart выпадающий список типов диаграмм; горизонтальная ориентация диаграммы; вертикальная ориентация диаграммы; трехмерное изображение диаграммы; включение/выключение оси Z; включение/выключение горизонтальной сетки; включение/выключение вертикальной сетки; увеличение; включение/выключение описание диаграммы включение/выключение таблицы настройка единиц измерения по оси Y © 2003, Логика бизнеса 13 Свойства ARIS Chart © 2003, Логика бизнеса 14 Свойства ARIS Chart © 2003, Логика бизнеса 15