Туры для сборных школьных групп в Санкт

реклама
Туры для сборных школьных групп
«САНКТ­ПЕТЕРБУРГ СОБИРАЕТ ДРУЗЕЙ»
Минимальное количество человек в группе - 7 (6 школьников + 1 сопровождающий
взрослый бесплатно). Туристы могут выбрать любой день заезда и любую продолжительность
тура в пределах дат, указанных в наших предложениях.
Важная и полезная информация по турам для сборных школьных групп.
Схема «6 + 1» означает единую стоимость тура для группы туристов, состоящей минимум
из 7 человек, при этом каждая 7­я путевка бесплатна - взрослая или детская — на Ваше
усмотрение. В каждой детской группе обязательно присутствие взрослого сопровождающего.
Максимальное количество человек в одной группе — 55. Количество групп не ограничено.
1. Руководитель группы — это очень важная составляющая успеха нашей совместной
работы. Тур в составе сборной группы не предусматривает индивидуального обслуживания
независимо от количества человек. Большая группа формируется из нескольких мини-групп (от 7ми человек), которые могут состоять из туристов из разных городов. Нам очень хотелось бы, чтобы
взрослые сопровождающие постарались преподнести эту ситуацию детям, в первую очередь, как
возможность приобретения новых друзей и способствовали созданию и поддержанию
доброжелательной атмосферы в группе. Мы убедительно просим Вас уделить должное внимание
работе с руководителем группы и не жалеть времени на информирование его о стоящих перед ним
задачах и возложенной на него ответственности. Ведь поездка в другой город с чужими детьми —
это очень ответственное мероприятие!
2. Заезд: встреча и трансфер, сбор группы. Если группа пребывает в пределах дат
проведения тура, мы в обязательном порядке встречаем гостей с 07:00. В день заезда групп
представитель фирмы ожидает туристов, начиная с указанного времени, в предварительно
оговоренном с заказчиком месте. Обычно мы встречаем наших туристов на ж/д вокзале у вагона, в
аэропорту – в зале прилета с табличкой. При более раннем прибытии рекомендуем Вам заказывать
раннюю встречу и дополнительное транспортное обслуживание (по специальному тарифу для
школьных групп). Для того чтобы как можно быстрее разработать и выслать оптимальную
программу для заказчика, нам необходимо заблаговременно получить следующую информацию:
даты и время прибытия/отъезда, вокзал, номер поезда и вагона, текст таблички. Если данные по
приезду/отъезду будут переданы нам позже желаемого срока, заказчик получит программу только
по прибытию в Санкт-Петербург, и возникающие вопросы придется решать уже на месте, во время
экскурсионной программы. По согласованию с заказчиком условия встречи могут быть изменены.
При заезде вне дат тура трансфер не предоставляется, в этом случае заказчики по желанию
могут забронировать трансфер за дополнительную плату.
В рамках сборного тура группа может быть сформирована туристами из разных городов,
прибывающими в разные даты и в разное время. В связи с этим во время экскурсионной программы
может появиться необходимость заехать на вокзал для встречи вновь прибывших (с утра или в
течение дня). Также возможно проживание мини-групп в разных гостиницах, следовательно, до
начала программы экскурсионный автобус объезжает отели для сбора всей группы (мы стараемся,
чтобы туристы сборной группы проживали не более чем в трех гостиницах). Необходимо заранее
предупредить заказчиков обо всех этих важных нюансах.
3. Страховка. С 3 октября 2011 года услуги по страхованию не включены в стоимость
тура.
Согласно ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» №326ФЗ от 29 ноября 2010г. все застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание медицинской
помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой
программой обязательного медицинского страхования.
Оказание медицинской помощи осуществляется по полису ОМС (обязательного
медицинского страхования), который должен иметься у каждого гражданина Российской
Федерации.
В рамках базовой программы обязательного медицинского страхования оказывается:
 первичная медико-санитарная помощь, включая профилактическую помощь,
 скорая медицинская помощь,
 специализированная медицинская помощь.
Полис ОМС является документом, удостоверяющим, что оплату оказанной туристам
медицинской помощи производит страховая компания, выдавшая полис.
