Kazachenkova

Социальные медиа для библиотек:
прочь иллюзии
КАЗАЧЕНКОВА
ЛЮБОВЬ АЛЕКСАНДРОВНА,
главный редактор журнала «Современная библиотека»
2010-2012: главные тренды развития – цифровые
технологии
2013-2014: главный тренд мобильные цифровые и
облачные технологии:
•
К июню 2013 г. число пользователей мобильного Интернета в
России составило более 59% от числа пользователей
Интернета. До 40% Интернет-трафика уже в 2014 г.
используют только пользователи мобильного Интернета.
• В Японии люди проводят сейчас около двух часов в день
в мобильном Интернете. В Индии каждый месяц
подключается 9 млн человек. Обладатели iPhone используют
мобильный поиск в 50 раз чаще, чем со стационарных
компьютеров. Около 30 процентов музыки продаётся через
Интернет, загружается на телефоны или другие плееры
• 10% мирового интернет-трафика генерируется
пользователями мобильных устройств;
• В России 18% пользователей Интернета – это только
пользователи мобильного Интернета;
• Широкое распространение Wi-Fi технологий;
• Стремительное развитие техники.
• Беспрецедентное вторжение облачных технологий.
Телефоны: 42%
(Россия), 32%
(Москва)
Смартфоны: 45%
(Россия), 54%
(Москва)
Планштные
компьютеры:
11% (Россия),
12% (Москва)
2013
 На сегодняшний день число интернет-пользователей в России
составляет более 76 млн человек.
 Каждый второй житель страны пользуется Интернетом, и в
городах с населением более 100 тыс. человек около 48%
жителей в возрасте от 12 лет выходит в Сеть хотя бы раз в
месяц.
 В Москве эта доля составляет 62%, в Санкт-Петербурге — 53%,
и в течение двух ближайших лет к Интернету должны
подключиться ещё 20 млн жителей России.
 К 2015 г. численность интернет-пользователей должна
достигнуть отметки в 100 млн человек, а по данным Комстора
Россия по этим показателям вышла на первое место в Европе.
 Пользователи проводят в сети в среднем 121 минуту в день.
За минуту в Интернете:
 потребляется 639 800 Гб трафика, из этого числа весьма
значительная часть приходится на самый посещаемый веб-сайт мира
Google.com;
 Google обрабатывает 2 млн. поисковых запросов;
 сервис YouTube, также принадлежащий Google, показывает 1,3 млн.
видеозаписей, а также обрабатывает и систематизирует вновь
загруженные видео общей продолжительностью 30 часов;
 Amazon продаёт на сумму в 83000$;
 примерно 20 пользователей становятся жертвами взлома аккаунтов;
 в социальной сети Facebook 277 тыс. пользователей посещают 6 млн.
страниц;
 в сети Twitter добавляются 100 тыс. новых сообщений и создаются 320
новых аккаунтов;
 посредством электронной почты отправляются 204 млн писем – из
них 150 млн спам;
 в Википедию пользователи добавляют по шесть новых статей.
Куда движется РУНЕТ?
Среди достижений Рунета эксперты отметили следующие:
• Поисковые системы в России отвечают на 350 млн вопросов в сутки (по
сравнению с 250 млн год назад)
• Россия — 5-я страна в мире по размеру аудитории почтовых сервисов
• Startup Genome поместил Москву на 10 место по экосистеме стартапов, при
этом объем инвестиций в российские интернет-стартапы составил около $750
млн. в 2011 году
• За год Россия поднялась в мировом рейтинге развития информационных
технологий с 77 на 56 позицию
• Согласно озвученным прогнозам, к концу 2014 г. численность интернетпользователей составит около 80 млн человек или 71% населения страны
старше 18 лет. На сегодняшний день Россия лидирует в Европе по интернетаудитории, Интернет в малых городах и селах — столь же доступен, как и в
крупных городах.
