15.12_present - Высшая школа экономики

GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1
Особенности современного
потребительского поведения россиян
GfK. Growth from Knowledge
К.ф.н. А.Демидов
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Категории маркетинговых
исследований
Категории социологии
потребления
реклама
коммуникации
брендинг
знаки, тексты
развитие нового продукта
потребности
сегментация
образ и стиль жизни
позиционирование
статус
лояльность
социальная идентификация
цена
неравенство, стратификация
покупательское поведение
выбор
декабрь, 2009
2
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Этапы взаимоотношений российского потребителя с брендами
1990
"незнание"
Весь советский период. Отсутствие брендов
1990-1993
"удивление"
Это этап первого хлынувшего импорта
1993-1996
"распознавание"
Идентификация товаров по странампроизводителям
1996-2000
"узнавание"
Знакомство с брендами
2001-
"знание"
Идентификация брендов
3
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Привычки потребления
Реклама мне нравится
4
% от числа опрошенных, N= 2200
60
д ек.08
14
64
май 2008
14
65
2007
14
77
2005
7
72
2001
10
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Реклама мне настолько надоела, что я стараюсь
ее не смотреть
5
% от числа опрошенных, N= 2200
18
д ек.08
53
21
май.08
53
19
2007
60
14
2005
71
2001
15
69
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Я всегда покупаю те товары, которые рекламируются
6
% от числа опрошенных, N= 2200
65
д ек.08
11
65
май 2008
13
64
2007
14
75
2005
8
69
2001
8
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Доля полностью доверяющих различным типам рекламы в мире,
Европе и России,%
7
Весь мир
15,0
Вся Европа
14,5
Россия
11,7
10,0
6,9
7,3
6,9
4,4
5,0
5,0
5,2 5,4
5,4
3,8 4,2
4,4
2,8
3,3
0,0
Телевидение
Радио
Газеты
Журналы
Интернет
Источник: GfK Roper Report, 2007
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
При выборе товара я полагаюсь на проверенные марки
8
% от числа опрошенных, N= 2200
10
д ек.08
67
13
май.08
64
10
2007
71
10
2005
73
2001
9
74
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Потребительские привычки - бренды
Я покупаю товары и услуги только тех марок,
которые хорошо известны и которым можно доверять, %
Total
47
Италия
63
Россия
53
Польша
49
Чехия
47
Франция
42
Испания
40
Германия
33
9
Источник: GfK Roper Report, 2007
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Отношение россиян к марке американской косметики Avon
Вопрос: назовите марки, которые Вам больше всего
нравятся. (База: знающие марку)
10
Россиянам, как и другим жителям Восточной
Европы в Польше и Чехии нравится американская
косметика Avon
40%
35%
35%
30%
25%
США – 15%
23%
19%
20%
15%
15%
10%
10%
9%
9%
9%
5%
5%
Глобал
Европа
Россия
Польша
Чехия
Германия
Франция
Италия
Испания
0%
Источник: GfK Roper Report, 2007
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
10 глобальных марок, которые россияне чаще всего советуют
покупать
Вопрос: назовите марки, которыми Вы пользовались и которые Вы бы посоветовали
своим знакомым купить или использовать. (База: знающие и использующие марку)
Россия
Западная Европа
1. Samsung
1. IKEA
2. Sony
2. Nokia
3. Gillette
3. Sony
4. Danone
4. Coca-Cola
5. Nokia
5. Google
6. Nestle
6. Adidas
7. Adidas
7. Danone
8. Pepsi
8. Nestle
9. Avon
9. Nike
10. Kodak
10. L’Oreal
Источник: GfK Roper Report, 2007
11
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
