ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ Программы обязательного обучения Презентация Канадской школы государственной службы САРАТОВ, ПАГС Ноябрь 2008 г. Содержание презентации Стратегия индивидуального обучения «Дорожная карта» обязательного обучения Стратегия и инструкции по обязательному обучению Стандарты знаний работодателя Общее ознакомление Курс по делегированию полномочий Обязательные курсы для функциональных сообществ Отчетность перед министерствами Ключевые факторы успеха Стратегия индивидуального обучения КАНАДСКАЯ ШКОЛА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ Правительственные приоритеты Навыки и опыт Стратегия обучения, повышения квалификации и развития гос. служащих План развития министерства План работы с персоналом и резервом министерства ПЛАН/СТРАТЕГИЯ ПЛАН ПОВЫШЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ ЛИЧНОГО КВАЛИФИКАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ОБУЧЕНИЯ СЛУЖАЩИХ Стратегия обучения министерства Управление эффективностью • Обязательное обучение делегированию полномочий • Обязательное обучение для функциональных сообществ • Программы сертификации Потребности в развитии и усилении • Обязательные • Основные • Дополнительные Карьерная мотивация Обзор обязательного обучения Стратегия обязательного обучения Стратегия обязательного обучения включает в себя стандарты знаний для сотрудников, поступающих на исполнительные и управленческие должности государственной службы всех уровней Позволяет сотрудникам понимать, что их ожидает в отношении минимально необходимых знаний, требующихся для выполнения возложенных на них функций Позволяет сотрудникам подготовиться к тому, что на разных этапах карьеры от них потребуются различные знания Устанавливает параметры для должного соблюдения всех юридических норм при работе в структуре государственной службы Обеспечивает функционирование многоуровневой и кумулятивной системы повышения профессиональной квалификации Инструкции по проведению обязательного обучения Цели: Усиление потенциала организации и обеспечение гарантий того, что каждый сотрудник понимает свою роль государственного служащего Предоставление руководителям и исполнителям необходимых знаний и формирование у них общего понимания объема своих должностных функций, связанных с эффективным исполнением делегированных им полномочий Обеспечение гарантий того, что уровень профессионализма каждого сотрудника соответствует установленным стандартам в областях, определенных работодателем Инструкции определяют, какие сотрудники должны успешно пройти обязательное обучение и устанавливают сроки обучения Стандарты знаний, установленные работодателем – Схема процесса Обязательное обучение Общее ознакомление с системой государственной службы для вновь назначенных сотрудников, включая новых помощников заместителей министров и заместителей министров Обучение делегированию полномочий и проведение оценки для руководящего персонала Обязательное обучение для двух функциональных сообществ (Управление техникой и имуществом и Управление информацией) При организации процесса обучения применяются современные методы образования, включая самостоятельное обучение и оценку в режиме он-лайн Обучение делегированию полномочий Обучение делегированию полномочий: Он-лайн оценка в рамках ОДП Цель Возможность оценить уровень Делегирование полномочий в сферах: знаний руководителей • Финансов Проведение оценки в условиях, когда • Управления обучаемый может пользоваться персоналом любыми справочными материалами • Управления Источник информации для информацией • Закупок постоянных опросов, к которым • Ценностей и этики привлекается КШГС Веб-сайт и система «Campusdirect» Обучение делегированию полномочий Обучение делегированию полномочий: Оценка в рамках ОДП: Успешное прохождение Руководители узнают по завершению одного компонента, проходят ли они этот уровень (70% или 7 из 10) Руководители должны успешно пройти все четыре компонента, чтобы получить положительную оценку Руководители могут многократно проходить оценку, пока результат не будет положительным Вопросы распределяются среди участников случайным образом. На данный момент в банке более 200 вопросов, используется процедура Ангофф (Angoff Procedure) Список руководителей, получивших положительную оценку, направляется заместителю министра раз в месяц Система курсов обучения в сфере Закупок и Управления техникой и имуществом Обязательные Основные Образованные Работники: • Базовое обучение I • Введение и ознакомление с 3 функциями (4 курса КШГС и 2 курса Министерства общ. работ и гос. услуг Канады) • Базовое обучение II • Право & Гос. политика (Интернет-обучение КШГС) • Базовое обучение III • Управленческий цикл в контексте Правительства • (Трехдневный курс КШГС) • 17 курсов КШГС, требуемых для сертификации (Уровни I, II, III) Функциональные навыки: • 15 курсов (относящихся к полному циклу управления имуществом и другими активами, включая заключение контрактов) Лидерство: Инновации & рационально организованный процесс Лидерство: Развитие потенциала & эффективные команды Лидерство/Ведение дел/ Личные и межличностные навыки • 70 курсов в сферах этики, управления рисками, ведения переговоров, поддержания многообразия, современного фин. контроля, управления проектами и т.д. Дополнительные Лидерство/Ведение дел/ Личные и межличностные навыки: • Некоторые из 70 курсов соответствуют этому уровню (например, комплексное управление ресурсами, управление государственными финансами, стратегическое и операционное планирование) Лидерство: Руководство для достижения результатов и стабильности Обязательное обучение Отчеты, направляемые в министерства Школа регулярно направляет заместителям министров отчеты о своей работе, чтобы они могли следить за ходом реализации стратегии обучения своей организации Помимо этого Школа периодически рассылает в министерства отчеты о средствах, вложенных ими в различные формы обучения, предлагаемые Школой, чтобы они могли понять, насколько эти инвестиции соответствуют их приоритетам Подобная обратная связь и информация высоко оцениваются заместителями министров, которые на ее основании требуют результата от обучения в своей организации Ключевые факторы формирования надежного индивидуального потенциала Обязательные знания подтверждены оценкой Профессиональное развитие распространяется на всю систему государственной службы Обучение лидерству распространяется на всю систему государственной службы Комплексный план обучения для организаций и отдельных служащих Заключение Преобразование государственной службы путем постоянного обучения находится в зависимости от выбора организаций и выбора отдельных служащих и является ключевым механизмом культурного обмена, направленным на достижение приоритетных целей правительства