Развиваем Ваш Бизнес в интернете Веб-аналитика Как повысить эффективность сайта и рекламной кампании? Александр Кузьмин Коммерческий директор WebProfiters Ситуация сейчас Потерянные клиенты Продвижение $$$ Сайт Контекстная реклама $$$ • 1-3% клиенты • 40-50% отказы WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Клиенты Связь привлечения клиентов и сайта Сначала следует построить правильный сайт, а затем начинать привлекать на него целевых посетителей WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 3 Сезонность Экономика Цена Конкуренты $ Рекламный трафик Доверие к сайту \ бренду Дистрибуция WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Работа операторов Контент, подача, технологические особенности Интерфейс сайта Доверие к сайту и компании WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Доверие к сайту и компании - SMM WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Мы верим, что: • • • Нужно понимать, что происходит На основе понимания нужно что-то делать Последствия действий нужно отслеживать Тогда будет результат, независимо от области деятельности WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 7 Google Analytics как самый мощный бесплатный счетчик статистики и система веб-аналитики • • • • • • • 7 лет на рынке, ранее – Urchin Analytics Сообщество аналитиков-партнеров Постоянное развитие Инфраструктура Google Место в стратегии Google Бесплатно API и богатые возможности настройки WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 8 Как работает? WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 9 Как работают с данными веб-аналитики? • Сегментационный анализ • Трендовый анализ WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 10 Проверка источников трафика • Отвечаем на вопрос: «Какие источники трафика наиболее неэффективны и почему?» • Оптимизируем рекламные настройки кампаний WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 11 Проверка ключевых слов • Отвечаем на вопрос: «Какие ключевые слова наиболее неэффективны и почему?» • Оптимизируем посадочные страницы сайта и\или меняем ключевые слова WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 12 Пример проблемы с посадочной страницей WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 13 Посадочная страница - ужас WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 14 Посадочная страница – гораздо лучше WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 15 Пример проблемы с нерелевантным ключевым словом WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 16 Проверка популярных страниц • Отвечаем на вопрос: «Какие страницы наиболее неэффективны?» • Следующим шагом является выявление причин неэффективности страницы WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 17 Почему страница неэффективна? WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 18 Почему страница неэффективна? WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 19 Пост-кликовый анализ WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 20 Последствия оптимизации сайта WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 21 Карта кликов WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 22 Эксперименты WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 23 Делимся опытом…Тестирование страницы с ценами WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 24 Непрерывный процесс усовершенствования Контроль Улучшение Выявление Анализ WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Измерение 25 Повышение эффективности контекстной рекламы банка Ренессанс Кредит 26 Подготовка к анализу Что необходимо сделать? • Максимальное дробление кампаний для дальнейшего анализа; • Проверка UTM-разметки; • Связка аккаунтов Adwords и Analytics; • Сравнение данных по кликам Яндекс.Директ и Google.Adwords и данных по посещениям GA. WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Как оценивать эффективность кампаний и ключевых слов? WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Анализ • Стоимость за заинтересованного во вкладе посетителя, перешедшего по объявлению в Яндекс.Директе в 1,7 раз больше, чем перешедшего по объявлению в Google Adwords; • Средняя стоимость за заинтересованного посетителя в тематических сетях более чем в 3 раза ниже, чем аналогичные показатели в поисковой рекламе; • И другие статистические наблюдения… WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Изменения Увеличение бюджета более эффективных сегментов: • Увеличение бюджета контекстно-медийной сети Google за счет поисковой сети Google; • Увеличение бюджета поисковой сети Яндекса за счет рекламной сети Яндекса • И другое… Кроме этого… • • • • Несоответствие ключевых слов и посадочных страниц; Минус слова; Несоответствие ключевых слов и текста объявлений; Выделение «конкурентной» кампании с низкими ставками; • И другое… WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг Результаты • Средняя цена за клик за 2 месяца снизилась с 1.15 у.е. до 0,87 у.е. • Показатель отказов по переходам по объявлениям контекстной рекламы снизился с 57,02% до 49,37%. • Средняя стоимость за заинтересованного посетителя снизилась с 2.68 у.е. до 1.72 у.е. Эффективность контекстной рекламы выросла на 56,7% WebProfiters — эффективный интернет-маркетинг 31 Спасибо за внимание! Вопросы? Александр Кузьмин alex.kuzmin@webprofiters.ru +7 (910) 405-0204 32