Программа Предпринимательство (маголего)
реклама
Правительство Российской Федерации Нижегородский филиал Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Программа дисциплины «Предпринимательство» (МАГОЛЕГО) для направлений 38.04.01 «Экономика», 38.04.08 «Финансы и кредит», 01.04.02 «Прикладная математика и информатика», 38.04.05 «Бизнес-информатика», 40.04.01 «Юриспруденция», 45.04.03 «Фундаментальная и прикладная лингвистика», 45.04.03 «Филология» подготовки магистра Авторы программы: Бутрюмова Надежда Николаевна, к.э.н. nbutrymova@hse.ru Цителадзе Давид Джемалович david.tsiteladze@mail.ru Одобрена на заседании кафедры венчурного менеджмента «___»____________ 2014 г. Зав. кафедрой Э.А. Фияксель Рекомендована секцией УМС Менеджмент «___»____________ 2014 г. Председатель Ю.В. Кузнецова Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород «__» __________ 2014г. Председатель В.М. Бухаров Нижний Новгород, 2014 1. Область применения и нормативные ссылки Настоящая программа «Предпринимательство» устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих курс «Предпринимательство», учебных ассистентов и магистрантов. Программа разработана в соответствии с: ОС НИУ ВШЭ по направлениям 38.04.01 «Экономика», 38.04.08 «Финансы и кредит», 01.04.02 «Прикладная математика и информатика», 38.04.05 «Бизнесинформатика», 40.04.01 «Юриспруденция», 45.04.03 «Фундаментальная и прикладная лингвистика», 45.04.03 «Филология»; 1. рабочими учебными планами подготовки магистров по направлениям 38.04.01 «Экономика», 38.04.08 «Финансы и кредит», 01.04.02 «Прикладная математика и информатика», 38.04.05 «Бизнес-информатика», 40.04.01 «Юриспруденция», 45.04.03 «Фундаментальная и прикладная лингвистика», 45.04.03 «Филология» НИУ ВШЭ - Нижний Новгород, утвержденными в 2014г. 2. Цели освоения дисциплины Данный курс знакомит студентов с различными подходами к сущности предпринимательства, акцент делается на рассмотрении процессного подхода. По окончании курса студенты должны осознавать различные роли предпринимательства в обществе, на уровне организации и в своей собственной жизни, выявлять различные способы проявления предпринимательства, уметь выявлять и оценивать коммерческую (деловую) перспективу предпринимательских идей, разрабатывать проект собственного бизнса и уметь развивать его. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины студент должен: Знать основные подходы к определению предпринимательства; виды предпринимательства (социальное, внутрифирменное, международное и т.д.), их роль в обществе; технологию запуска предпринимательского проекта; основные бизнес-модели и этапы реализации предпринимательских проектов. Уметь распознавать предпринимательский потенциал в себе и других людях своего окружения; анализировать текущую ситуацию и выявлять предпринимательскую возможность; конструировать бизнес-модели для различных видов бизнеса и разрабатывать план запуска бизнеса; представлять в текстовом формате бизнес проект; осмысливать собственную практику, а также связь теории и практики в области предпринимательства. Иметь навыки (приобрести опыт): навыки разработки и управления предпринимательскими проектами; подготовки и проведения презентаций бизнес-проектов; работы в команде, формируемой для решения поставленной учебной проблемы, задачи. 2 В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции: № по порядк у Код компетенции по ЕК СК-2 СКМ2 СК-4 СКМ4 СК-5 СКМ5 Способен принимать управленческие решения, оценивать их возможные последствия и нести за них ответственность Несет ответственность за принятые решения по развитию своего проекта или проекта своего сокурсника СК-6 СКМ6 Самостоятельно осуществляет поиск информации; формирует решение поставленной на обсуждение проблемы ПК-7 СЛК– М7 Способен анализировать, верифицировать информацию, оценивать ее в ходе профессиональной деятельности, при необходимости восполнять и синтезировать недостающую информацию и работать в условиях неопределенности Способен строить профессиональную деятельность, бизнес и делать выбор, Формулировка компетенции Способен предлагать концепции, модели, изобретать и использовать новые способы и инструменты профессиональной деятельности Способен повышать свой интеллектуальный и культурный уровень, строить траекторию профессионального развития и карьеры Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции Применяет методы и В процессе обучения инструменты разрабатывает свой разработки и собственный создания бизнес- предпринимательский модели для проекта проект и продумывает его бизнес-модель Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата) Создает свой бизнес или участвует в реализации проекта своего сокурсника Изучает примеры социального предпринимательств а, при реализации В процессе обучения предоставляется возможность создать свою компанию и понять траекторию своего дальнейшего развития как предпринимателя или наемного работника. При инициировании своего собственного проекта студент принимает самостоятельные решения, оценивает риски проекта и несет ответственность за реализацию проекта Самостоятельный поиск идеи для бизнеса, формулирование бизнес-модели и анализ рынка и потребителей Через реализацию собственного проекта или проекта своего коллеги выстраивание 3 руководствуясь принципами социальной ответственности своего проекта или проекта сокурсника решает социально значимую проблему ПК-8 СЛК– М8 Способен порождать принципиально новые идеи и продукты, обладает креативностью, инициативностью Применяет методы и инструменты разработки