Группа Компаний МИРРИКО Комплексный сервис на основе химических решений Специфика работы в сервисной компании: от инженера до руководителя Игорь Малыхин (Igor Malykhin) директор операционного блока ГК «МИРРИКО» Конференция «Нефтегазовый сервис в России», Москва, 2008г. Компания основана в 2000г. Стратегия компании: Предоставление комплексного сервиса на основе химических решений для промышленных предприятий. Цели компании: Стать международной компанией и влиться в глобальную мировую экономику. Изменить мировой рынок химического сервиса от поставки решений к поставке конечного результата, эффекта. Создать уникальную корпоративную культуру, нацеленную на сервисный подход и развитие заказчика. Достичь к 2012 году оборота в 1,2 млрд. долл. Добиваться рентабельности на оборот компании не менее 20%. Обеспечить высокую социальную защищенность своих сотрудников. Группа компаний МИРРИКО \ Цели Структура Группы Группа компаний МИРРИКО \ Структура Группы Сервисные компании: ООО «Миррико» - Сервис процессов подготовки и транспортировки нефти ООО «СБР», ООО «Полибент» - Сервис буровых растворов ООО «Делика» - Повышение нефтеотдачи пластов и интенсификации добычи нефти ООО «Химическая группа «ОСНОВА» - Сервис водооборотных систем ООО «Миррико шельф» - интегрированный сервис химических решений для шельфовых проектов Группа компаний МИРРИКО \ Сервисные компании Производство: ООО «ОПУ-30» - Разработка и производство химических продуктов ООО «СТЕМС» - Производство нефтегазового оборудования Поставка: ООО «Миррико комплексное обеспечение»: Комплексная поставка химических продуктов Обеспечение заказчиков трубной продукцией нефтяного сортамента Комплексная поставка бурового и нефтепромыслового оборудования Группа компаний МИРРИКО \ Компании \ Производство и поставка Группа компаний МИРРИКО \ География деятельности Группа компаний МИРРИКО \ Показатели Составляющие комплексного сервиса ХИМРЕАГЕНТЫ ОБОРУДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЕ НАУКА Группа компаний МИРРИКО \ Составляющие ИНЖЕНЕРНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ Структура сервисной компании Сервис, выделяемый из ВИНК Рук-ль Рук-ль Инж-р Инженер • • • • Иерархичная структура Принцип принятия решений – «сверху вниз» Ответственность за результат руководитель предприятия Результат работы инженера размыт • • • • Горизонтальное взаимодействие Оперативное решение вопросов – инженер Ответственность за результат – инженер и руководитель Оценка результата – прозрачна Группа компаний МИРРИКО \ сервисные компании Роль инженера – ключевое звено при оказании сервисных услуг Основной принцип работы: «Как выполнить работу эффективней?» «Как ещё помочь заказчику?» Группа компаний МИРРИКО \ Роль инженера Роль руководителя – комплексная поддержка инженера на всех уровнях Основной принцип взаимодействия: « Чем я могу помочь, чтобы ты справился?» «Какую поддержку тебе оказать?» Группа компаний МИРРИКО \ Взаимодействие Где искать?! Иностранные компании Российские компании ВУЗы Развитие внутри компании Группа компаний МИРРИКО \ Поиск Развитие внутри компании Подбор сервисоориентированных специалистов Учебный центр Корпоративная культура Пример руководителей Группа компаний МИРРИКО \ Развитие внутри Сотрудничество «Инженер + руководитель» – основная ценность нефтесервисной компании! Группа компаний МИРРИКО \ Ценность Группа компаний «МИРРИКО» Контактная информация: 420107, РФ, Казань, Островского, 84 тел.: +7(843) 570-66-33, факс: +7(843)570-66-36 info@mirrico.ru, www.mirrico.ru