Этика делового общения Cт.преп. Спиченко Т.А. Томский политехнический университет Кафедра истории и регионоведения
реклама
Томский политехнический университет Кафедра истории и регионоведения Этика делового общения Введение Cт.преп. Спиченко Т.А. Содержание курса Введение Предмет и задачи этики История этических учений Основные проблемы этики Сущность и структура прикладной этики Этические проблемы науки Биоэтика Этика техники Этика бизнеса/предпринимательства Этика высшего образования Предмет и задачи этики «Этика (греч. ήΰικα , от ήΰικος – относящийся к нраву, характеру; лат. ethica) – практическая философия, наука о морали (нравственности)» (Новая философская энциклопедия. Т.4. М., 2001) мораль – это совокупность исторически определенных норм, представлений, правил поведения людей, реализующихся в их нравственных действиях и поступках Мораль и нравственность Термины «мораль» и «нравственность» часто используют как синонимы, подменяя один другим. Однако между ними есть различия. Под моралью можно понимать совокупность правил, норм, запретов и предписаний, основанных на высших ценностях, принятых и разделяемых обществом. Нравственность при таком понимании морали характеризует реальное поведение людей с точки зрения соответствия этим нормам. Проблемы этики Важнейшие проблемы, которые рассматривает этика: – вопрос о происхождение морали; – проблема понимания моральной свободы и свободы морали; – определение критериев, на основе которых выносится суждение о нравственности или безнравственности поступков; – проблема истины в морали: существует ли она и, если существует, что собой представляет; – вопрос о возможности прогресса в нравственности – есть ли он и если да, то каковы его критерии. Основные задачи этики Описание и объяснение морали, т.е. рационально-понятийное осмысление ее природы, специфики, происхождения, развития, социальной роли и т.д. (теоретическая этика); защита и обоснование моральных принципов и норм (нормативная этика); научение морали – давать людям необходимые знания о добре и зле, способствуя самосовершенствованию человека и выработке им собственной стратегии «правильной жизни». Структура этики по Я. Жулиару Философская этика Общая этика Теория этики Протоэтика Этика техники и науки Прикладная этика Социальная этика Бизнесэтика Этика права Индивидуальная этика Политическая этика Структура этики по Т.В. Мишаткиной История этики и морали, которая описывает развитие этических учений с древности до наших дней. Т.В. Мишаткина сюда же относит дескриптивную (описательную) этику. которая занимается конкретносоциологическим и историческим анализом морали того или иного общества. Теория морали или теоретическая этика - учение о сущности морали, ее основных принципах и категориях, структуре, функциях и закономерностях, пытается объяснить происхождение и эволюцию морали. Нормативная этика обосновывает моральные принципы и нормы, которые базируются на высших моральных ценностях и обязывают человека к определенным правилам поведения при общении и взаимодействии с другими людьми. Прикладная этика - совокупность принципов, норм и правил, которые должны научить людей правильному (должному) поведению в конкретных ситуациях и в определенных сферах их жизнедеятельности. . Профессиональная этика Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу и регулируют нравственные отношения людей в трудовой сфере. Профессиональная этика изучает: – отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности; – нравственные качества личности специалиста, которые обеспечивают наилучшее выполнение профессионального долга; – взаимоотношения внутри профессиональных коллективов, и специфические нравственные нормы, свойственные для данной профессии; – особенности профессионального воспитания. Прикладная этика Прикладная этика - часть философии, она шире понятия профессиональной этики и представляет собой форму регуляции деятельности профессии не изнутри, а извне. Прикладная этика - для всех, кто не является членами этих профессий, кто находится вне их, но кто кровно заинтересован в том, как будут идти дела в этих профессиях, поскольку от них зависит. К истории этических учений Проблемы этики волновали людей за много тысячетилетий до появления первых этических учений, а история их развития насчитывает более двух тысяч лет. Зачатки этических учений относят ко времени возникновения государств Древнего Востока (Египет, Месопотамия, Китай, Индия). Две основные этико-философские системы Древней Индии окончательно сформировались уже в середине первого тысячелетия до н.