и анализа бизнес-идей ПК-21 М 1.11.3_ 7.3 (М)_ 5.4. Разрабатывает стратегию развития своего проекта или проекта своего сокурсника ПК-22 М 1.21.3_ 7.3 (М) Способен разрабатывать корпоративную стратегию, стратегию бизнеса и функциональные стратегии организации Способен планировать и осуществлять проекты и мероприятия, направленные на реализацию стратегий организации ПК-25 М 1.11.3_ 7.4 (М) ПК-26 Применяет методы и инструменты инвестиционного анализа; оценки инвестиционной привлекательности и эффективности предложений и проектов; обосновывает управленческие решения, оценивает их последствия и несёт ответственность за результаты Инициирует создание бизнеса, участвует в подготовке бизнесплана, разрабатывает инвестиционные предложения Способен находить и оценивать новые рыночные возможности, формировать и оценивать бизнесидеи, разрабатывать бизнес-планы создания нового бизнеса М Способен выявлять Самостоятельно 4.1_4.3 данные, необходимые осуществляет поиск _ для решения и анализ собственной траектории развития как предпринимателя или наемного сотрудника В процессе обучения разрабатывает свой собственный предпринимательский проект и продумывает его бизнес-модель, ищет необходимые ресурсы, персонал, выстраивает бизнеспроцессы При планировании своего проекта формулируют стратегию его развития При планировании и реализации собственного проекта продумывает его бизнес-модель, ищет необходимые ресурсы, персонал, выстраивает бизнеспроцессы Инициируют создание бизнеса, участвуют в конкурсах бизнеспланов, готовят заявки на финансирование проектов. Подготовка проекта, доклада на семинаре Проводит маркетинговое исследование для 4 7.4(М) _7.5 (М) поставленных управленческих и предпринимательских задач; осуществлять сбор данных и их обработку информации, планирования и используя реализации своего необходимые методы проекта и инструметы. 4. Место дисциплины в структуре образовательной программы Курс «Предпринимательство» (МАГОЛЕГО) является курсом по выбору вариативной части профессионального цикла учебных планов подготовки магистров по направлениям 38.04.01 «Экономика», 38.04.08 «Финансы и кредит», 01.04.02 «Прикладная математика и информатика», 38.04.05 «Бизнес-информатика», 40.04.01 «Юриспруденция», 45.04.03 «Фундаментальная и прикладная лингвистика», 45.04.03 «Филология». Базовыми дисциплинами являются: - основы маркетинга; - основы менеджмента. Знания, умения и навыки, приобретенные в ходе изучения дисциплины, могут быть использованы в дальнейшем в процессе научно-исследовательской работы магистрантов, при написании магистерской диссертации, а также в профессиональной деятельности. 5. Тематический план учебной дисциплины Аудиторные часы Раздел № Дисциплины п/п 1 2 3 4 5 6 Природа предпринимательства Предпринимательская идея, поиск возможностей Развитие бизнесмодели фирмы Исследование рынка Стратегия проникновения на рынок Основные финансовые документы Итого Лекции Семинарские занятия Самостоя тельная работа 8 2 2 4 23 4 4 15 23 4 4 15 22 18 4 4 4 4 14 10 14 2 2 10 108 20 20 68 Всего часов 6. Формы контроля знаний студентов Тип контроля Форма контроля 1 год 3 4 Текущий Контрольная работа 8 (неделя) Итоговый Экзамен * Параметры Письменная работа, объем до 10 тыс. знаков. Защита проекта 5 6.1. Критерии оценки знаний, навыков Контрольная работа. В рамках выполнения задания студентам предлагается разработать ценностное предложение для своего предпринимательского проекта. Для разработки ценностного предложения необходимо провести анализ Абелля по следующей форме: Анализ Абелля Группа потребителей: Потребности Ценностное клиента: предложение: Потребность клиента Особенности продукта Опасения клиента Преимущества для Желания клиента клиента Процесс потребления Срочность Ценность для клиента Чем готовы Издержки клиента пожертвовать? Доступность каналов дистрибуции Конкуренты, альтернативы, и их ценностное предложение Группа 1 Группа 2 … Группа N Далее студенту предлагается разработать бизнес-модель предпринимательского проекта на основе разработанного ценностного предложения по следующей форме: Ключевые Ключевая Ценностное Отношения с Сегменты Партнеры Деятельность Предложение Клиентами Потребителей Ключевые Ресурсы Структура Расходов Каналы Распределения Структура Доходов Бизнес-модель должна сопровождаться поэлементным комментарием, содержащим обоснование выбора инструментов и характеристик соответствующего элемента. 6 При оценке данного задания преподаватель руководствуется следующими критериями: Полнота и целостность проведенного анализа потребностей клиента; Адекватность и обоснованность ценностного предложения; Аргументированность элементов бизнес-модели; Полнота анализа бизнес-модели компании; Срок сдачи работы; Учитывая перечисленные выше основные критерии оценки, преподаватель оценивает данный вид работы по 10-балльной системе. В случае если работа не была сдана в установленный срок, за нее снижается оценка на 1 балл за каждую неделю просрочки. Экзамен. Экзамен проходит в устном формате в виде защиты своего бизнес-проекта. Время презентации не должно превышать 15 минут. Студент прорабатывает и представляет следующие вопросы по своему проекту: Ценностное предложение; Бизес-модель; Анализ рынка; Стратегию выхода на рынок; Финансовую модель проекта. В ходе экзамена преподаватель оценивает: Аргументированность и обоснованность заявленной в проекте информации Наличие результатов анализа рынка Наличие обратной связи от потенциальных клиентов Наличие правильно произведенных финансовых расчетов Оценки по итоговому контролю выставляются по 10-ти балльной шкале. 