• Продажи смартфонов растут на 75-85% в квартал — Рунет находится на
пороге стремительного роста пользователей мобильного Интернета и чаще
всего пользователи в России выходят в него с мобильных устройств.
ТРЕНДЫ БУДУЩЕГО
Часть интернет-практик переместится в мобильную среду
(поиск места, карты, соцсети)
Мессенджеры заменят SMS
Падение цен на смартфоны и планшеты
Рост количества «подключенных устройств» на человека
Тесная связь телефона с кошельком (m-commerce, mpayments)
РИФ+КИБ-2014
Наталья Цветкова,
департамент интернет-исследований, TNS
Набор онлайновых технологий, позволяющих пользователям
общаться между собой. Формы взаимодействия самые разные:
налаживание контактов, обмен мнениями, опытом, знаниями, идеями,
новостями, информацией и т.д.
Наш читатель ушёл в социальные сети!
ПОЧЕМУ?
ДОСТУПНЫ:
24 ЧАСА в сутки
7 ДНЕЙ в неделю
В ЛЮБОМ месте земли
ВСЕМ!
South America
Сервисы, построенные на технологии Web 2.0:
 Социальные сети: Facebook, Myspace, Вконтакте,
Одноклассники, Мой круг, Мир тесен, Мой
мир@mail.ru, Pinterest, Linkedin
 Блоги: LiveJornal, LiveInternet, Blogspot.
 Микроблоги: Twitter.
 Хостинги: для иллюстраций - Picassa, Fliсkr, для музыки
и видео – Youtube; для для размещения презентаций:
SladeShare (http://www.slideshare.net)
Как вернуть читателя и что ему предложить?
Ответ очевиден:
• то, что он не умеет делать (навигация в информационных
ресурсах, особенно образовательных),
• то, чего он не может найти в Интернете, потому что не знает, что
такое вообще существует (рекомендательная библиография по
теме),
• то, что поможет ему развиваться, то есть интеллектуально
проводить свой досуг,
• то, что является проверенным, законным и релевантным его
информационным запросам.
Репутация библиотеки как надежного, проверенного,
качественного канала информации – вот та основа, на которой
строится работа с пользователями в социальных медиа!
ЧТО МЫ ИМЕЕМ В РЕАЛЬНОСТИ?
Всероссийский конкурс
«Лучший библиотечный блог – 2012»
(http://konkursbb.blogspot.ru)
А нужен ли был?
Организатор – журнал «Современная библиотека» и Свердловская областная
библиотека для детей и юношества, Российская государственная библиотека для
молодежи.
Партнеры – Фонд «Разумный Интернет»
Стартовал 1 октября 2012 г.
Сбор заявок шел до 15 ноября 2012 г.
Работало жюри с 15 ноября по 10 декабря 2012 г.
Итоги подведены 15 декабря 2012 г.
Председатель оргкомитета Л.А. Казаченкова. В составе оргкомитета 14 человек
(http://konkursbb.blogspot.ru/p/blog-page_5378.html)
Председатель жюри М.В. Ивашина. В составе жюри 16 человек из разных сфер,
связанных с интернет-технологиями. (http://konkursbb.blogspot.ru/p/blogpage_30.html)
Положение о Всероссийском конкурсе «Лучший библиотечный блог – 2012»
выложено на сайте журнала: http://litera-ml.ru/competition/133.html
Блог конкурса
ЗАКРЫТАЯ ГРУППА НА FACEBOOK
Цели и задачи Конкурса
Цель - расширение и стимулирование развития активности библиотек в социальных
медиа для достижение нового качества взаимодействия библиотек с пользователями
и удовлетворения их информационных, образовательных, культурных и иных
потребностей в новой информационной среде.
Задачи
• Поиск, выявление и популяризация новых форм активности библиотек в
социальных медиа.
• Широкое информирование общественности и популяризация использования
электронных библиотечных ресурсов, в частности, блогов.
