Принципы эффективного управления офисом в условиях сегодняшнего рынка Роман Мурадян Управляющий директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» г. Казань 2015 год Что привлекает и удерживает агентов в офисе 1. Руководитель 2. Ситуация в офисе 3. Эффективная реклама 4. Современная система обучения в условиях сегодняшнего рынка 5. Уверенность в завтрашнем дне 2 Принципы эффективного управления офисом АН СЛАГАЕМЫЕ УСПЕХА Ценовая политика; Рекламная стратегия; Предпродажная подготовка. 3 Принципы эффективного управления офисом АН СХЕМА РАБОТЫ В СЕГОДНЯШНИХ УСЛОВИЯХ Переход к работе по ключевому фактору успеха; Изменение системы мотивации в зависимости от клиентского трафика; Эволюция рынка недвижимости: – агент офиса; – агент территории 4 Принципы эффективного управления офисом АН ПРОИЗВОДСТВО Мультипродуктовый офис: – Регулярный рынок; – Новостройки; – загородная недвижимость; – коммерческая недвижимость; – аренда; – зарубежная недвижимость. Сегодняшнее Обучение: – Бизнес Игра для Руководителей; – Система дистанционного обучения (СДО); – Риэлторские поединки. 5 Принципы эффективного управления офисом АН ЦЕНТР МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫХ СДЕЛОК Ответственность за качество обслуживания клиента; Понятная система вознаграждения Между партнёрами; Современный сервис обслуживания клиентов; Персональный менеджер; Возможность сотрудничества с региональными партнёрами. 6 Принципы эффективного управления офисом АН ЗАПОВЕДИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ Правильный руководитель – залог успеха в любой ситуации; Ваше отличие является Ключевым фактором успеха; Система привлечения и удержания новых сотрудников – лекарство от всех болезней; Ценовая политика и эффективность рекламы приведут к результату, вне зависимости от рынка Терпение и Боевой дух – залог успеха на любом рынке. 7 Принципы эффективного управления офисом АН Спасибо за внимание! Роман Мурадян Управляющий директор «МИЭЛЬ – Сеть офисов недвижимости» +7 (495) 777-33-77