Мобильное приложение 1С:Заказы

Мобильное приложение 1С:Заказы
Шагизиганов Артем, 1С
1
Мобильное приложение 1С:Заказы
Приложение для
мобильных
устройств на
платформах iOS
и Android.
2
Мобильное приложение 1С:Заказы
1С: Заказы - это приложение, реализованное
на мобильной версии платформы 1С:Предприятие 8.
Приложение предназначено для менеджеров по продажам или
торговых представителей, основная работа которых – это
работа вне офиса.
Приложение используется совместно с коробочными решениями:
 «1С:ERP Управление предприятием 2.0»
 «1С:Управление торговлей 8»
3
Настройка синхронизации ERP 2.0 с
мобильным приложением
1С:Заказы.
Инструкция по настройке мобильного приложения.
4
Настройка синхронизации ERP 2.0 с
мобильным приложением
1С:Заказы.
5
Мобильное приложение 1С:Заказы
Приложение позволяет:

принимать заказы клиентов на товары и услуги

отслеживать состояние заказа в информационной системе

вводить информацию о новых клиентах

отслеживать состояние расчетов с клиентами

редактировать контактную информацию клиентов

вводить и редактировать информацию о контактных лицах клиента

регистрировать оплаты клиентов по заказам

управлять заданиями торговых представителей

синхронизировать данные выборочно для сокращения времени
синхронизации

задать вопрос, внести предложение по развитию приложения,
сообщить о проблемах разработчикам прямо из приложения
6
Использование мобильного
приложения 1С:Заказы.
Использование мобильного приложения
совместно с коробочным решением
«1С: ERP 2.0» или «1С: Управление торговлей 8»
на предприятиях позволит:

ускорить обработку заказов на предприятии

увеличить точность обрабатываемой информации

расширить клиентскую базу

повысить контроль задолженности клиентов

повысить точность планирования поступления оплат от клиентов

разгрузить колл-центр (операторов по приему заказов) предприятия

улучшить показатели работы менеджеров по продажам

оптимизировать работу отдела продаж предприятия
7
Использование 1С:Заказы. Ускорение
обработки заказа на предприятии.




Прием заказа клиента
с учетом остатков,
доступных к продаже
Заказ появляется в базе данных во время
или сразу после визита к клиенту
Товары и цены заказа в базе данных
точно соответствует заказанным, а не со
слов менеджера оператору
Менеджер оперативно контролирует
состояние заказа на мобильном
устройстве
8
Использование 1С:Заказы. Ускорение
обработки заказа на предприятии.
Адаптированный интерфейс для планшетных устройств.
9
Использование 1С:Заказы. Ускорение
обработки заказа на предприятии.
Адаптированный интерфейс для планшетных устройств.
10
Использование 1С:Заказы.
Увеличение клиентской базы.






Список всех доступных
сотруднику клиентов
Взаимодействия с клиентом
Возможность ввода нового
и редактирование
клиента
Досье клиента
Возможность ввода новой и
редактирование юридической информации
о клиенте (контрагент, договор)
Управление контактной информацией
11
Использование 1С:Заказы.
Управление контактной информацией.
Управление контактной информацией в приложении
полностью идентично «большой» информационной
системе, что повышает точность данных о клиентах.
12
Использование 1С:Заказы.
Управление контактной информацией.
Пользователь получает возможность оперативно
изменять контактную информацию клиента.
13
Использование 1С:Заказы.
Управление контактной информацией.
Из приложения возможно управлять списком
контактных лиц клиентов.
14
Использование 1С:Заказы.
Управление контактной информацией.
Пользователь может добавлять и изменять
информацию о контактных лицах клиентов.
15
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.
Для управления торговыми представителями
используются задания торговым представителям.
Задания оформляются в ERP или УТ супервайзером и в рамках
обмена данными отправляются в мобильные базы торговых
представителей.
16
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.



Торговый представитель отрабатывает
задание, оформляя при этом заказ.
Задание содержит перечень задач,
определенных супервайзером, в также
информацию о состоянии взаиморасчетов
с клиентом.
Отработанное задание и информация
о принятом заказе отправляется на сервер
для дальнейшей обработки.
17
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.

Задания могут использоваться торговым
представителем самостоятельно, для
планирования собственной деятельности.
В этом случае торговый представитель
создает задание для себя непосредственно
на мобильном устройстве.
18
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.
В приложении отражается оперативная
информация по оплатам и по долгам клиентов.
19
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.
Пользователь мобильного приложения может
зарегистрировать оплату как в контексте клиента, выбрав
заказ для оплаты,
20
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.
так и в контексте самого заказа.
21
Использование 1С:Заказы. Улучшение
показателей и оптимизация работы
отдела продаж предприятия.
В форме оплаты можно внести изменения
при частичном платеже о сроках следующего платежа.
После регистрации платежа информация сразу обновляется в заказе.
22
1С:Заказы. Поддержка
пользователей.
Источниками информации, которая очень
важна для анализа и дальнейшего развития мобильного
приложения, являются:

маркеты мобильных приложений App Store и Google Play
23
1С:Заказы. Поддержка
пользователей.

форум http://partners.v8.1c.ru/forum
24
1С:Заказы. Поддержка
пользователей

обращение к разработчикам прямо из приложения
25
1С:Заказы. Поддержка
пользователей.
Пользователь мобильного приложения может
задать вопрос, внести предложение по развитию приложения,
сообщить о проблемах разработчикам прямо из приложения.
26
Развитие мобильного приложения
1С:Заказы.
В ближайших планах развития приложения:

оформление расходов торгового представителя

оформление заявки на расходование денежных средств

учет весовых характеристик товаров в заказе
27
Спасибо за внимание !
28