Облака глазами потребителя Ковалев Виктор Александрович Руководитель направления стратегического развития ИТ О Хоум кредит банке и его ИТ Более 900 сотрудников в Блоке ИТ Банк в тройке лидеров среди частных банков Входит в ТОП-20 по размеру активов Территориальная распределенность ИТ Москва, Обнинск, Днепропетровск, Владивосток Региональная техническая поддержка пользователей в 95 городах РФ Единый Центр обработки данных Почти 6000 офисов по всей России Представлен в 2000 городах страны 25.7 миллионов клиентов 30000 сотрудников банка Системы хранения данных Вычислительная инфраструктура Инженерные системы Сети передачи данных Системы управления и мониторинга III место Самые потребительские банки 2000 серверов в основном и резервном ЦОД IV место Самые филиальные банки V место Лучший работодатель России Более 30 тестовых сред и сред разработки ‹#› Кто и когда послал нас в облака Англоязычный термин «Cloud» возник в 2008 году на одной из интернет-конференции. Слово «Облака» впервые использовал глава Google Эрик Шмидт как метафору, основанную на изображении Internet на диаграмме компьютерной сети. ‹#› Top 10 стратегических трендов на 2013 1. Mobile Device Battles 2. Mobile Applications and HTML5 3. Personal Cloud 4. Enterprise App Stores 5. The Internet of Things (очень близко к облакам) 6. Hybrid IT and Cloud Computing 7. Strategic Big Data (имеет облачные компоненты) 8. Actionable Analytics 9. In Memory Computing 10. Integrated Ecosystems (обязательная интеграция) Технологии, которые будут оказывать влияние в долгосрочной перспективе ‹#› Игра в буквы Игра в слова Частное облако (private cloud) - для использования одной организацией. Частное облако может находиться в собственности как самой организации, так и третьей стороны Публичное облако (public cloud) - для свободного использования широкой публикой SaaS - ПО как услуга (Software-as-a-Service) PaaS - Платформа как услуга (Platform-as-a-Service) IaaS - Инфраструктура как услуга (Infrastructure-as-a-Service) ‹#› Общественное облако (community cloud) — для использования конкретным сообществом потребителей, имеющих общие задачи Гибридное облако (hybrid cloud) — это комбинация из двух или более различных облачных инфраструктур Стандарт = официальное признание Национальным институтом стандартов и технологий США (NIST, 2011, p. 6) зафиксированы следующие обязательные характеристики облачных вычислений Самообслуживание по требованию (self service on demand), потребитель самостоятельно определяет и изменяет вычислительные потребности без взаимодействия с поставщиком услуг Универсальный доступ по сети, услуги доступны потребителям по сети передачи данных вне зависимости от используемого терминального устройства; Объединение ресурсов (resource pooling), поставщик услуг объединяет ресурсы для обслуживания большого числа потребителей в единый пул для перераспределения мощностей между потребителями. Эластичность, услуги могут быть предоставлены, расширены и сужены в любой момент в автоматическом режиме без дополнительных издержек на взаимодействие Учёт потребления, поставщик услуг автоматически исчисляет потреблённые ресурсы и на основе этих данных оценивает объём предоставленных потребителям услуг. ‹#› Наши предпосылки и ограничения Плюсы Рост банковского бизнеса необходимо обеспечить ИТ-инновациями, сохранив, при этом, разумный уровень затрат: В банковской сфере речь не может идти о переносе в облака критичных для бизнеса систем: В больших компаниях экономически обоснованно строго следовать заданной закупочной политике. Жесткие требования законодательно защищают платёжную информацию и персональные данные. Обратной стороной медали являются сроки - обычно не менее месяца на сам конкурс и до трёх и более месяцев до получения необходимой техники. Банковские регуляторы относятся к хранению любой информации в облаке очень настороженно. При использовании облака практически те же самые ресурсы можно получить максимум через день. ‹#› Минусы Банк рискует своим имиджем - утечка данных, независимо от их категории, негативно отразится на его репутации. Экономика «облаков» Что лучше, общественный транспорт или личный? Что дешевле, поездка на такси или на личном автомобиле ? Вы сравниваете стоимость поездки на скорой помощи или эвакуаторе с обычным перемещением из пункта А в Б ? ‹#› Что выбрали мы для переноса в облака В Хоум Кредит Банке приняли компромиссное решение: Использовать облака на пилотных проектах для оценки реальных требований к будущей системе; Использовать облачные технологии в качестве среды разработки для внешних подрядчиков; Создавать тестовые среды в облаках при условии загрузки обезличенных данных, не содержащих фактическую платежную информацию; Использовать облака как «Палочку-выручалочку» для временной замены при длительных задержках в поставке техники. ‹#› Облака глазами потребителя Вопросы ? Ковалев Виктор Александрович +7 (916) 928-60-25 ‹#› Viktor.Kovalev@homecredit.ru