Стратегическое управление Тема 4 План Этапы развития стратегического подхода Содержание и структура стратегического управления Особенности стратегического управления Стратегическое управление — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей Этапы развития стратегического подхода 50—60-е гг. - долгосрочное планирование производства продукции и освоения рынков 70-е гг. – выбор успешной сферы бизнеса, обеспечение ему долгосрочной привлекательности с точки зрения потребителя 80-е гг. – формирование потенциала компании с целью обеспечения гибкости по отношению к внешней среде Структура стратегического управления Анализ среды считается исходным процессом стратегического управления, обеспечивает как базу для определения миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии поведения Предполагает изучение трех составляющих: макроокружения непосредственного окружения внутренней среды организации PEST-анализ - метод исследования событий, происходящих в макросреде организации Политический фактор (political) Экономический фактор (economic) Социальный фактор (social) Технологический фактор (technologocal) SWOT-анализ - инструмент диагностики, применяемый для исследования сильных и слабых сторон организации, а также оценки окружения с точки зрения неиспользованных возможностей и потенциальных угроз Strengths – сильные стороны Weaknesses – слабые стороны Opportunities – возможности Threats - угрозы Сильные стороны – это позитивные внутренние характеристики организации, которые могут быть использованы для достижения стратегических целей (наличие офиса, оборудования, источников финансирования, высококвалифицированные работники и т.д.) Слабые стороны – это внутренние характеристики фирмы, негативно воздействующие или ограничивающие ее деятельность (отсутствие ресурсов, несогласованность действий, низкая квалификация сотрудников и т.п.) Возможности – это особенности внешней среды, которые, возможно, будут способствовать развитию организации (режим наибольшего благоприятствования со стороны властей, уход конкурента с рынка и др.) Угрозы – это факторы внешней среды, которые могут препятствовать развитию организации (появление новых конкурентов, ужесточение законодательства, смена вкусов потребителей рост инфляции и др.) Миссия организации - обоснование деятельности организации, т.е. описание ее ценностей, устремлений и причин «появления на свет»; общее определение основных направлений бизнеса и операций организации, отличающих ее от других компаний Определение миссии и целей компании: Смысл существования компании Определение долгосрочных целей Установление краткосрочных целей Характеристики миссии Обоснование Источник мотивации и вовлеченности Руководство к действию Основа для принятия решений Стандарты деятельности Выбор стратегии: принимается решение по поводу того, как, какими средствами фирма будет добиваться достижения целей Необходимо выбрать стратегию, которая наилучшим образом: повлияет на финансовый результат не будет противоречить принципам организации будет принята работниками организации будет поддержана соответствующими ресурсами в необходимом объеме Выполнение стратегии Проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь Тактика Политика Процедура Оценка и контроль реализации стратегии определение того, что и по каким показателям проверять оценка состояния компании в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки осуществление корректировки, если она необходима и возможна Уровни стратегии в организации Корпоративная стратегия Стратегия бизнес-единиц Функциональная стратегия Организация Текстильное производство Производство Мебельное производство Финансы Маркетинг Туристический бизнес Управление персоналом Корпоративная стратегия относится к выбору фирмой бизнеса, рынков и видов деятельности и определяет общие границы и направления развития организации Стратегическая бизнес-единица (СБЕ) СБЕ – это сфера бизнеса, занимающая особое место в стратегическом планировании СБЕ самостоятельно участвует в конкурентной борьбе (имеет нескольких конкурентов) У СБЕ есть свой менеджер, который отвечает за прибыльность, контролирует факторы, влияющие на прибыльность компании Бизнес-стратегия комплекс мер и подходов для успешного функционирования подразделения с описанием путей создания стабильной и долгосрочной конкурентной позиции подразделения Функциональная стратегия – комплекс мер и подходов к управлению развитием организации с точки зрения специальных функций менеджмента Матрица БКГ (Boston Consulting Group) Высокий Низкий Прирост рынка Звезды Вопросы ? Дойные коровы Собаки Высокая Низкая Доля рынка Матрица БКГ «Дойные коровы» – ведущие направления деятельности фирмы, которые приносят наличные деньги «Звезды» – лидеры на быстро развивающемся рынке, требующие больших вложений «Вопросы» – направления деятельности, имеющие низкую долю на рынке, требующие для поддержания постоянных вложений «Собаки» – направления, дающие мало прибыли, и не приносящие особых убытков, но имеющие малую долю на рынке, и низкий спрос Стратегии для матрицы БКГ Наращивание Удержание Пожинание плодов Ликвидация Наиболее распространенные, проверенные практикой и описанные в научной литературе стратегии обычно называют базисными или эталонными Эталонные стратегии связаны с изменением одного или нескольких следующих элементов: продукт рынок отрасль положение фирмы внутри отрасли технология Стратегии концентрированного роста связаны с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивают три других элемента. Фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли Стратегия усиления положения на рынке Стратегия развития продукта Стратегия развития рынка Стратегии интегрированного роста связаны с расширением фирмы путем добавления новых структур Стратегия вертикальной обратной интеграции Стратегия вертикальной вперед идущей интеграции Стратегии диверсифицированного роста реализуются в том случае, когда фирма дальше не может развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли Стратегия центрированной диверсификации Стратегия горизонтальной диверсификации Стратегия конгломеративной диверсификации Стратегии сокращения реализуются тогда, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике Стратегия Стратегия Стратегия Стратегия ликвидации "сбора урожая" сокращения сокращения расходов Спасибо за внимание!