Вопрос 2. Психологические особенности тренинговой группы Структура вопроса: • Цели тренинговой работы • Преимущества групповой формы психологической работы • Групповые нормы • Ролевые позиции в группе • Понятие о групповой сплоченности • Гомогенность и гетерогенность тренинговых групп • Качественный состав тренинговых групп • Количественный состав тренинговых групп Основные понятия: обратная связь, групповые нормы (правила), социальная роль, игровая роль, групповая сплочённость, гомогенность тренинговых групп, гетерогенность тренинговых групп. Рис.1. Цели тренинговой работы Цели тренинговой работы Лаус Фопель выделил следующие цели: • Сенсибилизация навыков восприятия • Углубление ответственности за самого себя • Разрушение ролевых стереотипов • Открытое выражение чувств • Осознание собственных мотивов • Принятие себя • Принятии других • Контакт и сотрудничество с другими людьми • Межличностная открытость Преимущества групповой формы психологической работы • групповой опыт противодействует отчуждению, помогает решению межличностных проблем; • группа отражает общество в миниатюре, • возможность получения обратной связи и поддержки от людей со сходными проблемами; • в группе человек может обучаться новым умениям, экспериментировать с различными стилями отношений среди равных партнеров • в группе участники могут идентифицировать себя с другими, • взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого • группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания; • групповая форма предпочтительней и в экономическом плане • • • • • • • Групповые нормы Правила для участников группы: Добровольность Активность Сосредоточенность на настоящем («здесь и сейчас») Открытость и искренность Избегание обобщений (мы, нам) Центрация на себе или принцип Я (отражение окружающего мира начиная с себя – «я чувствую…») Принцип конфиденциальности Основные правила: • Закон «Ноль-ноль» - предусматривает своевременное начало тренинга, его окончание, столь же своевременное возвращение в аудиторию после перерыва • Обеспечение тишины (отключение сотовых телефонов и и.д.) • Обращение друг к другу на «Ты» или использование «игрового имени» (для работы с детьми данное правило может быть изменено – обращение к ведущему на «Вы», по имени без употребления отчества). • Работа «От и до» - человек, принявший решение об участии в тренинге ищет возможность присутствовать на всех занятиях с самого начала и до конца. • Конфиденциальность информации, которая обсуждается в группе. Информация не выходит за пределы группы. • «Здесь и сейчас» - работа группы разворачивается только в пространстве актуальных переживаний и потребностей участников. Наибольшую ценность имеют собственный опыт переживаний и отношений, которые рождаются непосредственно в групповом взаимодействии. • • • • • • Текущие правила: Все высказывания должны идти от своего имени («Я считаю……») При обращении к другому участнику в рассказе о нём необходимо обращаться непосредственно к нему ( «Ты сказал, но не - как сказала Катя….») Безоценочность высказываний в отношении к другим участникам группы (допускается и поощряется обратная связь в виде описания поведения, выражения собственных чувств по поводу этого поведения, но не оценка по типу, «ты плохой, не правильно живёшь» и т.д.) Активное участие в работе поощряется, но не заставляется Право говорить и обязанность слушать. Никто не имеет права монополизировать дискуссию и не разрешать другим вступать в неё. Каждый может высказаться и дать возможность другим быть услышанным и понятым. Принцип не нанесения ущерба имуществу, человеку во время тренинговой работы Ролевые позиции в группе • Социальная роль – единица анализа связей и отношений, навязываемых людям частной ситуацией взаимодействия. • Игровая роль – единица анализа свободных, но временных общностей. • Самым важным критерием, различающим социальную и игровую роль, является несвободность выбора. • На первых этапах развития тренинговой группы функционирование участников задается стереотипными внутренними установками на исполнение той или иной социальной роли, привычной им во внешнем мире. • Однако ситуация психологического тренинга такова, что необходима гибкость поведения участников, определяющая отказ от шаблонных ролей и принятие новых, нестандартных игровых ролей. • Основная задача групповой психотерапии и состоит в расширении репертуара ролей, предоставляющем участникам группы возможность функционировать во внешнем мире на основе новых, опробованных в тренинге и сознательно выбранных ролей. Понятие о групповой сплоченности • Групповая сплоченность – это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных взаимодействий и взаимоотношений в группе, характеризующийся взаимной эмоциональной притягательностью членов группы и удовлетворенностью группой. • Групповая сплоченность может выступать и как цель психологического тренинга, и как необходимое условие успешной работы. • В группе, сформированной из незнакомых людей, какая-то часть времени обязательно будет потрачена на достижение того уровня сплоченности, который необходим для решения групповых задач. Рис. 2. Отрицательные и положительные факторы, влияющие на групповую сплоченность Гомогенность и гетерогенность тренинговых групп • О каких параметрах идет речь, когда говорится о гомогенности и гетерогенности? Прежде всего, имеются в виду следующие: 1) пол; 2) возраст; 3) образование; 4) уровень интеллекта; 5) социальный статус; 6) тип личности и стиль поведения; 7) психологические проблемы; 8) убеждения и ценностные ориентации; 9) цели участия в группе. • Однородные по своему составу группы изначально более склонны к сплоченности, психологическая атмосфера в них более комфортна, люди чувствуют себя более свободно и раскованно. • Главным недостатком гомогенных групп является недостаточная почва для споров. • Это приводит к снижению групповой динамики, к отсутствию противоречий и конструктивных конфликтов, порой являющихся необходимыми для успешной работы группы. • Гетерогенность выступает условием продуктивности функционирования группы, особенно если она связана с различием личностных конфликтов, способов их преодоления, типов личности и переживаемых эмоций. • Кроме того, гетерогенность группы можно рассматривать как ситуацию, моделирующую реальные системы отношений участников в окружающем мире. • Вред группе может нанести большая разница в возрасте участников, в уровне их образования и интеллекта, в социальном статусе и жизненных позициях. • Особенно деструктивно влияют на работу группы ситуации, когда один человек резко отличен по каким-то параметрам от других: например, менее эффективны группы, в составе которых одна женщина, а все остальные мужчины, или наоборот, один мужчина в окружении женщин. • Наибольшее значение имеет гомогенность тренинговой группы в отношении психологических проблем и возраста. Группам с коротким курсом занятий, а также тем группам, чьей функцией является эмоциональная поддержка, показана большая гомогенность (сходство между участниками); • группам, ориентированным на длительную работу, целью которой является выработка межличностного понимания, полезна в большей степени выраженная гетерогенность. • • • • Качественный состав тренинговых групп Большинство психотерапевтов сходятся во мнении, что участниками тренингов могут становиться практически все люди, не страдающие тяжелыми психическими расстройствами, а также лица, которые под давлением критики становятся либо слишком тревожными, либо слишком агрессивными; лица, демонстрирующие в напряженной ситуации столь сильные чувства к другим участникам группы, что те ощущают себя преследуемыми, и лица с низкой самооценкой, которые постоянно ждут успокаивания. • Многие ведущие проводят предварительную психологическую диагностику потенциальных участников тренинговой группы чаще всего во время предварительной консультации или собеседования. • Не следует считать психодиагностику чем-то обязательным. Важно, чтобы ведущий постарался не допустить включения в группу тяжелых психически больных, дабы не спровоцировать рецидивов. Количественный состав тренинговых групп • Состав и структура групп зависят от ее цели. Тренинги, акцентированные на обучение, могут допускать большее число участников, чем тренинги, целью которых является личностное развитие. • Минимум участников тренинговой группы составляет четыре человека. Верхний предел обычно не называется. Известны многие тренинги, проводимые с пятьюдесятью и большим числом участников, большинство упражнений проводится в подгруппах, на которые дробится основная группа. • Оптимальным принято считать двенадцать участников. Такое количество дает возможность свободного взаимодействия каждого с каждым; кроме того, имеет организационные преимущества: двенадцать делится на два, три, четыре, что позволяет создавать разнообразные подгруппы. Если участников оказалось больше двенадцати, то лучшим вариантом можно считать группу из пятнадцати человек. • В традиционной тренинговой группе нежелательно число участников, превышающее восемнадцать человек, – это ведет к резкому снижению уровня продуктивной обратной связи, уменьшению времени, уделяемого каждому участнику, исчезновению условий для проявления активности каждого человека.