6.2. Порядок формирования оценок по дисциплине Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях: активность студентов в дискуссиях, а также при разборе кейсов, роль и участие в подготовке и представлении групповых презентаций. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем - Оаудиторная. Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: полнота освещения темы, которую студент готовит для обсуждения на занятии, студент должен продемонстрировать умение самостоятельно делать подборку интересного и актуального материала на рассматриваемые темы. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – Осам. работа. Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю, аудиторную работу студента на занятиях и самостоятельную работу рассчитывают следующим образом: Онакопленная = 0,6*Отекущий + 0,2*Оауд. +0,2*Осам. где Отекущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего контроля 7 Отекущий = Оконтрольная работа Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом: Орезульт = 0,4* Онакопл + 0,6*Оэкз Способ округления накопленной оценки итогового контроля: арифметический, в пользу студента. В диплом выставляется результирующая оценка по учебной дисциплине по итогам года. На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль. 7. Содержание дисциплины Раздел 1. Природа предпринимательства Тема Количество часов аудиторной работы Понятие предпринимательства. Основные виды 2 предпринимательства. Создание благоприятных условий для предпринимательской деятельности. Предпринимательство как процесс. Характеристики и 2 навыки предпринимателя. Всего часов 4 Объем и виды самостоятельной работы Подготовка к практическим занятиям 3 Основная литература 1. Широкова Г.В. Управление предпринимательской фирмой: учебник / Г.В. Широкова; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 384 с. Дополнительная литература 2. Давидссон П. Исследуя предпринимательство / (под ред.: А. Ю. Чепуренко, О. И. Образцова). М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2014. 3. Shailendra Vyakarnam, Neal Hartman. Unlocking the enterpriser inside! A book of why, what and how! World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd. 2011 4. Глобальный мониторинг предпринимательства. Отчет Россия 2013. О.Р. Верховская, М.В. Дорохина. 5. Глобальное исследование предпринимательского духа студентов. Национальный отчет, Россия 2013. Г.В. Широкова, А.В. Куликов. Санкт-Петербург, 2013 г. 6. Soft skills. Centre of entrepreneurial learning, Judge Business School, University of Cambridge. 7. Shima Barakat, Jo Mills, Arun Muthirulan, Mark DeLessio, Nelli Theyel, Shai Vyakarnam Commercialization of Emerging Technology part 1 (p. 5-12) 8. Entrepreneurial Impact: The Role of MIT. Edward B. Roberts and Charles Easley. MIT Sloan School of Management. February 2009. 9. Entrepreneurship as a Catalyst for positive Change. Dr. Shailendra Vyakarnam: School of Business Distinguished Visiting Professor, American University of Cairo. Director of Centre for Entrepreneurial Learning, Judge Business School, University of Cambridge 10. https://sites.google.com/site/moocmodules/entrepreneurship 8 11. Peter W. Moroz, and Kevin Hindle, ‘Entrepreneurship as a Process: Toward Harmonizing Multiple Perspectives’, Entrepreneurship Theory and Practice, Volume 36, Issue 4, pages 781–818, July 2012 12. Robert Hisrich, Michael Peters, Dean Shepherd, «Entrepreneurship», 9th ed., 2012 Формы и методы проведения занятий по разделу: лекция с рассмотрением практических примеров, самостоятельная подготовка к семинарам - ознакомление с предложенными материалами для семинарских занятий, обсуждение в группах, анализ кейса. Раздел 2. Предпринимательская идея, поиск возможностей Тема Количество часов аудиторной работы 4 Источники предпринимательских идей. Методы креативного мышления. Генерация идей. Анализ и оценка бизнесвозможностей. Всего часов Объем и виды самостоятельной работы 4 Подготовка к практическим занятиям 8 15 Основная литература 1. Широкова Г.В. Управление предпринимательской фирмой: учебник / Г.В. Широкова; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 384 с. Дополнительная литература 1. Стартап: Настольная книга основателя / Стив Бланк, Боб Дорф, Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 616 с. 2. Aulet B. Disciplined Entrepreneurship: 24 Steps to a Successful Startup. Wiley, 2013. 270. 3. Боно Э. Серьёзное творческое мышление. Пер.с англ. Д. Я. Онацкая.— Мн.: ООО "Попурри", 2005. 4. James Moultrie, Alasdair Young. Exploratory Study of Organizational Creativity in Creative Organizations / Creativity and Innovation Management, Volume 18, Issue 4 (December 2009), (p 299-314). 5. Остервальдер, А., Пинье, И. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора / пер. Марии Кульневой. - М.: Альпина Паблишер, 2011 г. 6. https://sites.google.com/site/moocmodules/entrepreneurship 7. Peter W. Moroz, and Kevin Hindle, ‘Entrepreneurship as a Process: Toward Harmonizing Multiple Perspectives’, Entrepreneurship Theory and Practice, Volume 36, Issue 4, pages 781–818, July 2012 8. Robert Hisrich, Michael Peters, Dean Shepherd, «Entrepreneurship», 9th ed., 2012 Формы и методы проведения занятий по разделу: лекция с рассмотрением практических примеров, самостоятельная подготовка к семинарам - поиск и обработка материалов для семинарских занятий, обсуждение в группах, тренинги, обсуждение и дискуссия. 