Как повысить эффективность бизнеса, используя новые

Как добиться повышения эффективности
деятельности предприятия?!
Сложные времена в экономике заставляют
постоянно думать о повышении
эффективности бизнеса, о повышении уровня
эффективности деятельности предприятия.
Конкуренция обостряется. Оно и понятно —
участников рынка меньше не стало, значит,
выживет сильнейший, то есть наиболее
эффективный. Тот, кто сделает так, чтобы
на один потраченный рубль его бизнес
приносил денег больше, чем у конкурента.
Как это сделать?
К счастью, сегодня, в век технических
достижений и активного развития
интерактивных связей, эта задача
выполняется просто и быстро. Вот лишь
несколько способов повысить
эффективности бизнеса с помощью
телекоммуникационных услуг.
Телекоммуникационные услуги позволяющие
увеличить эффективность бизнеса:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Услуга «Виртуальная АТС»
Услуга «Видеоконтроль»
Бесплатный вызов 8-800
Wi-Fi телефон
Единый короткий номер
(FMC)
Облачная CRM
С помощью услуги «Виртуальная АТС»
Вместе с бюджетной телефонизацией офиса, заказчик получает
множество дополнительных сервисов, позволяющих улучшить бизнеспроцессы и построить систему управления компании, основанную на
точных данных. Она позволяет разгрузить сотрудников и устранить
задержки при обращении в компанию. Благодаря четкому сопоставлению
числа обработанных звонков с числом заключенных сделок, позволяет
объективно оценить «воронку продаж» каждого специалиста. В
результате может оказаться, что тот, кого по сумме сделок считали
«звездой продаж», в действительности губит 75% звонков, тогда как его
коллега большинство звонков превращает в сделки. Таким образом, на
основе объективных данных можно ранжировать сотрудников отдела
продаж по их реальной эффективности.
Установка системы
«Видеоконтроля» в офисе
Вы удивитесь, узнав, как мотивирует к работе
осознание того, что начальник постоянно
наблюдает за тобой. Обеспечить неусыпный
административный контроль за подчиненными из
любой точки мира позволяет «видеоконтроль».
Компактная видеокамера, установленная в офисе,
дает возможность 24 часа в сутки наблюдать за
деятельностью фирмы, слышать разговоры
сотрудников и при необходимости отдавать
голосовые распоряжения. Система IPкамер удобна и для проведения интерактивных
совещаний. Установите «Видеоконтроль» и
наслаждайтесь слаженной работой фирмы..
Бесплатный вызов 8-800-500-ХХ-ХХ
Это эффективный инструмент для расширения географии вашего
бизнеса, увеличения количества обращений в компанию, оптимизации
телекоммуникационной инфраструктуры при эффективном управлении
затратами на связь.
«8-800» поможет вам организовать телефон горячей линии,
возможность всегда быть на связи со своими клиентами и партнерами.
Он позволит создать бесплатную телефонную справочную службу или
службу технической поддержки ваших клиентов, а также службу по
поддержке маркетинговых и рекламных акций компании. Горячая линия
8 800 станет надежным помощником вашему бизнесу!
Wi-Fi телефон
Wi-Fi VoIP телефон способен соединяться,
посредством точки доступа Wi-Fi, что даёт
возможность совершать и принимать вызовы,
вне зависимости от местонахождения.
Достаточно будет просто подключиться к
одной из доступных беспроводных сетей.
Вы совершаете звонок так, как будто звоните
из своего офиса, таким образом, вы можете
контролировать свой бизнес, даже находясь в
другой стране.
Единый короткий номер (FMC)
Комплекс услуг «Единый короткий номер (FMC)» — это объединение
фиксированной и мобильной связи для Ваших сотрудников.
В чем преимущества?
Компания получает:
единые короткие номера для мобильных и офисных телефонов
сотрудников;
единую внутреннюю нумерацию для телефонов в одном или
нескольких офисах;
значительное сокращение затрат на связь (между филиалами, между
мобильными и офисными сотрудниками);
возможность настроить переадресацию вызовов
(последовательно/параллельно, по времени суток и дням недели).