Настоятельно рекомендуем обращать внимание руководителей, на то, что в стоимость тура
мы не включаем дополнительное медицинское страхование наших туристов на период пребывания
в Санкт-Петербурге. Поэтому помимо прочих документов, необходимых для путешествия, у
каждого участника группы должен быть при себе страховой полис ОМС. Сопровождающие
обязаны перед поездкой проконтролировать наличие полиса у каждого ребенка.
Приобрести медицинский «Полис страхования граждан на время путешествий» туристы
могут в качестве дополнительной услуги. Для оформления страховки нам необходима следующая
информация о туристе: имя и фамилия (полностью, отчество необязательно), дата рождения
(полностью – день, месяц, год), страна и город фактического пребывания. Дополнительная услуга
по страхованию приобретается заранее, вместе с путевкой.
4. Размещение. Размещение наших туристов в гостиницах осуществляется согласно спискам
туристской фирмы. В связи с этим нам необходимо заблаговременно (не позднее, чем за 5 дней до
даты заезда) располагать списком группы: сколько девочек и мальчиков в группе, сколько
взрослых — мужчин и женщин. В списке также следует указать разбивку по номерам (то есть, кто и
с кем будет проживать), что является исключительной прерогативой заказчиков (в пределах
забронированных мест, согласно высланному нами подтверждению). Чтобы не решать данные
вопросы в день заезда у стойки гостиницы, жертвуя драгоценным временем туристов, настоятельно
рекомендуем заблаговременно согласовать с заказчиком распределение участников группы по
номерам. Гостиница заранее готовит карточки гостей согласно списку, и в таком случае
размещение группы (выдача ключей от номеров) занимает значительно меньше времени, чем при
отсутствии списка.
Пожалуйста, не обещайте туристам размещение в день заезда до 14:00. Особенность
сборных групп состоит в том, что мини-группы заезжают в разное время (разными поездами и
самолетами), и мы чаще всего не имеем возможности доставить туристов в гостиницу до начала
экскурсионной программы, так как это сокращает экскурсионное время. Ставьте, пожалуйста, в
известность наших гостей о возможности размещения в день заезда только после экскурсионной
программы, то есть не ранее 14:00.
5. Дополнительное проживание. Если туристы планируют заехать раньше даты начала тура
или выехать после даты окончания тура, им может понадобиться дополнительная ночь (ночи)
проживания. Просим обязательно указывать это в заявке. Заселение возможно не раньше 14:00, а
освобождение номеров обязательно не позднее 12:00.
6. Экскурсионная программа. Заезд/выезд возможен в любые даты (в пределах проведения
тура) от 3-х до 7-ми дней:
* при заезде в день проведения загородной экскурсии присоединение к программе возможно
только при условии прибытия в Санкт-Петербург поездом не позднее 08:00 (самолетом не позднее
07:00);
** при выезде в день проведения загородной экскурсии присоединение к программе
возможно только при условии отправления из Санкт-Петербурга поездом не ранее 19:30 (самолетом
не ранее 21:30);
*** при заезде/выезде в дни проведения загородной экскурсии без присоединения к
программе (трансфер в этом случае в стоимость не входит) оплачивается стоимость доп. ночи
проживания; в стоимость доп. ночи включен завтрак (возможна замена сухим пайком).
Обращаем Ваше внимание на то, что обзорная экскурсия по городу не проводится за один
день, а распределяется на все дни тура. Поэтому, даже если туристы заезжают позже первого дня
тура, они располагают возможностью ознакомиться со всеми достопримечательностями СанктПетербурга, входящими в классическую обзорную экскурсию. Ежедневные экскурсии имеют свои
названия, они являются и обзорными, и тематическими, а тема экскурсии напрямую связана с
музеем, посещаемым в этот день.
При составлении фактической экскурсионной программы возможно изменение порядка
проведения экскурсий по дням, однако программа (в пределах сроков заезда) реализуется для
каждой группы в полном объеме.
