Государственно-частное партнерство на примере событийного туризма. Опыт Санкт-Петербурга и Северо-Запада РФ Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туриндустрии ТурЭкспертСервис Северо-Запад www.rata.spb.ru 1 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Существующая ситуация: рынки туризма Мировые рынки туризма - Рынок глобализируется - Новые точки туризма и смещение маршрутов - Консолидация игроков - Динамика современных розничных рынков Появление «туристических фабрик полного цикла» - Создаются туристические кластеры в регионах - Форматирование туристических услуг, появление сетевого продукта Российский рынок туризма • • • • • Высокая сезонность рынка (более 50% поездок приходится на летнее время Большинство регионов РФ, находятся на периферии т.н. Большого туристического кольца (турпоток составляет менее 1 млн. туристов) Ключевые проекты, меняющие ядро рынка: крупные транспортные проекты (аэропорты-хабы, морские порты, реконструкция исторических центров, имиджевые проекты и события) Нарастание специализации регионов на различных видах туризма (Карелия – активный, Мурманск – рыболовный, В.Новгород - культурный и т.д.) Активное программирование и проектирование развития туризма в городах и регионах Город Место в рейтинге '000 туристических прибытий ин.тур. % роста 2006/2007 Лондон Гонконг Бангкок Сингапур Париж Нью-Йорк Торонто Дубаи Стамбул Рим Барселона Сеул Шанхай Дублин Куала Лумпур Паттайя Мекка Москва Макау Амстердам Пекин Каир Прага Вена Мадрид Гуанжо Пхукет Ванкувер Монреаль Шеньзен Варшава Будапешт Санкт-Петербург Венеция Стокгольм Хельсинки 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 43 45 46 56 86 98 15 340 12 057 10 844 10 284 8 762 7 646 6 627 6 535 6 454 6 123 5 044 4 994 4 800 4 627 4 403 4 387 4 200 4 050 3 953 3 909 3 900 3 896 3 696 3 637 3 404 3 300 3 160 3 127 2 736 2 700 2 210 2 119 2 100 1 798 1 063 903 -1.9 8.8 4.8 5.4 -10.2 23 -3.6 6.8 21.8 1.5 7.4 1.5 11.2 4.4 0.8 5.3 10.5 9.6 28.7 0.2 8.5 10 -0.2 4.5 12.1 31.4 9.9 -0.9 -5 41.8 9.8 3.7 10 1.9 6 7.3 2 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Существующая ситуация: туристы и турпродукты 3 По материалам ЦСР Северо-Запада Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Существующая ситуация: туристы и турпродукты Новые типы потребителей формируют запрос на другие виды турпродуктов ПОТРЕБИТЕЛИ Сегодня на рынке доминирует категория «Эхо-бумеров» или «поколение техно» На рынок все активнее выходит новое поколение, т.н. Millenials или «интернет-поколение» Характеризуется ростом значения «инвестиций в себя» в саморазвитие Активные пользователи интернета и Smart-технологий Хотят самостоятельно проектировать свою поездку и отдых Не пассивный туризм, а активный (важно получить уникальное впечатление от личного участия) ТУРПРОДУКТЫ - Появление прямых поставщиков услуг - Утрата контролируемых систем распространения турпродукта - Развитие и рост новых каналов потребления - Диверсификация турпродукта - Индивидуализация потребителя - На рынок выходят новые «туроператоры» - гостиницы, музеи, галереи и т.п. - Рост популярности турпродуктов, отвечающих критериям: • Уникальность и подлинность • Интерактивность и анимационность Туризм становится образом жизни ТЭС Северо-Запад и СЗРО РСТ на основании материалов ЦСР «Северо-Запад»: Выступление Княгинина В.Н. «Эпоха «Эхо-бумеров» и поколения Millenials – заказ на ресурсопроизводящие4 города» на международном инвестиционном форуме PROEstate в сентябре 2009 года Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Новый набор ценностей горожан формирует новые требования к городам 5 По материалам ЦСР Северо-Запада Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Новая повестка дня: Создание форматированного городского турпродукта мирового уровня Городская инфраструктура Сеть ТИЦ Проект Сити Тур Санкт-Петербург Речное такси в Санкт-Петербурге Санкт-Петербург, Великий Новгород, Ленинградская область Безопасность туристов Служба Ангелов Тревожная кнопка Call-центр для туристов Памятки для туристов Развитие новых форматов городского пространства Золотая набережная (Псков) Невский проспект (Санкт-Петербург) Набережная Европы (Санкт-Петербург) Рыбная деревня (Калининград) 6 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Новая повестка дня: развитие круизного туризма Строительство пассажирского порта «Морской фасад» Начиная с 2010 года , ожидаемый ежедневный пассажиропоток речного порта составит 3,5 тыс.человек при пропускной способности до 5 тыс. человек в день. К 2012 году будет закончено строительство 6 причалов. Изменения в законодательстве Изменения законодательства РФ, связанные с распространением правил безвизового въезда в Санкт-Петербург, действующих для морских круизов, на пассажиров морских паромов, т.