э. В основе брахманизма лежат кастовая система человеческого общества и бессмертность души, которая переходит из одного тела в другое соответственно накопленной за время жизни положительной (либо отрицательной) карме. К истории этических учений В этике буддизма заложено стремление к нирване, под которой понимается высшее блаженство, связанное с полной остановкой круговорота телесных перерождений и слияние с духовным началом мироздания. В Древнем Китае основным этикофилософским учением было конфуцианство, основы которого были заложены философом Кун Фу-цзы, или Конфуцием (551 – 479 до н.э). К истории этических учений В конфуцианской этике должное поведение людей основывается на трех понятиях – «человеколюбии», «золотой середине» и «взаимности». Взаимность получила название «золотого правила» нравственности. Конфуций дал ей такое определение: «Не делай другим того, чего не желаешь себе». К истории этических учений В эпоху Гомера (XII-IX вв. до н.э.) полностью господствовало религиозное мировоззрение и источником морали считали богов. Сократ (470-399 до н.э.) считал, что всеобщие моральные нормы существуют объективно. Сократ и Платон (428-348 до н.э.) полагали, что для счастья достаточно одной добродетели. Окончательное оформление этики как научной дисциплины принадлежит Аристотелю (384-322 до н.э.). Основной категорией этики Аристотеля является добродетель. К истории этических учений Дальнейшее развитие этика в Древней Греции получила в школах киников и киренаиков. При этом первые провозглашали идеалы крайнего аскетизма, предполагавшие полное внутреннее освобождение через отречение от мирских благ, а вторые проповедовали радикальный гедонизм, признающий целью жизни и высшим благом наслаждение. На позициях умеренного гедонизма, в котором духовное наслаждение главенствует над телесным, стоял Эпикур (341-270 до н.э.). К истории этических учений Стоицизм, основателем которого считается Зенон-стоик (333-262 до н.э.), проповедует чувство собственного достоинства, осознание индивидуумом личной добродетели и моральных ценностей и отрешенность от внешнего мира. Стоики полагали, что все, что случается с человеком, предопределено судьбой. К истории этических учений В христианской доктрине человек выходит изпод власти космических сил и перемещается в центр творения. Человек, созданный по образу и подобию божьему, обладает свободной волей и может осуществлять моральный выбор между добром и злом. При этом бог является средоточием высшего блага. По мнению одного из отцов церкви Августина Блаженного (354-430) зло существует только божьим попущением для того, чтобы испытать человека и отличить грешников от праведников. К истории этических учений Фома Аквинский (1225-1274), умственные и нравственные добродетели, проповедуемые античными философами (мудрость, благоразумие, справедливость, мужество), дополнил тремя теологическими добродетелями: верой, надеждой, любовью. К истории этических учений Особенностью средневекового общества является его иерархизированность. Это отразилось и на общих чертах нравственной жизни средневекового общества. Поскольку политическая и экономическая жизнь общества строилась на отношениях личной зависимости, то основной добродетелью в этот период была верность. Верность человека человеку освящалась его верностью Богу. К истории этических учений В XIV-XV вв. этическими проблемами начали заниматься и представители светской культуры – художники, ученые, политики. В этике Возрождения или Ренессанса колоссальный интерес приобретает человеческая личность во всех ее проявлениях (Данте, Петрарка, Боккаччо, Леонардо да Винчи, Микеланджело, Рафаэль, Шекспир, Макиавелли). К истории этических учений у Спинозы (1632-1677) предметом и задачей этики выступает свобода человека, понимаемая как освобождение из-под власти аффектов и пассивно-страдательных состояний. У него впервые возникает понятие свободы как познанной необходимости. Основная идея теории разумного эгоизма К. Гельвеция и П. Гольбаха заключается в том, что «правильно (разумно) понятый личный интерес есть залог общего блага всех». К истории этических учений И. Кант (1724-1804) был самым последовательным и непримиримым критиком концепций морали XVIII в. как материалистического просвещения, так и идеалистической теории нравственного чувства. Сущность морали по Канту сводится к вечному и неизменному категорическому императиву, требующему безусловного выполнения. Наибольшей известностью пользуются две формулировки категорического императива: – «Поступай только согласно такой максиме (правилу), руководствуясь которой ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим законом». – «Поступай так, чтобы ты всегда относился к человечеству и в своем лице, и в лице всякого другого, как к цели, и никогда не относился бы к нему только как к средству». К истории этических учений Г.