• Повышение медиаграмотности библиотечных специалистов, а также
представление лучших блогов на Конкурсе.
• Активизация творческой деятельности библиотечных специалистов в сфере
использования социальных сервисов Веб 2.0.
• Стимулирование и поддержка открытых инициатив в социальных медиа.
• Стимулирование и поддержка деятельности специалистов и методистов в области
библиотечного дела, активно использующих информационные технологии в своей
деятельности.
• Систематизация, обобщение и распространение положительного опыта по
эффективному использованию информационных технологий веб 2.0 во
взаимодействии библиотек с пользователями.
Критерии оценки блогов и порядок работы Жюри
 содержательность контента блога (актуальность, востребованность постов
блога);
 авторский стиль контента;
 интерактивность и уровень вовлечённости аудитории пользователей блога
(количество дискуссий, комментариев и других форм обратной связи с
пользователями);
 соответствие контента блога адресной аудитории блога;
 использование мультимедийного контента;
 использование каналов медиакоммуникаций;
 соблюдение законодательства РФ об охране и защите авторских прав;
 оригинальность дизайна;
 объём аудитории (количество подписчиков, количество просмотров каждого
поста).
В Конкурсе выделены следующие номинации:
 Лучший блог для детей и юношества.
 Лучший блог для взрослых читателей.
 Лучший тематический блог (блог-проект, блог-акция).
 Лучший блог для библиотекарей.
 Блог - дебют года.
 Самый неформатный блог.
Информация о ходе Конкурса:
• В блог конкурса: http://konkursbb.blogspot.com,
• на сайте Свердловской областной библиотеки для детей и юношества • http://www.teenbook.ru/
• в блоге Свердловской областной библиотеки для детей и юношества http://teenbook-ekt.livejournal.com/
• на сайте журнала "Современная библиотека" - http://litera-ml.ru,http://sb.literaml.ru
• в блоге журнала "Современная библиотека" -http://sbiblioteka.blogspot.com/
• на страницах журнала "Современная библиотека" в социальных сетях Facebook http://www.facebook.com/sb.litera , "ВКонтакте" -http://vk.com/sbiblioteka.
СТАТИСТИКА
Всего участвовало 119 блогов.
Из них:
блоги детских и детско-юношеских библиотек – 15;
школьных – 21;
вузовских – 5;
сельских – 3.
Россия – 113, Украина – 5, Белоруссия – 1.
По номинациям:
Лучший блог для детей и юношества – 16
Лучший блог для взрослых читателей – 20
Лучший тематический блог – 16
Лучший блог для библиотечных специалистов – 18
Блог – дебют года - 33
Самый неформатный блог – 16
Статистика по блогу Конкурса:
История просмотров за три месяца - 62555
Россия
34299
Украина
14109
Соединенные Штаты
5537
Беларусь
1220
Великобритания
614
Польша
610
Германия
563
Китай
435
Франция
399
Казахстан
301
Лучший библиотечный блог для детей и юношества
Книжный бульвар.
Блог Центральной детской библиотеки г. Измаил Одесской области, Украина
http://izmchldbibl.blogspot.com/
Блог – дебют года
12 месяцев для чтения
Блог Объединения библиотек г. Череповец, Вологодская область
http://bibscher.blogspot.ru/
Лучший блог для взрослых читателей
День за днём, книга за книгой
Блог библиотекарей Государственной универсальной научной библиотеки
Красноярского края http://kraevushka.livejournal.com/
Лучший тематический блог
Роза ветров. Север
Неофициальный блог библиотеки-музея им. Николая Блинова г. Мурманск
http://murmansk-nordika.blogspot.ru/
Лучший блог для библиотекарей
Идеи простых решений
Библиотечный блог Андрея Фёдорова http://ideafor.info/
(г. Чебоксары, Чувашия)
Самый неформатный блог
Живность цвета огня
Блог Центральной городской детской библиотеки им. А.С. Пушкина г. Сарова
Нижегородская обл.
http://v-pereplete.livejournal.com/ ()
Лауреаты:
Лучший библиотечный блог для детей и юношества
•
•
Разговорчики в библиотеке. Блог школьного библиотекаря и юнкоров прессцентра «Восьмёрочка» СОШ № 8 http://098-evdokia.blogspot.ru/ (с.
