Фармперсонал : до и после кризиса Андрей Анучин Директор агентства ФАРМА ПЕРСОНАЛ Киев – 03 июня 2009 года Для оценки «кризисности» на рынке фармперсонала необходимо оценить: 1. Есть ли сокращения (увольнения) на рынке? Уменьшился ли набор новых сотрудников в фармкомпаниях? 2. Снизились ли зарплаты сотрудников? 3. Уменьшились ли другие статьи затрат на персонал (тренинги, страховки и т.п.)? 4. Как компании планируют дальнейшие вложения в персонал (краткосрочные и долгосрочные прогнозы)? Киев – 03 июня 2009 года Основные показатели на рынке фармперсонала в Украине в первой половине 2009 года Получены на основании 2-х исследований , проведенных компанией «ФАРМА ПЕРСОНАЛ» в 2009 году: 28 января - 03 февраля – телефонный блиц-опрос руководителей и HRменеджеров 57 фармкомпаний Март-апрель – 5-е ежегодное исследование «Обзор зарплат и компенсаций – 2009» - прямой анкетный сбор данных от 21 фармкомпании (2090 сотрудников) Киев – 03 июня 2009 года Тенденции в политике найма персонала фармкомпаний Киев – 03 июня 2009 года Политика найма персонала в 2009 году (январь – февраль 2009, телефонный блиц-опрос 57 фармкомпаний) 21% 35% 4% 40% Компания набирает людей Сокращает людей Заморозила набор персонала Происходит естественная оптимизация численности персонала 35% компаний продолжали набор персонала только 4% компаний сокращали сотрудников Киев – 03 июня 2009 года Динамика новых вакансий в агентстве «ФАРМА ПЕРСОНАЛ» с октября 2008 15% 10% 10% 10% мар.09 апр.09 май.09 10% 5% 0% 0% -5% -10% -5% -5% -15% -15% -20% -25% -30% -30% -35% окт.08 ноя.08 дек.08 янв.09 фев.09 С марта 2009г наблюдается стабильный прирост новых вакансий (+10%) Киев – 03 июня 2009 года Тенденции найма сотрудников среднего и высшего управленческих звеньев в России (по данным рекрутинговой компании Antal Russia, май 2009) Киев – 03 июня 2009 года В 2009 году продолжается увеличение штата сотрудников Увеличение общего количества сотрудников Представительств зарубежных фармацевтических компаний в 2005-2008 годах: 25% 20% 17% 20% 15% 12% 12,10% 10% 5% 0% 2005 2006 2007 2008 В планах Представительств зарубежных фармацевтических компаний также заложен рост (!) персонала к концу 2009 года на Киев – 03 июня 2009 года 5,4% Позиции с наибольшей динамикой прироста штата в 2009 году Увеличение числа сотрудников в 2008 году в сравнении с 2007 годом специалист по клиническим исследованиям 200% специалист по логистике 133% тренинг-менеджер, коуч, полевой тренер 87,5% финансовый аналитик 71,4% финансовый контроллер 66,7% медицинский представитель 13,7% Киев – 03 июня 2009 года Позиции с отрицательной динамикой прироста в 2009 году Изменение числа сотрудников в 2008 году в сравнении с 2007 годом мерчандайзер -28,6% младший менеджер по продукту -11,1% IT-менеджер -10,0% -7,4% менеджер по логистике Киев – 03 июня 2009 года Увеличение штата сотрудников в 2005-2008 гг и планируемые изменения в 2009г. Увеличение числа сотрудников, в % к предыдущему году/ Increase of employees number, % Отдел/Departments № п/п в 2005/in 2005 в 2006/in 2006 в 2007/in 2007 в 2008/in 2008 Запланировано к концу 2009/Planned at the end of 2009 1 Топ менеджмент/ Top management 7,9% 0,0% 9,0% 11,9% 2,7% 2 Средний офисный уровень менеджмента/Middle office management 12,9% 14,7% 23,5% 16,0% 3,5% 3 Средний уровень менеджмента в регионах/ Middle regional management 12,1% 21,6% 18,1% 26,8% 