Договор коммерческой концессии (франчайзинга) ФАКТЫ О ДОГОВОРЕ • Договор составляется франчайзером • Договор имеет стандартные для всех условия • Договор во многом односторонний и составлен в пользу франчайзера • Договор не подлежит изменению • Договор представляет собой объемный документ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ • • • • • • • • • • ТЗ зарегистрирован на территории РФ Зарегистрирована лицензия Правильный класс (МКТУ) Есть право (суб)франчайзинга Зафиксировано ноу-хау Урегулированы вопросы улучшения ноу-хау Режим конфиденциальности, двусторонность Защита ТЗ и Интеллектуальной собственности Обеспечение прав на интеллектуальную собственность Непредоставленные права ЭКСКЛЮЗИВ. ПРАВА РАЗВИТИЯ • • • • • • Территория Эксклюзив (исключительная лицензия) Мастер-франчайзинг «Эксклюзивные» права развития Охранный радиус Новые территории развития СИСТЕМА ПЛАТЕЖЕЙ Платежи • Первоначальный платеж • Периодические платежи (роялти): фиксированные, гарантированные, от оборота • Взносы в рекламный фонд • Платежи поставщикам (франчайзеру как поставщику) • Платежи за продление • Платежи за уступку • Порядок оплаты ПОСТАВКИ И ПОСТАВЩИКИ • • • • • • • • Назначенные поставщики Согласованные поставщики Локальные поставщики Поставщики vs. Производители Франчайзер как поставщик Бонусные системы Ответственность поставщиков Аудит поставщиков ОБНОВЛЕНИЯ.МОДИФИКАЦИИ.РЕМОНТ • • • • • • Частота и периодичность Объем модифицикаций Ограничения по суммам Распределение расходов Последствия для франчайзи Ребрендинг ПЕРСОНАЛ. ОБУЧЕНИЕ • • • • • • • • Первоначальное обучение Последующее обучение Дополнительное обучение Тренинг и обучение при ротации персонала Сертифицированный ресторан Тренинг-менеджер/наставник Команда открытия (старт-ап команда) Участие в семинарах и конференциях МАРКЕТИНГ • • • • • • • • «Общий»/федеральный/бренд- маркетинг Локальный маркетинг Маркетинговый фонд и цели фонда Маркетинговый календарь Сборник инструментов локального маркетинга Сетевые акции и мероприятия Обязательное и необязательное участие Согласование мероприятий и материалов локального маркетинга • Дисконтная и бонусная политика • Комитет франчайзи КОНКУРЕНЦИЯ • • • Ограничение конкуренции По объекту По территории По времени По субъекту Чрезмерные ограничения Разумные ограничения ПРОВЕРКИ. ОТЧЕТНОСТЬ. ИНФОРМАЦИЯ • • • • • • • • • Предварительная проверка Информация о выручках, отчеты о прибылях и убытках Предоставление отчетности (объем, порядок и периодичность) Информация о компании-франчайзи Проверка стандартов Проверка качества обслуживания Проверка по жалобам гостей Аудит Последствия УСТУПКА ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ КОНТРОЛЯ • • • • • • • • Уступка со стороны Франчайзера Уступка со стороны Франчайзи Изменение собственника компании Изменение собственника активов Передача аффилированным лицам Плата за уступку/передачу Преимущественное право Франчайзера Права Франчайзера по согласованию сделок ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА • • • • • • • Основания для прекращения договора Односторонний отказ франчайзера Односторонний отказ франчайзи «Безусловное» прекращение Основания в законодательстве Последствия прекращения Обязанности после прекращения ВЫКУП «БИЗНЕСА» • • • • • • • Безусловный выкуп Преимущественное право Выкуп при продаже бизнеса Выкуп при нарушении договора Определение цены Порядок реализации прав франчайзера Сроки выкупа ПРОДЛЕНИЕ ДОГОВОРА • • • • • Право на продление Условия продления Плата за продление «Новая» или «старая» форма договора Дополнительные обязательства при продлении ПРИНЦИПЫ • • • • Разумность Справедливость Добросовестность Честная деловая практика