Отчёт по комплексной практике. Выполнила студентка V курса Института физико-математического и информационно-экономического образования Специальность «Социальная педагогика» Чигирь Диана Анатольевна Новосибирск, 2012 год Тема проекта: «Социально-педагогические аспекты профилактики конфликтных ситуаций в профессионально-педагогической деятельности педагогов». Место прохождения комплексной практики МБОУ «Гимназия № 10» Гимназия №10 - комплексное общеобразовательное учреждение г. Новосибирск. элитарного типа, обеспечивающее Железнодорожный район. учащимся с 1 по 11 классы право на образование путем освоения культуры и практики интеллектуальной, основанное на демократических и гуманистических принципах взаимодействия, что обеспечивает профессионально-грамотное педагогическое сообщество и стабильность кадрового состава, развитие гимназии в инновационном режиме на протяжении всех лет деятельности. Юридический адрес (место нахождения): 630099, г. Новосибирск, ул. Революции, 31 Железнодорожный район .Телефон: 2-100-969. Руководитель: Бирюков Сергей Николаевич http://www.10nsk.ru Цель проекта : профилактика конфликтных ситуаций в профессионально-педагогической деятельности педагогов. Задачи: 1. Диагностика конфликтных ситуаций в профессионально-педагогической деятельности педагогов гимназии. 2. Мониторинг причин конфликтных ситуаций в педагогическом процессе. 3. Разработка и реализация мероприятий по профилактике конфликтных ситуаций. 4. Разработка методических рекомендаций для педагогов гимназии по профилактике конфликтных ситуаций. Объект работы : педагоги и учащиеся МБОУ «Гимназия №10» г. Новосибирска. Характеристика педагогического коллектива: Характеристика учащихся: •Участниками являются 14 педагогов ; •Участниками являются 40 учащихся; •Возраст респондентов от 2650 лет; •Возраст от 15-17 лет. Перечень диагностических методов: Тестирование: • Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса. Направлена на выявление способа реагирования в конфликтных ситуациях, а также склонности к обострению или избеганию конфликтов. • Методика определения конфликтоустойчивости Ладанова И.Д. Данная методика используется для самооценки конфликтности и для оценки конфликтности экспертом. • Диагностический опросник социально-психологического климата коллектива. Опросник разработан для изучения психологического климата в трудовом коллективе. Анкетирование: • Анкета «Причины возникновения конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе». Направлена на выявление причин конфликтных ситуаций между педагогами, педагогами-учащимися. Результаты диагностики: 10% 30% 19% Избегание Компромисс Сотрудничество Приспособление Соперничество 19% 22% Рис.1. Способы реагирования педагогов в конфликтной ситуации . Причины возникновения конфликтных ситуаций. 12 Рис.2. Причины конфликтных ситуаций среди педагогов. оц ен к 9 5 4 ег ос я уч ащ ви д и ку ре ни е ни й вн еш ус пе в не сп ра ве дл ив о невыполнение работы другими ав ле нн ые ае мо ст ко ле ш в нарушение этики пл ох ая де ни е несовпадение взглядов педагогов 3 0 по ве 0 4 5 4 2 11 10 10 5 учащиеся 14 13 15 за ня ти й 6 педагоги 20 вы ст 8 25 ь 8 27 30 пр оп ус ки 10 32 35 Количество человек количество педагогов 10 38 40 Рис.3. Причины конфликтных ситуаций между педагогами и учениками. Изучение особенност ей социально-психологического климат а коллект ива. 9 8 8 Количество человек 7 6 5 4 4 3 2 2 1 0 товарищеская атмосфера ,взаимопонимание нетоварищеская атмосфера безразличие Рис.4. Оценка социально-психологического климата. Выявленные проблемы: 1. Недостаточность навыков эффективного взаимодействия с коллегами и учащимися. 2. Напряженный психологический климат в коллективе. 3. Высокие показатели конфликтности педагогов. 4. Низкие показатели навыков регуляции негативных психоэмоциональных состояний. 5. Отсутствие уверенности педагогов в себе, склонность к нерешительности. Пути решения проблем: Комплекс лекционных и практических занятий с педагогами: • Ролевые игры на сплочение коллектива, на сглаживание конфликтов. • Упражнения на развитие навыков владения собой, навыков регуляции негативных психоэмоциональных состояний. • Семинары и педагогические советы с целью повышения психолого-педагогической компетентности педагогов. Лекционный блок занятий: 1. 2. 3. « Конфликт в школе. Пути выхода из конфликтных ситуаций». «Виды поведения в конфликте» «Эмоциональная культура педагога» Практический блок занятий: Занятие 1. «На старте». Знакомство. Представление плана практических занятий. ( формирование доверительных отношений в группе, создание позитивных эмоциональных установок) Упражнение « Космическая скорость» « Ассоциации» Занятие 2. «Стратегия сотрудничества в педагогическом коллективе». (Показать существование искаженных представлений о человеке в эмоционально напряженной ситуации, учиться решать конфликты с учетом интересов всех сторон, выработка навыка быстрого реагирования на конфликтную ситуацию.) Упражнение «Учителя и ученики» ; «Если бы.., я стал бы..» « Контакт» Занятие 3 . Ролевая игра « Сглаживание конфликтов». (Отработка умений и навыков сглаживания конфликта.) Занятие 4. «Навыки совместной работы» (Приобретение опыта совместной работы группы, поиск новых способов поведения в контактах с людьми, развитие навыков общения). Упражнение «Гомеостат» «Резервуар» Занятие 5. «Финал». (Завершение групповой работы. Подведение итогов. Обсуждение результатов. Рефлексия). Педагогический совет по теме "Конфликт в школе. Пути выхода из конфликтных ситуаций». Цель: Профилактика конфликтов в школьной среде. Задачи: • Познакомить педагогов с информацией о конфликтах в педагогической среде. • Выявить особенности поведения конфликтной личности, существующих способов разрешения конфликтов. • Поиск путей предотвращения и преодоления конфликтных ситуаций. План педагогического совета: 1. Приветствие членов группы. 2. Показ фрагмента из кинофильма «Доживём до понедельника» (сцена конфликта с учителем литературы при написании сочинения на тему «Что такое счастье?») 3. Мультимедийная презентация. • Педагогический конфликт: происхождение, развитие, пути разрешения. 4. Выступление социального педагога (результаты микроисследований в школе) • Отношения в школьном коллективе. • Причины возникновения конфликтов между педагогами и учащимися. 5. Обсуждение причин расхождения во мнениях о причинах конфликтов между учителями и учащимися. 6. Подведение итогов , резалюция педсовета. Резалюция. =Усилить взаимосвязь в работе педагога, психолога, социального педагога, по профилактике конфликтов на основе межличностных диагностик. =Применять игровые методы для профилактики и разрешения конфликтов, тренинги, ролевые игры. =Организовать и провести цикл обучающих семинаров практической направленности с целью повышения психолого-педагогической компетентности педагогов На основании резалюции я и осуществляла свою работу в рамках социальнопедагогического проекта, о чем говорилось ранее.