8,7% 4 Медицинские представители/ Medical representatives 11,7% 12,5% 20,4% 13,7% 7,6% 5 Другие сотрудники/Other employees 16,7% 5,5% 18,9% 28,6% -4,3% 6 Все офисные сотрудники/All office employees 12,7% 8,8% 19,6% 20,6% 0,0% 7 Все региональные сотрудники/ All regional employees 11,7% 13,3% 20,1% 15,4% 7,8% 12,0% 12,1% 20,0% 17,0% 5,4% Все сотрудники команий, вошедших в "Обзор"/All employees included in this "Survey" Киев – 03 июня 2009 года Тенденции в политике заработных плат персонала фармкомпаний Киев – 03 июня 2009 года Время пересмотра зарплат в фармацевтических компаниях 35,0% 33,3% 33,3% 30,0% 25,0% 20,0% 14,3% 15,0% 10,0% 4,8% 4,8% 5,0% 4,8% 4,8% С ент ябрь/ S eptember Декабрь/ December 0,0% Январь/ January Ф евраль/ F ebruary М арт -апрель/ M arch - A pril И юнь/ June Киев – 03 июня 2009 года И юль/ July Практически половина фармкомпаний учли изменение валютного курса в процессе пересмотра заработных плат в 2009 году Перечень причин /List of reasons/review grounds Персональные достижения сотрудника / Employee's individual achievements Удельный вес компаний/Share of companies 95,2% При переводе на другую должность / Promotion to another position 76,2% По результатам внутренней или внешней экспертной оценки / Result of external & internal assessment 52,4% Официальный уровень инфляции / Official inflation level 52,4% Политика выплат заработных плат другими компаниями / Salary policy of other companies 42,9% Изменение валютного курса / Change of the rate of currency exchange 47,6% Собственный анализ компании / Company's own analysis 38,1% Рост прибыльности компании / Company's profitability growth 38,1% Подъем ЗП в связи с увеличением стажа работы в компании / Salary increase based on the long-service in the company 33,3% Другие основания/Others 4,8% Киев – 03 июня 2009 года «Привязка» заработных плат сотрудников к валюте в 2009 году Привязка ЗП к валюте Количество компаний, % в гривне 47,60% в валюте ( Долл, Евро) По курсу 52,4% НБУ 38,1% (долл - 19,1%; коммерческому 9,5% евро - 33,3%) внутреннему 4,8% Киев – 03 июня 2009 года Изменение в динамике роста заработных плат Год Прирост ЗП март 2006 14,3% март 2007 12,7% март 2008 19,2% март 2009 44,7% в грн /-5,1% в дол США запланировано до конца 2009 15,3% в грн / ? в дол США Киев – 03 июня 2009 года Существенное изменение заработных плат медицинских представителей ЗП март 2009 32,7% в грн и -13,0% в дол vs. март 2008 Среднемесячная зарплата МП в Украине (на руки, дол США, курс НБУ 1 дол=7,7 грн) * Проанализированы ЗП 1165 медицинских представителей Заработная плата в месяц, нетто, доллар США /Salary per Month, Net, USD Наименование должности/Position Titles Медицинский представитель/Medical Representative Мин/ min 1 квартиль/ 1st quartile Медиана/ median Средняя/ average 3 квартиль/ 3d quartile Макс/ max 165 457 587 631 729 1476 Киев – 03 июня 2009 года Зависимость заработных плат медицинских представителей от стажа Сравнение медиан месячной зарплаты МП, нетто, долл США стаж до 1 года/ стаж от 1 до 3-х лет/ стаж более 3-х лет/ seniority in the company seniority in the company seniority in the company less than 1 year 1-3 year more than 3 year ЗП МП по Украине 546 603 747 Удельный вес МП 35% 38% 27% ЗП МП в Киеве 573 645 758 Киев – 03 июня 2009 года Изменения в нефинансовых компенсациях в 2009 году Киев – 03 июня 2009 года В подавляющем большинстве