ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СЫКТЫВКАРСКИЙ ВОДОКАНАЛ» УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор __________________ С.Н. Бойчук ДОКУМЕНТАЦИЯ № 01/10/13-1-ЕП о размещении заказа у единственного поставщика 01.10.2013 1. 2. 2.1 г. Сыктывкар Предмет закупки: Возмездное оказание услуг по расчету размера платежей за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению. Требования к предмету закупки: Спецификация (объем, технические характеристики): Услуга по сбору данных от Потребителей для расчета платежей, производству расчетов размера платежей Потребителям за оказанные им Услуги на основании заключенных Заказчиком договоров с Потребителями, в том числе публичных договоров, на оказание Услуг и императивных правовых норм, установленных жилищным законодательством, включает: - сбор показаний индивидуальных приборов учета, - расчет объемов и стоимости потребленных коммунальных услуг Потребителями в соответствии с действующим законодательством, - обеспечение учета платежей Потребителей, поступивших как через банковских операторов, так и в кассу Водоканала, - формирование, изготовление (печать), конвертование отдельных платежных документов (счетов-извещений/ квитанций) на оплату услуг, и последующая доставка сформированных платежных документов до абонентских почтовых ящиков Потребителей; - уведомление Потребителей о наличии права на рассрочку платежа за коммунальную услугу, выставление счетовквитанций с учетом рассрочки платежа и учет поступивших платежей в разрезе обязательств; - перерасчет ранее начисленного размера платы за Услуги по письменному распоряжению Заказчика или на основании мотивированного обращения Потребителя в случаях: отклонения показателей качества Услуги от нормативного уровня, выявленного в период после предшествующего расчета; предоставления Заказчиком контрольных показаний индивидуальных приборов учета; в случаях временного отсутствия/временного проживания Потребителей услуг, в порядке, установленном нормами жилищного законодательства; изменения/уточнения степени благоустройства и площади помещений; предоставления Заказчиком Акта комиссионной проверки по выявлению фактически проживающих в жилом помещении лиц (потребителей коммунальных ресурсов) и иных документов в соответствии с действующим законодательством; при наличии вступившего в законную силу судебного акта (решения, определения, постановления); при смене собственника или нанимателя жилого помещения (в том числе на основании решений судов). Услуга по осуществлению работы с Потребителями в виде организации приема по вопросам, связанным с расчетами размера платежей за Услуги, включает: - прием Потребителей по вопросам расчетов потребления коммунальных услуг выставления счетов-квитанций, - сверка расчетов с Потребителем по его обращению, но не реже 1 раза в год, выдача документов, подтверждающих правильность начисления платежа в установленные законодательством сроки; - своевременные квалифицированные разъяснения как в устном, так и в письменном виде по вопросам начисления оплаты за коммунальные услуги и выставлению счетов-квитанций, сопутствующим вопросам; - учет обращений Потребителей, предоставление сведений по обращениям Потребителей, расчету услуг и их оплате заказчику, судебным и надзорным органам; - информирование потребителя о контролирующих органах, их телефонов и адресов местонахождения, времени работы, об изменении тарифов и нормативов путем размещения на сайте, стендах в филиалах/абонентских участках. Услуга по организации и осуществлению электронного обмена информацией, необходимой для расчета размера мер государственной социальной поддержки в виде рассчитываемой Органами социальной защиты населения сумм, подлежащих выплате Потребителям в денежном выражении в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством (далее – Льгот) с органом, на который, в силу закона, возложена обязанность по расчету и предоставлению таких Льгот Потребителям; Услуга по организации и осуществлению электронного обмена информацией, необходимой Заказчику, включает: - сбор, систематизацию, архивирование данных о Потребителях, характеристиках занимаемых ими помещений, необходимых для правильного расчета объемов потребления коммунальных услуг (в том число проживающих, степень благоустройства, площадь помещений, входящих в состав общедомового имущества, этажность МКД); - обеспечение сохранности данных по расчету счетов-квитанций и их оплате не менее 5 лет, - обеспечение конфиденциальности сведений о Потребителях коммунальных услуг и их собственности; - предоставление по результатам деятельности за расчетный период итоговых сведений по расчетам с Потребителями по формам и в сроки, обусловленные договором с заказчиком; - предоставление информации по вопросам платы граждан за услуги по водоснабжению и водоотведению в части, касающейся обязанностей Заказчика, установленных статьей 6 Федерального закона от 26.12.2005 N 184-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" и некоторые законодательные акты Российской Федерации"; - по поручению Заказчика, в целях подтверждения его налогооблагаемой базы, предоставление копий заявлений Потребителей (с приложением подтверждающих документов) на осуществление перерасчета размера платежа за прошедшие периоды; - в отдельных случаях (для судебных, провоохранительных и надзорных органов; по обращениям; для рассмотрения повторных (неурегулированных обращений Потребителей) предоставлять сведений о начисленных платежах Потребителей и основаниях для их расчета; 2.2 2.3 2.4 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. - систематическую, не реже 1 раза в квартал, сверку расчетов с Заказчиком. Цена за 1 лицевой счет 17,00 руб. Качество и гарантийный срок: Качество оказываемых услуг должно соответствовать требованиям, установленным на территории РФ для данного вида услуг, в том числе Жилищного кодекса РФ, Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», иных нормативных актов, регулирующих вопросы расчетов за коммунальные услуги. Требования, связанные с недостатками оказанных услуг, могут быть предъявлены Заказчиком Исполнителю при условии, что они были обнаружены в течение 2 лет с момента подписания акта выполненных работ Требования к безопасности: В строгом соответствии с требованиями и нормами действующего в РФ законодательства. Требования к упаковке, отгрузке Платежный документ (счетов - извещение / квитанций) должен и размерам: быть сформирован по утвержденной форме. Место оказания услуг: Г.Сыктывкар, ул.Орджоникидзе , д.49 Условия оказания услуг: Срок изготовления и доставки платежных документов не более 5 (пяти) рабочих дней с календарной даты окончательного расчета Сроки (периоды) оказания с 01 октября 2013 г. по 31 октября 2013 г. услуг: Сведения о начальной 300 000,00 руб. (триста тысяч рублей 00 копеек) с учетом НДС. (максимальной) цене договора: Форма, срок и порядок Заказчик производит оплату услуг в течение 10 календарных оплаты : дней с момента получения счета-фактуры. Порядок формирования цены Произведение стоимости за обработку одного лицевого счета в договора: расчетный (календарный месяц) и количества обработанных Исполнителем лицевых счетов.. Требования к содержанию, Не установлено. форме, оформлению и составу заявки на участие в закупке: Требования к описанию Не установлено. участниками закупки поставляемого товара, его функциональных характеристик (потребительских свойств), его количественных и качественных характеристик: Порядок, место, дата начала Не установлено. и дата окончания срока подачи заявок на участие в закупке: Требования к участникам Не установлено. закупки и перечень документов, представляемых участниками закупки для подтверждения их соответствия установленным требованиям: Форма, порядок, дата начала Не установлено. 14. 15. и дата окончания срока предоставления участниками закупки разъяснений положений документации о закупке: Критерии оценки и сопоставления заявок на участие в закупке: Порядок оценки и сопоставления заявок на участие в закупке: Не установлено. Не установлено.