При покупке я обращаю внимание на специальные предложения
моих любимых марок
% от числа опрошенных, N= 2200
39
д ек.08
38
39
май 2008
39
31
2007
45
49
2005
30
37
2001
45
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
12
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Потребительские привычки - престиж
Владея хорошими вещами, я даю понять миру,
чего я добился в жизни, %
Total
23
Россия
32
Испания
25
Германия
24
Франция
22
Польша
17
Италия
16
Чехия
16
13
Источник: GfK Roper Report, 2007
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Я скорее переплачу, но куплю продукцию более
известной фирмы/марки
14
% от числа опрошенных, N= 2200
36
д ек.08
31
36
май.08
34
35
2007
35
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Уровень цены для меня главное при выборе товара
15
% от числа опрошенных, N= 2200
20
д ек.08
47
23
май.08
45
20
2007
52
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Я с удовольствием прогуливаюсь по торговым центрам
16
% от числа опрошенных, N= 2200
37
д ек.08
38
38
май.08
34
38
2007
39
45
2005
30
44
2001
36
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Потребительское поведение на отдельных рынках
Структура торговых каналов
Январь 2002 - Июнь 2008. Городская Россия (Объем в стоимостном выражении, %)
17
5
3
6 1
5
1
8
1
6
1
26
27
24
2
8
7
1
3
4
4
13
11
11
Гипермаркеты
8
1
10
12
Супермаркеты
23
21
34
32
34
31
25
1
26
1
Магазины эконом
класса
27
Оптово-Розничные
магазины (Cash&Carry)
Небольшие магазины с
прилавком
20
17
Уличная торговля и
рынки
Другое
31
29
27
27
30
28
28
1-6'2002
1-6'2003
1-6'2004
1-6'2005
1-6'2006
1-6'2007
1-6'2008
Источник: Панель домашних хозяйств ГфК
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Привычки потребления
Свой поход по магазинам я осуществляю
преимущественно пешком
18
% от числа опрошенных, N= 2200
20
д ек.08
60
18
май.08
62
17
2007
67
13
2005
74
2001
15
73
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Когда я покупаю товары (произвожу покупки),
у меня всегда есть список того, что я собираюсь купить
19
% от числа опрошенных, N= 2200
30
д ек.08
42
34
май.08
40
34
2007
41
39
2005
39
34
2001
45
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Часто в магазине я решаю спонтанно, что буду покупать
20
% от числа опрошенных, N= 2200
26
д ек.08
44
22
май.08
51
24
2007
48
30
2005
47
25
2001
51
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Образ жизни - мероприятия
Сейчас я назову Вам несколько видов деятельности. Для каждого из них скажите,
как часто Вы это делаете - Ежедневно или большую часть дней в неделю, %
Европа
в целом
Посещаете продуктовые
магазины
21
Россия
Польша
Чехия
Германия
Франция
Италия
Испания
27
55
49
36
17
11
32
28
12
14
8
8
6
12
10
12
Перекусываете или выпиваете в
баре, кафетерии, буфете или
чайной
9
4
2
3
2
5
26
18
Выезжаете на природу, в парк, на
реку /кроме дачи/
8
1
19
14
12
7
8
8
Посещаете магазины /исключая
продуктовые/
4
9
9
2
1
2
2
6
Посещаете спортивные
мероприятия
1
2
0
0
1
1
2
1
Посещаете церковь, мечеть,
синагогу или другие
молитвенные места
1
1
3
0
0
1
3
2
Посещаете музеи или
художественные выставки
0
0
0
0
0
0
0
1
Посещаете ночные /
танцевальные клубы или
караоке-бары
0
0
1
0
0
0
0
2
Занимаетесь упражнениями для
поддержания себя в хорошей
физической форме
Источник: GfK Roper Report, 2007
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Выращивание овощей и фруктов
% от числа опрошенных, N= 2200
22
70
61
60
55
50
50
50
45
39
40
30
20
10
0
2001
2005
Выращивают
