Финансовое поведение в Интернете: практики, проблемы

WEB 2.0 vs КРИЗИС 09
Павел Лебедев
«Новые социальные информационные технологии
против кризиса»
Институт современного развития
Динамика роста интернетаудитории
Городское
население
12+
Все население 18+
33
полугодовая интернет-аудитория
месячная интернет-аудитория
суточная интернет-аудитория
30
29
20
20
16
14
15
12
10
17
22
23
10
Весна 2005
Осень 2005
Осень 2003
4
6
Осень 2004
3
14
12
5
7
31
40%
28
18
14
5
26
30
19
16
Весна 2004
8
3
21
18
9
8
6
2
11
Весна 2003
5
26
23
25
10
25
16
23%
10
8
Март 2009г
Осень 2008
Весна 2008
Осень 2007
Весна 2007
Осень 2006
Весна 2006
0
Осень 2002
44%
Март 2009
35
2
Источник данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Социо-ИнтернетМониторинг
Сегментация городского населения от 12 лет и
старше
полугодовая аудитория Интернета
10
я хочу пользоваться Интернетом, но не
имею возможности, "резерв"
19
44
я не хочу пользоваться Интернетом, но
имею возможность, "отказники"
я не хочу и не имею возможности
пользоваться Интернетом, "чужие"
10
18
я не знаю, что такое Интернет
3
Источник данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Общение в Сети
% от месячной интернет-аудитории
Каким образом приходилось общаться в
Скажите, пожалуйста, за последний месяц Вам приходилось или не приходилось
интернете
общаться в Интернете? Если да, то какими способами Вы это делали?
электронная
почта
сайты
социальных
сетей
56
55
форумы, чаты
28
31
12
19
2
затрудняюсь
ответить
1
ни на каких
5
другое
8
сайты для
размещения
видео
сайты для
размещения
фотографий
чаты и
форумы
17
сайты
социальных
сетей
1
9
блоги
11
10
сайты
знакомств
блоги
не
приходилось
общаться в
На какого типа сайтах Вы зарегистрированы, у Вас есть
действующая учетная запись?
28
сервисы
обмена
мгновенными
интернеттелефония
другое
На каких сайтах зарегистрированы
49
4
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Погруженные в web 2.0
приходилось общаться на сайтах
социальных сетей или блогах, а также …
зарегистрированы хотя бы на одном из
следующих сайтов: социальные сети, сайты
знакомств, сайты для размещения
фото/видео, блоги.
46% от месячной аудитории или 18%
городского населения
Это преимущественно
женщины
около 29 лет
проживающие в крупных городах
с доходом выше среднего
активные пользователи интернета
5
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Демография…
городское
население
погруженные
месячная
в web 2.0
интернет-аудитория
Мужчины
45%
51%
46%
Средний возраст
42 лет
31 год
29 лет
Высшее образование
21%
34%
35%
Доход свыше 7000р.
в месяц
28%
37%
42%
Мегаполисы
27%
36%
43%
6
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март
… и интернет-особенности
городское
население
Низкий уровень
компьютерной грамотности
55%
Прислушиваются к мнениям,
высказанным в интернете
*
месячная
интернет-аудитория
погруженные
в web 2.0
16%
12%
-
38%
44%
Широкополосный
домашний интернет
25%
59%
73%
Заявляют, что жизнь без
интернета сильно изменится
-
28%
36%
Суточная интернет-аудитория
23%
57%
68%
7
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март
*Из них
2009.
36% никогда не пользовались компьютером
Сетевые сервисы
Что из перечисленного Вам приходилось делать в Интернете за последний
месяц?
