Технологии социальной работы с несовершеннолетними

Технологии социальной работы c
несовершеннолетними:
межведомственный подход
И.Г. Назарова, заведующий
кафедрой общей педагогики и
психологии ГО АУ ЯО ИРО
Технологии социальной работы


Совокупность научных знаний, средств, приёмов,
методов и организационных процедур,
направленных на оптимизацию объекта
социального воздействия
Система знаний об оптимальных способах
преобразования, регулирования социальных
отношений и процессов в жизнедеятельности
людей, ориентированных на социальное
обслуживание, помощь и поддержку граждан,
находящихся в трудной жизненной ситуации
(технология — от греч. techne —умение,
мастерство, logos — учение )
Приоритет в социальной работе

Несовершеннолетние, находящиеся в
трудной жизненной ситуации
Проблема


В большинстве субъектов Российской
Федерации отсутствует единая
скоординированная система
непрерывного социального
сопровождения несовершеннолетних,
находящихся в трудной жизненной
ситуации
Необходимо принятие дополнительных
мер по решению проблем социальной
реабилитации несовершеннолетних,
находящихся трудной жизненной ситуации
Причины социальной ситуации


Недостаточно эффективная работа с
семьями группы риска
Недостаточное количество институтов
ресоциализации подростков, состоящих на
учете в подразделениях по делам
несовершеннолетних и комиссиях по
делам несовершеннолетних и защите их
прав, совершивших правонарушения и
преступления, отбываюших наказание др.
Межведомственный подход




Выстраивание взаимовыгодного партнёрства
субъектов профилактики, осуществляющих
социальную работу
Разработка основы для совершенствования и
создание стандартов профилактической
деятельности
Создание современных инструментов повышения
заинтересованности руководителей учреждений в
развитии системы профилактики
Создание публичной независимой системы
рейтингования учреждений при активном участии
всех субъектов профилактики совместно с
экспертным сообществом
Направления процесса
ресоциализации
1.
2.
3.
4.
Психологическое направление. Главная задача - это формирование
готовности несовершеннолетнего к социальному сопровождению,
обеспечивающей их добровольное участие в данном процессе
Социальное направление. Главная задача данного направления формирование знаний об обществе, отношениях в группе, воспитании
защищенности, развитие готовности к самопомощи, в итоге - активное
содействие их социальному развитию. Под социальным развитием
несовершеннолетних понимается развитие их социальности
Образовательное направление. Одна из основных функций
образования в современном мире – социальная. Данная функция
образования способствует социальной ориентации человека, выбору
его жизненного пути, его социальному развитию, значит,
формированию и приобретению социальности. Именно это
определило тот факт, что получение общего образования является
одним из основных средств исправления несовершеннолетних
Профессиональное направление. Для успешной ресоциализации,
социальной адаптации и исправления несовершеннолетних,
осуществляется их профессиональное образование в различных
формах. Профессиональная подготовка является одним из основных
средств их исправления
Технология решения социальных
проблем



теоретический
этап
методический
этап
процедурный этап
Теоретический этап

Формулирование целевой установки,
определение предмета технологизации,
выделение структурных элементов,
причинно-следственных связей и
отношений, в которые включен клиент
Методический этап

Выбор источников, путей и способов
получения, а также определение приемов
и средств обработки и анализа
информации о состоянии клиента, с
выработкой конкретных рекомендаций для
преобразовательной деятельности
Процедурный этап

Решение задач, связанных с организацией
практической деятельности по проверке
выработанных рекомендаций, выявлением
и устранением недостатков по
использованию предложенных
рекомендаций и установлением алгоритма
действий
Технологизация деятельности




Цель
Определенный алгоритм (логическую
последовательность действий)
Стандарт или норматив действий
Объективные критерии оценки
результатов деятельности
Основания для классификаций




Виды
Уровни
Масштаб
Сферы применения
По масштабу



Глобальные
Региональные
Локальные
Классификация технологий






Технологии поиска стратегии управления
Технологии социального моделирования и
прогнозирования
Информационные технологии
Внедренческие технологии
Обучающие инновационные технологии
Технологии прошлого опыта
(классификация В.В. Богдана и В.Н. Иванова)
Технологии социальной адаптации




Механизмы социальной адаптации
Когнитивный включающий все психические
процессы, связанные с познанием: ощущения,
восприятие, представление, память, мышление,
воображение и т.д.
Эмоциональный, включающий в себя различные
моральные чувства и эмоциональные состояния
Практический, поведенческий, предлагающий
определенную направленную деятельность
человека в социальной практике.
Технологии социальной диагностики