9 Раздел 3. Развитие бизнес-модели фирмы Тема Количество часов аудиторной работы Понятие и типы бизнес-моделей. Основные элементы 4 бизнес-модели. Elevator pitch. Разработка бизнес-модели студенческих проектов. 4 Всего часов 8 Объем и виды самостоятельной работы Подготовка к практическим занятиям 15 Основная литература 1. Остервальдер, А., Пинье, И. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора / пер. Марии Кульневой. - М.: Альпина Паблишер, 2011 г. – 288с. Дополнительная литература 1. Дебелак, Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации. / пер. И. Коваленко. - М.: Гребенников, 2009 г. - 256 с. 2. Эндрю, Дж. П. , Сиркин, Г. Л. Возврат на инновации. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе. / пер. С. Гуриновича. - М.: Гревцов Паблишер, 2008 г. - 304 с. 3. Aulet B. Disciplined Entrepreneurship: 24 Steps to a Successful Startup. Wiley, 2013. 270. 4. Маграт, Р. Г., Макмиллан, Ян. Рыночные ускорители. // Harvard Business Review — Россия. - 2005. - № 6 (9). - С. 48-58. Формы и методы проведения занятий по разделу: лекция с рассмотрением практических примеров, самостоятельная подготовка к семинарам - ознакомление с предложенными материалами для семинарских занятий, обсуждение в группах, подготовка презентаций, защита презентаций на практических занятиях, обсуждение и дискуссия. Анализ кейсовых ситуаций. Раздел 4. Исследование рынка Содержание раздела: Оценка привлекательности отрасли. Анализ поведения клиента компании. Комплекс маркетинга. Подходы для расчета необходимого бюджета на маркетинг. Понятие жизненных циклов отрасли, компании и продукта (ЖЦО, ЖЦК, ЖЦП). Понятия Inbound и Outbound маркетинга. Анализ дорыночных стадий проекта. Маркетинговые исследования дорыночных стадий продукта. Количество часов аудиторной работы: 8 Объем самостоятельной работы: 14 Основная литература 1. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Основы менеджмента. 3-е издание. Изд-во «Вильямс», 2009. 2. Ламбен Ж., Р.Чумпитас, И. Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011.-720 с. 10 Дополнительная литература 3. Стартап: Настольная книга основателя / Стив Бланк, Боб Дорф, Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 616 с. 4. Филипп Котлер, Гари Амстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг, Основы маркетинга. Изд-во «Вильямс», 2001. 5. Питер Ф. Друкер, Энциклопедия менеджмента. Изд-во «Вильмс», 2004 6. Филипп Котлер, Фернандо Триас де Без, Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей. Издательский Дом «Нева», С-петербург, 2004 7. Игорь Манн, Маркетинг на 100%. Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», М.2005 8. Jerome S. Engel, David Charron, Technology Entrepreneurship Education. Lester Center, Intel, 2006 9. Warren Bennis, Robert Townsend, Reinvestiong Leadership. New York, William Morrow and Company, Inc, 2005 10. Ray Smilor, Daring Visionaries. Adams Media Corporation, Holbrook, 2001 Формы и методы проведения занятий по разделу: тестовые и практические задания. Раздел 5. Стратегия проникновения на рынок Содержание раздела: Анализ внешнего окружения. ПЭСТ анализ. Анализ возможностей и угроз. Основные маркетинговые стратегии. Матрица Ансоффа. Основные элементы структуры сбыта. ПРОМО мероприятия. Количество часов аудиторной работы: 8 Объем самостоятельной работы: 10 Основная литература 1. Ламбен Ж., Р.Чумпитас, И. Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011.-720 с. 2. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Основы менеджмента. 3-е издание. Изд-во «Вильямс», 2009. Дополнительная литература 1. Питер Ф. Друкер, Энциклопедия менеджмента. Изд-во «Вильмс», 2004 2. Филипп Котлер, Гари Амстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг, Основы маркетинга. Изд-во «Вильямс», 2001. 3. Филипп Котлер, Фернандо Триас де Без, Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей. Издательский Дом «Нева», С-петербург, 2004 4. Игорь Манн, Маркетинг на 100%. Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», М.2005 5. Jerome S. Engel, David Charron, Technology Entrepreneurship Education. Lester Center, Intel, 2006 6. Warren Bennis, Robert Townsend, Reinvestiong Leadership. New York, William Morrow and Company, Inc, 2005 7. Ray Smilor, Daring Visionaries. Adams Media Corporation, Holbrook, 2001 Формы и методы проведения занятий по разделу: тестовые и практические задания. 11 Раздел 6. Основные финансовые документы Содержание раздела: Финансовая служба предприятия. Типы и виды финансового учета. Цели и виды финансовых отчетов. Количество часов аудиторной работы: 4 Объем самостоятельной работы: 10 Основная литература 1. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Основы менеджмента. 3-е издание. Изд-во «Вильямс», 2009. 2. Рогова Е.М., Ткаченко Е.А., Фияксель Э.А. Венчурный менеджмент // Учебное пособие. Изд.дом Высшей школы экономики. Москва, 2011. Дополнительная литература 3. Питер Ф. Друкер, Энциклопедия менеджмента. Изд-во «Вильмс», 2004 4. В.М. Аньшин Инвестиционный анализ, Из-во «Дело», М.2000 5. Ч.Т. Хорнгрен, Дж.Фостер Бухгалтерский учет: Управленческий аспект, Из-во «Финансы и статистика», М.2002 Формы и методы проведения занятий по разделу: анализ кейсовых ситуаций. 8. Образовательные технологии В рамках курса «Предпринимательство» предполагаются такие формы проведения занятий как деловые игры, разбор кейсов, дискуссии, менторские сессии по развитию проектов студентов. 8.1. Методические рекомендации преподавателю В приложении 1 представлены материалы для проведения практических занятий. 8.2. Методические указания студентам В приложении 2 представлены материалы для организации самостоятельной работы студентов. 