Знаменское, Сухоложский р-н, Свердловская обл.)
Любознайка . Детский блог школьных библиотек г. Егорьевска Московской
обл. http://format-znaika.blogspot.ru/ (г. Егорьевск, Московская обл.)
Лучший блог для взрослых читателей
•
•
Котляревка. Блог Измаильской центральной городской библиотеки им. И.Л.
Котляревского http://kotljarevka.blogspot.com/ (г. Измаил, Одесская обл.,
Украина)
89 библиотечных радостей. Новостной блог для настоящих и будущих
читателей библиотеки № 89 ГБУК г. Москвы «ЦБС № 1 СВАО»
http://biblioteka89.blogspot.com/ (г. Москва)
Лучший тематический блог
•
•
Библио –S – путник. Блог Центральной детской библиотеки им. А.С. Пушкина
http://vpereplete.blogspot.ru/ (г. Саров, Нижегородская обл.)
Проект «Горжусь своей семьёй». Блог методического пресс-центра ОУ
Вяземского района Хабаровского края http://metodpresscentr.ru/blog/family/
(г. Вяземский, Хабаровский край)
Лауреаты:
Лучший блог для библиотекарей
 МетодистиК@. Методические идеи, заметки, размышления… (вед. Елена
Астапенко) http://new-metodist.blogspot.ru/ (г. Усолье Сибирское, Иркутская
обл.)
 Библиосейшн. Блог ЦБС г. Белово (вед. Елена Хромова)
http://bibliosejshn.blogspot.ru/ (г. Белово, Кемеровская обл.)
 Стилиус. Блог зала электронной информации Центральной городской
библиотеки им. А.С. Пушкина г. Каменск- Уральский http://bibliostilius.blogspot.ru/ (г. Каменск-Уральский, Свердловская обл.)
Блог – дебют года
 Учёт библиотечного фонда. Блог РГБ http://libraryfunds.blogspot.ru/ (г. Москва)
 Сормово знакомое и незнакомое. Библиографический блог ЦБС Сормовского рна г. Нижний Новгород http://inbio.livejournal.com/ (г. Нижний Новгород)
Самый неформатный блог
 На библиоVOLNе. Блог Наталии Волковой http://bibliovolna.blogspot.ru/ (г.
Краснодар)
 Книжка ходячая. Блог Оксаны Алексеевой. http://umnica7.blogspot.ru/ (г.
Карасук, Новосибирская обл.)
Повод для гордости:
Стилиус г. Каменск-Уральский, Свердловская обл.
Повод для гордости
Блоги ЦДБ г.
Саров
Удивление
Учёт библиотечного фонда. Блог РГБ г. Москва
ИЛЛЮЗИИ?
1. Социальные медиа
поднимут показатели и
привлекут читателей.
2. В социальных медиа
можно размещать все,
что угодно.
3. Главное – присутствие, а
не контент.
4. Не нужно учиться
работать в социальных
медиа, там все
интуитивно понятно.
5. Социальные медиа
спасут библиотеки!
http://www.bullmastif.ru/infus
НЕ БОЙТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ!
Благодарю
за внимание и терпение!
E-mail: lak@litera-ml.ru
Lkazak@mail.ru, lkazachenkova@gmail.com
Тел.: 8903 708-71-58
Интернет: http:// www.litera-ml.ru
http://sb.litera-ml.ru
http://sbiblioteka.blogspot.com
http://vk.com/sbiblioteka
http://www.facebook.com/sb.litera