WWW.SIDCON.COM.UA Задачи конкурентной разведки

WWW.SIDCON.COM.UA
Противодействие промышленному шпионажу:
конкурентная разведка
Юрий Когут
Конкурентная разведка – это
легальная деятельность,
вписывающаяся в понятие
добросовестной конкуренции
Конкурентная разведка служит средством обеспечения
руководства компании актуальной информацией с целью
увеличения доходов, избегания неоправданных расходов и
рисков, упрочнения или сохранения положения на рынке, а
также получения иной коммерческой выгоды
WWW.SIDCON.COM.UA
Промышленный шпионаж
предполагает противоправное
выведывание коммерческих
тайн (путем похищения
документов, подкупа, угроз).
В соответствии со ст. 231 Уголовного кодекса Украины
подобные действия уголовно наказуемы.
WWW.SIDCON.COM.UA
Доля компаний, использующих возможности
конкурентной разведки
 ЯПОНИЯ – 97-99%
 США – около 82%
 ВЕЛИКОБРИТАНИЯ – около 75%
 ГЕРМАНИЯ – 65-68%
 ФРАНЦИЯ – 47-52%
 ИСПАНИЯ – около 35%
 РОССИЯ – 7-9%
 УКРАИНА – 5-3%
 КАЗАХСТАН – около 2,5-4%
WWW.SIDCON.COM.UA
Лемке Г.Э.
«Секреты коммерческой разведки»
Задачи конкурентной разведки
 Определение торгового предложения конкурента;
 Определение ценовой политики конкурента;
 Определение методов продвижения деятельности или продуктов;
 Определение круга реальных конкурентных преимуществ;
 Определение круга существенных недостатков конкурента;
 Определение круга и условий сотрудничества контрагентовпоставщиков конкурента;
 Определение круга и условий сотрудничества контрагентов-покупателей
конкурента;
 Определение круга и условий сотрудничества контрагентов сервиса
конкурента;
 Определение группы ключевых контрагентов конкурента;
 Определение ключевых лиц организации-конкурента и их реальный
статус;
WWW.SIDCON.COM.UA
Задачи конкурентной разведки
 Определение внешних ключевых фигур поддержки и степень их связи;
 Определение источников текущего финансирования конкурента;
 Оценка перспектив инвестиционных финансовых ресурсов конкурента;
Определение структуры доходов по видам деятельности или продуктам;
 Определение структуры расходов по видам деятельности и продуктам;
 Определение рентабельности видов деятельности или продуктов;
 Определение механизма и структуры создания добавочной стоимости в
разрезе экономики предприятия;
 Определение структуры бизнес-процессов создания добавочной
стоимости в разрезе процедурного воплощения;
 Определение планов технического развития деятельности или продукта.
WWW.SIDCON.COM.UA
Способы промышленного шпионажа
обработка
(анализ и оценка)
WWW.SIDCON.COM.UA
Действиям конкурентов компании должны противопоставить
активную контрразведывательную деятельность:
• по затруднению и предотвращению наблюдения за своими действиями
извне, а также сбора и распространения актуальной информации о своих
сильных и слабых сторонах
• по массовому или адресному сокрытию информации об опасных
ситуациях либо по намеренному распространению ее в целях
своевременного ознакомления своего окружения с подлинным
положением дел или отвлечения внимания конкурентов от наиболее
важных аспектов конъюнктуры своего положения
• по утаиванию своих истинных намерений и действий; по изготовлению
и распространению массовой или адресной дезинформации о действиях
компании
WWW.SIDCON.COM.UA
• по выявлению подготовительных действий конкурентов,
направленных на обострение конкурентных ситуаций,
предотвращению навязываемых конкурентных войн
• по прекращению несанкционированного доступа конкурентов к
сведениям, не подлежащим разглашению, предотвращению
утечки конфиденциальной информации о деятельности компании
со стороны ее сотрудников, партнеров и клиентов
• по изобличению агентуры, осведомителей, а также сотрудников
компании, допускающих халатность в процессе хранения и
обработки конфиденциальной информации
• по профилактической проверке лояльности сотрудников
компании, служебному расследованию фактов подлога и хищений,
оперативному прикрытию персонала, зданий и объектов компании
WWW.SIDCON.COM.UA
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Наши контакты:
Адрес:
03115, Украина, г. Киев, пр. Победы, 121-Б, оф.224
Тел/факс: +38 (044) 220-29-82 / 78
e-mail: office@sidcon.com.ua
www:
http://www.sidcon.com.ua
WWW.SIDCON.COM.UA