МКОУ Городокская СОШ № 2 Минусинский район Услуга Куратор случая Назначение Помощь группы специалистов семье в выходе из социально-опасного положения с использованием внутренних ресурсов семьи и ресурсов села Предложение Предлагаем семье изменить образ жизни, научиться решать собственные проблемы Способы взаимодействия с адресатом Технологии, методики Диагностика семьи и несовершеннолетнего («Оценка рисков и возможностей», «Комплексная экспрессдиагностика социальнопедагогической запущености», анкета «Социальный портрет семьи») Краткое содержание Выявление основных проблем и ресурсов семьи, постановка целей и задач работы с семьей на основе диагностики Инструмен -тарий Бланки, индикаторы диагностики семьи, ключи к подсчету баллов Способы взаимодействия с адресатом Технологии, методики Краткое содержание Инструментарий План реабилитации семьи и ребенка Создание рабочей группы с целью оказание семье разносторонней помощи различными специалистами, составление индивидуальной программы реабилитации семьи Список членов рабочей группы, конкретные реабилитационные мероприятия , конкретные сроки, планируемый результат Способы взаимодействия с адресатом Технологии, методики Совместный план работы с семьей Краткое содержание Инструментарий Планирование Ресурсы семьи и действий самой ее ближайшего семьей по выходу окружения; из трудной бланки для жизненной ситуации совместного с опорой на планирования собственный положительный опыт, собственные ресурсы Совместное планирование Цель Формирование ответственного отношения к родительским обязанностям, избавление от вредных привычек Особенности методики Совместный план нацелен на деятельность самой семьи. Семья сама определяет свою цель, свои действия, ставит сроки. Специалист не навязывает своего решения. Бланк совместного плана заполняют родители с участием детей старше 14 лет. Выполнение плана специалист анализирует вместе с семьей. Новые задачи на следующий период вырабатываются совместно. Условия устойчивости практики Неблагополучные семьи в большинстве своем не могут самостоятельно решать возникающие проблемы, им необходима систематическая, квалифицированная и целенаправленная помощь разных служб, поэтому в состав рабочей группы входят различные специалисты. Куратор случая устанавливает доверительные отношения с семьей и координирует работу группы. Условия развития сервиса личная заинтересованность специалиста; профессиональное обучение; материальное стимулирование; потребность в услуге клиента Критерии эффективности предоставления услуги выполнение мероприятий совместного плана в установленные сроки; положительная динамика по результатам промежуточной диагностики; положительная динамика по направлениям работы с семьей; самоопределение семьи в выборе траектории развития Ресурсы, необходимые для развития сервиса материально-техническое обеспечение (транспорт, лечение, оформление документации); кадровые (обучение кураторов); финансовые (оплата труда) Способы информирования об услуге Как узнать? Как воспользоваться? Что необходимо? Почему доступно? Памятка Стенд о работе школьных служб Родительский лекторий Личный контакт Непосредственно С участием посредников Собственное желание семьи Не требует особых изменить свою затрат, построен на жизнь основе внутренних ресурсов семьи и Научить просить профессионализме помощь у специалистов специалиста Презентацию подготовила Журавлёва Наталья Владимировна, учитель начальных классов МКОУ Городокская СОШ № 2, куратор семьи СОП