9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента 9.1. Тематика заданий текущего контроля Текущий контроль осуществляется в виде Контрольной работы, в рамках которой студентам предлагается разработать ценностное предложение для своего предпринимательского проекта. Для разработки ценностного предложения необходимо провести анализ Абелля по следующей форме: Анализ Абелля Группа потребителей: Потребности Ценностное клиента: предложение: Потребность клиента Особенности продукта Опасения клиента Преимущества для Желания клиента клиента Процесс потребления Конкуренты, альтернативы, и их ценностное предложение 12 Срочность Ценность для клиента Чем готовы Издержки клиента пожертвовать? Доступность каналов дистрибуции Группа 1 Группа 2 … Группа N Далее студенту предлагается разработать бизнес-модель предпринимательского проекта на основе разработанного ценностного предложения по следующей форме: Ключевые Ключевая Ценностное Отношения с Сегменты Партнеры Деятельность Предложение Клиентами Потребителей Ключевые Ресурсы Структура Расходов Каналы Распределения Структура Доходов Бизнес-модель должна сопровождаться поэлементным комментарием, содержащим обоснование выбора инструментов и характеристик соответствующего элемента. При оценке данного задания преподаватель руководствуется следующими критериями: Полнота и целостность проведенного анализа потребностей клиента; Адекватность и обоснованность ценностного предложения; Аргументированность элементов бизнес-модели; Полнота анализа бизнес-модели компании; Срок сдачи работы; Учитывая перечисленные выше основные критерии оценки, преподаватель оценивает данный вид работы по 10-балльной системе. В случае если работа не была сдана в установленный срок, за нее снижается оценка на 1 балл за каждую неделю просрочки. 9.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины Тема «Природа предпринимательства». 1. Понятие предпринимательства. Основные подходы к определению и виды. 2. Предпринимательство как процесс. 3. Основные характеристики предпринимателя. 13 Тема «Поиск предпринимательских возможностей» 1. Укажите источники бизнес-идей 2. Методы генерации идей 3. Опишите этапы процесса прототипирования Тема «Развитие бизнес-модели фирмы» 1. Подходы к определению бизнес-модели. Основные элементы бизнес-модели. 2. Основные бизнес-модели инновационных компаний. 3. Связь бизнес-модели с бизнес-планом. Тема «Исследование рынка» 1. Цели и задачи кабинетных и полевых исследований 2. Методы и инструменты исследования рынков 3. Особенности и специфика технологических рынков Тема «Стратегия проникновения на рынок» 1. Виды стратегий проникновения на рынок 2. Особенности стратегического управления проектами 3. Методология выбора стратегических целей предприятия Тема «Основные финансовые документы» 1. Цели и задачи основных финансовых документов на предприятии 2. Методы и подходы выбора финансовых коэффициентов 3. Методы оценки финансовой эффективности предпринимательского проекта 10. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Базовый учебник 1. Широкова Г.В. Управление предпринимательской фирмой: учебник / Г.В. Широкова; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 384 с. Основная литература 1. Остервальдер, А., Пинье, И. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора / пер. Марии Кульневой. - М.: Альпина Паблишер, 2011 г. – 288с. 2. Ламбен Ж., Р.Чумпитас, И. Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011.-720 с. 3. Стартап: Настольная книга основателя / Стив Бланк, Боб Дорф, Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 616 с. 4. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Основы менеджмента. 3-е издание. Изд-во «Вильямс», 2009. 5. Рогова Е.М., Ткаченко Е.А., Фияксель Э.А. Венчурный менеджмент // Учебное пособие. Изд.дом Высшей школы экономики. Москва, 2011. 14 Дополнительная литература 6. Питер Ф. Друкер, Энциклопедия менеджмента. Изд-во «Вильмс», 2004 7. Филипп Котлер, Гари Амстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг, Основы маркетинга. Изд-во «Вильямс», 2001. 8. Давидссон П. Исследуя предпринимательство / (под ред.: А. Ю. Чепуренко, О. И. Образцова). М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2014. 9. Aulet B. Disciplined Entrepreneurship: 24 Steps to a Successful Startup. Wiley, 2013. 270. 10. Дебелак, Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации. / пер. И. Коваленко. - М.: Гребенников, 2009 г. - 256 с. 11. Эндрю, Дж. П. , Сиркин, Г. Л. Возврат на инновации. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе. / пер. С. Гуриновича. - М.: Гревцов Паблишер, 2008 г. - 304 с. 12. Маграт, Р. Г., Макмиллан, Ян. Рыночные ускорители. // Harvard Business Review — Россия. - 2005. - № 6 (9). - С. 48-58. 13. Глобальный мониторинг предпринимательства. Отчет Россия 2013. О.Р. Верховская, М.В. Дорохина. 14. Глобальное исследование предпринимательского духа студентов. Национальный отчет, Россия 2013. Г.В. Широкова, А.В. Куликов. Санкт-Петербург, 2013 г. 15. Soft skills. Centre of entrepreneurial learning, Judge Business School, University of Cambridge. 16. Shima Barakat, Jo Mills, Arun Muthirulan, Mark DeLessio, Nelli Theyel, Shai Vyakarnam Commercialization of Emerging Technology part 1 (p. 5-12) 17. Entrepreneurial Impact: The Role of MIT. Edward B. Roberts and Charles Easley. MIT Sloan School of Management. February 2009. 