Внедрение облачной CRM
CRM – это инструмент увеличения продаж и эффективности
компании в целом, чья деятельность связана c работой с клиентами.
Автоматизация процесса продаж – обеспечивает увеличение
количества успешных сделок, в результате чего растет
удовлетворенность клиентов. Работая в CRM, менеджеры следуют
четким инструкциям в рамках формализованного сценария продаж.
CRM не даст менеджеру пропустить какой-либо шаг сценария
продаж, напомнит о необходимости совершить звонок клиенту или
своевременно проконтролировать процесс оплаты.
Поддержка бизнес-процессов – увеличивает производительность
труда сотрудников компании. В CRM типовые задачи описываются и
разбиваются на четкие этапы с определением целей и критериями
успешности. Менеджерам предоставляются четкие инструкции,
позволяющие успешно и быстро выполнить очередные этапы
бизнес-процессов.
Комплексные решения для бизнеса
Для разных групп клиентов «Инфолинк»
разработал оптимальные предложения.
В них учтены потребности в тех
телекоммуникационных услугах,
которые необходимы в повседневной
деятельности, как крупных компаний,
так и предприятий малого и среднего
бизнеса. Чтобы достичь успеха в
современном бизнесе, требуются
надежные решения и первоклассное
качество коммуникаций. Именно это и
предлагает «Инфолинк» для бизнеса
любого масштаба.
Пакет «Торговля»
Видеоконтроль позволит выявить все недочеты в обслуживании и
оптимизировать процесс продаж. С помощью понятного
интерфейса управления камерами вы сможете самостоятельно
контролировать ситуацию в торговом зале.
Надежный интернет обеспечит бесперебойную работу кассовых
терминалов и постоянный обмен данными между розничной
точкой и офисом.
Виртуальная АТС предоставит многоканальный городской номер,
по которому клиенты смогут дозвониться в любое удобное для
них время. Запись телефонных разговоров и подробная статистика
по ним даст возможность повысить качество работы ваших
сотрудников
Пакет «Кафе, бары, рестораны»
Видеоконтроль. Получайте исчерпывающую информацию
о количестве гостей в вашем заведении и проверяйте уровень
обслуживания клиентов с помощью камер видеонаблюдения.
Посетители будут с удовольствием проводить у вас больше
времени благодаря беспроводной точке доступа в Интернет,
а высокая скорость сети обеспечит быструю работу терминалов
на кассе.
Виртуальная АТС Оценивайте качество сервиса с помощью записи
разговоров и подробной статистики по звонкам. Голосовое меню
поможет вашим клиентам осуществлять быстрый поиск нужных
телефонных контактов и оперативно получать ответы на свои
вопросы.
Пакет «Офис»
Видеоконтроль. Установка камер видеонаблюдения и анализ
видеоданных позволит оценить занятость ваших специалистов и
повысить уровень обслуживания клиентов.
Надежный и быстрый интернет увеличит темпы внутреннего
электронного документооборота компании, а связь между
удаленными друг от друга офисами больше не будет проблемой.
Виртуальная АТС даст возможность каждому клиенту позвонить в
вашу компанию и ознакомиться с услугами подробнее. Вы
сможете повышать качество обслуживания и эффективность
работы сотрудников.
Каждая из предлагаемых компанией «Инфолинк» услуг в рамках пакета
поможет быстро и грамотно организовать рабочий процесс в соответствии
с новейшими технологиями и достижениями в области связи.
Компания «Инфолинк» предлагает телекоммуникационное решение,
которое востребовано именно вашим предприятием. С нами вы
оптимизируете бюджет, упрощаете систему контроля бизнеса,
увеличиваете выручку, держите обслуживание клиентов на высочайшем
уровне!
16-летний опыт работы позволяет оперативно решать задачи любого
масштаба. Мы учитываем все: сферу деятельности, расположение офисов,
количество сотрудников вашей компании. Мы предлагаем проверенные
решения, которые оценили уже более 2500 клиентов.
Спасибо за внимание!
По всем вопросам Вы можете
обратиться по
тел.: 8-800-500-55-33