66
читать новости в Интернете
пользоваться поисковыми сервисами
50
скачивать, прослушивать аудио
50
44
скачивать, просматривать видео
33
скачивать, обновлять программное обеспечение
26
играть в сетевые игры
24
размещать свои фотографии, видео на специализированных сайтах
покупать, заказывать товары/ услуги в интернет-магазинах
17
искать работу через Интернет
17
оплачивать товары/ услуги электронными деньгами
7
управлять банковским счетом через интернет (интернет-банкинг)
5
6
играть на бирже, курсах валют через Интернет
76
58
64
57
43
31
41
21
21
месячная интернет-аудитория
9
2
2
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
погруженные в web 2.0
8
Источники информации и
доверие
Скажите, пожалуйста, из каких источников Вы чаще всего узнаете интересующую Вас
информацию? Какому из этих источников информации Вы доверяете больше всего?
информационные каналы
доверяют больше всего
87
79
79
76
66
45
40
30
25
22
29
23
17
11
городское население
30
16
12
12
5
11
12
5
1
месячная интернет-аудитория
Интернет
пресса
телевидение
книги
Интернет
радио
1
4
рассказы…*
радио
Интернет
рассказы…*
пресса
телевидение
3
6
пресса
10
телевидение
12
книги
8
27
5
книги
33
28
рассказы…*
29
радио
33
погруженные в web 2.0
Индекс
доверия0,51 0,20 0,41 0,35 0,13 0,36 0,41 0,18 0,44 0,34 0,05 0,41 0,39 0,17 0,44 0,37 0,06 0,41
* рассказы родственников, друзей, знакомых
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
9
Телесмотрение
Скажите, пожалуйста, какие телевизионные каналы Вы смотрите чаще всего?
72
63 64
65
погруженные в web 2.0
5150
39
41
28
41
38
26
17
Россия
городское население
49
45 44
Первый канал
месячная интернет-аудитория
НТВ
СТС
ТНТ
2020
РЕН-ТВ
15
18 17
Спорт
14
16 16
12
10
Культура
9
МУЗ-ТВ
9 7 7
ТВЦ Третий
канал
11
13
6
M-TV
10
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Кризисная реальность
% только от совершеннолетних представителей группы
городское
население
месячная
интернет-аудитория
погруженные
в web 2.0
Считают, что в стране кризис
59%
58%
60%
Считают, что материальное
положение ухудшилось
50%
44%
44%
Считают, что материальное
положение ухудшится
28%
22%
22%
Приходилось отказываться от
расходов, которые ранее
могли себе позволить
59%
51%
51%
11
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Адаптация
% только от совершеннолетних представителей группы
Если Ваши доходы сильно уменьшатся (или уже уменьшились), то что из
перечисленного Вы, скорее всего, станете делать (или уже делаете)?
буду искать дополнительный заработок
48
буду покупать меньше продуктов, вещей
22
буду покупать более дешевые продукты, вещи
23
сменю работу
16
ничего не буду делать
5
попрошу помощи у родственников, друзей, знакомых
8
7
6
7
затрудняюсь ответить
освою новую профессию, специальность
сдам в аренду свою комнату, квартиру, дачу и т.п.
перееду туда, где больше возможностей заработать
перееду туда, где дешевле жить
другое
продам что-то из своих вещей
обращусь за помощью в благотворительные организации,
общины и т.п.
буду просить милостыню
64
30
30
24
10
10
13
2
3
2
3
2
3
1
1
1
2
1
0
1
1
городское население
погруженные в web 2.0
12
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
«Мне кажется, что пока я слежу за
событиями, за моей спиной поднимается
старуха с ржавой косой и так ненавязчиво
кряхтит: "Эй, молодёжь, вот ваш год и
настал!"».
Онлайн-дискуссия в блоге http://moderator-fom.livejournal.com/
13
Источники данных: Социо-Интернет-Мониторинг. Фонд Общественное Мнение. Март 2009.
Web 2.0 как метод
исследования
Весна- осень 2007 года: первые эксперименты
с сетевыми площадками, отладка методики
онлайн-дискуссии.
Конец 2008 года: 2 отлаженных площадки для
ведения дискуссий (блог и форум).
Март 2009: запуск проекта «исследования
2.0»
Продолжение следует 
14