2008
Не выращивают
Источник: ГфК-Русь Омнибус
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Питание вне дома
% от числа опрошенных, N= 2200
23
1 9 9 5 - Р е с т ора н, к а ф е
3 2
2 0 0 1 - Р е с т ора н, к а ф е
5
2 0 0 5 -Р е с т ора ны , к а ф е
5
Ежедневно
15
80
3
22
4
70
27
64
Несколько раз в неделю
1 9 9 5 - С т ол ова я
10
2 0 0 1 - С т ол ова я
10
2005 - Столовая
8
12
15
16
2
8
2
2
Раз в 2 недели
Редко
Никогда
68
11
62
13
62
Источник: ГфК-Русь Омнибус
август 2001, август 2005
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Регулярность питания
% от числа опрошенных, N= 2200
Я питаюсь скорее регулярно
71
1995
23
75
2005
25
81
Волго-Вятский
19
У ра л ьс к ий
81
19
Повол ж ье
79
21
Се ве ро - З а па д ны й
79
21
Це нт ра л ьны й
78
22
З а па д на я Сибирь
76
24
73
27
Це нт ра л ьно - Че рноз е мны й
70
30
Се ве рны й
70
30
Вос т очна я Сибирь
70
30
г . Мос к ва
67
33
64
36
Р
е
г
у
л
я
р
н
о
Се ве ро - Ка вк а з с к ий
Н
е
р
е
г
у
л
я
р
н
о
29
76
2001
Да л ьний Вос т ок
24
Я питаюсь скорее нерегулярно
Неработающий
86
пе нс ионе р
14
Сл у ж а щий
75
25
Ра бочий
73
27
Домохоз яйк а
72
28
Бе з ра бот ны й
70
30
У ча щийс я ,
с т у д е нт
64
36
Пре д принима т е л ь,
ру к овод ит е л ь
63
37
Источник: ГфК-Русь Омнибус
август 2001, август 2005
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Потребительское поведение на отдельных рынках
Изменение рынка мясных продуктов
Июль’02 – Июнь’03 / Июль’07 – Июнь’08. Городская Россия (Объем в натуральном выражении, %)
Мясные продукты
3
Мясные полуфабрикаты
28
Мясные деликатесы
18
Паштет
16
Сосиски
6
Колбаса
Сырое мясо
25
5
-6
Источник: Панель домашних хозяйств ГфК
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Потребительское поведение на отдельных рынках
Изменение рынка замороженных продуктов
Июль’02 – Июнь’03 / Июль’07 – Июнь’08. Городская Россия
(Объем в натуральном выражении, %)
Замороженные продукты
26
23
Пицца
221
Замороженные фрукты
220
Блинчики
117
Замороженные овощи
92
Котлеты
82
Вареники
Пельмени
20
-10
Источник: Панель домашних хозяйств ГфК
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Потребительское поведение на отдельных рынках
Динамика изменения ценовых сегментов
Июль’02 – Июнь’03 / Июль’07 – Июнь’08. Городская Россия
(Объем в натуральном выражении, %)
27
Растворимый кофе
Экономичная цена
Средняя цена
Премиальная цена
-38
-10
163
Источник: Панель домашних хозяйств ГфК
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Привычки потребления
При приготовлении пищи я стремлюсь к самовыражению
28
% от числа опрошенных, N= 2200
27
д ек.08
45
30
май.08
42
29
2007
45
32
2005
40
32
2001
43
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Привычки потребления
Я люблю кухню других стран мира
29
% от числа опрошенных, N= 2200
31
д ек.08
39
28
май 2008
40
29
2007
42
35
2005
35
34
2001
37
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Типология потребителя
При выборе продуктов питания я
обращаю внимание на пищу, полезную
для здоровья
30
% от числа опрошенных, N= 2200
17
2008
61
18
2007
62
16
2005
65
15
2001
66
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Ради здорового питания я отказываюсь от
многих (любимых) продуктов
31
% от числа опрошенных, N= 2200
39
д ек.08
32
42
май.08
29
45
2007
29
45
2005
28
43
2001
32
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Я с удовольствием покупаю продукты, производимые
натуральным сельским хозяйством
32
% от числа опрошенных, N= 2200
10
д ек.08