18. Shailendra Vyakarnam, Neal Hartman. Unlocking the enterpriser inside! A book of why, what and how! World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd. 2011 19. Entrepreneurship as a Catalyst for positive Change. Dr. Shailendra Vyakarnam: School of Business Distinguished Visiting Professor, American University of Cairo. Director of Centre for Entrepreneurial Learning, Judge Business School, University of Cambridge 20. https://sites.google.com/site/moocmodules/entrepreneurship 21. Peter W. Moroz, and Kevin Hindle, ‘Entrepreneurship as a Process: Toward Harmonizing Multiple Perspectives’, Entrepreneurship Theory and Practice, Volume 36, Issue 4, pages 781–818, July 2012 22. Robert Hisrich, Michael Peters, Dean Shepherd, «Entrepreneurship», 9th ed., 2012 23. Боно Э. Серьёзное творческое мышление. Пер.с англ. Д. Я. Онацкая.— Мн.: ООО "Попурри", 2005. 24. James Moultrie, Alasdair Young. Exploratory Study of Organizational Creativity in Creative Organizations / Creativity and Innovation Management, Volume 18, Issue 4 (December 2009), (p 299-314). 25. Филипп Котлер, Фернандо Триас де Без, Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей. Издательский Дом «Нева», С-петербург, 2004 26. Игорь Манн, Маркетинг на 100%. Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», М.2005 27. Jerome S. Engel, David Charron, Technology Entrepreneurship Education. Lester Center, Intel, 2006 28. Warren Bennis, Robert Townsend, Reinvestiong Leadership. New York, William Morrow and Company, Inc, 2005 29. Ray Smilor, Daring Visionaries. Adams Media Corporation, Holbrook, 2001 15 11. Материально-техническое обеспечение дисциплины Аппаратура для лекций и практических занятий: проектор, экран, ноутбук, колонки. Авторы программы Бутрюмова Н.Н. Цителадзе Д.Д. 16 Приложение 1 Тема 1. Природа предпринимательства В рамках одного из практических занятий студентам предлагается провести дискуссию по представленному кейсу. Вопросы для обсуждения: • Мотиваторы для предпринимателя • Характеристики предпринимателя • Для каждого бизнеса мистера Ошера рассмотреть источник идеи, потребительскую проблему, шаги по развитию и реализации идеи, ключевые факторы успеха каждой инициативы • Каким образом мистер Ошер выходил из своих проектов? В рамках самостоятельной работы студенты изучали биографии и личностные характеристики успешных предпринимателей современности. На практическом занятии студентам предлагается разбиться на команды, поделиться своим мнением по итогам выполнения самостоятельной работы и сформулировать личностные характеристики успешного предпринимателя, представить его портрет, а также обсудить навыки, необходимые для успешной деятельности предпринимателя. Тема 2. Предпринимательская идея, поиск возможностей и создание нового предприятия Задание 1 На практических занятиях предлагается комплекс упражнений по развитию креативности и предпринимательского мышления, в том числе: Задания ТРИЗ Упражнение Diamond Применение инструментов генерации идей (мозговой штурм, 6 шляп, синектика, морфологический анализ, ментальные карты, метод фокальных объектов) Задание 2 В рамках самостоятельной работы студенты выполняют поиск проблем в их окружении, выявляют потребности и формулируют 10 потенциальных бизнес-идей. Для каждой идеи они прорабатывают существующие на рынке решения найденных потребностей. На занятии студенты делятся на группы и в формате мозгового штурма обсуждают свои идеи. Затем выбирают одну и разрабатывают предложение, как решить эту проблему, формируют ценностное предложение, уточняют потенциального потребителя. При этом отвечают на следующие вопросы: 1) Формулировка проблемы, потребности 2) Кто потребитель/пользователь 3) Как решается проблема сегодня, какие есть недостатки у существующих решений 4) Ваше предложение, решение, функционал 5) Конкурентные преимущества, отличия от существующих аналогов 6) Кто готов за это заплатить? За что и почему? Тема 3. Развитие бизнес-модели фирмы Задание 1. 17 Продумать свою идею бизнеса и подготовить краткую речь в формате Elevator pitch. Задание 2. Представление и защита бизнес-модели своего предпринимательского проекта. Презентация должна быть ориентирована на 10-15 минут и должна включать следующие блоки: 1. Целевая группа клиентов. 2. Ценностное предложение. 3. Каналы дистрибуции. 4. Ключевые отношения. 5. Входящие денежные потоки. 6. Ключевые ресурсы. 7. Ключевые процессы. 8. Ключевые партнеры. 9. Исходящие денежные потоки. Тема 4. Исследование рынка В рамках практических занятий предусмотрены менторские сессии, на которых каждый проект студента получает консультацию со стороны преподавателя по вопросам исследования и анализа рынка студентческих проектов. 18 Тема 5. Стратегия проникновения на рынок В рамках практических занятий предусмотрены менторские сессии, на которых каждый проект студента получает консультацию со стороны преподавателя по вопросам разработки стратегии выхода на рынок студенческих проектов. Тема 6. Основные финансовые документы В рамках практических занятий предусмотрены менторские сессии, на которых каждый проект студента получает консультацию со стороны преподавателя по вопросам разработки финансового плана студенческих проектов. 