AFNOR Rus АФНОР Рус Au service de la performance… Serving performance… Услуги для совершенствования Москва 2008 11 Команда AFNOR AFNOR - Ассоциация Франции по Нормам AFNOR Developpement - Координация, маркетинг, исследования, развитие AFNOR Certification - Оценка и сертификация AFNOR International - Международная сеть AFNOR Competence - Обучение AFNOR Rus: Армения, Азербайджан, Белоруссия, Эстония, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдавия, Таджикистан, Туркменистан, Россия, Украина, Узбекистан. 22 AFNOR в 28 странах мира 33 Услуги группы AFNOR AFNOR NORMALISATION Разработка норм Европейских (CEN) Международных (ISO) Международное сотрудничество AFNOR 27 500 экспертов AFNOR Developpement Распространение норм и разработок Информация & отраслевой и профессиональный мониторинг 124 000 наименований AFNOR Competences Обучение Качество (Q), Здоровье (H) Безопасность (S) Окружающая среда (E) Аудит 10 000 специалистов AFNOR Certification Оценка и сертификация Менеджмент QHSE Услуги Продукция Компетентность Риски 65 000 сертифицированных объектов 44 Аккредитации «Certified once, accepted everywhere» «Сертифицирован единожды – признан везде» COFRAC - Comite Francais d’Accreditation (Франция) UKAS - United Kingdom Accreditation Service (Великобритания) ANAB - American National Accreditation Board (США) и другие национальные IATF – для автомобильной промышленности OASIS – для авиационной промышленности IFS, BRC – для пищевой промышленности и другие отраслевые EA: European Cooperation for Accreditation Европейское сотрудничество по аккредитации IAF International Accreditation Forum Международный Форум по Аккредитации и другие международные 55 AFNOR – партнер IQNet The International Certification Network (Международная сеть сертификации) 38 органов по сертификации - национальных лидеров Признание в 154 странах мира Головной офис IQNet - в Швейцарии Сертификат IQNet – мировой бренд для 100000 компаний. 66 Оценка и сертификация БАЗОВЫЕ СТАНДАРТЫ ОТРАСЛЕВЫЕ СТАНДАРТЫ МОДЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА НОРМАТИВЫ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ ISO 9000 ISO 14001 ISO 26000 ISO 27001 OHSAS 18001 Автомобильная промышленность Авиация Пищевая промышленность Медицина Гостиницы TQM EFQM AFAQ GLOBAL PERFORMANCE Потребительские товары Промышленная продукция 77 Обучение AFNOR Rus Менеджмент качества (QM ) Экологический менеджмент (EMS) Профессиональное здоровье и безопасность (OHSAS) Пищевая безопасность (FS) Информационная безопасность(IS) Интегрированные системы менеджмента(IMS) Качество в автомобильной промышленности (AT) Качество в медицинской промышленности (MP) Процессный подход(PA) Менеджмент рисков (RM) Статистические методы(ST) Европейская Модель Совершенства (EFQM) Экономика качества(EQ) www.afaq.afnor.ru 88 Путь к сертификату Информация и стандарты Агентства и AFNOR Rus Оценка AFNOR Rus Диагностика партнеры и AFNOR Rus Процесс сертификации Внедрение Проект и решение Менеджмент организаций и AFNOR Rus От 6 до 18 месяцев Консалтинг партнеры Обучение AFNOR Rus AFNOR Rus 1-2 месяца 99 Сертификации AFNOR в России 60 50 40 30 RUSSIA 20 10 0 2004 2005 2006 2007 2008/03 10 AFNOR 2008 ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ, ВЫПОЛНЯЯ ОБЕЩАНИЯ БЫТЬ ЛУЧШИМИ Преимущества ISO для компании, а не компания для ISO Умеренные цены Компетентность и доброжелательность Культура и польза аудита Новации стандартизации Сертификация на основе менеджмента риска Стратегия Предоставлять услуги, нужные и интересные компаниям и специалистам Проводить аудиты, полезные и ценные для менеджмента организаций Улучшать качество взаимодействия между компанией и аудитором Развивать сеть представителей по регионам 11 Вместе мы можем достичь успеха La societe а responsabilite limitee «AFNOR Rus» ООО «АФНОР Рус» Россия, Москва, Большая Садовая, 8, подъезд 4, этаж 3 Тел. +7 495 650 10 46 Факс +7 495 650 12 64 E-mail: russia@afaq.afnor.ru www.afaq.afnor.ru 12