8 сентября - вторник 10.00 Регистрация слушателей семинара. Курц Ирина Игоревна – заместитель начальника отдела по подготовке государственных и муниципальных служащих управления кадров и государственной службы Губернатора Красноярского края. 10.05 Открытие семинара. Цели и задачи. Кирсанов Леонид Викторович - заместитель руководителя Администрации Губернатора края - начальник управления кадров и государственной службы Губернатора края. Калинина Марина Александровна – начальник отдела по подготовке государственных и муниципальных служащих управления кадров и государственной службы Губернатора Красноярского края. Практическое занятие: Публичная служба: системный анализ, схема коммуникации. Чиганова Светлана Дмитриевна – кандидат юридических наук, доцент кафедры общей и социальной педагогики Института педагогики, психологии и социологии ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет». 10.15-11.30 11.40-13.00 Практическое занятие. 13.00-14.00 Обед. 14.00-15.30 Практическое занятие: Ситуации профессионального общения, коммуникативные позиции и роли. Федоренко Елена Юрьевна – кандидат психологических наук, доцент заведующая кафедрой психологии развития и консультирования Института психологии, педагогики и социологии ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет». Практическое занятие. 15.40-17.40 9 сентября – среда 10.00-11.30 11.40-13.00 Практическое занятие: Принципы построения публичного выступления: жанры, цели, средства управления вниманием аудитории. Понятие аудитории. Типы аудитории. Представление об аудитории в социальных науках. Толпа, публика и аудитория. Коммуникативная цель как отличительная черта аудитории. СМИ как предпосылка формирования аудитории. Мотивация аудитории и её значение при подготовке выступления. Аудитория с высокой мотивацией и аудитория немотивированная: сходства и различия. Понятие «текста коммуникации» и «текста трансляции». Фокус внимания и продолжительность выступления. Захват и удержание внимания. Содержание выступления и его значение для успешности выступления. Выбор материала для выступления. «Образы, слова и формулы» как факторы, влияющие на мнение аудитории. Формирование мнения. Планирование выступления в соответствии с законами формирования мнения. Калиновская Ксения Сергеевна – кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии развития и консультирования Института психологии, педагогики и социологии ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет». 13.00-14.00 Обед. 14.00-14.45 Практическое занятие: Формальная сторона выступления. Имидж оратора. Внешние и внутренние факторы, влияющие на имидж оратора. Пространственная организация выступления. 14.55 - 16.20 16.30 - 17.40 Практическое занятие: Критика и работа с возражениями. Критично настроенная аудитория и техники работы с ней. Типы возражений и варианты поведения при выступлении перед критически настроенной аудиторий. Личная эффективность руководителя. 17.40 Подведение итогов. Закрытие семинара. Кирсанов Леонид Викторович - заместитель руководителя Администрации Губернатора края - начальник управления кадров и государственной службы Губернатора края. Калинина Марина Александровна - начальник отдела по подготовке государственных и муниципальных служащих управления кадров и государственной службы Губернатора Красноярского края. Дайнеко Яна Михайловна - руководитель Центра переподготовки и повышения квалификации ИППС ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный университет».