19 Приложение 2 Тема 1. Природа предпринимательства На практическом занятии предполагается дискуссия по кейсу. Текст кейса приведен в файле DR Johns Products Ltd.pdf. Вопросы для обсуждения: • Мотиваторы для предпринимателя • Характеристики предпринимателя • Для каждого бизнеса мистера Ошера рассмотреть источник идеи, потребительскую проблему, шаги по развитию и реализации идеи, ключевые факторы успеха каждой инициативы • Каким образом мистер Ошер выходил из своих проектов? В рамках самостоятельной работы студентам предлагается изучить биографии и личностные характеристики успешных предпринимателей современности. Необходимо сформулировать личностные характеристики успешного предпринимателя, представить его портрет, а также выявить навыки, которые им были необходимы для успешной предпринимательской деятельности. Тема 2. Предпринимательская идея, поиск возможностей и создание нового предприятия В качестве задания на дом студентам предлагается выявить потребности в их близлежайшем окружении и каждому сформулировать по 10 проблем, которые необходимо решить. По каждой проблеме найти информацию о том, какие решения существуют на сегодняшний момент. Необходимо также посмотреть фильм «Генри Джон Хайнц. Король кетчупа» (Henry John Heinz. Ketchup King) из цикла «Первые миллионеры» (Pioneers Turned Millionaires (2010)) режим доступа: http://docfilms.info/biografii-lichnosti/1205-pervye-millionery.html). По итогам просмотра необходимо быть готовыми к обсуждению вопросов: • Мотиваторы для предпринимателя. • Характеристики предпринимателя. • Источники идей. • Какие шаги предпринимались для поиска бизнес-возможности и развития компании. Тема 3. Развитие бизнес-модели фирмы Задание 1. Разработайте бизнес-модель своего предпринимательского проекта. Опишите элементы вашей бизнес-модели, обоснуйте свой выбор. Подготовьте презентацию бизнесмодели своего предпринимательского проекта. Презентация должна включать следующие блоки: 10. Целевая группа клиентов. 11. Ценностное предложение. 12. Каналы дистрибуции. 20 13. Ключевые отношения. 14. Входящие денежные потоки. 15. Ключевые ресурсы. 16. Ключевые процессы. 17. Ключевые партнеры. 18. Исходящие денежные потоки. Задание 2. Рассмотрите распространённые категории бизнес-моделей. Приведите примеры компаний, работающих по предложенным бизнес-моделям. Проанализируйте ключевые ресурсы для компаний, работающих по данным бизнес-моделям. 1. Разовые предварительные платежи + обслуживание. Это наиболее распространённая бизнес-модель, где покупатель платит крупный аванс, чтобы получить продукт, получая возможность текущих обновлений или технического обслуживания за абонентскую плату. Аванс необходим, если счёт довольно большой, а процесс получения средств от заказчика потенциально длительный и требует формальной процедуры согласования. Плата за текущее техническое обслуживание может быть получена из операционного бюджета заказчика. Для вашего бизнеса большие первоначальные денежные вливания хороши тем, что помогают компенсировать высокую стоимость капитала, но это решение, весьма вероятно, приведёт к минимизации возможности обеспечить повторяющиеся потоки доходов. 2. Затраты плюс. В этом случае клиент платит определенный процент свыше затрат на производство продукта. Эта модель характерна для государственных контрактов, а также ситуации, где вы и ваши клиенты делят риски производства продукта. Сложность этой модели заключается в том, что в ней требуется дополнительное соглашение о предоставлении отчётности. Данная модель может быть привлекательна, когда ваш продукт в стадии разработки и существует вероятность отклонений по различным параметрам проекта, но в этом случае, когда продукт будет разработан, вы можете применить другие бизнес-модели. 3. Почасовые ставки. Эта модель имеет тенденцию вознаграждения деятельности, а не прогресса, что может стать неправильным стимулом, но когда проект плохо определен или очень динамичен, вполне возможно использование данной бизнесмодели. Этот тип бизнес-модели распространён для сервисных компаний (предоставляющих услуги), он похож на модель № 2, но тарифы устанавливаются спросом на рынке, а не затратами на реализацию. 4. Модель лизинга или подписки. Это набор ежемесячных платежей или платежей за другой определённый и согласованный период времени. Отличный способ получать повторяющиеся потоки доходов. Существует несколько вариантов модели, в том числе: Годовые или многолетние обязательства: при этом фиксируется плата клиентов и предоставляется предсказуемым низкий уровень выплат в отличие от значительных одноразовых авансовых платежей. Ежемесячные обязательства. Этот метод дает большую гибкость и часто можно извлечь гораздо более высокую ежемесячную плату за использование по сравнению с ежегодным или многолетним соглашением. 21 5. Лицензирование. Лицензирование ИС и получение роялти может привести к очень высокой валовой прибыли (валовая прибыль представляет собой разницу между выручкой и предельными издержками). Кроме того, если вы лицензируете продукт, не нужно вкладывать большие инвестиции в производство и распределять ресурсы для изготовления продукта. Тем не менее, есть много недостатков в стратегии. Лицензирование, как правило, работает только, когда ИС является чрезвычайно сильной. Еще одно важное соображение, что вы полагаетесь на существующие компании использовать вашу ИС и создавать новые продукты, которые обладатели ИС не решаются сделать, что угрожает их краткосрочным и среднесрочным интересам поддержания существующих продуктов. Другим недостатком является то, что вы не проводите время с конечным пользователем, изучая их потребности, так что ваша способность постоянного новшества будет ограничена. Тем не менее, лицензирование может быть привлекательным вариантом в таких областях, как биотехнологии, где повторное создание инфраструктуры, чтобы сделать необходимое продукцию, стоит очень дорого. 