eDocLib: Актив Бизнес – универсальное прикладное решение

eDocLib: Актив Бизнес
управление заданиями
«Корпоративные Системы-Консалтинг»
г. Барнаул 2011
Автоматизированное управление заданиями







Возможность выдачи сотрудникам поручений
различного вида с учетом очередности,
сроков выполнения и т.д.
Контроль исполнения поручений на основе
отчетов исполнителей
Планирование нагрузки сотрудников,
распределение задач
Совместная работа с документами,
согласование, визирование
Контроль исполнения резолюций
Сбор и анализ отчетных данных
Обеспечение вовлеченности всех сотрудников в работу вне
зависимости от их удаленности от офиса
Нужна единая система
Система управления заданиями (напр.,
на базе MS Outlook) может быть
полезна для некоторых задач.
Но по-настоящему эффективной она
становится в связке с массивом
корпоративной информации. Сюда
можно отнести и СЭД, и системы
управления взаимоотношениями
с клиентами (CRM), и системы учета договоров.
Необходим единый механизм, координирующий работу компании
с учетом всей ее специфики.
Много проблем – одно решение!
Конфигурация на базе ECM-платформы eDocLib,
автоматизирующая основные бизнес-процессы любой
компании, идеальная для малого и среднего бизнеса по
соотношению «цена/функциональность»
Архитектура
решения
Управление
документами
•Ведение договоров и
договорных документов.
•Ведение коммерческих
документов (счета, с\ф,
накладные и т.д.).
•Контроль оплаты и
возврата оригиналов.
•Базовый
документооборот.
•Расширенная работа с
проектами документов.
•Разнородный контент:
нетипизированные
документы,
мультимедиа, шаблоны
документов и чертежи
т.п.
MS Outlook – работа с e-mail, off-line хранение
контактов, задач, встреч, синхронизация с КПК.
Управление
Заданиями
•Классические
резолюции к
документам.
•Задачи
(несвязанные с
документами).
•Специальные
задачи: Встречи,
Звонки,
Напоминания.
•Синхронизация
задач с MS
Outlook и КПК.
•Маршрутизация.
•Контроль
исполнения.
Функции CRM
• Создание единого
рабочего
пространства для
всех участников
работы с
клиентом от
«Интереса» до
Договора
• Ведение полного
«досье» по
клиентам в
единой базе.
• Контроль и
организация
коллективной
работы
менеджеров
Конфигурация «Актив Бизнес» с базовыми
справочниками и настройками
Модуль интеграции
с MS Outlook
•Автоматическая и
«ручная»
синхронизация
контактов
•Автоматическая и
ручная аккумуляция
e-mail в eDocLib
•Автоматическая
отправка документов
из eDocLib по e-mail
•Синхронизация задач
и отчет по задачам.
Интеграция с MS
Outlook и КПК
– единая точка хранения информации
Разные виды поручений
Поручение можно создать как независимо, так и в связке с
документом, например, письмом или договором.
Конкретные виды задач проектируются согласно потребностям
пользователей.
Кроме того, существуют специфические виды задач, например,
«Резолюция» или «На визирование».
Резолюция
Отчет по резолюции
Поручение «на ознакомление»
Задача
Визирование документов
Процесс визирования документа состоит в том, что документ по
определенному маршруту посылается на согласование
определенному кругу лиц, которые должны завизировать
документ, то есть указать, согласны ли они с его формой и
содержанием, и, если нет, внести предложения по
усовершенствованию документа. Документ считается
согласованным, когда все визирующие поставили на него визу
«согласен».
Визирование документа в Актив Бизнес реализовано очень
удобно. Существует возможность создать список визирующих
вручную или формировать его автоматически при создании
определенного вида документов (например, договора), и
отправлять его визирующим двумя видами маршрутов:
последовательным или параллельным.
Отображение в личных папках
Все поручения, отправленные пользователю или пользователем
попадают соответственно в личные папки «Входящие» и
«Исходящие».
Благодаря системе фильтров и цветовому отображению можно
удобно настроить вид поступающих поручений, отслеживать ход
их исполнения и отчитываться по ним.
Также пользователь может создать новые папки под отдельные
виды поручений и настроить нужный ему вид отображения.
Синхронизация задач с Microsoft Outlook
Много проблем – одно решение!
«Корпоративные Системы – Консалтинг»
WWW.CS-CONSULT.RU
656049 г. Барнаул, ул. Интернациональная, 110,
3 этаж
Тел: 8(3852) 290-371,604-990
delo@cs-consult.ru