SaaS с точки зрения крупной корпорации Зеленков Ю.А. Директор по ИТ, ОАО «НПО «Сатурн» Руководитель департамента автоматизации бизнес-процессов ,ОАО «УК «ОДК» ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Двигатели для гражданской авиации Двигатели для военной авиации Двигатели для БПЛА Газотурбинные двигатели для надводных кораблей ВМФ Наземные энергетические и газоперекачивающие установки NIST definition of Cloud Computing http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf • Essential Characteristics: – – – – – On-demand self-service Broad network access Resource pooling Rapid elasticity Measured service • Service Model: – SaaS – Paas – IaaS • Deployment Methods: – – – – Private cloud Community cloud Public cloud Hybrid cloud Возможно, это еще один шаг к превращению ИТ в инфраструктурную технологию Nicholas G. Carr, Does IT Matter? http://www.nicholasgcarr.com Как мы используем SaaS Лыткарино С-Петербург Москва Пермь Рыбинск Электронная почта Портал Community Cloud for PowerJet Внутренние пользователи Заказчики User management self-service User management self-service Разработчики Integration environment Production environment Data Center Хостинг Полезный опыт • Экономика облаков: – Аутсорсинг услуг в данном случае однозначно позволил сэкономить: • Снижение затрат на поддержку • Самообслуживание пользователей – Однако остаются организационные проблемы: • Заказчики (2 компании) • Поддержка информационных систем (3 компании) • Поддержка инфраструктуры (1 компания) • Обеспечение безопасности: – Аудит системы силами независимых компаний • Сервисы IaaS, PaaS, SaaS: – Поставщиков SaaS с требуемым функционалом нет – Поставщики PaaS не готовы к предоставлению коммерческих услуг – Поставщики IaaS не предлагают новых экономических моделей (плата за трафик, объем данных, кол-во кликов…). Все равно приходится покупать процессора, память, диски и Change Request’ы Когда ИТ станет зрелой инфраструктурной технологией? Стандартизация Подключение устройства Подключение инфраструктуры Измерение и оплата оказанных услуг Предоставление мощностей по требованию Электричество ИТ 220 В / 50 Гц Крайне редко Самостоятельно Самостоятельно Нужен специалист Нужен специалист Да Крайне редко Ограничение по мощности План потребления Редко Зачем SaaS в корпорации Экономия за счет стандартизации информационных систем и централизации услуг Экономия за счет использования внешних более эффективных поставщиков услуг А где они? Стандартные информационные системы требуют стандартных моделей бизнес-процессов См. ссылку на стандартные бизнеспроцессы. А вопросы безопасности даже не обсуждаем Что мы делаем сейчас в корпорациях • Внедряем ПО, относительно готовое к модели SaaS: – ИС общего назначения (например, электронная почта) • Ведем стандартизацию (и аутсорсинг) бизнес-процессов: – Бухгалтерия (Росатом, ОДК… ) • Ждем появления ИС, более адаптированных к модели SaaS: – 1С - ? • Следуем советам Николаса Карра: – Следовать за лидерами и не повторять их ошибок. – Сфокусироваться на устранении недостатков, а не на гипотетических возможностях. • Основной тренд: создавать частные облака SaaS (XaaS)