71
11
май.08
70
8
2007
74
5
2005
83
2001
6
82
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Привычки потребления
Биопродукты должны стоить дороже
33
% от числа опрошенных, N= 2200
46
д ек.08
18
47
май.08
20
51
2007
19
49
2005
17
54
2001
15
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Ради охраны окружающей среды я готов мириться с меньшей
эффективностью моющих средств
% от числа опрошенных, N= 2200
27
д ек.08
34
28
май.08
34
24
2007
42
21
2005
41
23
2001
41
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
34
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Охраной окружающей среды должны заниматься скорее государство и
промышленные предприятия, чем рядовые граждане
% от числа опрошенных, N= 2200
26
д ек.08
47
19
май.08
55
18
2007
61
19
2005
62
19
2001
55
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
35
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Отношение к различным продуктам питания и напиткам как к
компонентам здорового питания
ПРИВЫЧНЫЕ ПОЛЕЗНЫЕ ПРОДУКТЫ И
НАПИТКИ
•Твердый сыр
•Соки
•Питьевые и вязкие йогурты
ПРОДУКТЫ И НАПИТКИ, ПОТРЕБЛЕНИЕ
КОТОРЫХ ПЛАНИРУЮТ РАСШИРИТЬ
•Орехи
•Хлопья из злаковых
•Творожный сыр
ПРОДУКТЫ И НАПИТКИ, ПОТРЕБЛЕНИЕ
КОТОРЫХ ПЛАНИРУЮТ СОКРАЩАТЬ
•Майонез
•Кофе
•Сладкое печенье, пирожные
•Плавленый сыр
•Соленые снэки и крэкеры
Источник: Health&Wellbeing, синдикативное исследование ГфК, 2005-2006; Выборка: ок. 600 респондентов ежегодно
36
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Насколько здоровым считают свое питание и питание детей: 2005
vs. 2006 год
ОЦЕНКА РЕСПОНДЕНТАМИ:
СОБСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
И
ПИТАНИЯ СВОИХ ДЕТЕЙ (3-16 лет)
%
3
43
6
47
Да, очень
здоровое
17
30
3
2
13
1
4
2005 год
2006 год
5
6
66
60
Да, достаточно
здоровое
Ни здоровое,
ни нездоровое
32
%
Нет, скорее,
нездоровое
Нет,
совершенно
нездоровое
Затрудняюсь
ответить
22
21
7
11
2005 год
2006 год
Жители России стали за последний год более оценивать свое питание как более
здоровое. Питание детей в возрасте от 3 до 16 лет оценивается взрослыми как гораздо
более здоровое, чем питание самих взрослых.
Источник: Health&Wellbeing, синдикативное исследование ГфК, 2005-2006; Выборка: ок. 600 респондентов ежегодно
37
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Образ жизни - интересы
Источник: GfK Roper Report, 2007
Что Вас интересует? Здесь перечислены различные вещи, которые интересуют людей, %
Европа в
целом
Россия
Польша
Чехия
Германия
Франция
Италия
Испания
Музыка
47
42
41
45
53
50
37
43
Фильмы
41
56
44
43
28
46
35
38
Чтение
38
35
35
44
42
42
31
32
Еда/приготовление еды
35
34
26
37
41
33
39
27
Путешествия
35
20
22
36
40
37
39
40
Природа/внешний мир
33
27
21
49
44
31
35
29
Автомобили
30
29
29
30
35
28
32
24
Украшение дома
30
34
15
32
32
35
26
20
Свой внешний вид
29
37
20
27
34
27
26
22
Просмотр спортивных передач
28
26
22
33
31
28
21
26
Воспитание детей
26
32
20
26
22
23
31
25
Интернет
23
15
23
24
26
30
17
16
Электроника/технологии
21
20
17
23
26
20
21
16
Политика и правительство
21
23
22
19
28
22
24
15
Фитнес
20
11
7
19
22
14
33
13
Экологические проблемы
19
21
9
18
20
22
20
15
Культуры разных стран и народов
18
14
13
9
23
20
17
19
Участие в спортивных соревнованиях
16
7
15
20
25
16
19
11
Культура и искусство
15
13
13
17
13
18
15
14
Наука
14
12
15
13
19
13
16
14
Исследования и приключения
13
12
6
6
20
9
8
9
38
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Свободное время и образ жизни.
