ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ СПЕЦИАЛЬНОЙ (КОРРЕКЦИОННОЙ) ШКОЛЫ VIII ВИДА. МК(С)КОУ Большекрутовская школа – интернат VIII вида 2014г. АКТУАЛЬНОСТЬ исследования эмоционального выгорания у представителей профессии педагога обусловливается ее высокой социальной значимостью и широкой распространенностью. Проблема психологического благополучия учителя является одной из наиболее актуальных проблем современной педагогической психологии. В этой связи большое значение приобретает изучение феномена выгорания — психологического явления, оказывающего негативное воздействие на психофизическое здоровье и эффективность деятельности специалистов, занятых в социальной сфере. Цель заключается в исследовании синдрома эмоционального выгорания у педагогов, возможность его коррекции и профилактики. Объектом является синдром эмоционального выгорания. Предмет исследования – особенности эмоционального выгорания у педагогов. Гипотезой исследования послужили следующие предположения: Синдром эмоционального выгорания развивается на разных этапах осуществления профессиональной деятельности педагога и не зависит от стажа работы. СЭВ возможно диагностировать на разных стадиях. Своевременная профилактика и коррекция снижает негативные последствия СЭВ. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: теоретические методы (анализ философской, психолого-педагогической литературы с целью обобщения отечественного и зарубежного опыта); метод наблюдения и беседы с коллективом; эмпирические методы (анкетирование, тестирование); методы обработки данных; методы знаково-символического представления результатов (графики, таблицы, диаграммы). МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА 1. Явились основные положения теорий, которые были разработаны зарубежными учеными: Кондо К, Фрейденбергер Дж., Селье Г., Маслач К. 2. В отечественной психологии первые упоминания о феномене, близком эмоциональному выгоранию, можно найти в работах Б.Г. Ананьева, который употреблял термин «эмоциональное сгорание» для обозначения некоторого отрицательного явления, возникающего у людей профессий типа «человек-человек», и связанного с межличностными отношениями. 3. В середине 90-х годов ХХ века эмоциональное выгорание стало предметом самостоятельного исследования в отечественной психологии Т.В. Форманюк, Г.А. Зарипова, В.Е. Орёл, А.А. Рукавишников, О.В. Крапивина, М.В. Агапова, Т.В. Большакова. 4. Разработкой методик для диагностики данной проблемы занимались следующие психологи - Бойко В. В., Селье Г., Тащева А. И. Синдром «выгорания» — сложный психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки, выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» - объективные факторы (организационные и ролевые) – порождаемые, условием самой работы или неправильной её организацией; - субъективные факторы – особенности личности. Эмоциональное выгорание процесс довольно коварный, поскольку человек, подверженный этому синдрому часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять что происходит, поэтому нуждается в поддержке и внимании. Должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение. ИССЛЕДОВАНИЕ В нем принял участие педагогический коллектив, состоящий из 28 педагогов и воспитателей различного возраста и с разным стажем профессиональной деятельности. Испытуемыми стал педагогический коллектив, состоящий из 28 педагогов и воспитателей с разной длительностью профессиональной деятельности. Из них: 13 учителей-предметников, 3 учителей начальных классов,8 воспитателей, 1 социальный педагог,1 педагог-психолог, 1 логопед, 1 вожатая. У всех испытуемых возраст от 23 до 62 лет. Средний возраст 44,3 лет. Имеют образование: 61% высшее, 39% среднее специальное. На первом этапе исследования были выявлены социально-демографические характеристики испытуемых. На втором этапе исследования были выявлены уровень сформированности синдрома эмоционального выгорания и ведущие симптомы эмоционального выгорания у испытуемых в процессе выполнения профессиональной деятельности. На третьем этапе проведен анализ исследования и сделаны выводы МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ. 1. Анкетирование – с его помощью была получена социально-демографическая информация об испытуемых. 2. Методика «Диагностика эмоционального выгорания» В. В. Бойко предоставила подробнейшую картину синдрома эмоционального выгорания, с её помощью диагностировались симптомы эмоционального выгорания, уровень сформированности и фазы развития синдрома эмоционального выгорания (напряжение, резистенция, истощение) ДИАГРАММА УРОВНЯ ПРОЯВЛЕНИЯ СЭВ ПО ФАЗАМ ДЛЯ ВСЕХ ГРУПП ИСПЫТУЕМЫХ Всю выборку можно разделить на три группы по критерию сформированности фаз: 1 группа – синдром полностью сформировался хотя бы в одной из фаз (т.е. итоговое количество баллов в одной из фаз больше или равно 61); 2 группа – синдром находится в стадии формирования хотя бы в одной из фаз (т.е. итоговое количество баллов в одной из фаз находится в промежутке от 37 до 60 баллов); 3 группа – синдром не сформировался (т.е. итоговое количество баллов ни в одной из фаз не превышает 36 баллов). В первую группу вошло 12 педагогов, что составляет 43 %; во вторую группу 8 человек, что составляет 28,5 %; в третью группу 8 человек, что составляет 28,5 %. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПО ОТДЕЛЬНЫМ ФАЗАМ У ПЕДАГОГОВ С РАЗЛИЧНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ. КОРРЕКЦИОННАЯ РАБОТА ПО СНИЖЕНИЮ СТЕПЕНИ ВЫРАЖЕННОСТИ ФАЗ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ВЫБРАННОЙ ГРУППЫ ПЕДАГОГОВ ШКОЛЫ - ИНТЕРНАТ ПРОХОДИЛА В НЕСКОЛЬКО ЭТАПОВ: Набор педагогов в тренинговую группу Составление программы по тренингу личностного роста педагогов Проведение тренинга Диагностика уровня эмоционального выгорания по методике Бойко (повторная) Сравнение результатов первичной и вторичной диагностики За основу для своей программы личностного роста педагогов я взяла программу составленную педагогами-психологами Аврамовой Наталией Анатольевной, Павловой Надеждой Владимировной. Набор группы осуществлялся по желанию педагогов, но основным критерием отбора стал высокий показатель степени выраженности последней фазы синдрома эмоционального выгорания – истощения. В состав группы вошли 12 человек. СРАВНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИАГНОСТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПО МЕТОДИКЕ БОЙКО ДО И ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА ЛИЧНОСТНОГО РОСТА СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!