компаний (72%) - объемы нефинансовых компенсаций в 2009 году остались прежними (январь – февраль 2009, телефонный блиц-опрос 57 фармкомпаний) Нефинансовые компенсации Все Бренды Отечественные Генерики Остались на прежнем уровне 72% 65% 50% 84% Уменьшились 28% 35% 50% 16% Киев – 03 июня 2009 года Наиболее часто компании прибегают к снижению расходов на обучение персонала и организацию корпоративных мероприятий для сотрудников (январь – февраль 2009, телефонный блиц-опрос 57 фармкомпаний) Процент компаний, снизивших дополнительные расходы на персонал (из всей выборки) 20% 18% 18% 16% 16% 14% 12% 12% 10% 9% 8% 6% 4% 5% 4% 4% 2% 0% Мобильная связь Транспорт (бензин) Расходы на питание Корпоративные мероприятия Киев – 03 июня 2009 года Обучение за счет Подбор персонала компании Страхование персонала Уменьшение стоимости содержания 1 сотрудника в штате компании Средняя стоимость полного годового содержания 1 медицинского представителя в Украине: 2006 27 771 $ 2007 29 369 $ 2008 33 357 $ 2009 29 300 $ Киев – 03 июня 2009 года -13,8% Основные показатели на рынке фармперсонала в Украине в первой половине 2009 года 96% компаний не сокращает штат сотрудников с марта 2009г наблюдается стабильный (+10%) прирост новых вакансий количество сотрудников на фармрынке с марта 2008г выросло на 17,0% 52,4% компаний «привязали» ЗП сотрудников к твердой валюте (Евро, дол) ЗП сотрудников на фармрынке снизились в дол США в среднем на 5,1% 72% компаний сохранили объемы нефинансовых компенсаций средняя годовая стоимость содержания 1 МП снизилась на 13,8% и составляет в 2009 году 29300 $ Киев – 03 июня 2009 года Анализ состояния рынка фармперсонала в первой половине 2009 года 1. В настоящий момент времени на рынке фармперсонала наблюдаются незначительно выраженные компенсаторные («стрессовые») явления, возникшие как реакция на экономический кризис в стране и в фармотрасли Украины 2. Для сохранения рентабельности бизнеса в ответ на снижение продаж препаратов фармкомпании незначительно сократили зарплаты и другие компенсации для сотрудников, при этом рекрутинговая активность компаний с марта 2009 г начала усиливаться 3. Рынок персонала в фармбизнесе является наиболее стабильным по сравнению со всеми другими рынками, продолжает оставаться «дефицитным», несмотря на кризис, следовательно, имеет серьезный запас прочности даже при усугублении кризисных явлений Киев – 03 июня 2009 года Прогноз в отношении рынка фармперсонала к концу 2009 года Если произойдет дальнейшее серьезное падение продаж лекарственных препаратов в Украине, выраженная инфляция либо девальвация гривны, то рынок фармперсонала станет плохо контролируемым и мало прогнозируемым. Вероятно, в этом случае фармкомпании могут прибегнуть к массовым сокращениям, выводу персонала «в тень», значительному снижению зарплат и компенсаций сотрудников. Киев – 03 июня 2009 года Прогноз в отношении рынка фармперсонала к концу 2009 года Если динамика продаж лекарственных препаратов в Украине останется на уровне апреля-мая 2009г, то на рынке фармперсонала к 1 января 2010 года, вероятно, будут следующие изменения: 1. Увеличение количества сотрудников на 5,4% 2. Повышение зарплат в среднем на 15,3% в грн (т.е. «0» прирост в дол США, если курс НБУ будет составлять 1 дол=8,8 грн) Киев – 03 июня 2009 года Ни один победитель не верит в случайность Фридрих Ницше Киев – 03 июня 2009 года