е. пребывание на территории России в течение 72 часов без виз в порядке, установленном Правительством РФ. 7 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Новая повестка дня: развитие всесезонного туризма и привлечение новых категорий туристов Основные туристские бренды привлечения туристов в низкий сезон • Белые дни в Санкт-Петербурге • Русская зима на Северо-Западе • Выходные в Санкт-Петербурге • Русская Масленица • Доступный Петербург • Великий Устюг – Родина Деда Мороза Оценка распределения въездного турпотока в СПб в 2008 г 25% 23% в % от числа годовых посещений 20% Городская событийность европейского уровня и международного масштаба 18% 15% 13% •Новый год и Рождество в Санкт-Петербурге 10% •Рождество и Масленица в Пушкине •Ганзейские дни в Великом Новгороде 8% •Юбилеи городов 5% Иностранцы (СПб-2008) 3% Россияне (СПб-2008) Все туристы (Париж -2005) 0% янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек 8 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Новая повестка дня: развитие событийного туризма Основные объекты Существующее состояние Что необходимо дооформить Общественные пространства в городах под проведение событий Сложная система согласования и разрешения на использование Завязка на городской трафик Отсутствие туалетов, видовых кафе и мест торговли сувенирами Облегчить использование Вложиться в инфраструктуру Выделить и обустроить новые Городская среда Нет полноценных торговых улиц Отсутствуют пространства для свободного времяпровождения горожан Развитие городской среды в центральных районах Торговые улицы, площади, парки, промышленные объекты, трамвайные парки, торговые улицы События Поддерживаются устаревшие формы народных массовых праздников, памятных дат и гуляний либо культурно-значимые события, ориентированные на узкую аудиторию Поддерживать существующие популярные неофициальные события Инициировать новые события, связанные с местной кухней, товарами, активностью и т.п. Продвигать и поддерживать события для наиболее пассионарных групп населения Человеческий капитал и институты Event-компании работают в основном в корпоративном сегменте рынка Отсутствие профессиональных event – менеджеров Отсутствие программ специального образования Создание специальных инновационных компаний по event-проектам Создание в партнерстве с европейскими школами образовательных программ Система поддержки event-проектов (предпринимательство в культуре, бизнесинкубаторы, коворкинг-центры) 9 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Новая повестка дня: Развитие событийного туризма Рынок Форматы (прототипы) масштабных событий Возможная тематика -потенциальные региональные бренды Торговля Распродажи в знаковых торговых центрах Специализированные ярмарки Питание Фестиваль Арт Дизайн Биеннале, фестиваль, мастер-класс, дни... Исполнительские искусства Фестивали Питерский рок, культура клубной нетанцевальной музыки Спорт Международный чемпионат Хоккей, фигурное катание, теннис, футбол, виндсерфинг и кайтинг. Рыбалка, охота. Индустрия красоты и здоровья Фестивали, демонстрации коллекций, мастер-классы Городская одежда, косметика и макияж, СПАиндустрия. Индустрия фитнесса. СанктПетербург как фитнесс-столица страны. Образование Форум, публичные лекции Русский язык и литература, выступления гуру. Гостиный двор, Пассаж Меха, драгоценные камни Корюшка, пиво, блины, квас, ягоды, грибы, рыба, местная кухня Музеи, современное искусство Ювелирка, одежда 10 *по данным общероссийского генерального реестра туристических агентств www.reestr-ta.ru **по данным единого федерального реестра туроператоров www.russiatourism.ru Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Событийный туризм: зоны государственно-частного партнерства 1. Региональная культурная политика - приоритеты по продвижению (брендов, символов и т.д.); 2. Политика поддержки малого бизнеса - система мер по поддержке event – компаний; 3. Региональный маркетинг - определить какой образ территории продвигается, координация цен и программы общего маркетинга 4. Внешнеэкономическая политика – визовая политика, выделение перспективных целевых групп и товаров 5. Градостроительная политика – зонирование, правила игры 6. Политика по развитию туризма • потенциальные группы туристов и оценка их спроса • создание точек туристской привлекательности на основе региональной событийности • планирование туристской инфраструктуры 11 Государственно-частное партнерство в туризме: проблемы и перспективы Событийный туризм: возможные стратегии для городов Событийная стратегия может служить как целям развития привлекательности территории (для жителей, политиков, туристов, инвесторов), так и целям территориального развития (поддержка точек роста). Возможные направления стратегии: • Проведение в городе масштабных знаковых событий • Дотягивание существующих событий с высоким потенциалом до хорошего уровня • Формирование и разработка новых, основанных на собственной культурной составляющей, уникальных событий • Активное привлечение и проведение в городе крупных «чужих» или внешних событий 12 Государственно-частное партнерство на примере событийного туризма. Опыт Санкт-Петербурга и Северо-Запада. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Рыбакова Юлия Львовна Исполнительный директор Северо-Западное региональное отделение РСТ juliyaf@rata.spb.ru 13