Ф.В. Гегель (1770-1831) стремился обосновать мораль не только как субъективный принцип долженствования, но и как объективное состояние. В отличие от авторитарной этики Гегеля Л. Фейербах в своей «новой религии любви» утверждал гуманистические идеалы, провозглашая веру не в Бога, а в Человека как Бога для человека. К истории этических учений В середине XIX века возникают два новых подхода к решению моральных проблем. Во-первых обновляются ортодоксальные религиозные верования с учетом научного и технического прогресса. Во-вторых появились теории, сочетавшие творческий потенциал западноевропейского рационализма с духовным и социальным единением, свойственным восточному типу культуры (марксизм, «философия жизни»). К истории этических учений Марксизм, объявляя современное общество несправедливым и эксплуататорским, причину этого видит в свободном предпринимательстве и частной собственности на средства производства. Перспективу коммунизма К. Маркс и Ф. Энгельс описывали как реальный гуманизм. При этом мораль сводится к задачам классовой борьбы пролетариата, к революционной стратегии и тактике. Эта позиция была последовательно развита В.И. Лениным, который писал, что « в марксизме от начала до конца нет ни грана этики». К истории этических учений Философское течение «Философия жизни» также критикует индивидуалистические тенденции западной культуры и неполноценность существующих религий и выдвигает понятие «воли к жизни» органически присущей всему живому (А. Шопенгауэр) и понятие «сверхчеловека», возвышающегося над любыми предрассудками, стоящего «по ту сторону добра и зла», носителя свободной творческой морали будущего (Ф. Ницше). К истории этических учений Научно-рационалистическая линия в этике XX века представлена аналитической философией позитивизма (теории эмотивизма, интуитивизма, прагматизма), которая пытается разработать строгие критерии научности. Теория эмотивизма утверждает, что нормативные суждения о том, что есть добро и что есть зло неверифицируемы. Нравственные призывы не обладают научным содержанием и представляют собой всего лишь основанный на эмоциях приказ для слушателей. К истории этических учений В теории интуитивизма Д. Мур (1873-1958) обнажает логическую ошибку натуралистического подхода к нравственным проблемам, заключающуюся в том, что фундаментальные понятия, положенные в основу теорий (счастье, наслаждение, польза), отождествляются с категорией «добро», а последнее вновь определяются с помощью тех же понятий. Однако добро и зло рационально неопределимы и они чисто интуитивно постигаются в каждом конкретном случае. В теории прагматизма (Ч. Пирс, У. Джемс) в основу положены два фундаментальных принципа: – добро не является абстрактной категорией и всегда отвечает какой-либо потребности; – каждая моральная ситуация уникальна и неповторима, следовательно не существует абсолютных истин и всякий раз требуется новое решение. К истории этических учений Интересен подход У. Джемса к вере в Бога. Он говорит, что в Бога следует верить не потому, что он реально существует (что недоказуемо), а только ради полезных практических последствий веры: психологического комфорта, уверенности в завтрашнем дне, надежды на жизнь после смерти. К истории этических учений Нарастающие современные проблемы в области социальных и межличностных отношений привели к появлению иррационалистических философских систем (психоанализ, экзистенционализм, персонализм). Наибольшей известностью пользуется психоаналитическая теория З. Фрейда (18561939). В экзистенционализме и персонализме основным фундаментальным условием личностного становления, а также прогресса социальной системы, является свобода морального выбора. К истории этических учений Постмодернистские концепции последних десятилетий жестко критикуют чисто научный стиль мышления. В постмодернизме мораль не предлагается индивиду, а учреждается им самим, поскольку не может быть морали отдельной от человека и стоящей над ним. В последние годы все больший интерес вызывает прикладная этика, которая приближена к реальной жизни и вырабатывает практические рекомендации по решению моральных проблем в конкретных ситуациях и определенных сферах человеческой деятельности.