В рамках сборной группы мы не имеем возможности варьировать набор экскурсий для минигрупп. Посещение дополнительного музея или экскурсии можно организовать в свободное от
основной программы время, согласовав доп. программу с менеджерами фирмы и оплатив ее заранее
(см. таблицу цен на доп. экскурсии). Большинство музеев открыто для входа посетителей с 11:00 до
17:00.
7. Транспорт. При составлении программы мы стараемся обеспечить для наших гостей
максимальный комфорт: на протяжении каждого экскурсионного дня с утра и далее по программе в
распоряжении группы находится экскурсионный автобус (доставка на автобусе к первому музею
осуществляется в обязательном порядке).
8. Питание. В стоимость туров для сборных школьных групп включены завтраки (начиная
со второго дня тура) и обеды (в зависимости от количества экскурсионных дней). При желании
заказчика возможно предоставление дополнительного завтрака в первый день по предварительному
заказу (в стоимость не включен).
9. Последний день тура и проводы. В последний день тура транспорт и экскурсовод
работают с туристами до окончания экскурсионной программы, а не до времени отправления
поезда или самолета, так как в рамках сборной группы время отъезда у мини-групп может
различаться. В день отъезда после освобождения номеров посадка в автобус осуществляется с
вещами. Перед тем как продолжить программу туристы в обязательном порядке доставляются на
Московский вокзал (находится в центре города), чтобы оставить вещи в камере хранения. Если
половина или большая часть участников группы отправляются домой с Ладожского вокзала, то
осуществляется доставка и на Ладожский вокзал, но только после завершения программы.
Необходимо напомнить детям о необходимости приберечь деньги для оплаты камеры хранения.
Если у туристов после завершения программы и до отъезда из Санкт-Петербурга остается
свободное время, им следует заранее продумать, чему посвятить эти часы. Можно сходить в кино
или театр, в магазин или кафе, но руководитель группы обязательно должен проследить, чтобы у
детей для этого оставались деньги. После окончания программы за дополнительную плату
возможно продление срока предоставления автобуса и сопровождения экскурсоводом.
Ориентировочное время окончания экскурсионной программы - не ранее 14:00 часов, при
загородной поездке — не ранее 18:00 часов.
10. Как рассчитать количество платящих и бесплатных туристов по схеме «6 + 1»:
7 чел. = 6 шк. + 1
8 чел. = 7 шк. + 1
9 чел. = 8 шк. + 1
10 чел. = 9 шк. + 1
11 чел. = 10 шк. + 1
12 чел. = 11 шк. + 1
13 чел. = 12 шк. + 1
14 чел. = 12 шк. + 2
15 чел. = 13 шк. + 2
16 чел. = 14 шк. + 2
17 чел. = 15 шк. + 2
18 чел. = 16 шк. + 2
19 чел. = 17 шк. + 2
20 чел. = 18 шк. + 2
21 чел. = 18 шк. + 3
22 чел. = 19 шк. + 3
23 чел. = 20 шк. + 3
24 чел. = 21 шк. + 3
25 чел. = 22 шк. + 3
26 чел. = 23 шк. + 3
27 чел. = 24 шк. + 3
28 чел. = 24 шк. + 4
29 чел. = 25 шк. + 4
30 чел. = 26 шк. + 4
31 чел. = 27 шк. + 4
32 чел. = 28 шк. + 4
33 чел. = 29 шк. + 4
34 чел. = 30 шк. + 4
35 чел. = 30 шк. + 5
36 чел. = 31 шк. + 5
37 чел. = 32 шк. + 5
38 чел. = 33 шк. + 5
39 чел. = 34 шк. + 5
40 чел. = 35 шк. + 5
41 чел. = 36 шк. + 5
42 чел. = 36 шк. + 6
43 чел. = 37 шк. + 6
44 чел. = 38 шк. + 6
45 чел. = 39 шк. + 6
46 чел. = 40 шк. + 6
47 чел. = 41 шк. + 6
48 чел. = 42 шк. + 6
49 чел. = 42 шк. + 7
50 чел. = 43 шк. + 7
51 чел. = 44 шк. + 7
52 чел. = 45 шк. + 7
53 чел. = 46 шк. + 7
54 чел. = 47 шк. + 7
55 чел. = 48 шк + 7
-
Скачать