это методологический инструмент,
который дает управленческим органам
необходимые знания, на основе которых
разрабатываются различные социальные
прогнозы и проекты, изучается
общественное мнение и моральнопсихологический климат в обществе
Технологии социальной терапии


Социальная терапия (от греч. "забота, уход, лечение") систематические, целенаправленные меры по оказанию
помощи лицу или группе лиц в вопросах урегулирования
чувств, импульсов, мыслей, отношений.
Терапия выполняет функции: лечебную (оказание помощи
клиенту в решении его проблем совместно с медиками),
социального развития (включение клиента в активную
групповую деятельность, организация процесса
"совмественого развития", положительно влияющего на
социальное здоровье клиента), отстаивания интересов
(разъяснение обществу, организациям нужд притесняемых
или социально уязвимых людей).
Социальная экспертиза

технология социальной работы,
направленная на установление и анализ
социального состояния клиента, его роли
в социуме, способностей к
взаимодействию с обществом и другими
индивидами, определение необходимости
социальной защиты и обеспечения
Формы социальной экспертизы



социальная психологическая экспертиза –
определяет психологический портрет клиента,
необходимость и возможность его реабилитации,
адаптации и реадаптации
социально-наркологическая экспертиза –
определяет причины и условия наркотизации,
способы излечения, социальной реабилитации
медико-социальная экспертиза - устанавливает
причину и группу инвалидности, степень утраты
трудоспособности граждан, определяет виды,
объем и сроки проведения их реабилитации и
меры социальной защиты, дает рекомендации по
трудовому устройству граждан
Технология прогнозирования

Поисковое прогнозирование - это
предсказание возможного будущего
развития социальной работы.
Нормативное прогнозирование —
определение возможных путей развития
социальной работы и тех ресурсов,
которые необходимы для достижения
поставленных целей.
Технология моделирования



Предметное предполагает создание моделей,
воспроизводящих пространственно-временные,
функциональные, структурные и др. свойства
оригинала (конкретно-научные модели)
Знаковое заключается в репрезентации
параметров объекта с помощью символов, схем,
формул, предложений языка (логикоматематические модели).
Гносеологическое содержание моделирования
образует основу для переноса результатов,
получаемых в ходе изучения моделей, на
оригинал.
Технологии реабилитации

Социальная реабилитация, которая
понимается как процесс восстановления
основных социальных функций личности,
общественного института, социальной
группы, их социальной роли как субъекта
основных сфер жизни общества
Технологии консультирования



Правовое консультирование – выработка рекомендаций по
правовым вопросам, определение прав и обязанностей
клиента социальной работы, юридическая помощь в
конкретной жизненной ситуации
Психологическое консультирование – предоставление
клиенту рекомендаций по преодолению дисбаланса
психологических отношений в семье, коллективе. Часто
применяется при лечении суициидальности
Медико-социальное консультирование – консультирование
по вопросам, связанным с состоянием здоровья клиента
социальной работы, адаптацией людей с ограниченными
возможностями
Технологии посредничества



Сущность социального посредничества заключается в
преодолении невозможности клиента социальной службы
самостоятельно разрешать трудные жизненные ситуации,
преодоление стыда, скромности, комплексов клиента
При посредничестве между клиентом и государственными
органами более эффективно преодолеваются
бюрократические препоны, социальные работники
компетентно и своевременно решают возникающие
проблемы
Посредничество в решении семейных конфликтов позволяет
преодолеть нежелание членов семьи выслушать и
воспринять проблемы других членов, преодолеть
нездоровое распределение пролей внутри семьи, дает
возможность независимо оценить ситуацию и выработать
стратегию и тактику решения ситуации
Технологии работы с клиентом

Работа с каждым клиентом, с одной
стороны, предполагает индивидуальный
подход, а с другой - овладение
определенными технологиями, которые
могут применяться социальным
работником в работе с разными
категориями клиентов
Дефициты в организации комплексной
реабилитации несовершеннолетних




Осуществление комплексной реабилитационной
работы специалистов на поздних уровнях конфликта
несовершеннолетнего с законом
Формальное взаимодействие субъектов
профилактики в рамках комплексных планов
реабилитации несовершеннолетних
Формальность в проектировании и осуществлении
реабилитационных программ(отсутствие комплекса
деятельностей несовершеннолетнего и комплекса
деятельностей субъектов профилактики)
Недостаточное включение самого
несовершеннолетнего в деятельность по его
ресоциализации
Приглашаем
к сотрудничеству!
E-mail: nazarova@iro.yar.ru
т.8(4852) 48-60-23
Кафедра общей педагогики и психологии
ГОАУ ЯО ИРО