Формирование мотивации

ФОРМИРОВАНИЕ
МОТИВАЦИИ
К.филос.н., доцент Медведева Т.А.
Вопросы:
1. Мотивационная структура личности.
2. Внешние факторы мотивации.
3. Методы формирования мотивации.
1. Мотивационная структура
личности
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
МОТИВАЦИИ
Мотивация - сложная система взаимодействующих
между собой внутренних и внешних факторов,
направляющих поведение человека на достижение тех
или иных целей.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОТИВАЦИИ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА
Мотивация - процесс побуждения себя и других к
деятельности по согласованному достижению личных
целей и целей организации (М. Мескон, Ф. Хедоури).
Внутренние факторы мотивации
 потребности
 притязания
 ожидания
 установки
 оценки
Потребность – это отражение в сознании
человека недостатка в чем-либо
необходимом ему или желаемом,
субъективно переживаемое как чувство
неудовлетворенности, внутреннего
напряжения.
Пирамида потребностей Маслоу
Притязания (уровень притязаний) – стремление
индивида к цели такой сложности, которая, по
его мнению, соответствует его способностям.
Ожидания – способность предвосхищения
субъектом будущих событий.
Установки – готовность к определенным типам
поведения в определенных ситуациях.
Оценки – характеристики степени возможного
достижения результата или удовлетворения
потребности.
Необходимость удовлетворения потребностей
вынуждает человека к активным действиям.
Но это становится возможным в том случае,
когда потребность четко осознана и индивид
ищет выход из ситуации отсутствия того, в чем
он нуждается. В данном случае потребность
превращается в мотив – т.е., происходит ее
актуализация.
Типы мотивов деятельности
 профессиональный
 властный
 творческий
 прагматический
 альтруистический и др.
Соотношение различных
мотивов, определяющих
поведение, образует
индивидуальную для
каждого человека
мотивационную
структуру личности.
2. Внешние факторы мотивации
К внешним факторам мотивации относят
стимулы (от лат. stimulus – заостренная палка,
какой в Древнем Риме погоняли животных) –
блага, возможности и угрозы (отрицательные
стимулы), которые могут определять поведение
индивида.
Таким образом, стимулирование – это внешняя
форма воздействия на поведение людей,
обеспечивающая их поведение в нужном
направлении.
Совокупность внутренних (потребности,
мотивы, ожидания, притязания и т.д.) и
внешних факторов (стимулы) мотивации
образует мотивационный механизм
личности.
Действие механизма мотивации
 Возникновение потребностей и их осознание
 Анализ субъектом ситуации
 Формирование мотивированности как
внутреннего побуждения к действиям
определенного рода
 Целенаправленные действия
Составляющие мотивационного механизма:
внутреннее побуждение к действиям
(внутренняя предрасположенность)
внешнее побуждение (исходящие извне
положительные стимулы – блага и
возможности)
внешнее принуждение (угроза санкций,
отрицательные стимулы)
3. Методы формирования мотивации
 Экономические
 Организационные
 Социальнопсихологические
Экономические методы
 заработная плата (основная)
 доплаты
 надбавки
 премии
 участие в прибыли
 участие в собственности
 социальные льготы
Участие в прибыли
Участие в прибыли – способ разделения ее
дополнительного прироста, полученного за счет
усилий работников, между ними и компанией.
Впервые участие в прибыли стало практиковаться в
XIX веке. В 1843 г. владелец мебельной фабрики
француз Жан Леклер распределил полученную
прибыль между 44 своими работниками.
В настоящее время 25 % рабочих в США работают
по такой системе.
Формы участия в прибыли:
 Разовые выплаты ее части в конце года (до 5-6
месячных окладов)
 Отложенные премии («золотые наручники») (от
5 до 100 % годового оклада)
 Бонусы –разовые единовременные выплаты (1-2
раза в год)
Участие в собственности
Участие в собственности (капитале) – покупка
на льготных условиях акций компании
(социальное акционирование).
В 1974 г. в США была принята Программа ESOP –
Программа акционерной собственности для
рабочих и служащих. Компании стали создавать
доверительные фонды, где каждый работник
имел свой счет.
Социальные льготы
 Социальные льготы в денежной форме (разного рода
выплаты, приобретение продукции компании со
скидкой в цене и т.д.)
 Социальные льготы в форме услуг или подарков
 Обеспечение сотрудников дополнительным
негосударственным пенсионным страхованием
 Предоставление права пользования социальной
инфраструктурой предприятия
 Помощь членам семей и т.д.
Организационные методы
 Планирование карьеры
 Информирование работников о проблемах и
достигнутых организацией результатах
 Доверие
 Обогащение труда
 Улучшение организации и условий труда
 Мотивация временем:
- работа по гибкому графику
- предоставление работникам дополнительного
отпуска или дополнительных нерабочих дней
- мотивация стажем работы
Морально-психологические методы
 Признание
 Присутствие вызова
 Предоставление равных возможностей
 Атмосфера взаимного уважения и доверия