6. Расходные материалы. Другая система ценностей, которая может быть выгодной обеим сторонам - и заказчику, и вам, - бизнес - модель расходных материалов. Для заказчика преимуществом являются низкие первоначальные затраты, с текущих расходов, основанных на использовании, которое заказчик, как правило, контролирует. Заказчик может не иметь простого способа оплаты крупных первоначальных затрат, но имеет гораздо больше возможностей для закупки, когда начинается непосредственное использование. После начала использования, может быть оправдана покупка некоторых расходных материалов. Количество расходных материалов, которое должно быть приобретено, непосредственно связано с процессом использования, и во многих случаях, ваш клиент может перенести стоимость на своих собственных клиентов. Для вашего бизнеса это может быть способом, чтобы захватить новых клиентов и тем самым снизить расходы на продажу, а также существенно увеличить сумму, которую вы получите от этого клиента в долгосрочной перспективе. Это очень популярная модель для медицинских устройств, но также часто используется в потребительском секторе. Весьма заметны и признанным примером является модель Gillette. HP является еще одним примером, где почти вся, если не вся, их прибыль на принтерах поступает от продажи струйных картриджей. 7. Повышенные цены на товары с высокой маржой. Модель похожа на бизнесмодель расходных материалов, центральный продукт продается с очень низкой маржой, но общая маржа увеличивается при продаже дополнительных продуктов с очень высокой рентабельностью. Данная бизнес-модель часто используется в розничной продаже потребительской электроники, например, камера может быть продана чуть выше стоимости, которая привлекает клиентов, но потом они будут покупать дополнения, которые имеют более высокую маржу и продаются для продления гарантии на один, два, или три года. Как при покупке автомобиля, дополнительные предметы, такие как продление гарантии, аксессуары, антикоррозионные покрытия и т.п., товары с высокой рентабельностью, на которых продавцы делают львиную долю прибыли. 22 8. Реклама. Как для газет и журналов в период их расцвета, так и теперь на вебсайтах, способность привлекать и удерживать желаемую демографическую аудиторию может быть превращена в деньги через третьих лиц, которые хотят получить доступ к клиентам, которых вы привлекли. Когда всё сделано должным образом, это может быть очень прибыльной моделью, как например, в Google. Но многие стартапы терпят неудачу в короткие сроки, когда они пытаются полагаться только на рекламу. Для бизнеса, как LinkedIn, реклама является частью широкого портфеля для потока доходов. 9. Перепродажа собранных данных или обеспечение временного доступа. Модель похожа на рекламную модель, перепродажа данных пользователей требуется для привлечения конечных пользователей бесплатным продуктом, а получение денег от третьих лиц, которые платят за доступ к демографической и другой информации о пользователях. Это главный источник дохода для LinkedIn, которая продает специальный пакет для рекрутеров, которая дает доступ к широкому спектру данных LinkedIn пользователей. Медицинская промышленность также перепродает доступ к пользовательским данным для исследований рынка. 10. Плата за сделку. Интернет-магазины часто платят или получают комиссионные за объявления, которые приводят к продажам. Одним из очевидных примеров является eBay, где речь идёт о вознаграждении с каждого успешного аукциона, и оплачивается продавцом. Модель похожа на то, как работают кредитные карты, где проценты от каждой транзакции перечисляются компании, выпустившей кредитную карту. 11. Использование. Продукты облачных систем, таких как облачные сервисы Amazon, на котором размещены веб-сайты. Это позволяет клиентам иметь больший контроль над своими расходами, потому что они платят только за количество пересылаемых данных, и не платят за дополнительные мощности, которые они не используют. 12. Франшизы. Если предприниматель обладает хорошей идеей и способен реализовать её, но не имеет желания, навыков, или денег, то возможно использовать модель франчайзинга и получать процент от продаж и / или значительное вознаграждение в обмен на предоставление знаний и бренд, который был разработан. Вы также можете сделать деньги, продавая свою торговую марку как продукт для франшизы, который будет распространен. 13. Микротранзакции. Новая успешная модель, которая вошла в моду с онлайновых компьютерных игр. В этой модели клиента просят обеспечить кредитные карты, а затем они делают очень маленькие транзакции для цифровых товаров. Тема 4. Исследование рынка В качестве самостоятельной работы студентам предлагается провести исследование рынка для их собственного проекта, в том числе: рассмотреть возможных потенциальных потребителей, выявить портрет потребителя, определить наиболе перспективные сегменты рынка, посчитать емкость рынка и его объем, изучить конкурентов и ключевые факторы успеха на данном рынке. 23 Тема 5. Стратегия проникновения на рынок В качестве самостоятельной работы студентам предлагается разработать стратегию выхода на рынок для их собственного проекта, в том числе: анализ ключевых компетенций команды, анализ внешней среды, разработка стратегии продвижения и плана маркетинга. Тема 6. Основные финансовые документы В качестве самостоятельной работы студентам предлагается выпонить финансовые расчеты реализации их собственного проекта, в том числе: провести прогноз продаж, прогноз капитальных и операционных расходов, рассчитать налоговые отчисления и спрогнозировать прибыль, рассчитать другие финансовые показатели проекта. 24
