Носкова Надежда Николаевн

Носкова Надежда Николаевн
педагог-психолог 1 категории МБОУ Матвеево-Курганская сош №3 Ростовская область
Оказание помощи детям в кризисной ситуации.
Выступление на РМО психологов и социальных педагогов.
В современном мире кризисы становятся скорее правилом, чем исключением. Каждый день люди
узнают о войнах, конфликтах, убийствах, катастрофах, сами становятся очевидцами или жертвами
насильственных событий. Практически каждую минуту люди видят образцы насилия по телевидению. Не
только взрослые, но и дети не чувствуют себя в полной безопасности.
Столкновение с травматическими ситуациями вызывает у человека мощнейший психологический кризис,
последствия которого могут тянуться многие годы. Всё это особенно актуально в отношении детей. Ребенок
особенно тяжело переживает последствия травматических ситуаций.
Мы знаем, что возрастными особенностями психики детей и подростков являются:
- эмоциональная незрелость;
- подчиняемость авторитету взрослого;
- доверчивость;
- недостаточность жизненного опыта и осведомленности в вопросах половых отношений;
- неумение полно и критично оценить сложившуюся ситуацию;
Эти особенности и определяют своеобразие детской реакции на ситуацию кризиса. Поскольку ребенок не
обладает необходимыми способностями для выхода из подобных ситуаций, то он ощущает себя
беспомощным, теряет душевное равновесие.. Переживаемые им в кризисные моменты чувства необычны
для него самого , а в обществе часто считаются неприемлемыми. В результате ребенок чувствует себя
изгоем, а в особых сложных случаях даже испытывает желание уйти из жизни.
Что же такое кризис?
Кризис – определяется в психологии как тяжелое психологическое состояние, являющееся результатом либо
какого-нибудь внешнего воздействия, либо вызванное внутренней причиной, либо как резкое изменение
статуса персональной жизни.
Кризис возникает при невозможности преодолеть препятствия в достижении жизненно важных целей
способами, сформированными на основе предыдущего индивидуального опыта.
Травматические ситуации – экстремальные критические события, которые несут угрозу жизни или
здоровью (как самого ребенка, так и его значимых близких) и требуют экстраординарных усилий по
совладению с последствиями их воздействия. Важнейшей отличительной особенностью травматических
ситуаций является яркая негативная окраска и возможность нарушить адаптацию любого человека.
Какие же бывают кризисы? Переживаемые детьми и подростками кризисы можно условно разделить
на три основные группы:
1. Возрастные кризисы.
2. Кризисы утраты и разлуки. Кого-нибудь, проявляется агрессия
3. Травматические кризисы.
Возрастной кризис – это переходный период между возрастными этапами, которые неизбежно
переживаются ребенком при переходе от одного возрастного этапа к другому. Это кризисы
естественно-нормативные: кризис 1 года; кризис 3 лет; кризис 7 лет; подростковый кризис (13 – 17
лет). В пубертатный период проблемы и конфликты могут перейти в затяжные кризисы. Именно в
этом возрасте – как регрессивная декомпенсация кризиса – появляется первый пик суицидальной
активности (суицидальные попытки и суициды), возникает риск негативных зависимостей (алкоголь,
наркотики).
Кризисы утраты и разлуки.
Утрата – переживание, человеческий опыт, связанный со смертью близкого человека.
Выделяют несколько стадий переживания утраты:
1 Стадия - шок. Характеризуется тотальным эмоциональным отрицанием. Может длиться от
нескольких секунд до нескольких недель.
2 Стадия – злость и ощущение несправедливости. Человека мучает вопрос: почему это произошло
именно со мной. Возникает потребность обвинить кого-нибудь, проявляется агрессия и враждебность
по отношению к окружающим.
3 Стадия – печаль и сожаление. Характеризуется ощущением одиночества и депрессией. Человек
погружается в воспоминания.
4 Стадия – восстановления. Жизнь начинает постепенно входить в свою колею, и к концу 1 года
можно уже надеяться на восстановление.
Кризис разлуки – дети сталкиваются в случаях развода родителей и создания родителями новых
семей. Процесс адаптации детей после развода условно делят на 3 фазы:
1. Самая острая фаза длится примерно около 2-х лет. Это время эмоциональной и физической
разлуки одного из супругов с детьми. У ребенка может ухудшаться здоровье, появляется
агрессивность, апатия, нарушается поведение (уходы из школы, побеги из дома). В это время
ребенок нуждается в любви и поддержке, заботе, разумном и честном объяснении
происходящего. В случае если такой поддержки нет, ребенок остается одиноким, испытывает
чувство собственной вины за произошедший развод.
2. Фаза – переходная. Взрослые налаживают жизнь друг без друга. В случае, если ребенок в этот
период не получил поддержки, углубляются нарушения эмоций и поведения, возникшие в острой
фазе развода. Находясь в поиске нового партнера, либо переживая одиночество, родитель
зачастую эмоционально отдаляется от ребенка.
3. Фаза – создание нового жизненного стиля. Бывшие родители заводят новые семьи. Если дети не
подготовлены к этому, их отношения с приемными родителями могут складываться очень сложно.
В результате кризисное состояние ребенка может усугубляться.
Травматические кризисы
Возникают в результате внезапного кратковременного или длительного воздействия событий ,
выходящих за рамки нормального человеческого опыта, к которым человек, как правило, не
является готовым. Выделяют травмы, причиненные стихийным или природным бедствием и
травмы, причиненные людьми – все виды насилия: физическое жестокое обращение,
сексуальное насилие, пренебрежение нуждами ребенка, психологическое насилие, война, теракт.
Протекание кризиса.
Процесс проживания ребенком кризисной ситуации неоднороден. Состояние ребенка постоянно
изменяется:
- Сначала происходит первоначальный рост психоэмоционального напряжения. Ребенок
ищет способ разрешения ситуации, находясь при этом в границах нормальной адаптации. Начало
кризиса у ребенка сопровождается подъемом негативных эмоций, которые он «выплескивает» на
окружающих, что часто приводит к ссорам, дракам, агрессивному поведению.
- Если поиски выхода из ситуации оказываются безрезультатными, то происходит дальнейший
рост напряжения, что усиливает негативные реакции: злость, гнев, агрессию.
Здесь уже можно наблюдать первые признаки нарушения адаптации.
- Если всё оказывается тщетно, наступает стадия, характеризующаяся чувством беспомощности,
безнадежности и отчаяния, особым изменением поведения, что в конечном итоге может привести
к интеллектуальной и эмоциональной дезорганизации личности ребенка. Именно на последней
фазе наиболее вероятны девиантные формы выхода из кризиса (физическая агрессия и
аутоагрессия вплоть до суицида), апатия и прекращения сопротивления, психозы.
Продолжительность периода от начала возникновения кризиса до выхода из кризисной
ситуации зависит от:
- тяжести травмирующего события;
- индивидуальной реакции ребенка;
- сложности задач возрастного периода;
В среднем состояние активного дисбаланса адаптации продолжается до 4 – 6 недель.
В кризисной ситуации реакции ребенка могут быть:
- экспрессивными - ребенок проявляет сильные эмоции (может плакать, кричать, смеяться) при этом
невозможность контролировать себя.
- контролирующими - ребенок пытается сдерживать себя, внешне может выглядеть чрезмерно спокойным.
- шоковыми - ребенок как бы оглушен, подавлен, ему трудно понять, что с ним произошло.
Все эти типы реагирования могут сменять друг друга и складываться в определенный тип поведения, такой
как:
1. Интернализованное поведение
Дети с данным типом поведения часто изолированы и закрыты. Они не стремятся к взаимодействию с
другими. Их характеризует:
- признаки сниженного настроения;
- недостаток спонтанности и игрового поведения;
- послушны и легко податливы;
- чрезмерно бдительны, пугливы, боятся нового;
- имеют проблемы со сном и засыпанием;
- часто жалуются на боль в голове, животе;
- склонны к аддиктивному (зависимому поведению);
- демонстрируют аутоагрессию, формируют угрозы суицида;
2. Экстернализированное поведение
Дети с данным типом поведения направляют свои эмоции и чувства вовне, на других (детей,
взрослых,предметы). Они:
- агрессивны и враждебны;
- могут вести себя вызывающе;
- часто издеваются над животными;
- склонны к деструктивным формам поведения (поджоги, вандализм);
- могут демонстрировать сексуально окрашенное поведение.;
Такие дети бросаются в глаза, так как представляют проблемы для окружающих.
3.Сексуализированное поведение (присуще детям, пережившим сексуальное злоупотребление)
Основные проявления данного поведения следующие:
- ребенок чрезмерно озабочен сексуальными темами и демонстрирует навязчивое сексуально окрашенное
поведение;
- ребенок проявляет раннюю зрелую сексуальную активность;
- ребенок совершает агрессивные сексуальные действия;
- ребенок вступает в беспорядочные сексуальные отношения;
Дети, пережившие кризисную ситуацию, связанную с сексуальным злоупотреблением, проявляют
обостренный, ненормальный интерес к темам сексуальности, часто ведущий к ранней сексуальной
активности.
Последствия кризиса.
Негативные последствия и опасности: кризисы могут вызывать психическую травму, а нарушения,
развивающиеся после пережитой травмы, затрагивают все уровни человеческой жизнедеятельности
особенно у детей.
Спектр посттравматических симптомов у детей включает в себя изменения на физиологическом,
эмоциональном, когнитивном и поведенческом уровнях.
К общим посттравматическим симптомам, характерными для детского возраста относятся:
На физиологическом уровне:
- нарушения сна, частые пробуждения, головные боли, боли в животе, частое мочеиспускание, расстройство
стула, дрожание, тики, подергивания.
На эмоциональном уровне:
- страх, тревога, фобии, чувство вины, повышается раздражительность, развивается депрессия, плаксивость.
На когнитивном уровне:
- ухудшается концентрация внимания, дети становятся рассеянными, нарушается память, у травмированных
детей часто появляются мысли о смерти.
На поведенческом уровне:
- резкое изменение поведения (дети не хотят расставаться с родителями), дети становятся более упрямыми,
агрессивными, у детей отмечается широкий круг проявления страхового или избегающего поведения (страх
выходить из дома, оставаться одному в замкнутом пространстве), дети возвращаются к поведению,
свойственному более младшему возрасту.
Травматические стрессовые реакции – это переживания особого рода, вызванные травмой, которые
возникают во время экстремальной ситуации или непосредственно после неё. Они направлены на
ослабление травмы.
Любое расстройство развивается и изменяется во времени т.е. предполагает смену некоторых стадий.
Выделяют 3 основных стадии развития ПТСР:
1.Основная - от момента события до 6 недель.
2.Хроническая - от 6 недель до 6 месяцев.
3.Отсроченная - от 6 месяцев до нескольких лет.
Характеристика стадий:
ОСТРАЯ СТАДИЯ определяется эмоцией страха, психическим напряжением. Типичные нарушения,
возникающие на острой стадии:
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ: учащение сердцебиения, беспокойное дыхание, тошнота, приступы потливости, звон в
ушах, расстройства стула, головные боли, расстройства сна, плохая концентрация, обмороки.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ: острое чувство беспомощности, вспышка гнева, сверхбдительность, повторные
переживания события, постоянное ожидание опасности.
На данной стадии эффективной является оказание психологической помощи в форме ДЕБРИФИНГА (см.
приложение) и ГИПНОТЕРАПИИ. Но если человек её не получил, то через 6 недель после
психотравмирующего события у него развивается хроническая стадия ПТСР.
Для ХРОНИЧЕСКОЙ характерно проявление нарушений поведенческой сферы. Легкость или тяжесть
последующей адаптации во многом определяется поведением человека и степенью принятия им
ответственности за собственную жизнь. Если человек, переживший травму, не говорит о пережитом, то у него
усиливается тревога, обостряется жажда отмщения, возмездия. Для человека постоянным эмоциональным
фоном становится депрессия с тяжелым чувством необычайной усталости. Нарушается сфера интересов.
Человек зацикливается на мыслях о случившемся и не имеет возможность объективно оценить реальность. У
человека формируется желание уйти от действительности. Формами «ухода от действительности у взрослых
могут быть алкоголь, наркотики. У детей регрессивное поведение (энурез, сосание пальцев).
Человеку на этой стадии развития ПТСР можно оказать помощь, включая его в психотерапевтические группы,
где собираются подростки со схожими проблемами.
Если на этой стадии человек не получает необходимой помощи, то развивается отсроченная стадия
ПТСР.
Основные симптомы ОТСРОЧЕННОЙ стадии: нарастающая депрессия, всепоглощающее чувство
бессилия, различные боли, не получающие объективного подтверждения, низкая самооценка, острое чувство
никчемности, бесполезности.
Не получившие выхода, переживания уходят во внутренний мир человека. Попытки заглушить душевную и
телесную боль алкоголем или наркотиками затягивают в болото физической и психической зависимости от
них. Некоторые стремятся уйти подальше от мира людей, где слишком многое травмирует, и становятся
современными отшельниками.
Симптомы ПТСР делятся на 3группы:
1.Симптомы повторного переживания (устрашающие сновидения, яркие воспоминания, навязчивые мысли о
травмирующем событии).
2.Симптомы избегания – вытеснение из памяти воспоминаний о событии, уход от всего, что с ним связано.
3.Симптомы повышенной возбудимости – тревожность, раздражительность, бессонница.
Диагностика степени выраженности симптомов каждой группы, становится определяющей при выборе
приемов и методов оказания психологической помощи.
В случае преобладания симптома повторного переживания у ребенка происходит постоянная
фиксация на травмирующем событии, поэтому психологу необходимо дать возможность вербализовать
переживания, максимально отреагировать сопровождающие их эмоции в безопасной обстановке.
При доминировании симптома избегания необходимо, в первую очередь установить доверительный
контакт . Целесообразно использовать технику свободного рисования. Эффект дает простое разъяснение
человеку связи между наблюдающейся симптоматикой и травмирующим событием.
Если выражен симптом повышенной возбудимости – необходимо обучение релаксационным
техникам, позволяющим снимать психическое напряжение.
В одних случаях кризисные ситуации вызывают ПТСР, а в других человек в состоянии совладать со
стрессом. Кроме того, травма стресса никогда не является единственной причиной стрессового или
постстрессового расстройства. Её доля составляет 40 – 50 %, остальные 50 – 60% вклад жизни после травмы
(неуверенность, непонимание, отсутствие помощи…)
Любой кризис имеет не только негативные последствия, но и несёт в себе массу возможностей для
развития и личностного роста. Поиск выхода из кризисной ситуации сопровождается овладением способами
разрешения конфликтов, выработкой новых жизненных установок, новых способов поведения. Кризис можно
представить в виде айсберга. Верхняя часть – это сама кризисная ситуация, которую переживает человек как
проблему, а нижняя часть айсберга – это возможности человека, его ресурсные состояния. Эта часть
находится под водой и не видна человеку, а по величине она значительно больше чем верхняя часть. Главное
показать человеку его возможности. И здесь необходимым условием жизнестойкости детей является
наличие в их жизни хотя бы одного взрослого человека, любящего их безусловно и поддерживающего и
способного раскрыть его ресурсы.
ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ
В основе психологической помощи ребенку, попавшему в кризисную ситуацию, лежит работа с его чувствами
и переживаниями. В связи с этим особую важность приобретает контакт психолога с ребенком. Поэтому
необходимо использовать любые возможные средства, которые помогают вступить в контакт и поддержать
его.
В кризисе психолог выполняет функцию защиты и поддержки. Важно собрать максимум возможной
информации о ребенке для того, чтобы понять, какого место и значение конкретной кризисной ситуации в
жизни ребенка.
Работая с ребенком находящимся в кризисной ситуации важно придерживаться следующих правил и
принципов:
- Кризисное состояние должно рассматриваться как неотложная проблема т. е. существует тройственный
«союз» оказания помощи детям в кризисной ситуации: социальная помощь, медицинская помощь,
психологическая помощь.
- Для того, чтобы ребенок чувствовал себя более защищенным и мог нормально работать, необходима
отдельная удобная и комфортная комната, позволяющая психологу и ребенку оставаться наедине.
- Главный принцип общения с ребенком в кризисе - принятие, спокойное и понимающее отношение к тому,
что с ним происходит. Ни в коем случае нельзя никого оценивать и осуждать.
- Работая с ребенком, надо быть очень внимательным к мелочам и деталям его поведения.
- Необходимо заверить ребенка в том, что в настоящий момент он находится в безопасности, что он будет
защищен.
- Нельзя оставлять ребенка в одиночестве.
Этапы психологической работы с ребенком в кризисной ситуации
1.Подготовка к работе: специалисту важно оценить собственное отношение к конкретной ситуации. Ответить
себе на следующие вопросы: Как я могу защитить ребенка? Что мне необходимо знать о ребенке? Какими
могут быть последствия раскрытия фактов травматизации для ребенка? Как я могу создать спокойную и
доверительную атмосферу для разговора с ребенком?
2.Составление примерного плана работ. Оказание помощи важно осуществлять в контакте с группой
специалистов (социальный педагог, логопед, психоневролог, правоохранительные органы, юридические).
Необходимо собрать максимальную и объективную информацию о ребенке: какой вид кризиса имеет место;
каковы последствия кризиса; каков уровень интеллектуального развития ребенка; какие техники и методики
планируется использовать. Для сбора информации можно использовать: анкету для родителей; информацию
классного руководителя (см. приложение), педагогическая характеристика.
3.Установление контакта с ребенком, восстановление картины произошедшего. Консультирование лучше
проводить в игровой или релаксационной комнате. Необходимо учитывать возраст ребенка. Встречу с
дошкольником или младшим школьником лучше начинать с рисования или игры и только после этого
перевести разговор на нужную тему. С детьми более старшего возраста можно начать с располагающей
беседы. В самом начале встречи с ребенком обязательно надо представиться, рассказать о роде своих
занятий. Важно попросить представиться и ребенка. Обращаться к ребенку по имени как можно чаще.. Работу
рекомендуется начинать с обсуждения нейтральных тем. Не связанных с травмирующей ситуацией (школа,
друзья, увлечения…) Затем перейти к дому, семье и лишь потом к чувствам. «Что делает тебя счастливым?»
«Когда тебе бывает грустно?» Рассказы о кризисной ситуации надо поощрять, но не заставлять. На
протяжении всех встреч нужно оказывать подростку психологическую поддержку. Показывать ему его
ресурсы. Общаться с подростком в ролевой позиции «взрослый – взрослый». Важно показать ребенку
реалистические перспективы будущего и внушить надежду.
4.Анализ актуального состояния ребенка: внешний вид ребенка, его самочувствие; выслушать возможные
жалобы, если есть необходимость организовать необходимую медпомощь; важно оценить настроение
ребенка; силу и выразительность проявляемых им эмоций (особенно депрессия, тревога, страх, агрессия,
апатия); если ребенок открыто высказывает суицидальные намерения и стремится к их реализации,
необходима немедленная встреча с врачом-психиатром.
5.Диагностика общего развития и психоэмоциональных особенностей ребенка. Данная диагностика
позволяет определить на каком психологическом возрастном этапе находится ребенок (его
интеллектуальный уровень и психологический возраст). Диагностика необходима для определения
способности ребенка к адаптации, устойчивости его к стрессу, развития у него копинг-механизмов.
Диагностика, проведенная в начале работы и по её окончании, является объективным критерием
эффективности коррекционной работы психолога и показателем результатов реабилитации ребенка в
целом.
Диагностика познавательной сферы: исследование памяти (кратковременной, долговременной) –
запоминание на слух, запоминание зрительных стимулов, пиктограммы.
Исследование внимания – таблицы Шульте, счет по Крепелину,, корректурная проба, распутывание линий.
Исследование интеллекта – тест Векслера, классификация предметов, выделение существенных признаков, 4й лишний, простые аналогии, ШТУР.
Диагностика эмоционально-личностных отношений. Исследование самооценки:
Методика Дембо, «Лесенка».
Исследование эмоций и настроения: тест фрустрации (Розенцвейга от 4 до 14 лет), тест Люшера, ЦТО,
«Несуществующее животное», «Дом-дерево-человек», «Рисунок семьи», «Человек под дождем», тест
тревожности Амена, тест тревожности Филипса, САН, опросник Баса-Дарки, ПДО.
6.Выстраивание стратегии работы с ребенком, выделение основных направлений в работе. Обычно это
проблемы:
А) В поведенческой сфере (эгоцентризм, избегание решения проблем, неуверенность в себе,
сексуализированное поведение)
Б) В аффективной сфере (эмоциональная лабильность, тревоги, депрессии, агрессивность).
В) В когнитивной сфере (познавательные процессы)
Когда мишень выбрана, психолог подбирает наиболее подходящие приемы и техники для работы. Часто
используются краткосрочные модели коррекции.
При составлении коррекционной программы необходимо: четко сформулировать цели; определить круг
задач; четко определить форму работы (индивидуальная, групповая,смешанная); отобрать наиболее
эффективные методики и техники; установить время; определить частоту встреч и длительность каждого
занятия; оформить коррекционную программу; подготовить необходимое оборудование; реализовать
коррекционную программу.
При индивидуальной работе с пострадавшими можно ориентироваться на примерную схему
психологической коррекции:
1.Установление прочной системы доверительных отношений «психолог-пострадавший»
2.Обучение человека индивидуально приемлемым навыкам саморегуляции.
3.Катарсический этап (организация с помощью специальных методик повторного переживания
психотравмирующей ситуации).
4.Обсуждение наиболее типичных форм поведения человека на примере конкретных жизненных ситуаций (с
целью осознания наиболее неадекватных форм поведения).
5.Апробирование новых форм поведения через различные ролевые игры.
6.Определение ближайших и отдаленных жизненных перспектив.
На эффективность коррекционной работы существенное значение имеет тесное взаимодействие
всех специалистов ( медик, психолог, социальный педагог, педагог, логопед), а так же важно и необходимо
участие ближайшего окружения ребенка (родители, родственники, друзья).
В отношении между родителями и детьми центральное место занимают чувственные, эмоциональные связи.
Семейное окружение ребенка является значимым фактором, влияющим на характер восприятия и
переживания ребенком психотравмирующей ситуации. Реагирование родителей на травматический стресс
может усилить психотравму, вызвать дополнительные посттравматические реакции у ребенка, чувство вины и
беспомощности.
Ребенку, пережившему травматическое событие необходима помощь, поддержка со стороны родителей, что
требует создания атмосферы безопасности и принятия. Поэтому важно просвещение членов семьи,
информирование их о травматическом стрессе и сопутствующих проявлениях. Необходимо ориентировать
родителей на соблюдение правильного режима активности и занятости ребенка. Важный момент –
поручение ребенку посильных дел и семейных обязанностей без каких-либо скидок и «причитаний» вокруг
психической травмы. Подобные требования способствуют сохранению у ребенка жизненной энергии,
желания что-то делать и не поддаваться постстрессовой депрессии.
Задача учителя следить за тем, чтобы ребенка не дразнили, чтобы ребенок не чувствовал равнодушия
со стороны товарищей и педагогов. В школе есть подходящее место, куда ребенок мог бы прийти
«выговориться», поплакать (кабинет психолога)
В работе с педагогами следует придерживаться следующих рекомендаций:
1.Наблюдайте за изменениями в поведении ребенка, перенесшего психическую травму. В первые недели
обычно наблюдается тенденция к уходу, агрессивность, гневливость, нервозность, замкнутость. Отнеситесь к
нему с терпением.
2.Найдите время выслушать ребенка. В разговоре слушайте и глазами и сердцем. Обнимите ребенка, это
позволяет ребенку почувствовать заботу о нем.
3.Постарайтесь привлечь лучших друзей ребенка.
4.Покажите ребенку, что плакать не стыдно. Если ваши глаза наполнились слезами, не скрывайте этого.
В средней школе подросток может настолько погрузиться в собственные переживания, что теряет
всякую связь с внешним миром. Важно иметь в виду, что ученик может испытывать острую потребность в
поддержке со стороны взрослых, но не умеет выразить её. И в этом случае задача взрослого предложить
свою помощь, но не навязывать своё участие.
Основной задачей данных мероприятий является предупреждение трудностей обучения и нарушений
поведения.
Выявлено, что усилия психолога, направленные на стабилизацию психоэмоционального состояния ребенка
«сводятся к нулю» если родители не меняют свою «воспитательную позицию», а также в случаях нарушения
гармонии семейных отношений.
С учащимися 9-х, 10-х классов мы провели ранжирование кризисных ситуаций в жизни человека, а
также наши дети показали пути выхода и преодоления трудных ситуаций. (См. приложение)
Используемая литература:
1. Т.Г.Зенкова
Психосоциальная помощь детям с посттравматическими стрессовыми расстройствами
Ростов-на-Дону 2001г.
2. Н.О. Зиновьева, Н.Ф. Михайлова
Психология и психотерапия насилия. Ребенок в кризисной ситуации.
Речь 2003 г.
3. М.В.Новикова
Психологическая помощь ребенку в кризисной ситуации.
Генезис 2006 г.
4. Е.К.Лютова, Г.Б. Монина
Шпаргалка для взрослых
Москва 2000 г.
5. Т.А. Фалькович, Н.С. Толстоухова
Подростки 21 века. Психолого-педагогическая работа в кризисных ситуациях.
Москва 2006 г.
6. Л.К. Чаусова, А.А. Осипова, Л.А.Гейденрих, М.Н. Мясникова
Организация диагностической и психокоррекционной работы с детьми, оказавшимися в кризисных
ситуациях.
Методическое пособие. Ростов-на-Дону 2001 г.