Вещи, которые интересуют людей, %
Россияне в большей степени интересуются такими составляющими внешней
привлекательности, как одежда, парфюмерия и косметика, нежели физические
упражнения, фитнес и участие в спортивных соревнованиях
40%
37%
35%
30%
25%
26%
15%
27%
22%
25%
22%
19%
20%
28%
27%
27%
26%
23%
20%
19%
16%
14%
13%
11%
Участие в
спортивных
соревнованиях
34%
33%
20%
18%
15%
14%
11%
10%
7%
Глобал
Европа
Россия
Польша
Чехия
Германия
Франция
0%
Италия
Занятия фитнессом
/ физические
упражнения
7%
5%
Испания
39
Внешняя
привлекательность
/ одежда /
косметика /
парфюмерия
Источник: GfK Roper Report, 2007
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Красота
Доля тех, кто не хотел бы ничего менять в своей внешности, %
Почти половину россиян устраивает собственная внешность.
40
70%
58%
35%
35%
Польша
41%
36%
Чехия
39%
40%
40%
40%
Глобал
49%
50%
Европа
60%
30%
20%
10%
Россия
Германия
Франция
Италия
Испания
0%
Источник: GfK Roper Report, 2007
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Красота
Вещь, которую хотели бы поменять в своем внешнем виде, %
Около 17% жителей России не против поменять зубы
41
20%
15%
Россия
Европа
Весь мир
10%
5%
Источник: GfK Roper Report, 2007
Губы
Подбородок/щёки
Пенис [только для
мужчин]
Уши
Лишние волосы
(избыточное
оволосение)
Прыщи
/угри/высыпания
Нос
Грудь
Бёдра/ ноги
Глаза (форма,
цвет)
Волосы (цвет,
количество,
текстура, др)
Возрастные
морщины,
возрастные пятна
Зубы
Живот
0%
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Привычки потребления
Я готов совершать покупки предметов первой необходимости в нескольких
магазинах, если при этом покупаю по более выгодным ценам
42
% от числа опрошенных, N= 2200
24
д ек.08
48
22
май 2008
51
21
2007
55
18
2005
65
20
2001
62
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Привычки потребления
Чем проще приготовление пищи, тем лучше для меня
43
% от числа опрошенных, N= 2200
25
д ек.08
49
23
май 2008
51
20
2007
59
26
2005
53
22
2001
55
согласен
НЕ согласен
Источник: ГфК-Русь Омнибус
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Типология Потребителя 2008
% от числа опрошенных, N= 2200
Высокий
44
Реализовавшиеся
13%
17%
Стабильные
Новаторы
13%
Традиции
Новаторство
Традиционалисты
Потребительский потенциал
19%
8%
15%
20%
Стремящиеся вверх
Спонтанные
Экономящие
Низкий
Источник: ГфК-Русь Омнибус
Декабрь 2008 г.
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
GfK Rus
декабрь, 2009
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Потребительские привычки - инновации
Я всегда слежу за появлением в продаже новых товаров, независимо от того,
нужны мне эти товары или нет , %
45
50
47
45
39
40
35
33
31
29
30
29
26
25
20
16
15
10
5
0
Европа в
целом
Италия
Польша
Германия
Франция
Россия
Испания
Чехия
Источник: GfK Roper Report, 2007
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
Основные особенности потребительского поведения россиян
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Демонстративность потребительского поведения
"Имиджевость" потребительского поведения
Ориентация на бренд
Рационально-иррациональный характер потребления
Потерянность в информации
Спешка
Тяжесть выбора: премиальные товары
"Все в одном флаконе", дополнительная польза
Лишняя многофункциональность
Осторожность (боязнь быть обманутым)
Ориентация на сервис
Смещение гендерных ролей
Большинство покупок - пешком
Частое посещение магазинов
Подсобное хозяйство как источник потребления
Основное питание - дома
Только вербальное стремление к здоровому образу жизни
Инновативно-традиционное поведение
Нелюбовь к рекламе и следование ей
Забота о внешности
Питание как стиль жизни
Слабая технологическая оснащенность
46
GfK Rus
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ЛАБОРАТОРИЯ ЭКОНОМИКО-СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
декабрь, 2009
47
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !